新版火車票8月1日將全面推行

繼今年3月火車票背面更新新版《乘車須知》之后，記者從鐵路部門獲悉，正面信息進(jìn)行微調(diào)后的新版火車票將于8月1日起在全國全面推行。(6月24日《北京青年報》)

據(jù)了解，此次新版火車票票面只進(jìn)行微調(diào)，如新車票在始發(fā)站和到達(dá)站的站名后均標(biāo)注上了“站”字;乘車人身份證號和姓名并排標(biāo)注;車票正面將標(biāo)注“買票請到12306，發(fā)貨請到95306”字樣等。筆者也從網(wǎng)上搜索到一張新版火車票，與原版仔細(xì)對比發(fā)現(xiàn)，新版火車票票面設(shè)置顯得更為協(xié)調(diào)、美觀，特別是原版車票右上角的售票車站信息移到底部，視覺上顯得簡單清楚。另外,旅客呼聲很高的增加“到站時間”并未在票面上出現(xiàn)，試想，原本站名底部已設(shè)置漢語拼音，若再附上時間，就會導(dǎo)致票面略顯雜亂，不符合車票簡潔易懂的設(shè)計理念。還有一點，由于很多外界因素，我國的火車暫時做不到每一列整點到達(dá)，一旦設(shè)置時間，在時間上會給旅客造成混淆。

其實，火車票就像是鐵路“產(chǎn)品”的外包裝，適當(dāng)進(jìn)行調(diào)整屬于正常的市場行為，不必過度解讀。

然而，對于網(wǎng)友吐槽“買票請到12306，發(fā)貨請到95306”提示信息有“打廣告”嫌疑。筆者認(rèn)為，打廣告是企業(yè)對外宣傳的一種方式，鐵路作為一個企業(yè)，宣傳企業(yè)的“產(chǎn)品”并無不妥。但是，鐵路部門設(shè)置的提示信息，其目的是告訴人們與鐵路“打交道”的基本途徑。鐵路貨運由傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)變，是在降低社會整體物流成本，涉及的不單是大企業(yè)，還有普通民眾的切身利益，而95306網(wǎng)站就是一個平臺。這樣人性化的提示信息，緣何被人們?nèi)绱苏`讀。

火車票的調(diào)整，是對服務(wù)的改進(jìn)，是值得肯定的。筆者建言，鐵路部門如能統(tǒng)一使用藍(lán)色磁介質(zhì)火車票，既可以節(jié)省旅客進(jìn)出站檢票時間，也對持假票乘車的逃票者起到打擊作用，保護(hù)了其他旅客的合法權(quán)益。

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