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如何培養(yǎng)職場情商?
導(dǎo)語:在職場中,如若你的情商較高,可以幫助你更好得贏得同事的認(rèn)可,獲得更多的提升機(jī)會。以下是小編收集整理的職場知識,希望對您有所幫助。
情商智力指的什么?
情商智力是指個體成功地完成情緒活動所具備的個性心理特征,是個體感知和體驗(yàn)、表達(dá)和評價并調(diào)節(jié)和控制自身及他人各種情緒信息的能力,這種能力可使個體更好地適應(yīng)環(huán)境要求、改善人際關(guān)系并對認(rèn)知活動發(fā)揮促進(jìn)作用。
情商智力的培養(yǎng):
1、在認(rèn)清自我的基礎(chǔ)上,有意識的選擇所接觸的人群和社交場合,盡量降低負(fù)面情緒的產(chǎn)生。如具有社交焦慮的個體會努力避開社交場合以減少焦慮的產(chǎn)生。在分配任務(wù)時,組織要考慮到個體的個性特征,給予相應(yīng)的任務(wù)。
2、當(dāng)不可避免時,員工應(yīng)主動應(yīng)對而不是消極的接受影響情緒事件。員工應(yīng)當(dāng)努力的思考改變這一局面的方法,或是迫使自己拋開不利因素,將注意力僅關(guān)注在其中對自己有利的方面。
3、積極面對周圍的事物,對于任何工作中的變動,都應(yīng)該盡量從積極的方面去考慮。如工作中遇到困難,認(rèn)為是上級對你的考驗(yàn),而不是有意的刁難。
4、通過反映關(guān)注情緒調(diào)節(jié)的方法來改變工作環(huán)境對其情緒的激勵影響。尤其是當(dāng)自身負(fù)面情緒高漲時,不要馬上發(fā)泄,盡量讓自己冷靜下來,再去思考對錯。
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