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江蘇自考?xì)v年試題
在日復(fù)一日的學(xué)習(xí)、工作生活中，我們都可能會(huì)接觸到試題，借助試題可以對(duì)一個(gè)人進(jìn)行全方位的考核。那么一般好的試題都具備什么特點(diǎn)呢？下面是小編收集整理的江蘇自考?xì)v年試題，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
試題1：
一、單項(xiàng)選擇題 :本大題共 30小題 ,每小題 1 分 ,共 30分。在每小題列出的備選項(xiàng)中只有一項(xiàng) 是最符合題目要求的 ,請(qǐng)將其選出。
1. 以征稅對(duì)象的價(jià)格為計(jì)稅標(biāo)準(zhǔn)征收的稅種是
A. 價(jià)格稅 B. 流轉(zhuǎn)稅 C. 從價(jià)稅 D. 普通稅
2. 征稅的具體根據(jù)是
A. 稅目 B. 稅率 C. 稅法 D. 稅基
3. 下列屬于稅法的學(xué)理解釋的是
A. 立法解釋 B. 司法解釋 C. 論理解釋 D. 行政解釋
4. 稅法對(duì)實(shí)現(xiàn)社會(huì)職能具有
A. 保證作用 B. 調(diào)節(jié)作用 C. 促進(jìn)作用 D. 約束作用
5. 稅收法律關(guān)系產(chǎn)生的標(biāo)志是出現(xiàn)
A. 稅收法律主體 B. 稅收法律客體 C. 稅收法律事實(shí) D. 稅收法律行為
6. 稅權(quán)的核心權(quán)能是
A. 開征權(quán) B. 停征權(quán) C. 加征權(quán) D. 免稅權(quán)
7. 只允許在納稅期內(nèi)扣除固定資產(chǎn)當(dāng)期的折舊部分的增值稅屬于
A. 生產(chǎn)型增值稅 B. 收入型增值稅 C. 支出型增值稅 D. 消費(fèi)型增值稅
8. 納稅人委托加工的應(yīng)稅消費(fèi)品 ,其消費(fèi)稅的納稅義務(wù)發(fā)生時(shí)間為
A. 提貨的當(dāng)天 B. 報(bào)關(guān)進(jìn)口的當(dāng)天
C. 移送使用的當(dāng)天 D. 發(fā)出應(yīng)稅消費(fèi)品的當(dāng)天
9. 納稅人自產(chǎn)自用的應(yīng)稅消費(fèi)品 ,消費(fèi)稅的納稅地點(diǎn)為
A. 納稅人住所地 B. 納稅人銷售地 C. 納稅人營(yíng)業(yè)地 D. 納稅人核算地
10. 稅法的行為規(guī)范 ,是指稅法要素中的
A. 規(guī)則性要素 B. 定義性要素 C. 原則性要素 D. 程序性要素
11. 對(duì)企事業(yè)單位的承包經(jīng)營(yíng) 、承租經(jīng)營(yíng)所得征收所得稅時(shí) ,適用的法律依據(jù)是
A.《公司法》 B.《企業(yè)所得稅法》 C.《個(gè)人所得稅法》 D.《個(gè)體工商戶條例》
12. 企業(yè)的下列所得 ,不可以免征 、減征企業(yè)所得稅的是
A. 從事農(nóng) 、林 、牧 、漁業(yè)項(xiàng)目的所得
B. 接受捐贈(zèng)的所得
C. 從事符合條件的環(huán)境保護(hù)項(xiàng)目的所得
D. 符合條件的技術(shù)轉(zhuǎn)讓所得
13. 我國(guó)企業(yè)所得稅法采用的防范資本弱化的方法是
A. 正常交易法 B. 固定比率法 C. 固定數(shù)額法 D. 補(bǔ)征稅款法
14. 下列關(guān)于關(guān)稅的表述 ,正確的是
A. 關(guān)稅的課征范圍以國(guó)境為界 B. 關(guān)稅的計(jì)稅依據(jù)為完稅價(jià)格
C. 關(guān)稅的征稅主體是國(guó)家稅務(wù)總局 D. 關(guān)稅的課征環(huán)節(jié)僅是進(jìn)口環(huán)節(jié)
15. 將關(guān)稅劃分為自主關(guān)稅和協(xié)定關(guān)稅的標(biāo)準(zhǔn)是
A. 征稅對(duì)象的流向 B. 征稅的 目的
C. 征收關(guān)稅的計(jì)征依據(jù) D. 一 國(guó)能否獨(dú)立自主制定稅法
16. 將財(cái)產(chǎn)稅劃分為一般財(cái)產(chǎn)稅與特種財(cái)產(chǎn)稅的標(biāo)準(zhǔn)是
A. 計(jì)稅方法 B. 征收范圍 C. 財(cái)產(chǎn)存續(xù)時(shí)間 D. 課稅對(duì)象的形態(tài)
17. 下列屬于靜態(tài)財(cái)產(chǎn)稅的是
A. 遺產(chǎn)稅 B. 房產(chǎn)稅 C. 贈(zèng)與稅 D. 契稅
18. 下列車輛 、船舶免征車船稅的是
A. 摩托車 B. 載客汽車 C. 載貨汽車 D. 養(yǎng)殖漁船
19. 下列憑證免征印花稅的是
A. 無息或者貼息借款合同 B. 購(gòu)銷合同
C. 技術(shù)合同 D. 承攬合同
20. 納稅人因住所 、經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)變動(dòng) ,涉及改變稅務(wù)登記機(jī)關(guān)的 ,應(yīng)當(dāng)申報(bào)辦理
A. 設(shè)立登記 B. 變更登記 C. 注銷登記 D. 經(jīng)營(yíng)報(bào)驗(yàn)登記
21.《中華人民共和國(guó)個(gè)人所得稅法》的施行時(shí)間是
A. 1980年 9 月 10 日
C. 1985年 10月 1 日
B. 1982年 10月 1 日
D. 1987年 9 月 10 日
22. 下列屬于價(jià)外稅的是
A. 關(guān)稅 B. 消費(fèi)稅 C. 印花稅 D. 個(gè)人所得稅
23. 我國(guó)個(gè)人所得稅法采用的課稅模式是
A. 分類所得稅制 B. 綜合所得稅制
C. 分類綜合所得稅制 D. 混合所得稅制
24. 行為稅的特點(diǎn)不包括
A. 目的性 B. 期間性 C. 長(zhǎng)期性 D. 靈活性
25. 我國(guó)在 1993 年至 1994年的稅制改革中 ,為了規(guī)范土地 、房地產(chǎn)市場(chǎng)交易秩序 ,新開征了
A. 房產(chǎn)稅 B. 耕地占用稅 C. 土地增值稅 D. 城鎮(zhèn)土地使用稅
26. 將增值稅納稅人劃分為一般納稅人與小規(guī)模納稅人的標(biāo)準(zhǔn)是
A. 納稅人銷售額 B. 納稅人經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)
C. 納稅人經(jīng)營(yíng)時(shí)間 D. 納稅人經(jīng)營(yíng)規(guī)模和會(huì)計(jì)核算是否健全
27. 下列商品中 ,適用從量定額與從價(jià)定率相結(jié)合的復(fù)合計(jì)稅方法征收消費(fèi)稅的是
A. 卷煙 B. 煙絲 C. 煙葉 D. 雪茄煙
28. 個(gè)人擔(dān)任董事職務(wù)取得的收入屬于
A. 紅利所得 B. 股息所得 C. 工資 、薪金所得 D. 勞務(wù)報(bào)酬所得
29. 下列個(gè)人所得稅目中 ,實(shí)行超額累進(jìn)稅率的是
A. 偶然所得 B. 稿酬所得 C. 工資 、薪金所得 D. 勞務(wù)報(bào)酬所得
30. 城市維護(hù)建設(shè)稅采用的稅率形式是
A. 幅度比例稅率 B. 單一 比例稅率 C. 復(fù)合比例稅率 D. 地區(qū)差別比例稅率
二、多項(xiàng)選擇題 :本大題共 5 小題 ,每小題 2 分 , 共 10分。在每小題列出的備選項(xiàng)中至少有兩 項(xiàng)是符合題目要求的 ,請(qǐng)將其選出 ,錯(cuò)選、多選或少選均無分。
31. 我國(guó)現(xiàn)行稅制中 ,屬于目的稅的有
A. 增值稅 B. 消費(fèi)稅 C. 耕地占用稅
D. 個(gè)人所得稅 E. 城市維護(hù)建設(shè)稅
32. 稅法的社會(huì)功能包括稅法的
A. 規(guī)范功能 B. 確認(rèn)功能 C. 階級(jí)統(tǒng)治功能
D. 社會(huì)公共功能 E. 普遍約束功能和強(qiáng)制功能
33. 稅收法律關(guān)系變更的原因包括
A. 不可抗力
B. 稅法的修訂或調(diào)整
C. 有關(guān)稅法的廢止
D. 納稅人完全履行納稅義務(wù)
E. 納稅人的經(jīng)營(yíng)或財(cái)產(chǎn)情況發(fā)生變化
34. 個(gè)人所得稅的特點(diǎn)包括
A. 課稅公平 B. 富有彈性 C. 具有普遍性
D. 不易形成重復(fù)征稅 E. 具有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)適應(yīng)性
35. 關(guān)于完稅憑證的表述 ,正確的有
A. 須專票專用
B. 須先領(lǐng)先用
C. 不得跳號(hào)使用
D. 作廢的票證不得自行銷毀
E. 完稅憑證的復(fù)寫式及涂炭票證應(yīng)分次填寫
三、名詞解釋題 :本大題共 4 小題 ,每小題 3 分 ,共 12分。
36. 分稅制
37. 消費(fèi)稅
38. 居民納稅人
39. 無形資產(chǎn)
四、簡(jiǎn)答題 :本大題共 4 小題 ,每小題 4 分 ,共 16分。
40. 簡(jiǎn)述稅務(wù)代理的特征 。
41. 簡(jiǎn)述個(gè)人所得稅的缺點(diǎn) 。
42. 簡(jiǎn)述消費(fèi)稅的特點(diǎn) 。
43. 簡(jiǎn)述稅收行政訴訟的基本程序 。
五、論述題 :本題 12分。
44. 試述稅收效率原則與稅收公平原則的統(tǒng)一 與對(duì)立 。
六、案例分析題 :本大題共 2 小題 ,每小題 10分 ,共 20分。
45. 案例 : 某食品加工廠是增值稅 一般納稅人 。2021年 12月發(fā)生下列業(yè)務(wù) :
(1) 銷售各類巧克力取得不含稅收入 3 000000元 。
(2) 將 一批餅干無償贈(zèng)送給某廣告公司 , 不含稅市場(chǎng)價(jià)格 10000元 。
(3) 購(gòu)買 可 可 豆 20噸 , 單 價(jià) 每 噸 20 000元 , 價(jià) 款 400 000元 , 增 值 稅 專 用 發(fā) 票 注 明 稅 額52000元 。
問題 :根據(jù)上述資料 ,依 據(jù) 稅 法 原 理 計(jì) 算 該 企 業(yè) 當(dāng) 月應(yīng) 繳 納 的 增 值 稅 稅 額 , 并 說 明 理 由 。 (增值稅稅率為 13%)
46. 案例 : 某公司 2021年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況如下 :
(1) 產(chǎn)品銷售收入 800萬元 。
(2) 租金收入 20萬元 。
(3) 產(chǎn)品銷售成本 210萬元 。
(4) 國(guó)債利息收入 6 萬元 。
(5) 公益性捐贈(zèng)支出 1 萬元 。
(6) 贊助支出 10萬元 。
問題 :根據(jù)上述資料 ,計(jì)算該公司本年度應(yīng)納所得稅額 ,并說明相應(yīng)法律依據(jù) 。
試題2：
一、單項(xiàng)選擇題：本大題共20小題，每小題1分，共20分。在每小題列出的備選項(xiàng)中只有一項(xiàng)是最符合題目要求的，請(qǐng)將其選出。
1. 某企業(yè)負(fù)責(zé)人認(rèn)為：企業(yè)推銷什么,消費(fèi)者就購(gòu)買什么。該企業(yè)奉行的傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng) 銷哲學(xué)是
A. 生產(chǎn)導(dǎo)向 B. 產(chǎn)品導(dǎo)向
C. 營(yíng)銷導(dǎo)向 D. 推銷導(dǎo)向
2. 旅游行業(yè)和娛樂行業(yè)為爭(zhēng)奪消費(fèi)者節(jié)假日期間的同一筆消費(fèi)支出而展開競(jìng)爭(zhēng)，他們彼此間是
A. 愿望競(jìng)爭(zhēng)者 B. 一般競(jìng)爭(zhēng)者
C. 產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者 D. 品牌競(jìng)爭(zhēng)者
3. 某企業(yè)發(fā)現(xiàn)所處的營(yíng)銷環(huán)境機(jī)會(huì)水平高，威脅水平也高。根據(jù)機(jī)會(huì)—威脅分析矩陣，該企業(yè)所面臨的營(yíng)銷環(huán)境屬于
A. 理想環(huán)境 B. 冒險(xiǎn)環(huán)境
C. 成熟環(huán)境 D. 困難環(huán)境
4. 下列產(chǎn)品的購(gòu)買受相關(guān)群體影響最小的是
A. 家用汽車 B. 肥皂
C. 手機(jī) D. 羽絨服
5. 在消費(fèi)者的購(gòu)買決策活動(dòng)中，首先提出購(gòu)買某種產(chǎn)品或服務(wù)的人，稱為
A. 發(fā)起者 B. 影響者
C. 決策者 D. 購(gòu)買者
6. 小李從報(bào)紙、雜志等大眾媒體的客觀報(bào)道和各種消費(fèi)者團(tuán)體的評(píng)論中得到關(guān)于購(gòu)買電動(dòng)汽車的信息，這種信息收集渠道屬于
A. 個(gè)人來源 B. 商業(yè)來源
C. 公共來源 D. 經(jīng)驗(yàn)來源
7.LD 啤酒公司將重度啤酒飲用者作為目標(biāo)市場(chǎng)，該公司市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是行為變量中的
A. 購(gòu)買時(shí)機(jī) B. 追求利益
C. 使用程度 D. 使用率
8. 按照消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣，古玩、名貴字畫等屬于
A. 便利品 B. 選購(gòu)品
C. 特殊品 D. 非渴求品
9. 顧客購(gòu)買空調(diào)時(shí)，附帶獲得的免費(fèi)運(yùn)送、安裝、調(diào)試、產(chǎn)品保證等屬于產(chǎn)品層次中的
A. 核心產(chǎn)品 B. 延伸產(chǎn)品
C. 基礎(chǔ)產(chǎn)品 D. 潛在產(chǎn)品
10. 一個(gè)家電企業(yè)生產(chǎn)4種電冰箱產(chǎn)品、8種洗衣機(jī)產(chǎn)品、5種空調(diào)產(chǎn)品，那么該企業(yè)產(chǎn)品組合的寬度是
A.1 B.3
C.8 D.17
11. 在產(chǎn)品生命周期的導(dǎo)入期，麗然公司想制定高價(jià)以盡快收回前期投資，并想通過高促銷費(fèi)用吸引各方眼球以快速打開銷路，應(yīng)該采用
A. 快速撇脂策略 B. 緩慢撇脂策略
C. 快速滲透策略 D. 緩慢滲透策略
12. 某制鞋公司對(duì)其生產(chǎn)的女鞋使用了“好人緣”、“梵詩蒂娜”、“法雷諾”等不同品牌，該公司使用的品牌名稱策略是
A. 個(gè)別品牌策略 B. 家族品牌策略
C. 獨(dú)立家族品牌策略 D. 組合品牌策略
13. 下列關(guān)于企業(yè)有效處理顧客投訴問題的做法中錯(cuò)誤的是
A. 對(duì)顧客投訴做出快速響應(yīng) B. 考慮給顧客補(bǔ)償
C. 堅(jiān)持不懈地重獲顧客的友善 D. 從企業(yè)角度出發(fā)同顧客爭(zhēng)吵
14. 雞蛋價(jià)格每下降1%,需求量相應(yīng)增加0.8%,雞蛋的價(jià)格需求彈性為
A. 需求缺乏彈性 B. 需求富有彈性
C. 需求完全缺乏彈性 D. 需求完全富有彈性
15. 投資建設(shè)某小型發(fā)電設(shè)備廠，總投資額為4000萬元，投資回收期為4年，固定成 本為2000萬元，每臺(tái)設(shè)備的變動(dòng)成本為2000元。當(dāng)企業(yè)銷售量達(dá)到2000 臺(tái)時(shí)， 按目標(biāo)收益率定價(jià)法計(jì)算每臺(tái)儀器的售價(jià)是
A.14000 元 B.16000 元
C.17000 元 D.18000 元
16.“妙趣”口香糖公司為使廣大消費(fèi)者能隨時(shí)隨地買到“妙趣”口香糖，通常應(yīng)采取 的分銷模式是
A. 密集性分銷 B. 選擇性分銷
C. 獨(dú)家分銷 D. 方便分銷
17. 廣告決策流程的第一步是
A. 確定廣告預(yù)算 B. 選擇傳播媒體
C. 設(shè)計(jì)廣告信息 D. 確定廣告目標(biāo)
18. 受眾對(duì)廣告企業(yè)或產(chǎn)品喜愛、偏愛的程度，是企業(yè)廣告認(rèn)知目標(biāo)構(gòu)成中的
A. 展露 B. 知名度
C. 態(tài)度 D. 試用
19. 某面包店推出新品，采用贈(zèng)送樣品和免費(fèi)品嘗的方式吸引消費(fèi)者，該面包店采用的營(yíng)銷傳播工具類型是
A. 廣告 B. 銷售促進(jìn)
C. 公共關(guān)系 D. 人員銷售
20.AM 制鞋公司當(dāng)年銷售量為1萬雙，每雙平均售價(jià)100元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)30萬元，其銷售利潤(rùn)率是
A.10% B.20%
C.30% D.40%
二、多項(xiàng)選擇題：本大題共5小題，每小題2分，共10分。在每小題列出的備選項(xiàng)中 至少有兩項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出，錯(cuò)選、多選或少選均無分。
21. 市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境包括
A. 人口環(huán)境 B. 經(jīng)濟(jì)環(huán)境
C. 社會(huì)與文化環(huán)境 D. 科學(xué)技術(shù)環(huán)境
E. 政治與法律環(huán)境
22. 市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者擴(kuò)大市場(chǎng)總需求的途徑包括
A. 開發(fā)新用戶 B. 開辟新用途
C. 側(cè)翼防御 D. 收縮防御
E. 增加使用量
23. 企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容包括
A. 企業(yè)對(duì)股東的責(zé)任 B. 企業(yè)對(duì)員工的責(zé)任
C. 企業(yè)對(duì)政府的責(zé)任 D. 企業(yè)對(duì)社區(qū)的責(zé)任
E. 企業(yè)對(duì)環(huán)境的責(zé)任
24. 顧客總成本是指顧客在挑選和購(gòu)買某種產(chǎn)品和服務(wù)的過程中所付出的各種形式的成本之和，主要包括
A. 貨幣成本 B. 時(shí)間成本
C. 體力成本 D. 精神成本
E. 機(jī)會(huì)成本
25. 下列屬于營(yíng)銷服務(wù)機(jī)構(gòu)的有
A. 銀行 B. 廣告公司
C. 市場(chǎng)調(diào)研公司 D. 市場(chǎng)營(yíng)銷咨詢公司
E. 傳媒機(jī)構(gòu)
三、簡(jiǎn)答題：本大題共5小題，每小題6分，共30分。
26. 簡(jiǎn)述影響組織市場(chǎng)購(gòu)買行為的因素。
27. 簡(jiǎn)述品牌資產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
28. 簡(jiǎn)述分銷渠道沖突的類型。
29. 簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的特征。
30. 簡(jiǎn)述企業(yè)定價(jià)的流程。
四、案例分析題：本大題共2小題，第31題10分，第32題15分，共25分。
31. “麗格”服裝企業(yè)是傳統(tǒng)老牌企業(yè)，現(xiàn)在想要進(jìn)入運(yùn)動(dòng)服裝生產(chǎn)領(lǐng)域。該企業(yè) 通過郵寄調(diào)查表、面對(duì)面訪問、利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行訪問等多種方式與消費(fèi)者進(jìn)行接觸， 在對(duì)消費(fèi)者需求進(jìn)行深入分析之后，發(fā)現(xiàn)有不少家長(zhǎng)抱怨很難給家里的胖孩子買到 滿意的運(yùn)動(dòng)服，不是看上的款式?jīng)]有足夠大的尺碼，就是尺碼夠大但款式不滿意。 同時(shí)該企業(yè)通過北京大學(xué)兒童青少年衛(wèi)生研究所發(fā)布的《中國(guó)肥胖報(bào)告》了解到： 到2030年可能會(huì)有28%的中國(guó)兒童超重。該企業(yè)敏銳地嗅到了商機(jī)，決定進(jìn)入運(yùn)動(dòng)服裝領(lǐng)域后，集中力量專門為超重兒童生產(chǎn)運(yùn)動(dòng)服裝。
問：
(1)結(jié)合案例分析“麗格”企業(yè)采用了哪些市場(chǎng)接觸方式獲取市場(chǎng)信息? (6分)
(2)結(jié)合案例分析“麗格”使用的目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋策略。 (4分)
32. RS 保險(xiǎn)公司是我國(guó)人壽保險(xiǎn)行業(yè)中最大的央企，市場(chǎng)份額一直處于領(lǐng)頭羊地位，但近兩年銷售額環(huán)比增長(zhǎng)幅度處于下滑趨勢(shì)。產(chǎn)品研發(fā)部門進(jìn)行了深入細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)研，發(fā)現(xiàn)目前人壽保險(xiǎn)市場(chǎng)難見能讓少兒?jiǎn)为?dú)投保的疾病門診險(xiǎn)。為此，該 壽險(xiǎn)公司向市場(chǎng)推出一款名為“貼心暖寶超能”的少兒門診險(xiǎn)。投保年齡28 天至 10歲，保險(xiǎn)期間1年，報(bào)銷范圍社保內(nèi)外都報(bào)，其中社保“2類自付加丙類全自費(fèi)” 可以報(bào)銷35%,疾病門急診等待期只需15 天，住院等待期90 天，意外身故保額 50萬元，傷殘按比例賠付等。保費(fèi)不隨年齡變化，有社保情況下每年只需699元，無社保1099元。最重要的一點(diǎn)是免賠額為0元，并且就醫(yī)只要求公立二級(jí)以上醫(yī)院。
為了快速向市場(chǎng)推廣該產(chǎn)品，RS 公司專門為該產(chǎn)品設(shè)置了營(yíng)銷行政經(jīng)理、廣 告促銷經(jīng)理、銷售經(jīng)理、調(diào)研經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理。在營(yíng)銷副總經(jīng)理帶領(lǐng)下，經(jīng)過不懈 努力，在2023 年一經(jīng)推出就受到市場(chǎng)的青睞。
問：
(1)結(jié)合案例分析RS 保險(xiǎn)公司使用的市場(chǎng)定位策略。(6分)
(2)結(jié)合案例分析RS 保險(xiǎn)公司采用了哪些定價(jià)策略? (5分)
(3)結(jié)合案例分析RS 保險(xiǎn)公司的市場(chǎng)營(yíng)銷組織類型。(4分)
五、論述題：本大題共1小題，15分。
33. 論述整合營(yíng)銷傳播的開發(fā)流程。
試題3：
一、單項(xiàng)選擇題：本大題共25小題，每小題1分，共25分。在每小題列出的備選項(xiàng)中 只有一項(xiàng)是最符合題目要求的，請(qǐng)將其選出。
1. 以招標(biāo)方式締約，構(gòu)成要約的行為是
A. 招標(biāo) B. 投標(biāo)
C. 定標(biāo) D. 開標(biāo)
2. 以拍賣方式締約，構(gòu)成承諾的行為是
A. 拍賣人叫價(jià) B. 競(jìng)買人應(yīng)價(jià)
C. 拍賣師落槌拍定 D. 拍賣人交付拍賣物
3. 下列選項(xiàng)中，屬于合同絕對(duì)必要條款的是
A. 當(dāng)事人、標(biāo)的、價(jià)款或者報(bào)酬
B. 當(dāng)事人、標(biāo)的、數(shù)量
C. 當(dāng)事人、標(biāo)的、質(zhì)量
D. 當(dāng)事人、標(biāo)的、違約責(zé)任
4. 甲乙訂立的合同約定的履行時(shí)間是當(dāng)年的2月29日，但是當(dāng)年2月只有28天。于是法官將合同履行時(shí)間解釋為2月的最后一天。法官解釋該合同運(yùn)用的方法是
A. 文義解釋 B. 依交易習(xí)慣解釋
C. 整體解釋 D. 依誠(chéng)實(shí)信用原則解釋
5. 數(shù)人彼此獨(dú)立、先后完成懸賞廣告指定行為的，除廣告另有約定外，具有報(bào)酬請(qǐng)求權(quán)的主體是
A. 最先完成指定行為的人 B. 最先發(fā)出完成指定行為通知的人
C. 完成指定行為的數(shù)人 D. 廣告公司選定的人
6. 甲撥打120電話呼救，急救中心未拒絕救護(hù)的，急救中心的行為視為
A. 要約 B. 要約消滅
C. 承諾 D. 承諾撤回
7. 我國(guó)《民法典》規(guī)定“法律、行政法規(guī)規(guī)定采取書面形式訂立合同的應(yīng)當(dāng)采取書面 形式”,但是對(duì)于下列情況，即使沒有采取書面形式，也應(yīng)當(dāng)承認(rèn)其法律效力的是
A. 一方已經(jīng)履行主要義務(wù)，對(duì)方接受的
B. 一方口頭同意對(duì)方意思表示的
C. 一方已經(jīng)履行附隨義務(wù)，對(duì)方接受的
D. 一方已經(jīng)履行從義務(wù)，對(duì)方接受的
8. 合同當(dāng)事人之所以履行附隨義務(wù)，是因?yàn)?/p>
A. 公平原則之要求B. 誠(chéng)信原則之要求
C. 自愿原則之要求D. 平等原則之要求
9. 行使不安抗辯權(quán)的后果是
A. 中止履行合同義務(wù) B. 終止履行合同義務(wù)
C. 解除合同 D. 撤銷合同
10. 代位權(quán)行使的“入庫規(guī)則”是指，債權(quán)人行使代位權(quán)后，所得財(cái)產(chǎn)
A. 代位權(quán)人優(yōu)先于其他債權(quán)人受償
B. 代位權(quán)人與其他債權(quán)人處于平等受償?shù)匚?/p>
C. 代位權(quán)人直接取得
D. 代位權(quán)人劣后于其他債權(quán)人受償
11. 下列屬于債權(quán)人行使撤銷權(quán)的債務(wù)人行為是
A. 繼承的拋棄B. 支付高于當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)的扶養(yǎng)費(fèi)
C. 贈(zèng)與邀約之拒絕D. 低于合理價(jià)格轉(zhuǎn)讓財(cái)產(chǎn)
12. 下列不屬于合同無效或者被撤銷的法律后果是
A. 因該合同取得財(cái)產(chǎn)，可以不予以返還
B. 不能返還或者沒有必要返還的，應(yīng)當(dāng)折價(jià)補(bǔ)償
C. 有過錯(cuò)的一方應(yīng)當(dāng)賠償對(duì)方因此所受到的損失
D. 雙方都有過錯(cuò)的，應(yīng)當(dāng)各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任
13. 下列不屬于民法上的錯(cuò)誤構(gòu)成要件的條件是
A. 須有意思表示B. 意思與表示一致
C. 錯(cuò)誤必須重大D. 錯(cuò)誤發(fā)生在合同成立之時(shí)
14. 法律規(guī)定或者當(dāng)事人約定解除權(quán)行使期限的，期限屆滿當(dāng)事人不行使的，該權(quán)利
A. 繼續(xù)有效 B. 效力待定
C. 消滅 D. 中止
15. 下列選項(xiàng)中，不屬于合同終止原因的是
A. 死亡 B. 履行
C. 提存 D. 混同
16. 承租人甲欠出租人乙4個(gè)月租金共計(jì)1萬元，現(xiàn)甲歸還租金5千元。該5千元屬于支付前兩個(gè)月的租金，還是后兩個(gè)月的租金需要確定。此種確定規(guī)則屬于
A. 清償 B. 清償充抵
C. 代為清償 D. 抵銷
17 . 依當(dāng)事人一方的意思表示即可發(fā)生抵銷效力的權(quán)利，稱為抵銷權(quán)。該權(quán)利屬于
A. 請(qǐng)求權(quán) B. 抗辯權(quán)
C. 形成權(quán) D. 變更權(quán)
18. 下列選項(xiàng)中，債權(quán)可以讓與的情形是
A. 借款合同中的債權(quán)B. 雇傭合同中的債權(quán)
C. 房屋租賃合同中的債權(quán)D. 委托合同中的債權(quán)
19. 買賣合同的標(biāo)的物中，法律限制流通的是
A. 毒品 B. 房屋
C. 貴重金屬 D. 汽車
20. 合同履行中，守約方可以向違約方請(qǐng)求繼續(xù)履行的情形是
A. 合同義務(wù)在法律上陷于履行不能
B. 債務(wù)的標(biāo)的不適用于強(qiáng)制履行
C. 債權(quán)人在合理期限內(nèi)未要求履行
D. 當(dāng)事人一方履行非金錢債務(wù)不符合約定的，對(duì)方在合理期限內(nèi)要求履行的
21. 甲購(gòu)買全裝修房屋，開發(fā)商言明贈(zèng)送空調(diào)和熱水器。居住一月后，熱水器發(fā)生爆炸， 致使當(dāng)時(shí)在廚房的家人嚴(yán)重受傷且廚房設(shè)備嚴(yán)重受損。據(jù)了解，開發(fā)商明知這批熱 水器有瑕疵，依然裝在房屋內(nèi)。對(duì)于甲的損失，承擔(dān)責(zé)任的主體是
A. 甲 B. 出售該房的開發(fā)商
C. 房屋所在的小區(qū)物業(yè)公司 D. 甲和出售該房的開發(fā)商共同承擔(dān)
22. 甲根據(jù)乙對(duì)出賣人、印刷機(jī)器的選擇，向丙購(gòu)買印刷機(jī)器一臺(tái)，提供給乙使用6個(gè)月。在此期間，乙經(jīng)營(yíng)不善，導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)。該印刷機(jī)器是否屬于破產(chǎn)財(cái)產(chǎn)?
A. 屬于，因?yàn)樵摍C(jī)器所有權(quán)屬于乙
B. 不屬于，因?yàn)樵摍C(jī)器所有權(quán)不屬于乙
C. 部分屬于，因?yàn)樵摍C(jī)器所有權(quán)部分屬于乙
D. 視情形而定，因?yàn)闄C(jī)器所有權(quán)由甲與乙雙方約定
23. 定作人甲與承攬人乙簽訂加工承攬合同，乙準(zhǔn)備將其承攬的主要工作交由第三人丙 完成。若未經(jīng)甲同意，乙擅自將主要工作交由丙完成，則甲可以主張
A. 乙違約 B. 丙違約
C. 乙、丙共同違約 D. 解除合同
24. 倉(cāng)儲(chǔ)合同中，貨物在儲(chǔ)存期間，因不可抗力、自然因素或貨物本身的性質(zhì)所發(fā)生的 損失，其承擔(dān)者是
A. 保管人 B. 存貨人
C. 寄存人 D. 托運(yùn)人(運(yùn)輸人)
25. 在技術(shù)服務(wù)合同履行過程中，委托人利用受托人的工作成果完成新的技術(shù)成果，該成果歸屬于
A. 委托人 B. 受托人
C. 委托人和受托人共同享有 D. 提供服務(wù)的人
二、 多項(xiàng)選擇題：本大題共5小題，每小題2分，共10分。在每小題列出的備選項(xiàng)中 至少有兩項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出，錯(cuò)選、多選或少選均無分。
26. 下列選項(xiàng)中，屬于附隨義務(wù)特點(diǎn)的有 A. 非自始確定
B. 決定合同性質(zhì)
C. 不能獨(dú)立訴請(qǐng)履行
D. 具有普遍性，并非專屬于某一類合同之義務(wù)
E. 一方不履行附隨義務(wù)，對(duì)方可以提出雙務(wù)合同履行之抗辯
27. 下列關(guān)于我國(guó)合同法特征的表述中，正確的有
A. 合同法是規(guī)范合同當(dāng)事人行為的法律
B. 合同法是調(diào)整平等主體之間動(dòng)態(tài)財(cái)產(chǎn)關(guān)系的法律
C. 合同法的規(guī)定基本屬于任意性規(guī)范
D. 合同法既調(diào)整民事合同關(guān)系又調(diào)整商事合同關(guān)系
E. 合同法調(diào)整身份協(xié)議關(guān)系
28. 下列關(guān)于無效合同效力的說法中，正確的有
A. 無效合同，自始無效
B. 有權(quán)確定無效合同的只有人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)
C. 合同部分無效不影響其他部分效力的，其他部分仍然有效
D. 造成對(duì)方人身傷害的，免責(zé)條款無效
E. 因故意或重大過失造成對(duì)方財(cái)產(chǎn)損失的，免責(zé)條款無效
29. 根據(jù)我國(guó)《民法典》的規(guī)定，下列屬于合同法定解除原因的有
A. 因不可抗力致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的
B. 當(dāng)事人一方預(yù)期違約
C. 當(dāng)事人一方延遲履行主要義務(wù)
D. 當(dāng)事人一方有根本違約的情形
E. 瑕疵履行，但該瑕疵不影響債權(quán)人訂立合同目的
30. 甲將房屋租給乙。某日遇臺(tái)風(fēng)，該房屋的窗玻璃被吹壞，致使雨水進(jìn)入房間，地板 嚴(yán)重滲水。對(duì)此，
A. 乙必須按照此前的合同約定交納房租給甲
B. 乙可以要求減少租金
C. 乙可以不支付租金
D. 乙可以主張解除合同
E. 乙可以主張合同無效
三、 簡(jiǎn)答題：本大題共4小題，每小題8分，共32分。
31. 簡(jiǎn)述我國(guó)《民法典》對(duì)格式條款提供方作出的限制規(guī)定。
32. 民事法律行為可以附期限，簡(jiǎn)述期限到來前的法律效力。
33. 簡(jiǎn)述合同終止后的法律后果。
34. 簡(jiǎn)述行紀(jì)與間接代理的區(qū)別。
四、論述題：本大題共1小題，共15分。
35. 試述法定解除權(quán)消滅的原因。
五、案例分析題：本大題共1小題，共18分。
36. 案例：
某古董愛好者乙在甲經(jīng)營(yíng)的古董店內(nèi)發(fā)現(xiàn)某款銅制器具。甲告知乙，此為秦朝銅制爵器。因受新冠疫情影響，古董店資金周轉(zhuǎn)困難，甲特以10 萬元的優(yōu)惠價(jià)格 出售，乙大喜而購(gòu)之。
問題：
(1)若乙購(gòu)買兩周后，用放大鏡發(fā)現(xiàn)爵器底部有一行英文小字—— “中國(guó)制造”。 乙應(yīng)當(dāng)如何主張自己的權(quán)利?權(quán)利的行使有無時(shí)間限制?
(2)若該爵器確為真品，甲同時(shí)和丙也簽訂了買賣合同但已經(jīng)交付給乙，丙向誰 主張自己的權(quán)利?為什么?
(3)若甲出售該爵器后怠于向乙催要價(jià)款，甲的債權(quán)人丁可采取什么措施?并說 明理由。
試題3：
一 、單項(xiàng)選擇題：本大題共20小題，每小題1分，共20分。在每小題列出的備選項(xiàng)中 只有一項(xiàng)是最符合題目要求的，請(qǐng)將其選出。
1. 社會(huì)生產(chǎn)的最終目的是
A. 生產(chǎn) B. 分配
C. 交換 D. 消費(fèi)
2. 商品經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的前提是
A. 自然分工 B. 社會(huì)分工
C. 按年齡分工 D. 按性別分工
3. 商品二因素中，質(zhì)上不同、量上難以比較的是
A. 價(jià)值 B. 使用價(jià)值
C. 交換價(jià)值 D. 剩余價(jià)值
4. 貨幣的基本職能是
A. 流通手段和貯藏手段 B. 流通手段和支付手段
C. 價(jià)值尺度和流通手段 D. 價(jià)值尺度和支付手段
5. 資本主義生產(chǎn)過程是
A. 勞動(dòng)過程與價(jià)值增殖過程的統(tǒng)一
B. 勞動(dòng)過程與價(jià)值形成過程的統(tǒng)一
C. 價(jià)值形成過程與價(jià)值增殖過程的統(tǒng)一
D. 使用價(jià)值創(chuàng)造過程與價(jià)值形成過程的統(tǒng)一
6. 反映資本家對(duì)工人剝削程度的概念是
A. 利潤(rùn)率 B. 平均利潤(rùn)率
C. 剩余價(jià)值率 D. 年剩余價(jià)值率
7. 工人出賣給資本家的是
A. 勞動(dòng) B. 勞動(dòng)力
C. 勞動(dòng)資料 D. 勞動(dòng)對(duì)象
8. 促進(jìn)資本集中的杠桿是
A. 商品生產(chǎn)和流通 B. 資本循環(huán)和周轉(zhuǎn)
C. 購(gòu)買和銷售 D. 競(jìng)爭(zhēng)和信用
9. 在資本循環(huán)中，以生產(chǎn)資料和勞動(dòng)力形式存在的資本是
A. 貨幣資本 B. 生產(chǎn)資本
C. 商品資本 D. 流通資本
10. 利潤(rùn)的本質(zhì)是
A. 生產(chǎn)價(jià)格 B. 商品價(jià)值
C. 剩余價(jià)值 D. 勞動(dòng)力價(jià)值
11. 部門之間競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果形成
A. 平均利潤(rùn) B. 剩余價(jià)值
C. 生產(chǎn)成本 D. 借貸利息
12. 商業(yè)利潤(rùn)本質(zhì)上是
A. 商業(yè)職工創(chuàng)造的剩余價(jià)值 B. 商業(yè)資本家創(chuàng)造的剩余價(jià)值
C. 產(chǎn)業(yè)工人創(chuàng)造的剩余價(jià)值 D. 產(chǎn)業(yè)資本家創(chuàng)造的剩余價(jià)值
13. 資本主義國(guó)家建立國(guó)有企業(yè)的目的是
A. 直接獲得高額利潤(rùn)
B. 以國(guó)家壟斷資本取代私人壟斷資本
C. 從外部參與資本主義再生產(chǎn)各環(huán)節(jié)
D. 代表整個(gè)壟斷資本利益協(xié)調(diào)社會(huì)資本運(yùn)行
14. 我國(guó)現(xiàn)階段農(nóng)村經(jīng)營(yíng)管理的基礎(chǔ)是
A. 家庭承包經(jīng)營(yíng) B. 集體統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)
C. 農(nóng)戶租賃經(jīng)營(yíng) D. 股份合作經(jīng)營(yíng)
15. 普通勞動(dòng)者購(gòu)買股票獲得的股息屬于
A. 按資本分配 B. 按資金分配
C. 個(gè)體勞動(dòng)收入 D. 按勞動(dòng)力價(jià)值分配
16. 第三產(chǎn)業(yè)成為最主要產(chǎn)業(yè)的社會(huì)是
A. 農(nóng)業(yè)社會(huì) B. 工業(yè)社會(huì)
C. 前工業(yè)社會(huì) D. 服務(wù)型社會(huì)
17. 國(guó)民收入再分配的主要途徑是
A. 企業(yè)基金 B. 國(guó)家預(yù)算
C. 出資者分紅 D. 企業(yè)主收入
18. 運(yùn)用匯率手段降低本國(guó)貨幣幣值
A. 有利于出口，不利于進(jìn)口 B. 有利于進(jìn)口，不利于出口
C. 不利于進(jìn)口和出口 D. 有利于進(jìn)口和出口
19. 以對(duì)外直接投資為主要形式的是
A. 商業(yè)資本國(guó)際化 B. 產(chǎn)業(yè)資本國(guó)際化
C. 借貸資本國(guó)際化 D. 金融資本國(guó)際化
20. 提供短期資金解決成員國(guó)國(guó)際收支失衡的組織是
A. 聯(lián)合國(guó) B. 世界銀行
C. 世界貿(mào)易組織 D. 國(guó)際貨幣基金組織
二、多項(xiàng)選擇題：本大題共5小題，每小題2分，共10分。在每小題列出的備選項(xiàng)中 至少有兩項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出，錯(cuò)選、多選或少選均無分。
21. 在政治經(jīng)濟(jì)學(xué)中，商品
A. 是滿足生產(chǎn)者自身需要的產(chǎn)品 B. 是使用價(jià)值和價(jià)值的矛盾統(tǒng)一體
C. 是用來交換的勞動(dòng)產(chǎn)品 D. 體現(xiàn)著一定的社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系
E. 是一個(gè)歷史范疇
22. 社會(huì)資本簡(jiǎn)單再生產(chǎn)的實(shí)現(xiàn)條件有
A.I(v+m)=Ic
B.I(v+m)>Ic
C.I(c+v+m)=Ic+Ic
D.I(v+△v+m/x)=Ⅱ(c+△c)
E.Ⅱ(c+v+m)=I(v+m)+Ⅱ(v+m)
23. 資本主義條件下，剩余價(jià)值分割為
A. 產(chǎn)業(yè)利潤(rùn) B. 商業(yè)利潤(rùn)
C. 銀行利潤(rùn) D. 利息
E. 地租
24. 按勞分配的補(bǔ)充形式有
A. 計(jì)時(shí)工資 B. 計(jì)件工資
C. 結(jié)構(gòu)工資 D. 津貼
E. 獎(jiǎng)金
25. 私營(yíng)企業(yè)經(jīng)過國(guó)民收入初次分配形成的收入有
A. 國(guó)家稅金 B. 職工工資
C. 出資者收入 D. 企業(yè)主收入
E. 社會(huì)后備基金
三 、辨析題：判斷對(duì)錯(cuò)，并說明理由。本大題共4小題，每小題5分，共20分。
26. 具體勞動(dòng)是創(chuàng)造商品使用價(jià)值的唯一源泉。
27. 工作日的最低界限必須在必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間以上。
28. 競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制是市場(chǎng)機(jī)制中的基本機(jī)制。
29. 讓渡國(guó)家經(jīng)濟(jì)主權(quán)是維護(hù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)安全的必由之路。
四 、簡(jiǎn)答題：本大題共5小題，每小題6分，共30分。
30. 為什么說物質(zhì)資料生產(chǎn)是馬克思主義政治經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的出發(fā)點(diǎn)?
31. 簡(jiǎn)述等價(jià)形式的特點(diǎn)。
32. 固定資本與流動(dòng)資本有哪些區(qū)別?
33. 簡(jiǎn)述市場(chǎng)體系的內(nèi)容。
34. 簡(jiǎn)述我國(guó)社會(huì)保障制度的特征。
五、論述題：本大題共2小題，每小題10分，共20分。
35. 試述相對(duì)剩余價(jià)值的產(chǎn)生過程。
36. 試述新發(fā)展理念及其對(duì)全面建成小康社會(huì)的意義。
試題4：
一、單項(xiàng)選擇題：本大題共20小題，每小題2分，共40分。在每小題列出的備選項(xiàng)中 只有一項(xiàng)是最符合題目要求的，請(qǐng)將其選出。
1. 李老師通過觀看教室內(nèi)錄像設(shè)備錄制的兒童分組搭積木的過程，分析了解幼兒合作能力的發(fā)展?fàn)顩r。李老師使用的這種心理學(xué)研究方法是
A. 測(cè)驗(yàn)法 B. 觀察法 C. 實(shí)驗(yàn)法 D. 調(diào)查法
2. 強(qiáng)調(diào)“心理學(xué)應(yīng)該研究無意識(shí)現(xiàn)象”的心理學(xué)流派是
A. 精神分析學(xué)派 B. 格式塔學(xué)派
C. 機(jī)能主義學(xué)派 D. 行為主義學(xué)派
3. 組成中樞神經(jīng)系統(tǒng)的兩大部分是
A. 大腦和間腦 B. 大腦和中腦
C. 腦和延髓 D. 腦和脊髓
4. 由外界刺激引起并沿神經(jīng)纖維傳導(dǎo)的電位活動(dòng)稱為
A. 神經(jīng)編碼 B. 神經(jīng)沖動(dòng) C. 神經(jīng)極化 D. 神經(jīng)適應(yīng)
5. 小雨在聽講座的過程中使自己的心理活動(dòng)一直保持適度緊張的狀態(tài)。這體現(xiàn)的注意功能是
A. 選擇功能 B. 適應(yīng)功能 C. 調(diào)節(jié)功能 D. 維持功能
6. 下列關(guān)于感覺和知覺關(guān)系的表述，不正確的是
A. 感覺是知覺的基礎(chǔ)
B. 知覺是對(duì)感覺信息的整合和解釋
C. 知覺是多種感覺的簡(jiǎn)單相加
D. 二者都是對(duì)當(dāng)前刺激的直接反映
7. 對(duì)信息在短時(shí)記憶和長(zhǎng)時(shí)記憶中的保存都具有重要作用的是
A. 計(jì)劃 B. 監(jiān)控 C. 復(fù)述 D. 組織
8. 艾賓浩斯遺忘曲線表明，與遺忘率緊密相關(guān)的因素是
A. 時(shí)間間隔 B. 信息數(shù)量
C. 材料性質(zhì) D. 學(xué)習(xí)程度
9.3歲前孩子的主要思維類型是
A. 創(chuàng)造思維 B. 抽象思維
C. 具體形象思維 D. 直覺動(dòng)作思維
10. 接收、加工、儲(chǔ)存和應(yīng)用信息的能力稱為
A. 認(rèn)知能力 B. 特殊能力
C. 言語能力 D. 操作能力
11. 離差智商IQ=100+15Z, 其中Z=(X-X)/S 。 該計(jì)算公式中的文代表
A. 團(tuán)體平均分?jǐn)?shù) B. 個(gè)體測(cè)驗(yàn)分?jǐn)?shù)
C. 團(tuán)體的標(biāo)準(zhǔn)差 D. 個(gè)體標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)
12. 馬斯洛的需要層次理論認(rèn)為，人的需要是有層次的。處于最低層次的需要是
A. 安全需要 B. 尊重需要
C. 社交需要 D. 生理需要
13. 四種基本情緒指的是快樂、憤怒、恐懼和
A. 驚訝 B. 悲哀 C. 喜悅 D. 抑郁
14.《水滸傳》中刻畫了不同人物的典型特征，如林沖堅(jiān)忍、李逵忠誠(chéng)、吳用智慧、武松威猛等。這些差異所體現(xiàn)的人格特性是
A. 功能性 B. 統(tǒng)合性 C. 穩(wěn)定性 D. 獨(dú)特性
15. 小瑩安靜穩(wěn)重、沉默寡言、情緒不易外露。她的氣質(zhì)類型屬于
A. 膽汁質(zhì) B. 多血質(zhì) C. 粘液質(zhì) D. 抑郁質(zhì)
16. 小鵬和小銘對(duì)許多問題的看法比較一致，因而相互欣賞并建立了良好的關(guān)系。這體現(xiàn)的人際吸引的條件是
A. 相似性 B. 互補(bǔ)性
C. 鄰近性 D. 熟悉性
17. 小陽對(duì)工作缺乏信心并擔(dān)心遭到上司的責(zé)難，因而緊張焦慮。他的這種壓力來源屬于
A. 社會(huì)性壓力源 B. 軀體性壓力源
C. 心理性壓力源 D. 文化性壓力源
18. 加拿大心理學(xué)家漢斯·薛利把壓力下的生理反應(yīng)劃分為三個(gè)階段，分別是警戒階段、抵抗階段和
A. 恢復(fù)階段 B. 衰竭階段
C. 崩潰階段 D. 代償階段
19. 下列選項(xiàng)中，不屬于6-12歲學(xué)齡兒童心理發(fā)展主要任務(wù)的是
A. 運(yùn)動(dòng)技能發(fā)展 B. 具體思維和書面語言發(fā)展
C. 同伴關(guān)系、自我概念和自尊發(fā)展 D. 兩性關(guān)系的建立與發(fā)展
20 . 小琪把準(zhǔn)則看作是同伴的共同約定，而不是一成不變的東西;只要所有人都同意，規(guī)則是可以改變的。根據(jù)皮亞杰的理論，小琪道德判斷的發(fā)展處于
A. 自我中心階段 B. 權(quán)威階段
C. 可逆性階段 D. 公正階段
二、名詞解釋題：本大題共5小題，每小題2分，共10分。
21. 絕對(duì)感覺閾限
22. 記憶
23. 推理
24. 主導(dǎo)動(dòng)機(jī)
25. 群體規(guī)范
三、簡(jiǎn)答題：本大題共5小題，每小題6分，共30分。
26. 簡(jiǎn)述學(xué)習(xí)心理學(xué)的意義。
27. 簡(jiǎn)述意識(shí)和注意的關(guān)系。
28. 簡(jiǎn)述來自刺激方面的深度知覺線索。
29. 社會(huì)性動(dòng)機(jī)主要有哪些?
30. 簡(jiǎn)述加德納多元智能理論中的智能類型。
四、論述題：本大題共3小題，任選2題作答;3題均答者，以前2小題計(jì)分;每小題 10分，共20分。
31. 試述問題解決的主要策略。
32. 試述性格的結(jié)構(gòu)。
33. 試述挫折后的反應(yīng)。
試題5：
一、單項(xiàng)選擇題：本大題共20小題，每小題1分，共20分。在每小題列出的備選項(xiàng)中只有一項(xiàng)是最符合題目要求的，請(qǐng)將其選出。
1. 不屬于股份有限公司訂立條件的是
A. 發(fā)起人需2人以上，且其中有半數(shù)以上的發(fā)起人在中國(guó)境內(nèi)有住所
B. 有符合公司章程規(guī)定的全體發(fā)起人認(rèn)購(gòu)的股本總額或募集的實(shí)收股本總額
C. 有公司名稱和住所
D. 發(fā)起人制定公司章程，采用募集方式設(shè)立的經(jīng)創(chuàng)立大會(huì)通過
2. 國(guó)務(wù)院專利行政部門對(duì)某發(fā)明創(chuàng)造的專利申請(qǐng)進(jìn)行實(shí)質(zhì)審查的內(nèi)容不包括
A. 顯著性 B. 實(shí)用性
C. 新穎性 D. 創(chuàng)造性
3. 甲、乙、丙、丁系某有限責(zé)任公司的股東，現(xiàn)甲欲將其股權(quán)轉(zhuǎn)讓，其做法正確的是
A. 甲將股權(quán)轉(zhuǎn)讓給丁，乙、丙二人同意即可
B. 甲將股權(quán)轉(zhuǎn)讓給丙，乙和丁享有同等條件下的優(yōu)先購(gòu)買權(quán)
C. 甲將股權(quán)轉(zhuǎn)讓給戊，需乙、丙、丁三人都同意
D. 甲將股權(quán)轉(zhuǎn)讓給戊，乙、丙同意即可
4. 關(guān)于合伙企業(yè)利潤(rùn)分配、虧損分擔(dān)的方式，下列說法錯(cuò)誤的是
A. 合伙協(xié)議約定由部分合伙人承擔(dān)全部虧損
B. 合伙協(xié)議對(duì)損益的分配和承擔(dān)未約定時(shí)，由合伙人協(xié)商確定
C. 合伙人協(xié)商不能確定的，由合伙人按實(shí)際出資比例分配、分擔(dān)
D. 無法明確出資比例的，由合伙人平均分配、分擔(dān)
5. 下列選項(xiàng)中，不屬于有限合伙人出資的形式是
A. 貨幣 B. 土地使用權(quán)
C. 知識(shí)產(chǎn)權(quán) D. 個(gè)人勞務(wù)
6. 甲、乙、丙、丁共同成立了一家律師事務(wù)所，系特殊的普通合伙企業(yè)，在代理某案 件中，甲和乙因忘記出庭導(dǎo)致律所需賠償當(dāng)事人200萬人民幣，對(duì)于該筆債務(wù)
A. 甲、乙、丙、丁四人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)無限連帶責(zé)任
B. 甲、乙、丙、丁四人承擔(dān)按份責(zé)任
C. 甲、乙二人承擔(dān)連帶責(zé)任，丙、丁不承擔(dān)任何責(zé)任
D. 甲、乙二人承擔(dān)無限連帶責(zé)任，丙、丁以其在合伙財(cái)產(chǎn)中的份額為限承擔(dān)責(zé)任
7. 張某與安某簽訂了一份瓷器買賣合同，約定張某交付1000件瓷器后安某付款，但 張某只交付了500件瓷器后便要求安某支付全部貨款，安某對(duì)此可主張
A. 同時(shí)履行抗辯權(quán) B. 先履行抗辯權(quán)
C. 不安抗辯權(quán) D. 撤銷權(quán)
8. 關(guān)于贈(zèng)與合同，下列說法正確的是
A. 贈(zèng)與合同是雙務(wù)合同
B. 贈(zèng)與合同自贈(zèng)與物交付時(shí)生效
C. 贈(zèng)與合同是無償合同
D. 甲與乙簽訂贈(zèng)與合同，該贈(zèng)與合同經(jīng)公證，甲在贈(zèng)與財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移之前，享有任意 撤銷權(quán)
9. 昊天公司和佳佳公司簽訂了一份長(zhǎng)期供貨合同，后因疫情原因?qū)е玛惶旃镜墓┴?成本大幅度上漲，若繼續(xù)履行會(huì)導(dǎo)致昊天公司受到重大損失，此時(shí)昊天公司可主張
A. 因乘人之危而撤銷該合同 B. 因顯示公平而撤銷該合同
C. 因重大誤解而撤銷該合同 D. 因情勢(shì)變更而變更該合同
10. 甲本是A 公司的法定代表人，后因犯罪被公司開除，但公司忘記收回甲持有的公司 印章，甲利用公司印章與乙訂立了一份買賣合同。根據(jù)本案，下列說法正確的是
A. 該合同無效，在A 公司和乙之間不發(fā)生法律關(guān)系
B. 該合同有效，在A 公司和乙之間發(fā)生買賣法律關(guān)系
C. 甲為無權(quán)代理
D. 乙可以催告A 公司對(duì)該合同進(jìn)行追認(rèn)，該合同被追認(rèn)后自始有效
11. 關(guān)于合同的變更和轉(zhuǎn)讓，下列說法不正確的是
A. 債權(quán)人將債權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三人需經(jīng)過債務(wù)人同意
B. 承租人將承租權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三人需經(jīng)出租人同意
C. 債務(wù)人將債務(wù)轉(zhuǎn)讓第三人需經(jīng)債權(quán)人同意
D. 債務(wù)承擔(dān)協(xié)議生效后，受讓人可以主張?jiān)瓊鶆?wù)人對(duì)債權(quán)人的抗辯
12. 關(guān)于違約責(zé)任的承擔(dān)方式，下列說法正確的是
A. 定金的數(shù)額不得超過主合同標(biāo)的額的百分之十
B. 違約責(zé)任和侵權(quán)責(zé)任競(jìng)合時(shí)，當(dāng)事人只能擇一適用
C. 定金和違約金可以并用
D. 違約金只能減少，不能增加
13. 下列選項(xiàng)中，可以被授予專利的是
A. 通過原子核變換方法獲得的物質(zhì) B. 診療白血病的方法
C. 植物品種的生產(chǎn)方法 D. 人類基因圖譜
14. 根據(jù)我國(guó)《商標(biāo)法》規(guī)定的展覽優(yōu)先權(quán)，商標(biāo)在中國(guó)政府主辦的或者承認(rèn)的國(guó)際展 覽會(huì)展出的商品上首次使用的，自該商品展出之日起多長(zhǎng)時(shí)期以內(nèi)，該商標(biāo)的注冊(cè) 申請(qǐng)人可以享有優(yōu)先權(quán)?
A.3 個(gè)月 B.6 個(gè)月
C.9 個(gè)月 D.1 年
15. 根據(jù)我國(guó)法律、行政法規(guī)規(guī)定，必須申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè)的商品是
A. 電器產(chǎn)品 B. 成衣制品
C. 綠色食品 D. 煙草制品
16. 某市幾家經(jīng)營(yíng)桶裝水的企業(yè)達(dá)成了《某市桶裝水行業(yè)促進(jìn)協(xié)議》,約定該市桶裝水 統(tǒng)一售價(jià)，劃分市場(chǎng)份額，該市桶裝水企業(yè)構(gòu)成了
A. 橫向壟斷協(xié)議 B. 縱向壟斷協(xié)議
C. 經(jīng)營(yíng)者集中 D. 濫用市場(chǎng)支配地位
17. 根據(jù)我國(guó)《產(chǎn)品質(zhì)量法》,下列行為中，違反生產(chǎn)者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)的是
A. 某牛奶加工廠在產(chǎn)品上標(biāo)明原材料、產(chǎn)地和保質(zhì)期等內(nèi)容
B. 某生豬屠宰場(chǎng)對(duì)每批符合質(zhì)量要求的豬肉蓋上“質(zhì)檢合格”的印章
C. 未附加任何產(chǎn)品標(biāo)識(shí)的裸裝蔬菜
D. 某化工廠用安全器皿包裝有腐蝕性的產(chǎn)品，包裝上無警示標(biāo)志但有英文警示說明
18. 根據(jù)我國(guó)《勞動(dòng)合同法》,下列說法不正確的是
A. 甲與公司訂立期限為2年的勞動(dòng)合同，合同約定試用期為2個(gè)月
B. 乙與公司訂立勞動(dòng)合同，約定試用期工資為勞動(dòng)合同約定工資的80%
C. 丙與公司訂立勞動(dòng)合同，約定丙參加崗前培訓(xùn)之后如提前解除勞動(dòng)合同將向公 司支付相應(yīng)的違約金
D. 丁與公司訂立勞動(dòng)合同，合同中載明如丁違反競(jìng)業(yè)限制約定，將向公司支付相 應(yīng)的違約金
19. 在法定節(jié)假日安排勞動(dòng)者加班的，應(yīng)支付的工資報(bào)酬不得低于工資的
A.150% B.200%
C.250% D.300%
20. 我國(guó)《環(huán)境保護(hù)法》確定的環(huán)境保護(hù)原則不包括
A. 保護(hù)優(yōu)先 B. 預(yù)防為主
C. 公眾參與 D. 源頭治理
二、多項(xiàng)選擇題：本大題共5小題，每小題2分，共10分。在每小題列出的備選項(xiàng)中 至少有兩項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出，錯(cuò)選、多選或少選均無分。
21. 公司具有的特征有
A. 依法設(shè)立
B. 依公司章程設(shè)立
C. 具有獨(dú)立的法人財(cái)產(chǎn)
D. 以其全部財(cái)產(chǎn)對(duì)其債務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任
E. 公司是企業(yè)法人
22. 合同生效應(yīng)當(dāng)同時(shí)具備的條件有
A. 訂約人應(yīng)具有相應(yīng)的民事行為能力
B. 意思表示真實(shí)
C. 不違反法律和社會(huì)公共利益
D. 合同的標(biāo)的必須確定和可能，具有履行實(shí)現(xiàn)的可能性
E. 形式完備
23. 專利申請(qǐng)的原則有
A. 自愿申請(qǐng)?jiān)瓌t B. 先申請(qǐng)?jiān)瓌t C. 單一性原則
D. 優(yōu)先權(quán)原則 E. 獨(dú)占權(quán)原則
24. 根據(jù)我國(guó)《反壟斷法》相關(guān)規(guī)定，下列屬于經(jīng)營(yíng)者集中的情形有
A. 經(jīng)營(yíng)者合并
B. 經(jīng)營(yíng)者通過取得股權(quán)或資產(chǎn)的方式取得對(duì)其他經(jīng)營(yíng)者的控制權(quán)
C. 經(jīng)營(yíng)者通過合同等方式能夠?qū)ζ渌?jīng)營(yíng)者施加決定性影響
D. 經(jīng)營(yíng)者協(xié)議劃分銷售市場(chǎng)
E. 經(jīng)營(yíng)者聯(lián)合限制交易
25. 用人單位不得采用預(yù)告解雇方式解除勞動(dòng)合同的情形有
A. 疑似職業(yè)病病人在診斷或者醫(yī)學(xué)觀察期間的
B. 患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的
C. 正式入職不滿1年的
D. 女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的
E. 在本單位連續(xù)工作15年的
三、簡(jiǎn)答題：本大題共6小題，每小題5分，共30分。
26. 簡(jiǎn)述有限責(zé)任公司的設(shè)立條件。
27. 簡(jiǎn)述個(gè)人獨(dú)資企業(yè)的法律特征。
28. 簡(jiǎn)述違約責(zé)任的構(gòu)成要件。
29. 簡(jiǎn)述專利實(shí)施的強(qiáng)制許可種類。
30. 簡(jiǎn)述商標(biāo)注冊(cè)的優(yōu)先權(quán)原則。
31. 簡(jiǎn)述不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的主要特征。
四、論述題：本大題共2小題，每小題10分，共20分。
32. 試述產(chǎn)品責(zé)任的損害賠償類型。
33. 試述我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的主要原則。
五、案例題：本大題共2小題，每小題10分，共20分。
34. 甲因常年在國(guó)外工作，遂將其在國(guó)內(nèi)的一套商品房交由其兄乙代為管理。后因房?jī)r(jià) 上漲，乙決定將該房屋出售給丙，并已交付房屋，且約定一個(gè)月內(nèi)辦理過戶手續(xù)，逾期 支付違約金。甲得知此事后，表示反對(duì)，并向法院提起訴訟，要求丙歸還房產(chǎn)，法院判 決丙退出房屋。丙以損失部分房屋裝修、搬家等費(fèi)用，以及因未及時(shí)購(gòu)得房產(chǎn)而遇到房產(chǎn)漲價(jià)導(dǎo)致?lián)p失為由，要求法院判令乙賠償全部損失。
問題：
(1)乙與丙之間的房屋買賣合同是否有效?為什么?
(2)乙是否要對(duì)不能依約辦理登記過戶承擔(dān)違約責(zé)任?為什么?
(3)丙對(duì)乙享有哪些權(quán)利?乙應(yīng)對(duì)哪些損失負(fù)賠償責(zé)任?
35. 甲公司為其生產(chǎn)的飲料申請(qǐng)注冊(cè)了“冰愿”商標(biāo)，但在使用商標(biāo)時(shí)沒有在商標(biāo)標(biāo)識(shí) 上加注“注冊(cè)商標(biāo)”字樣。乙公司誤認(rèn)為該商標(biāo)屬于未注冊(cè)商標(biāo)，故在自己生產(chǎn)的飲料 產(chǎn)品上也使用“冰愿”商標(biāo)。丙公司將購(gòu)買的甲公司“冰愿”牌飲料以小瓶重新封裝， 并以“如花”牌飲料出售。
問題：
(1)乙公司是否侵犯甲公司的商標(biāo)權(quán)?為什么?
(2)丙公司是否侵犯甲公司的商標(biāo)權(quán)?為什么?
試題6：
一、單項(xiàng)選擇題 :本大題共 10 小題 ,每小題 2 分 ,共 20 分。在每小題列出的備選項(xiàng)中只有一項(xiàng)是最符合題目要求的 ,請(qǐng)將其選出。
1. 下列哪個(gè)概念認(rèn)為戰(zhàn)略是企業(yè)與環(huán)境之間的紐帶?
A. 戰(zhàn)略的模式概念 B. 戰(zhàn)略的定位概念
C. 戰(zhàn)略的觀念概念 D. 戰(zhàn)略的計(jì)謀概念
2. 下列哪一項(xiàng)不是關(guān)鍵戰(zhàn)略要素?
A. 業(yè)務(wù)組合 B. 資源配置 C. 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) D. 管理優(yōu)勢(shì)
3. 下列哪一項(xiàng)反映了經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的潛在市場(chǎng)容量?
A. GDP B. 投資率 C. 可支配收入 D. 全球一體化
4. 智力資本包括下列哪 3 項(xiàng)資本?
A. 人力資本、結(jié)構(gòu)資本、顧客資本 B. 人力資本、企業(yè)家資本、顧客資本
C. 人力資本、企業(yè)家資本、結(jié)構(gòu)資本 D. 結(jié)構(gòu)資本、企業(yè)家資本、顧客資本
5. 在業(yè)務(wù)地位—產(chǎn)業(yè)吸引力矩陣中 ,下列哪一項(xiàng)業(yè)務(wù)代表著有產(chǎn)業(yè)吸引力但業(yè)務(wù)地位弱?
A. 問號(hào)型業(yè)務(wù) B. 無希望型業(yè)務(wù) C. 努力型業(yè)務(wù) D. 監(jiān)管型業(yè)務(wù)
6. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的生存目的 ,從屬于下列哪一類的目的類型?
A. 盈利目的 B. 發(fā)展目的 C. 經(jīng)營(yíng)性目的 D. 社會(huì)性目的
7. 汽車制造公司增加汽車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)屬于哪一個(gè)類型的一體化?
A. 橫向一體化 B. 縱向一體化 C. 多元一體化 D. 專業(yè)型一體化
8. 下列關(guān)于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的缺陷 ,說法錯(cuò)誤 的是
A. 造成破壞產(chǎn)業(yè)協(xié)作關(guān)系 B. 成本目標(biāo)不協(xié)調(diào)
C. 成本和價(jià)值之間出現(xiàn)沖突 D. 忽視了對(duì)整個(gè)價(jià)值鏈的培養(yǎng)
9. 在公司戰(zhàn)略分類模型中 ,當(dāng)企業(yè)的業(yè)務(wù)處于弱競(jìng)爭(zhēng)地位且市場(chǎng)發(fā)展緩慢 ,企業(yè)可以對(duì)業(yè)務(wù)采取下列哪一個(gè)戰(zhàn)略?
A. 合資戰(zhàn)略 B. 專業(yè)化戰(zhàn)略 C. 榨取性戰(zhàn)略 D. 縱向一體化戰(zhàn)略
10. 代理企業(yè)的規(guī)模和實(shí)力較強(qiáng) ,是下列哪一種服務(wù)模式所需要具備的運(yùn)行條件?
A. 戰(zhàn)略合作伙伴型服務(wù)模式 B. 核心企業(yè)管理型服務(wù)模式
C. 松散合作型服務(wù)模式 D. 企業(yè)自營(yíng)型服務(wù)模式
二、判斷題 :本大題共 15 小題 ,每小題 1 分 ,共 15 分。判斷下列各題 ,在答題紙相應(yīng)位置正確的涂“A”,錯(cuò)誤的涂“B”。
11. 集體戰(zhàn)略是權(quán)勢(shì)學(xué)派為戰(zhàn)略管理引入的新概念。
12.《追求卓越》一書是對(duì)封閉系統(tǒng)組織戰(zhàn)略制定研究最具有代表性的成果。
13. 戰(zhàn)略管理過程包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略實(shí)施三個(gè)階段。
14. 影響企業(yè)的主要自然環(huán)境因素有地理位置、氣候條件和資源狀況三項(xiàng)。
15. 資源利用情況分析的目的是要確定一旦企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生變化 ,企業(yè)能及時(shí)對(duì)資源進(jìn)行重新組合開發(fā)新資源 ,以滿足新需要的能力。
16. BCG 分析法是通過對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)組合中各類業(yè)務(wù)所在產(chǎn)業(yè)對(duì)投資者的吸引力 , 以及各業(yè)務(wù) 在產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)地位的綜合分析 ,了解企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r ,并決定對(duì)業(yè)務(wù)組合進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整的方法。
17. 基本產(chǎn)品、市場(chǎng)和技術(shù)是市場(chǎng)和客戶識(shí)別企業(yè) ,確定是否與企業(yè)打交道的基本因素。
18. 生產(chǎn)香皂的企業(yè)生產(chǎn)廚房清潔劑屬于后向一體化戰(zhàn)略。
19. 企業(yè)的市場(chǎng)形象和品牌吸引力是差別化各項(xiàng)內(nèi)在來源長(zhǎng)期共同作用的結(jié)果。
20. 個(gè)人股東對(duì)企業(yè)的期望和要求更側(cè)重于企業(yè)的短期獲利能力。
21. 運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略具有貢獻(xiàn)性、一致性和可行性的三個(gè)特點(diǎn)。
22. 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略與投資式人力資源戰(zhàn)略較為匹配。
23. 復(fù)利終值是指以后年份收入或支出資金的現(xiàn)在價(jià)值。
24. 從戰(zhàn)略變革的激烈程度來看 ,可分為漸進(jìn)性變革和革命性變革。
25. EVA 是企業(yè)市場(chǎng)價(jià)值減去股東和債權(quán)人資金后的差值。
三、填空題 :本大題共 10 小題 ,每空 1 分 ,共 20 分。
26. 社會(huì)文化環(huán)境包括 、 和價(jià)值觀變化、工作態(tài)度。
27. 資源平衡性分析包括 、 和企業(yè)高級(jí)管理人員的平衡分析。
28. 在發(fā)展—份額矩陣中奶牛業(yè)務(wù)處于 和 區(qū)域。
29. 企業(yè)遠(yuǎn)景可分為以下四類 :無遠(yuǎn)景、 、 和超前的遠(yuǎn)景。
30. 跨國(guó)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)可以分為 和 。
31. 商業(yè)模式的構(gòu)成包括 、 、確定戰(zhàn)略控制重點(diǎn)和確定業(yè)務(wù)范圍等。
32. 造成劣勢(shì)的最經(jīng)常性的原因是企業(yè)不能認(rèn)識(shí)環(huán)境的 并相應(yīng)進(jìn)行 。
33. 運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的類型包括 :基于時(shí)間的戰(zhàn)略、 和 。
34. 按形成員工隊(duì)伍的方式不同進(jìn)行分類 ,可以分為 、 和參與型人力資源戰(zhàn)略。
35. 戰(zhàn)略變革的實(shí)施過程包括 :建立變革管理團(tuán)隊(duì)、 、 和評(píng)估戰(zhàn)略變革。
四、名詞解釋題 :本大題共 5 小題 ,每小題 4 分 ,共 20 分。
36. 計(jì)劃型決策觀
37. 服務(wù)活動(dòng)
38. 管理者目標(biāo)
39. 規(guī)模效應(yīng)
40. 無價(jià)格策略
五、簡(jiǎn)答題 :本大題共 3 小題 ,每小題 5 分 ,共 15 分。
41. 正常業(yè)務(wù)組合的特征有哪些?
42. 在對(duì)峙狀態(tài)下的戰(zhàn)略有哪些?
43. 渠道策略的主要內(nèi)容包括哪些?
六、論述題 :本大題 10 分。
44. 請(qǐng)?jiān)敿?xì)論述影響買方價(jià)值占有能力的因素。
試題7：
一、單項(xiàng)選擇題 :本大題共 30 小題 ,每小題 1 分 ,共 30 分。在每小題列出的備選項(xiàng)中只有一項(xiàng)是最符合題目要求的 ,請(qǐng)將其選出。
1. 鮑姆嘉通創(chuàng)立美學(xué)的哲學(xué)基礎(chǔ)是
A. 辯證唯物主義哲學(xué) B. 精神分析哲學(xué)
C. 理性主義哲學(xué) D. 經(jīng)驗(yàn)主義哲學(xué)
2. 美學(xué)的研究方法是
A. 單一 的、抽象的 B. 感知的、邏輯的
C. 多樣的、綜合的 D. 歷史的、體驗(yàn)的
3. 在審美活動(dòng)中審美主體所看重的是對(duì)象的
A. 精神意義 B. 實(shí)際用途 C. 感性意義 D. 實(shí)踐意義
4. 與一般的生活體驗(yàn)不同 ,審美體驗(yàn)
A. 常常著眼于局部利益 B. 具有整體性和根本性
C. 總是分散的、零碎的 D. 是種種人生經(jīng)驗(yàn)的總和
5. 審美對(duì)象的物質(zhì)因素主要是指構(gòu)成具體事物的
A. 社會(huì)屬性 B. 理性屬性 C. 實(shí)踐屬性 D. 感性屬性
6. 最初與人類審美活動(dòng)緊密聯(lián)系在一起的是
A. 游戲活動(dòng) B. 巫術(shù)活動(dòng)
C. 使用工具的活動(dòng) D. 制造生產(chǎn)工具的活動(dòng)
7. 審美形態(tài)是多種因素的統(tǒng)一 ,其中核心的因素是
A. 審美情趣 B. 人生境界 C. 審美風(fēng)格 D. 天地境界
8. 康德認(rèn)為 ,崇高給人帶來的是
A. 積極的快樂 B. 消極的快樂 C. 游戲的快樂 D. 想象的快樂
9. 下列關(guān)于荒誕的表述中不正確的是
A. 荒誕是一種現(xiàn)代審美形態(tài)
B. 荒誕是人的異化與局限性的表現(xiàn)
C. 荒誕是對(duì)人生存在的無意義狀態(tài)的體悟
D. 從內(nèi)容看 ,荒誕更接近于喜劇
10.“ 明月松間照 ,清泉石上流”所體現(xiàn)的審美形態(tài)是
A. 自然 B. 含蓄 C. 壯美 D. 優(yōu)美
11. 亞里士多德認(rèn)為 ,悲劇的特殊效果在于引起人們的
A. 痛苦與絕望 B. 憐憫與恐懼 C. 尊嚴(yán)與自豪 D. 悲傷與恐怖
12.“大漠孤煙直 ,長(zhǎng)河落日?qǐng)A”,從審美形態(tài)來看這句詩屬于
A. 優(yōu)美 B. 意境 C. 崇高 D. 自然
13. 中世紀(jì)美學(xué)在根本上屬于
A. 哲學(xué) B. 神學(xué) C. 社會(huì)學(xué) D. 心理學(xué)
14. 下列美學(xué)家中 ,屬于經(jīng)驗(yàn)主義的是
A. 休謨 B. 康德 C. 席勒 D. 黑格爾
15. 中國(guó)古代詩論中提到的“不著一字 ,盡得風(fēng)流”,所涉及的審美理解的特點(diǎn)是
A. 非情感性 B. 非概念性 C. 非直觀性 D. 非感知性
16. 審美經(jīng)驗(yàn)中最為活躍的因素是
A. 情感 B. 想象 C. 理性 D. 感知
17. 明代書法家祝允明提出 :“身與事接而境生 ,境與身接而情生”,這指的是審美經(jīng)驗(yàn)的
A. 呈現(xiàn)階段 B. 構(gòu)成階段 C. 評(píng)價(jià)階段 D. 鑒賞階段
18. 在審美經(jīng)驗(yàn)的構(gòu)成要素中 ,直接與對(duì)象發(fā)生關(guān)系的是
A. 感知 B. 想象 C. 情感 D. 理解
19. 克羅齊的“藝術(shù)即直覺”說體現(xiàn)的藝術(shù)觀是
A. 游戲說 B. 符號(hào)說 C. 表現(xiàn)說 D. 巫術(shù)說
20. 榮格關(guān)于藝術(shù)起源的學(xué)說是
A. 模仿說 B. 游戲說 C. 勞動(dòng)說 D. 集體無意識(shí)說
21.“art”一詞在古希臘語中的意思主要是指
A. 思想 B. 情感 C. 技藝 D. 智慧
22. 藝術(shù)敏感主要是指藝術(shù)家的
A. 表現(xiàn)力 B. 理解力 C. 判斷力 D. 感悟力
23.“期待視界”對(duì)于作品來說是一種
A. 先在結(jié)構(gòu) B. 心理結(jié)構(gòu) C. 無意識(shí)結(jié)構(gòu) D. 潛意識(shí)結(jié)構(gòu)
24. 藝術(shù)最核心的功能是
A. 宣傳 B. 審美 C. 教育 D. 娛樂
25. 比較合理的藝術(shù)分類標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是
A. 藝術(shù)作品自身的存在方式 B. 藝術(shù)作品與欣賞者之間的關(guān)系
C. 藝術(shù)與現(xiàn)實(shí)之間的關(guān)系 D. 藝術(shù)作品與創(chuàng)作者之間的關(guān)系
26. 審美教育的實(shí)踐基礎(chǔ)是
A. 教育活動(dòng) B. 道德活動(dòng) C. 藝術(shù)活動(dòng) D. 審美活動(dòng)
27. 孔子主張“興于詩 ,立于禮 ,成于樂”,說明他把樂的感化作用看成是育人的
A. 最高境界 B. 現(xiàn)實(shí)途徑 C. 重要手段 D. 根本目的
28. 西方美學(xué)史上最早明確提及審美教育的美學(xué)家是
A. 亞里士多德 B. 蘇格拉底 C. 柏拉圖 D. 畢達(dá)哥拉斯
29. 席勒認(rèn)為 ,美育的獨(dú)特目的是
A. 促進(jìn)健康 B. 促進(jìn)認(rèn)識(shí) C. 促進(jìn)道德 D. 促進(jìn)鑒賞力
30. 與一般的教育方式相比 ,美育最顯著的特點(diǎn)是
A. 訴諸感性 B. 化性起偽 C. 理性直觀 D. 陶養(yǎng)性情
二、多項(xiàng)選擇題 :本大題共 5 小題 ,每小題 2 分 ,共 10 分。在每小題列出的備選項(xiàng)中至少有兩項(xiàng)是符合題目要求的 ,請(qǐng)將其選出 ,錯(cuò)選、多選或少選均無分。
31. 審美經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)在機(jī)制中蘊(yùn)涵的超越性主要包括
A. 從物質(zhì)世界向精神世界超越 B. 從現(xiàn)實(shí)世界向理想世界超越
C. 從經(jīng)驗(yàn)世界向超驗(yàn)世界超越 D. 從主觀世界向客觀世界超越
E. 從內(nèi)在世界向外在世界超越
32. 審美情感對(duì)于審美想象的作用主要有
A. 審美情感是審美想象的原動(dòng)力
B. 審美情感是審美想象的對(duì)象和內(nèi)容
C. 審美情感能夠調(diào)節(jié)和支配審美想象
D. 審美情感能使審美想象具有普遍性
E. 審美情感能使審美想象具有客觀性
33. 從美學(xué)史來看 ,美學(xué)家們劃分藝術(shù)類型的主要依據(jù)是
A. 藝術(shù)與現(xiàn)實(shí)的關(guān)系 B. 藝術(shù)與作者的關(guān)系
C. 藝術(shù)作品與欣賞者的關(guān)系 D. 藝術(shù)的起源
E. 藝術(shù)作品自身的存在方式
34. 在中國(guó)近代美學(xué)史上 ,對(duì)美育作為一 門獨(dú)立學(xué)科的形成做出重要貢獻(xiàn)的美學(xué)家有
A. 蔡元培 B. 王國(guó)維 C. 梁?jiǎn)⒊?/p>
D. 宗白華 E. 李澤厚
35. 美學(xué)史上關(guān)于美育內(nèi)涵的主要觀點(diǎn)有
A. 美育是人格教育 B. 美育是感恩教育 C. 美育是情感教育
D. 美育是藝術(shù)教育 E. 美育是生命教育
三、簡(jiǎn)答題 :本大題共 6 小題 ,每小題 6 分 ,共 36 分。
36. 簡(jiǎn)述自然美與人的關(guān)系。
37. 簡(jiǎn)述審美活動(dòng)并非封閉孤立、與世隔絕的原因。
38. 簡(jiǎn)述劃分審美形態(tài)的基本標(biāo)準(zhǔn)。
39. 簡(jiǎn)述悲劇的基本特征。
40. 簡(jiǎn)述審美感知的基本特征。
41. 簡(jiǎn)述蔡元培的美育思想。
四、論述題 :本大題 10 分。
42. 試論審美活動(dòng)是人最具本己性的存在方式。
五、分析說明題 :本大題 14 分。
43. 舉例說明藝術(shù)敏感是藝術(shù)家生產(chǎn)意象的重要條件。
試題8：
一、單項(xiàng)選擇題：本大題共30小題，每小題1分，共30分。在每小題列出的備選項(xiàng)中只 有一項(xiàng)是最符合題目要求的，請(qǐng)將其選出。
1. 符號(hào)互動(dòng)論源于美國(guó)社會(huì)學(xué)家
A. 霍曼斯 B. 戈夫曼
C. 劉易斯·A.科塞 D. 喬治·赫伯特·米德
2. 創(chuàng)立了現(xiàn)象學(xué)社會(huì)學(xué)的社會(huì)學(xué)家是
A. 艾爾弗雷德·舒茨 B.米歇爾·�？�
C. 尤爾根·哈貝馬斯 D. 皮埃爾·布迪厄
3. 中國(guó)社會(huì)學(xué)者新視野的實(shí)地調(diào)查主要是指
A.20 世紀(jì)10年代中期至20年代末期所作的實(shí)地調(diào)查
B.20 世紀(jì)30年代中期至40年代末期所作的實(shí)地調(diào)查
C.20 世紀(jì)50年代中期至60年代末期所作的實(shí)地調(diào)查
D.20 世紀(jì)70年代中期至80年代末期所作的實(shí)地調(diào)查
4. 認(rèn)為社會(huì)學(xué)理論研究的目的在于“理解”而非“說明”,這種觀點(diǎn)屬于
A. 實(shí)證主義方法論 B. 新人文主義方法論
C. 人文主義方法論 D. 后現(xiàn)代主義方法論
5. 不屬于觀察法的特點(diǎn)的是
A. 互動(dòng)性 B. 直接性 C. 廣泛性 D. 自然性
6. 不屬于社會(huì)學(xué)研究的一般程序的是
A. 籌劃階段 B. 實(shí)施階段 C. 總結(jié)階段 D. 研究階段
7. 社會(huì)關(guān)系系統(tǒng)最基本的要素是
A. 社會(huì) B. 物 C. 人 D. 自然
8. 人與人之間通過一定的符號(hào)和交往形式而產(chǎn)生相互影響的過程稱為
A. 社會(huì)互動(dòng) B. 社會(huì)沖突 C. 社會(huì)模仿 D. 社會(huì)變革
9. 通過個(gè)人的活動(dòng)與努力而獲得的社會(huì)角色是
A. 先賦角色 B. 自致角色 C. 規(guī)定性角色 D. 開放性角色
10. 所謂反向社會(huì)化，是年輕一代用新知識(shí)、新觀念影響前輩的過程，這種社會(huì)化又 稱為
A. 文化教育 B. 文化創(chuàng)新 C. 文化傳遞 D. 文化反哺
11. 我國(guó)首次提出“社會(huì)學(xué)”之名的學(xué)者是
A. 章太炎 B. 譚嗣同 C. 康有為 D. 梁?jiǎn)⒊?/p>
12. 用表演和比喻來說明日常生活中人與人之間相互作用的一種互動(dòng)理論是
A. 擬劇論 B. 標(biāo)簽理論 C. 常人方法學(xué) D. 符號(hào)互動(dòng)論
13. 通過社會(huì)聯(lián)系與社會(huì)關(guān)系所獲取的資源稱為
A. 社會(huì)網(wǎng)絡(luò) B. 社會(huì)支持 C. 社會(huì)資本 D. 社會(huì)合作
14. 由一對(duì)夫婦與父母和未婚子女聚居生活的家庭是
A. 核心家庭 B. 聯(lián)合家庭 C. 多核心家庭 D. 主干家庭
15. 內(nèi)群體和外群體，又稱作“我群”和“他群”。這兩個(gè)概念出自薩姆納所著的
A.《 烏合之眾》 B.《 瘋癲與文明》
C.《 民俗論》 D.《 現(xiàn)代性的后果》
16. 以血統(tǒng)、血緣和職業(yè)為標(biāo)準(zhǔn)，將社會(huì)成員劃分為不同群體或社會(huì)集團(tuán)的社會(huì)等級(jí) 制度稱為
A. 種族制度 B. 等級(jí)制度 C. 種姓制度 D. 階級(jí)制度
17. 傳播和學(xué)習(xí)人類文明成果的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是
A. 工作 B. 教育 C. 體育 D. 科研
18. 美國(guó)哲學(xué)家和教育家約翰·杜威認(rèn)為，教育的首要功能是
A. 社會(huì)化 B. 體系化 C. 普遍化 D. 個(gè)體化
19. 有目的、有意識(shí)地變換、調(diào)整和控制自然界的活動(dòng)稱為
A. 教育 B. 消費(fèi) C. 旅游 D. 勞動(dòng)
20. 不屬于消費(fèi)特征的是消費(fèi)的
A. 經(jīng)濟(jì)屬性 B. 心理屬性 C. 社會(huì)屬性 D. 系統(tǒng)屬性
21. 根據(jù)伯吉斯的同心圓理論，城市的第五環(huán)是
A. 過渡區(qū) B. 中心商業(yè)區(qū) C. 高級(jí)住宅區(qū) D. 工人住宅區(qū)
22. 開創(chuàng)了社區(qū)綜合研究的先河，推動(dòng)了后來的學(xué)者進(jìn)行一系列類似研究的著作是
A.《 中鎮(zhèn)》 B.《 祿村農(nóng)田》
C.《 芒市邊民的擺》 D.《 中國(guó)農(nóng)民的生活》
23. 分層研究作為社會(huì)不平等研究傳統(tǒng)，其發(fā)展主要經(jīng)歷的階段有
A.2 個(gè) B.3 個(gè) C.4 個(gè) D.5 個(gè)
24. 繼承格迪斯區(qū)域規(guī)劃思想，創(chuàng)造性地提出區(qū)域整體發(fā)展理論的學(xué)者是
A.E · 霍華德 B. 瓊·戈特曼
C. 勒·柯布西耶 D. 劉易斯·芒福德
25. 意大利社會(huì)學(xué)家帕累托于1916年出版了《普通社會(huì)學(xué)總論》一書，系統(tǒng)地闡述了
A. 階級(jí)模式 B. 精英階級(jí)理論
C. 多元社會(huì)分層模式 D. 地位獲得模型
26. 在特定社會(huì)中社會(huì)成員不同程度地偏離或違反了既有的社會(huì)規(guī)范的行為稱為
A. 違法行為 B. 違規(guī)行為 C. 偏差行為 D. 違章行為
27. 最早在《社會(huì)控制》一書中提出社會(huì)控制概念的是美國(guó)社會(huì)學(xué)家
A. 羅斯 B. 萊克曼 C. 默頓 D. 弗洛伊德
28. 人類社會(huì)由低級(jí)向高級(jí)合乎規(guī)律的前進(jìn)運(yùn)動(dòng)稱為
A. 社會(huì)進(jìn)步 B. 社會(huì)轉(zhuǎn)型 C. 社會(huì)變遷 D. 社會(huì)控制
29. 在社會(huì)問題研究的若干理論中，側(cè)重從社會(huì)結(jié)構(gòu)角度解釋社會(huì)問題的是
A. 社會(huì)病理學(xué) B. 社會(huì)解組理論 C. 價(jià)值沖突理論 D. 行為偏差理論
30. 對(duì)全球化特征表述錯(cuò)誤的是
A. 全球化是一個(gè)客觀的歷史過程
B. 全球化是一個(gè)單維度的過程
C. 全球化是世界各國(guó)的共同性和差異性相統(tǒng)一的客觀要求
D. 全球化過程是一個(gè)不斷出現(xiàn)矛盾和沖突的過程
二、多項(xiàng)選擇題：本大題共5小題，每小題2分，共10分。在每小題列出的備選項(xiàng)中至 少有兩項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出，錯(cuò)選、多選或少選均無分。
31. 社會(huì)學(xué)創(chuàng)立的歷史條件是
A. 社會(huì)變革的需要 B. 自然科學(xué)發(fā)展的推動(dòng)
C. 社會(huì)經(jīng)驗(yàn)研究的積累 D. 自然環(huán)境的影響
E. 社會(huì)研究先驅(qū)奠定的社會(huì)思想基礎(chǔ)
32. 問卷調(diào)查中問卷的主要類型有
A. 網(wǎng)絡(luò)問卷 B. 封閉問卷
C. 自填式問卷 D. 代填式問卷
E. 知識(shí)問卷
33.1978年以來，中國(guó)城鎮(zhèn)化進(jìn)入了加速發(fā)展階段，中國(guó)共產(chǎn)黨的十一屆三中全會(huì)為之創(chuàng)造了一系列條件，包括
A. 實(shí)行改革開放 B. “剪刀差”惠城政策
C. 黨的工作重心轉(zhuǎn)向經(jīng)濟(jì)建設(shè) D. 社會(huì)主義商品經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展
E. 社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展
34. 實(shí)行有計(jì)劃社會(huì)變遷的具體途徑有
A. 發(fā)展合理需要
B. 制止不合理的需要
C. 控制刺激因素的類型與程度
D. 削弱現(xiàn)階段不宜取消的某些特殊需要
E. 協(xié)調(diào)個(gè)人需要、集體需要與社會(huì)需要三者關(guān)系
35. 屬于偏差行為心理學(xué)解釋的理論有
A. 行為理論 B. 示范理論
C. 標(biāo)簽理論 D. 精神分析理論
E. 文化傳遞理論
三、簡(jiǎn)答題：本大題共5小題，每小題5分，共25分。
36. 簡(jiǎn)述實(shí)驗(yàn)法的作用。
37. 簡(jiǎn)述社會(huì)互動(dòng)中沖突的類型。
38. 簡(jiǎn)述勞動(dòng)力市場(chǎng)分割的狀態(tài)。
39. 簡(jiǎn)述后福特主義的特征。
40. 簡(jiǎn)述食品安全問題的危害。
四、材料題：本題15分。
41. 材料：
1982年4月，新成立的蒼南縣決定在鰲江南岸北上溫州的渡口——方巖下建立 縣級(jí)龍江港區(qū);繼之1984年，浙江省政府批準(zhǔn)在此建立縣級(jí)經(jīng)濟(jì)中心——龍港 鎮(zhèn)。建立之初的龍港鎮(zhèn)只有6039人，此時(shí)的方巖下一帶還是一片荒涼的港灣，后 來龍港鎮(zhèn)政府改革了傳統(tǒng)思路，適時(shí)地推出了戶籍制度改革、建立多元化籌資和 投資的市場(chǎng)機(jī)制等改革措施。經(jīng)過20多年的改革、建設(shè)和跨越式發(fā)展，龍港鎮(zhèn)被 稱為“中國(guó)農(nóng)民第一城”,已成為全國(guó)小城鎮(zhèn)綜合改革試點(diǎn)鎮(zhèn)，全國(guó)小城鎮(zhèn)建設(shè)示范鎮(zhèn)，浙江省可持續(xù)發(fā)展試驗(yàn)區(qū)，浙江省和溫州市經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)。
問題：請(qǐng)結(jié)合案例分析我國(guó)城鎮(zhèn)化道路可持續(xù)發(fā)展的方向。
五、論述題：本大題共2小題，每小題10分，共20分。
42. 試述集體行為的特征。
43. 試述馬克思對(duì)社會(huì)學(xué)所做出的貢獻(xiàn)。
試題9：
一、單項(xiàng)選擇題：本大題共20小題，每小題1分，共20分。在每小題列出的備選項(xiàng)中 只有一項(xiàng)是最符合題目要求的，請(qǐng)將其選出。
1. 下列關(guān)于會(huì)計(jì)職能的表述中，不正確的是
A. 會(huì)計(jì)核算是會(huì)計(jì)的首要職能
B. 會(huì)計(jì)監(jiān)督主要通過價(jià)值指標(biāo)進(jìn)行
C. 會(huì)計(jì)核算具有完整性、連續(xù)性和系統(tǒng)性
D. 會(huì)計(jì)監(jiān)督僅對(duì)單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行事后監(jiān)督
2. 公司用銀行存款支付上年度現(xiàn)金股利，該項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)所涉及的負(fù)債類項(xiàng)目是
A. 應(yīng)付股利 B. 預(yù)收賬款
C. 應(yīng)付賬款 D. 應(yīng)收股利
3. 下列經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)，引起會(huì)計(jì)恒等式兩邊同減的是
A. 將現(xiàn)金存入銀行 B. 取得2年期借款
C. 預(yù)收貨款存入銀行 D. 用銀行存款償還前欠貨款
4. 財(cái)務(wù)報(bào)表分為月報(bào)、季報(bào)和年報(bào)，所基于的會(huì)計(jì)核算基本前提是
A. 會(huì)計(jì)主體 B. 持續(xù)經(jīng)營(yíng)
C. 會(huì)計(jì)分期 D. 貨幣計(jì)量
5. 設(shè)置會(huì)計(jì)科目和賬戶的目的是
A. 劃分會(huì)計(jì)要素 B. 確定會(huì)計(jì)方法
C. 構(gòu)筑財(cái)務(wù)報(bào)表框架 D. 對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行分類核算
6. 借貸記賬法下，經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)引起的金額增加或減少登記在借方還是貸方，取決于
A. 賬戶性質(zhì) B. 會(huì)計(jì)目標(biāo)
C. 會(huì)計(jì)假設(shè) D. 會(huì)計(jì)等式
7. 下列各項(xiàng)中，應(yīng)作為制造費(fèi)用核算的是
A. 短期借款利息 B. 生產(chǎn)車間辦公費(fèi)
C. 銷售人員差旅費(fèi) D. 行政管理部門設(shè)備修理費(fèi)
8. 會(huì)計(jì)工作中，用來記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任，并據(jù)以登記賬簿的書面依據(jù)是
A. 會(huì)計(jì)分錄 B. 會(huì)計(jì)憑證
C. 會(huì)計(jì)賬簿 D. 會(huì)計(jì)科目
9. 公司采購(gòu)甲材料一批，審核購(gòu)貨發(fā)票時(shí)發(fā)現(xiàn)所填列的購(gòu)貨名稱為乙材料，正確的處理方法是
A. 向財(cái)政部門報(bào)告 B. 向財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人報(bào)告
C. 據(jù)以編制記賬憑證 D. 退回開票單位重新開具
10. 采用記賬憑證核算組織程序，總賬的登記方法是
A. 直接根據(jù)各種記賬憑證逐筆登記
B. 先編制科目匯總表，再根據(jù)匯總的合計(jì)數(shù)進(jìn)行登記
C. 先編制匯總記賬憑證，再根據(jù)匯總的合計(jì)數(shù)進(jìn)行登記
D. 先對(duì)普通日記賬定期匯總，再根據(jù)匯總的合計(jì)數(shù)進(jìn)行登記
11.“應(yīng)付賬款”明細(xì)賬應(yīng)采用的賬頁格式是
A. 兩欄式 B. 三欄式
C. 多欄式 D. 數(shù)量金額式
12. 下列各項(xiàng)中，不屬于編制財(cái)務(wù)報(bào)表前準(zhǔn)備工作內(nèi)容的是
A. 結(jié)賬和對(duì)賬 B. 財(cái)務(wù)報(bào)表分析
C. 期末賬項(xiàng)調(diào)整 D. 進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清查
13. 公司每天需要對(duì)庫存現(xiàn)金進(jìn)行清點(diǎn)核對(duì)，從財(cái)產(chǎn)清查的范圍看，這屬于
A. 局部清查 B. 全面清查
C. 定期清查 D. 不定期清查
14.12月公司營(yíng)業(yè)利潤(rùn)700萬元，營(yíng)業(yè)外支出20萬元，所得稅費(fèi)用170萬元，則本月的利潤(rùn)總額為
A.510 萬元 B.530 萬元
C.680 萬元 D.700 萬元
15.“固定資產(chǎn)”賬戶期末余額200萬元，“累計(jì)折舊”賬戶期末余額80萬元，則資產(chǎn)負(fù)債表中“固定資產(chǎn)”項(xiàng)目期末余額應(yīng)填列的金額為
A.80 萬元 B.120 萬元
C.200 萬元 D.280 萬元
16. 下列關(guān)于利潤(rùn)表的表述中，正確的是
A. 屬于靜態(tài)報(bào)表
B. 格式包括報(bào)告式和賬戶式兩種
C. 反映企業(yè)一定會(huì)計(jì)期間的經(jīng)營(yíng)成果
D. 各項(xiàng)目的本期金額應(yīng)根據(jù)相關(guān)總賬的期末余額分析填列
17. 下列各項(xiàng)中，不屬于會(huì)計(jì)人員主要職責(zé)的是
A. 進(jìn)行會(huì)計(jì)核算 B. 實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督
C. 簽訂經(jīng)濟(jì)合同 D. 擬定本單位辦理會(huì)計(jì)事務(wù)的具體辦法
18. 按照現(xiàn)行會(huì)計(jì)檔案管理辦法的規(guī)定，下列需要永久保存的是
A. 輔助賬簿 B. 年度財(cái)務(wù)報(bào)表
C. 季度財(cái)務(wù)報(bào)表 D. 銀行存款余額調(diào)節(jié)表
19. 本月銷售產(chǎn)品200萬元，其中現(xiàn)款銷售180萬元;此外預(yù)收下月貨款50萬元。按照權(quán)責(zé)發(fā)生制，本月應(yīng)確認(rèn)收入
A.180 萬元 B.200 萬元
C.230 萬元 D.250 萬元
20. 購(gòu)入某上市公司股票作為交易性金融資產(chǎn)核算，成本30萬元，期末市價(jià)36萬元。編制資產(chǎn)負(fù)債表時(shí)該項(xiàng)資產(chǎn)的期末余額以36萬元填列，所體現(xiàn)的會(huì)計(jì)計(jì)量屬性是
A. 歷史成本 B. 重置成本
C. 公允價(jià)值 D. 可變現(xiàn)凈值
二、辨析題：本大題共5小題，每小題3分，共15分。判斷正誤，并說明理由。
21. 財(cái)務(wù)報(bào)表的編制與分析均屬于會(huì)計(jì)循環(huán)的基本步驟。
判斷：
理由：
22. 期末，公司試算平衡表中全部賬戶本期借方發(fā)生額合計(jì)與貸方發(fā)生額合計(jì)均為1285萬元，表明本期記賬肯定沒有錯(cuò)誤。
判斷：
理由：
23. 企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告的內(nèi)容僅指對(duì)外報(bào)送的財(cái)務(wù)報(bào)表。
判斷：
理由;
24.“預(yù)付賬款”明細(xì)賬戶期末有貸方余額50萬元，編制資產(chǎn)負(fù)債表時(shí)，應(yīng)在“應(yīng)付賬款”項(xiàng)目中反映。
判斷：
理由：
25. 在我國(guó)會(huì)計(jì)法規(guī)體系中，《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》屬于最高層次的法律規(guī)范。
判斷：
理由：
三、簡(jiǎn)答題：本大題共2小題，每小題5分，共10分。
26. 簡(jiǎn)述記賬憑證的填制要求。
27. 簡(jiǎn)述對(duì)賬的含義及其內(nèi)容。
四 、業(yè)務(wù)核算題：本大題共2小題，第28小題30分，第29小題10分，共40分。
28 . 20xx年6月A 公司發(fā)生部分經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)如下：
(1)收到當(dāng)月季節(jié)性閑置設(shè)備的出租收入20000元存入銀行。
(2)賒購(gòu)甲材料一批，價(jià)款11000元，材料未到。
(3)上述甲材料到達(dá)并驗(yàn)收入庫，結(jié)轉(zhuǎn)采購(gòu)成本。
(4)向銀行取得3個(gè)月的借款500000元存入銀行。
(5)用銀行存款支付廣告費(fèi)80000元。
(6)用銀行存款繳納所得稅30000元。
(7)銷售產(chǎn)品一批，售價(jià)260000元，其中100000元已于4月預(yù)收，余款當(dāng)日收到存入銀行。
(8)分配本月職工薪酬150000元，其中生產(chǎn)工人薪酬120000元，車間管理人員薪酬10000元，行政管理人員薪酬20000元。
(9)計(jì)提本月固定資產(chǎn)折舊350000元，其中生產(chǎn)車間計(jì)提280000元，行政管理部門計(jì)提70000元。
(10)結(jié)轉(zhuǎn)本月制造費(fèi)用580000 元。
(11)用銀行存款120000 元預(yù)付購(gòu)料款。
(12)結(jié)轉(zhuǎn)本月產(chǎn)品銷售成本820000元。
(13)月末進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清查，原材料盤虧4500元，原因待查。
(14)經(jīng)查，上述盤虧原材料為非常損失，保險(xiǎn)公司同意賠償3000元，其余由企業(yè)自行承擔(dān)。
(15)計(jì)算確認(rèn)本月應(yīng)交所得稅70000元。
要求：根據(jù)上述經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)編制會(huì)計(jì)分錄(不考慮增值稅和明細(xì)科目)。
29.20xx年9月B 公司發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)中，有如下兩筆的會(huì)計(jì)處理存在錯(cuò)誤：
�、� 以銀行存款購(gòu)買行政管理部門辦公用品8000元，原記賬憑證的會(huì)計(jì)分錄為：
借：管理費(fèi)用 800
貸：銀行存款 800
�、� 生產(chǎn)產(chǎn)品領(lǐng)用原材料2500元，原記賬憑證的會(huì)計(jì)分錄為：
借：生產(chǎn)成本 5200
貸：原材料 5200
上述業(yè)務(wù)己登記入賬。
要求：(1)判斷上述兩筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)應(yīng)分別編制哪種專用記賬憑證;
(2)判斷上述兩筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)應(yīng)分別采用哪種方法進(jìn)行更正，并編制更正的會(huì)計(jì)分錄。
五、綜合題：本題15分。
30.20xx年1月，小趙投資300000 元成立C 公司，從事多品牌手機(jī)銷售業(yè)務(wù)。因小 趙不懂會(huì)計(jì)，平時(shí)除將所有業(yè)務(wù)單據(jù)保存外，未做任何賬務(wù)處理。月末小趙發(fā)現(xiàn)其銀行 存款余額為296000元，另有現(xiàn)金3000元;實(shí)地盤點(diǎn)庫存商品，金額為70000元。小趙感到困惑，自己忙了一個(gè)月不知是賺是賠，于是到H 會(huì)計(jì)師事務(wù)所咨詢。
H 會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)小趙保存的所有單據(jù)進(jìn)行整理分析，匯總C 公司1月份有關(guān)業(yè)務(wù)如下：
① 收到投資款300000 元存入銀行。
�、� 用銀行存款支付本月店面租金20000元。
�、� 從銀行提現(xiàn)5000元備用。
�、� 購(gòu)入手機(jī)貨款合計(jì)150000元，其中100000元用銀行存款支付，余款暫欠;全部手機(jī)當(dāng)月驗(yàn)收入庫。
⑤ 本月銷售手機(jī)收入合計(jì)130000元，款項(xiàng)已全部存入銀行。
⑥ 用銀行存款支付店員工資9000 元。
�、� 用現(xiàn)金支付本月店面水電費(fèi)2000元。
要求：(1)說明C 公司按賬簿用途必須設(shè)置的會(huì)計(jì)賬簿種類，并對(duì)每類賬簿各舉一例;
(2)編制業(yè)務(wù)①與業(yè)務(wù)⑦的會(huì)計(jì)分錄;
(3)采用實(shí)地盤存制計(jì)算C 公司本月的銷售成本;
(4)計(jì)算C 公司本月的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)和月末的貨幣資金余額。
(列示計(jì)算過程，不考慮相關(guān)稅費(fèi))
試題10：
一、單項(xiàng)選擇題
1.導(dǎo)游服務(wù)作為旅游產(chǎn)品的組成部分，已經(jīng)成為旅游經(jīng)營(yíng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，這體現(xiàn)了（C ）。
A．導(dǎo)游職業(yè)自由化B．導(dǎo)游服務(wù)專業(yè)化C．導(dǎo)游服務(wù)商品化D．導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范化
2.下列不屬于現(xiàn)代旅游業(yè)三大支柱的是（D ）。
A．旅行社B．飯店C．交通D．旅游景區(qū)
3.上海世博會(huì)出現(xiàn)的電子智能導(dǎo)游，類似一個(gè)掌上電腦，能提供世博會(huì)區(qū)域的交通信息和景點(diǎn)講解，這主要體現(xiàn)的導(dǎo)游發(fā)展趨勢(shì)是（D ）
A．導(dǎo)游內(nèi)容的高知識(shí)化B．導(dǎo)游服務(wù)方式更加人情化
C．導(dǎo)游方法的多樣化D．導(dǎo)游手段的高科技化
4. 在導(dǎo)游服務(wù)中占據(jù)主導(dǎo)地位的是（B ）。
A．參觀游覽服務(wù)B．導(dǎo)游講解服務(wù)C．旅途服務(wù)D．餐飲服務(wù)
5．“導(dǎo)游員僅有知識(shí)還不夠，一個(gè)好的導(dǎo)游員必須由活潑愉快的氣氛，要有能引起旅游團(tuán)的熱情的信心和能力”，這段話出自倫敦導(dǎo)游培訓(xùn)教學(xué)大綱，他強(qiáng)調(diào)導(dǎo)游員應(yīng)具備（C ）。
A．語言表達(dá)能力B．組織協(xié)調(diào)能力
C．善于與人打交道的能力D．妥善處理問題的能力
6．導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范化的必要性不包括（C ）。
A．消除導(dǎo)游工作的隨意性，保證接待質(zhì)量B．指導(dǎo)導(dǎo)游活動(dòng)的正常進(jìn)行
C．梳理旅游形象，實(shí)現(xiàn)旅游經(jīng)濟(jì)效益D．規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的必要手段
7．感受導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量最直接也是最權(quán)威的評(píng)判者是（B ）。
A．旅行社B．旅游者C．司機(jī)D．旅游管理部門
8．面對(duì)旅游者，導(dǎo)游員要始終保持精神飽滿，笑口常開，不能把絲毫不悅的情緒帶到導(dǎo)游工作中去，這主要說明導(dǎo)游人員應(yīng)具備（B ）。
A．健康的身體B．健康的心理C．健康的思想D．較好的儀容儀表
9．地陪在接團(tuán)后趕赴飯店途中的初次講解中，首先應(yīng)當(dāng)（B ）。
A．介紹下榻飯店B．致歡迎辭 C．介紹城市概況D．沿途風(fēng)光導(dǎo)游
10．入境旅游團(tuán)隊(duì)下榻飯店時(shí)，一般為其分發(fā)房卡的是（C ）。
A．地陪B．全陪C．領(lǐng)隊(duì)D．飯店前臺(tái)服務(wù)員
11．旅游管理部門的質(zhì)監(jiān)所對(duì)導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控的途徑不包括（D ）。
A．檢查B．年檢C．旅行社質(zhì)量保證金制度D．旅游安全管理制度
12．某導(dǎo)游在車上為旅游者講解南京歷史時(shí)，發(fā)現(xiàn)多數(shù)旅行者被窗外的南京長(zhǎng)江大橋所吸引，于是該導(dǎo)游立即對(duì)這座橋展開介紹。這體現(xiàn)了導(dǎo)游講解的（D ）。
A．以人為本原則 B．客觀性原則C．生動(dòng)性原則D．靈活性原則
13．下列對(duì)使用握手禮的敘述不正確的是（A ）。
A．一般是女性，年長(zhǎng)者或客人先伸手示握
B．導(dǎo)游與游客再見面致意或離別歡送時(shí)常使用握手禮
C．不要隔人握手或隔門握手
D．握手時(shí)雙方一般應(yīng)站立，雙方手部接觸時(shí)間約為1-3秒
14．某導(dǎo)游講解南京明孝陵時(shí)，對(duì)神道石像路上的石獸從建造手段、雕刻手法、藝術(shù)品位等各方面進(jìn)行了全面深入的介紹，使旅游者得到更多的歷史、文化和美學(xué)知識(shí)，這體現(xiàn)了導(dǎo)游詞創(chuàng)作技巧中的（C ）。
A．景點(diǎn)主題要正確、明確B．寫作內(nèi)容要新穎、有特色
C．景點(diǎn)揭示要有文化內(nèi)涵D．寫作語言要生動(dòng)、優(yōu)美
15．在參觀游覽服務(wù)環(huán)節(jié)，地陪講明游覽路線、所需時(shí)間、集合時(shí)間和地點(diǎn)等應(yīng)在（C ）。
A．車上B．景區(qū)大門口C．景點(diǎn)示意圖前D．飯店大廳
16．“看景不如聽景”體現(xiàn)了導(dǎo)游語言運(yùn)用原則中的（B ）。
A．清楚B．生動(dòng)C．靈活D．正確
17．某導(dǎo)游在講解蘇州園林時(shí)，先介紹蘇州園林，再講中國(guó)的園林，還談到世界上的園林，該導(dǎo)游運(yùn)用的講解方法是（A ）。
A．面的講解B．虛實(shí)結(jié)合C．線的講解D．制造懸念
18．將蘇州稱作“東方威尼斯”的講解技巧屬于（A ）。
A．同類相似類比B．同類相異類比 C．觸景生情D．概述法
19．某團(tuán)在前往景區(qū)的途中有一段路程特別顛簸也易堵車。旅游者抱怨不斷，該團(tuán)導(dǎo)游小李見狀立即組織大家做游戲講笑話，還戲稱各位正和他一起在享受一段免費(fèi)的按摩，旅游者們情緒隨即好轉(zhuǎn)。小李的行為體現(xiàn)了旅游故障處理的（A ）。
A．損失最小化原則B．確保旅游日程原則C．按規(guī)章辦事原則D．沉著冷靜原則
20．為防止漏接事故發(fā)生，導(dǎo)游應(yīng)與司機(jī)商定，提前到達(dá)接站地點(diǎn)的時(shí)間是（B ）。
A．20分鐘 B．30分鐘C．60分鐘D．90分鐘
21．地接社導(dǎo)游小劉抵達(dá)機(jī)場(chǎng)迎接某旅行團(tuán)，但等了很長(zhǎng)時(shí)間，也沒有接到該旅行團(tuán)，經(jīng)核實(shí)該團(tuán)因?yàn)楦暮桨嗌形吹诌_(dá)機(jī)場(chǎng)，請(qǐng)問該事故被稱為（B ）。
A．漏接事故B．空接事故C．錯(cuò)接事故D．交通事故
22．某旅行團(tuán)計(jì)劃當(dāng)日晚乘21：00起飛的航班離開蘇州市，19:30結(jié)束晚餐后部分旅游者提出希望在離開前到市區(qū)步行街購(gòu)買土特產(chǎn)，地陪應(yīng)（C ）。
A．與全陪分頭陪同前往B．提醒旅游者不要太晚回來，以免誤機(jī)
C．勸阻旅游者不要前往D．告訴旅游者如誤機(jī)，后果自負(fù)
23．旅游者在旅行過程中遺失行李，導(dǎo)游人員首先應(yīng)該在（A ）。
A．團(tuán)內(nèi)尋找B．酒店行李部尋找C．當(dāng)?shù)貙ふ褼．在上一站尋找
24．某游客在游覽拙政園時(shí)走失，旅游團(tuán)中的全陪和地陪得知后，正確的做法是（C ）。
A．全陪留下照顧其余旅游者，由地陪尋找
B．司機(jī)照顧其余在場(chǎng)旅游者，全陪和地陪分頭尋找
C．地陪帶領(lǐng)其余旅游者急需游覽，由全陪尋找
D．請(qǐng)旅游者先自行游覽，全陪和地陪分頭尋找
25．正常游覽過程中，一名旅游者由于舊病復(fù)發(fā)需要及時(shí)住院治療，導(dǎo)游為其辦理住院手續(xù)發(fā)生的費(fèi)用（C ）。
A．由旅行社支付B．由地陪支付C．由患者支付 D．由領(lǐng)隊(duì)支付
26．在旅游活動(dòng)中，一旦發(fā)生交通事故，導(dǎo)游人員首先應(yīng)該（B ）。
A．迅速向旅行社匯報(bào)B．組織搶救傷者
C．保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、立即報(bào)案D．安撫全團(tuán)旅游者情緒
27．遇到旅游車司機(jī)要酒后駕車，導(dǎo)游應(yīng)該（A ）。
A．立即制止，并報(bào)告旅行社請(qǐng)求調(diào)換司機(jī)
B．提醒司機(jī)開慢點(diǎn)，注意安全
C．請(qǐng)司機(jī)暫時(shí)休息，由導(dǎo)游開車
D．為司機(jī)準(zhǔn)備醒酒茶或醒酒藥物，請(qǐng)司機(jī)服用后繼續(xù)開車
28．某旅游團(tuán)需要將原定團(tuán)餐改為當(dāng)?shù)仫L(fēng)味小吃，他們提出換餐要求的時(shí)間應(yīng)在（B ）。
A．用餐前1小時(shí)B．用餐前3小時(shí)C．用餐前12小時(shí)D．用餐前24小時(shí)
29．下列不屬于食物中毒癥狀的是（B ）。
A．上吐下瀉B．潛伏期長(zhǎng)C．發(fā)病快D．常常出現(xiàn)集體病發(fā)
30．下列旅游者的要求中導(dǎo)游員一班情況下不應(yīng)婉言拒絕的是（B ）。
A．要求傳遞一塊名貴手表B．要求提供客房送餐服務(wù)
C．要求代購(gòu)一件大衣D．要求傳遞一盒精致的壽司
31．導(dǎo)游講解程序中的核心內(nèi)容是（D ）。
A．歡迎辭B．沿途風(fēng)光講解C．歡送辭D．景點(diǎn)實(shí)地講解
32．發(fā)生誤機(jī)事故后，導(dǎo)游首先應(yīng)該（B ）。
A．安撫游客B．報(bào)告旅行社及相關(guān)部門
C．聯(lián)系最近的機(jī)場(chǎng)送走客人D．及時(shí)通知下一站地接社
33．當(dāng)領(lǐng)隊(duì)與團(tuán)內(nèi)旅游者之間產(chǎn)生矛盾時(shí)，地陪的正確做法是（C ）。
A．支持領(lǐng)隊(duì)，因?yàn)榇蠹沂菍?dǎo)游服務(wù)集體
B．支持旅游者，因?yàn)槁糜握呤欠⻊?wù)對(duì)象
C．一般不介入，必要時(shí)助領(lǐng)隊(duì)一臂之力
D．主持正義，支持正確的一方
34．導(dǎo)游人員為調(diào)節(jié)旅游者在旅游過程中的心理狀態(tài)失衡所提供的服務(wù)是（B）。
A．情感服務(wù)B．心理服務(wù)C．游覽服務(wù)D．增值服務(wù)
35．下列屬于法國(guó)人的個(gè)性和心理特征的是（B ）。
A．開朗，大方，愛結(jié)交朋友B．喜自由，易激動(dòng)，愛享受生活
C．熱情，無拘無束，熱愛生活D．踏實(shí)，勤奮，不尚虛文
36．旅游者由于受到生活地域、教育程度、家庭環(huán)境等因素的影響，會(huì)形成不同的氣質(zhì)和行為表現(xiàn)，下列特征屬于憂郁型旅游者的是（B ）。
A．好思寡言，追求旅游的意境和品位
B．重感情輕知識(shí)，重細(xì)節(jié)輕整體，喜歡自己靜靜的欣賞
C．喜歡集體生活和參與性強(qiáng)的游覽項(xiàng)目
D．好動(dòng)不好靜，好觀賞不好思索，好獨(dú)自活動(dòng)不好集體游覽
37．人與物之間暫時(shí)建立的一種相對(duì)超然的審美關(guān)系是指（C ）。
A．審美的角度B．審美的空間距離 C．審美的心理距離 D．審美的觀賞時(shí)機(jī)
38．“橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同”。該詩句蘊(yùn)含的觀景賞美方法是（A ）。
A．觀賞距離和位置B．觀賞時(shí)機(jī)C．觀賞節(jié)奏D．靜態(tài)觀賞
39．既是旅行社全部工作的主體和中心，又是旅行社日常運(yùn)作的基本內(nèi)容和形式的是（C ）。
A．旅游接待B．市場(chǎng)調(diào)查C．業(yè)務(wù)操作D．銷售旅游產(chǎn)品
40．在南京隨團(tuán)旅行，旅游者可自愿參加觀看晚會(huì)的活動(dòng)，這類晚間文娛活動(dòng)屬于旅行社提供的（C ）。
A．單項(xiàng)委托服務(wù)B．旅游咨詢服務(wù)C．選擇性旅游服務(wù)D．旅游導(dǎo)游服務(wù)
41．游客在野外被毒蛇咬傷，導(dǎo)游員首先應(yīng)該（B ）。
A．用蘇打水清洗傷口B．包扎傷口上方，減緩血液循環(huán)
C．用刀片劃開傷口排毒D．立即送客人到醫(yī)院搶救
42．導(dǎo)游在介紹江蘇的水體旅游資源時(shí)說“江蘇的名泉很多，這里有譽(yù)為‘天下第一泉’的鎮(zhèn)江中泠泉，為什么被稱為‘天下第一泉’呢？大家游覽中泠泉后便可找到答案�！边@里導(dǎo)游運(yùn)用的講解技巧是（B ）。
A．問答法B．制造懸念法C．引用法D．類比法
43．下列屬于根據(jù)飯店市場(chǎng)及賓客特點(diǎn)分類的飯店是（D ）。
A．城市飯店B．游覽地飯店C．百慕大計(jì)價(jià)飯店D．汽車飯店
44．男導(dǎo)游著西裝上團(tuán)，下列說法不正確的是（C ）。
A．西裝袖口商標(biāo)必須去除B．襯衫袖口要長(zhǎng)于西裝袖口1-2厘米
C．西裝最下方的紐扣要扣上 D．西裝、襯衫和領(lǐng)帶三者顏色不超過三種為宜
45．中國(guó)旅客購(gòu)買國(guó)內(nèi)航班機(jī)票，可以按半價(jià)購(gòu)票的是（B ）。
A．16周歲以下兒童B．2周歲以上12周歲以下的兒童
C．2周歲以上16周歲以下的公民D．2周歲以上18周歲以下的公民
46．下列不屬于中國(guó)公安部授權(quán)的口岸簽證機(jī)關(guān)的是（A ）。
A．大連、長(zhǎng)春B．青島、昆明C．成都、西安D．桂林、杭州
47．出境通過安檢時(shí)，已填寫海關(guān)出境行李申請(qǐng)單的游客應(yīng)走的通道是（C ）。
A．國(guó)內(nèi)游客通道B．國(guó)際游客通道C．紅色通道D．綠色通道
48．外國(guó)旅游者要求購(gòu)買麝香，其希望導(dǎo)游員提供幫助，導(dǎo)游員應(yīng)該（D ）。
A．積極協(xié)助旅游者購(gòu)買B．裝作沒聽見，任由旅游者自行處理
C．幫助旅游者辨別麝香的真?zhèn)蜠．耐心勸阻
49．根據(jù)規(guī)定，中國(guó)公民出入境，每人每次攜帶的人民幣限額為（C ）。
A．5000元B．10000元C．20000元D．50000元
50．為了方便外國(guó)人、華僑和港澳臺(tái)同胞在華旅游，可為其兌換人民幣的是（C ）。
A．中國(guó)工商銀行B．中國(guó)人民銀行C．中國(guó)銀行D．中國(guó)建設(shè)銀行
51．下列關(guān)于我國(guó)航空旅游交通中航班號(hào)的表述不正確的是（D ）。
A．每個(gè)航班均編有航班號(hào)
B．國(guó)內(nèi)航班的航班號(hào)中第4位數(shù)字為奇數(shù)，表示該航班為去程航班
C．中國(guó)國(guó)際航班的航班號(hào)中阿拉伯?dāng)?shù)字只有3個(gè)
D．中國(guó)國(guó)際航班的航班號(hào)中最后一個(gè)數(shù)字為奇數(shù)，表示回程航班
52．下列由全陪或領(lǐng)隊(duì)承擔(dān)的主要事宜是（C ）。
A．參觀游覽服務(wù)B．購(gòu)物服務(wù)C．旅途服務(wù)D．餐飲服務(wù)
53．散客旅游者乘火車離開某旅游目的地要求提前抵達(dá)火車站的時(shí)間是（A ）。
A．40分鐘B．60分鐘C．90分鐘D．120分鐘
54．旅行社安排旅游團(tuán)在當(dāng)?shù)氐馁?gòu)物次數(shù)和時(shí)間應(yīng)依據(jù)（C ）。
A．旅游者的購(gòu)物需求B．在旅游地的停留時(shí)間
C．旅游活動(dòng)日程的安排D．當(dāng)?shù)芈糜紊唐返臄?shù)量
55．在南京夫子廟的導(dǎo)游詞中，作者巧妙的將夫子廟悠久的文化學(xué)術(shù)氛圍和熱鬧的商業(yè)文明進(jìn)行對(duì)比，突出其“廟市合一”的獨(dú)特景觀和富有地方特色的秦淮文化。這體現(xiàn)了導(dǎo)游詞寫作基本要求中的（B ）。
A．準(zhǔn)確B．鮮明C．具體D．生動(dòng)
56．某導(dǎo)游在常熟沙家浜景區(qū)，引導(dǎo)旅游者一起回憶抗日戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)發(fā)生在蘆葦蕩中的英勇故事，該導(dǎo)游運(yùn)用的導(dǎo)游講解技巧是（C ）。
A．概述法B．分段講解法C．觸景生情法D．制造懸念法
57．若旅游者下榻的飯店發(fā)生火災(zāi)，下列關(guān)于導(dǎo)游引導(dǎo)旅游者自救方法不正確的是（A ）。
A．組織旅游者盡快乘電梯離開B．揮動(dòng)顏色鮮艷的衣服呼救
C．用浸濕的衣服、被褥堵塞門縫D．若身上著火，可就地打滾
58．臺(tái)灣居民來往大陸通行證的簽發(fā)部門是（C ）。
A．我國(guó)外事部門B．國(guó)務(wù)院臺(tái)灣事務(wù)辦公室
C．我國(guó)公安部門或委托的機(jī)構(gòu)D．我國(guó)旅游管理部門
59．旅游者期望的旅游活動(dòng)核心部分是（B ）。
A．購(gòu)買當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)B．參觀游覽活動(dòng)C．文娛活動(dòng)D．品嘗當(dāng)?shù)靥厣惋?/p>
60．港澳同胞回鄉(xiāng)證，是港澳同胞來往于香港、澳門與內(nèi)地的證件，其有限期為（D ）。
A．1年B．2年C．5年D．10年
二、多項(xiàng)選擇題
1．下列屬于導(dǎo)游服務(wù)范圍的是（ABCD ）。
A．某些參觀點(diǎn)的口譯服務(wù)
B．保護(hù)旅游者的財(cái)產(chǎn)不受遺失
C．食、住、行、游、購(gòu)、娛等活動(dòng)的具體安排實(shí)施
D．幫助旅游者處理和解決臨時(shí)發(fā)生的問題和困難
2．下列屬于地陪致歡迎辭的主要內(nèi)容有（ABD ）。
A．介紹自己的姓名及所屬單位B．介紹司機(jī)
C．提醒旅游者強(qiáng)化時(shí)間觀念D．預(yù)祝客人旅游愉快
3．中文導(dǎo)游員的主要服務(wù)對(duì)象是（ACD ）。
A．國(guó)內(nèi)旅游的中國(guó)公民 B．出境旅游的中國(guó)公民
C．大陸旅游的港、澳、臺(tái)同胞D．入境旅游地華僑
4．下列屬于按同一標(biāo)準(zhǔn)對(duì)導(dǎo)游人員進(jìn)行分類的是（BD ）。
A．初級(jí)導(dǎo)游B．全陪C．專職導(dǎo)游D．景區(qū)講解員
5．少兒旅游者個(gè)性心理和行為表現(xiàn)主要有（ABD ）。
A．依賴B．好奇C．表現(xiàn)欲強(qiáng)D．受外界影響大
6．下列屬于地陪工作主要職責(zé)的是（ACD）。
A．安排旅游活動(dòng) B．宣傳、調(diào)研工作C．導(dǎo)游講解D．處理問題和維護(hù)安全
7．導(dǎo)游服務(wù)集體的各個(gè)成員雖然代表不同的旅行社，但在陪同和接待旅游團(tuán)隊(duì)時(shí)，都有合作共事的客觀基礎(chǔ)，因?yàn)椋ˋBC ）。
A．他們有共同的工作對(duì)象B．他們有共同的努力目標(biāo)
C．他們有共同的工作任務(wù) D．他們有共同的旅游體驗(yàn)
8．下列屬于導(dǎo)游員應(yīng)該掌握的旅行知識(shí)的有（ABCD ）。
A．保險(xiǎn)知識(shí)B．急救護(hù)理知識(shí)C．貨幣知識(shí)D．交通知識(shí)
9．商定、核定日程是旅游團(tuán)隊(duì)抵達(dá)后的一項(xiàng)重要工作，一般核定日程主要針對(duì)（CD ）。
A．特種旅游團(tuán)隊(duì)B．重點(diǎn)旅游團(tuán)隊(duì)C．大眾常規(guī)旅游團(tuán)隊(duì)D．散客
10．全陪和地陪在導(dǎo)游服務(wù)過程中遇到問題，出現(xiàn)矛盾和分歧時(shí)，應(yīng)該（BC ）。
A．根據(jù)地陪的意見處理，因?yàn)榈嘏闶钱?dāng)?shù)芈糜位顒?dòng)的組織者
B．以旅行社和旅行社之間簽訂的協(xié)議為原則
C．以旅行社和旅游者之間簽訂的協(xié)議為原則
D．以全陪的意見為準(zhǔn)，因?yàn)樗斫M團(tuán)社執(zhí)行接待任務(wù)
11．某散客團(tuán)在蘇州旅游，團(tuán)中絕大多數(shù)旅游者都對(duì)導(dǎo)游的服務(wù)表示非常滿意，唯有一名團(tuán)員處處不滿，還事事為難導(dǎo)游，對(duì)此該導(dǎo)游人員應(yīng)（AD ）。
A．沉著、冷靜B．冷落該旅游者，任他“自娛自樂”
C．以該旅游者為中心提供超常服務(wù)D．面帶微笑，繼續(xù)為旅游者提供服務(wù)
12．地陪接待計(jì)劃中旅游與全陪手中的行程不一致時(shí)，地陪正確的解決方法是（BD ）。
A．與旅游者商量，按照多數(shù)旅游者的意愿決定最終行程
B．與旅行社聯(lián)系，告知情況，請(qǐng)求核實(shí)
C．以全陪手中的行程為準(zhǔn)，因?yàn)槿闶种械男谐桃呀?jīng)得到了旅游者的認(rèn)同
D．征求旅行社意見后，做出調(diào)整
13．下列體現(xiàn)了導(dǎo)游詞的創(chuàng)造要以人為本的是（ABD ）。
A．言辭要有時(shí)代感和激情B．因人而異選好話題
C．導(dǎo)游詞要有正確和明確的主體思想D．事先準(zhǔn)備旅游者希望了解的內(nèi)容
14．導(dǎo)游講解技巧之一的“虛實(shí)結(jié)合法”中的“實(shí)”指的是（AB）。
A．實(shí)體B．實(shí)物C．歷史背景D．藝術(shù)價(jià)值
15．下列屬于旅游故障的是（ABD ）。
A．前往機(jī)場(chǎng)的途中旅游車拋錨B．旅游者疲勞導(dǎo)致生病
C．旅游排太緊D．旅游者行李丟失
16．2010年8月某地發(fā)生特大山洪泥石流災(zāi)害，導(dǎo)致旅游道路中斷，大量旅游者滯留，很多團(tuán)隊(duì)被迫調(diào)整日程和接待計(jì)劃，這體現(xiàn)了旅游故障的特點(diǎn)是（ABD）。
A．突發(fā)性B．危害性C．自然性D．復(fù)雜性
17．旅游服務(wù)集體的任務(wù)是（ABC ）。
A．實(shí)施旅游接待計(jì)劃
B．為旅游者提供或落實(shí)食、住、行、游、購(gòu)、娛各方面的服務(wù)
C．保證團(tuán)隊(duì)旅游活動(dòng)的順利進(jìn)行
D．接受旅游者監(jiān)督
18．旅游故障處理的基本要求是（ABCD ）。
A．沉著冷靜、努力穩(wěn)定旅游者情緒B．?dāng)M定、實(shí)施處理方案
C．善后處理D．記錄、總結(jié)
19．由于不可預(yù)知的因素，旅游團(tuán)要提前離開，地陪應(yīng)該（ABD ）。
A．抓緊時(shí)間將計(jì)劃內(nèi)游覽項(xiàng)目完成
B．向旅行社領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門報(bào)告，與飯店、車隊(duì)聯(lián)系，及時(shí)辦理退房、退餐、退車等事宜
C．向旅游者承諾一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償
D．及時(shí)通知下一站地接社
20．下列屬于造成漏接事故原因的有（ABC ）。
A．導(dǎo)游員在前往迎接旅游團(tuán)的途中遇到突發(fā)性交通擁堵
B．新舊時(shí)刻表交替，導(dǎo)游仍按照舊時(shí)刻表時(shí)間去接團(tuán)
C．導(dǎo)游員將接站點(diǎn)或接站時(shí)間搞錯(cuò)
D．由于天氣原因旅游團(tuán)推遲抵達(dá)某站
21．導(dǎo)游員應(yīng)對(duì)旅游者個(gè)別要求的基本原則有（ABCD ）。
A．認(rèn)真傾聽、盡量滿足原則B．合理而可能原則
C．尊重合同，耐心解釋原則D．請(qǐng)示匯報(bào)原則
22．下列情況中，應(yīng)滿足客人調(diào)換房間要求的是（BC ）。
A．衛(wèi)生間不夠?qū)挸˙．客房?jī)?nèi)有蟑螂和臭蟲
C．客房標(biāo)準(zhǔn)低于協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)D．客人對(duì)房間擺設(shè)和色彩有意見
23．下列關(guān)于導(dǎo)游服務(wù)理念的運(yùn)用正確的是（ABC ）。
A．導(dǎo)游以誠(chéng)待客，爭(zhēng)取游客以合作的態(tài)度支持其工作
B．對(duì)于旅游者的懶散和不拘小節(jié)等行為，導(dǎo)游員應(yīng)給予諒解和寬容
C．導(dǎo)游員是旅游團(tuán)的“領(lǐng)導(dǎo)”，導(dǎo)游員要有效控制游覽活動(dòng)的節(jié)奏，引導(dǎo)旅游者的情緒
D．導(dǎo)游對(duì)旅游團(tuán)的團(tuán)員要一視同仁，即使團(tuán)里有老人也不能給予大多照顧
24．外國(guó)旅游者希望會(huì)見當(dāng)?shù)赜H友，下列說法正確的是（ABC ）。
A．導(dǎo)游員沒有陪同前往的義務(wù)B．導(dǎo)游員沒有充當(dāng)翻譯的義務(wù)
C．若旅游者需要幫助，導(dǎo)游可協(xié)助安排D．由旅游者自行安排，不提供任何幫助
25．對(duì)于旅游者有失偏頗的不當(dāng)言論，導(dǎo)游員應(yīng)持有的態(tài)度是（ABC ）。
A．不予糾纏B．有效勸阻C．求同存異D．順其自然
26．導(dǎo)游需要拒絕游客自由活動(dòng)的幾種情形有（ABD ）。
A．旅游者即將離開本地時(shí)B．游客要去存在安全隱患的地方
C．游客強(qiáng)烈要求時(shí)D．游客要去治安復(fù)雜的地方
27．交通事故處理結(jié)束后，導(dǎo)游人員要寫出事故報(bào)告，在報(bào)告中除了要寫明事故的原因和經(jīng)過外，還必須寫清楚（BCD ）。
A．旅游車的牌號(hào)B．搶救經(jīng)過
C．事故責(zé)任及對(duì)責(zé)任者的處理D．旅游者的情緒及對(duì)處理的反應(yīng)
28．導(dǎo)游為旅游者提供心理服務(wù)的基本要求是（ABCD ）。
A．尊重旅游者的自尊心B．保持微笑服務(wù)
C．學(xué)會(huì)使用柔性語言D．多提供個(gè)性化服務(wù)
29．必須獲得國(guó)家旅游局頒發(fā)的《導(dǎo)游員資格證》才可上崗的是（BC ）。
A．旅行社計(jì)調(diào)B．全陪C．地陪D．景區(qū)講解員
30．為了滿足旅游者的審美需求，導(dǎo)游在調(diào)節(jié)旅游者審美行為時(shí)可運(yùn)用的方法有（ABC ）。
A．傳遞正確的審美信息B．激發(fā)旅游者的想象思維
C．靈活掌握觀景賞景方法D．保持旅游者身心健康
31．旅行社為散客提供的旅游服務(wù)類型主要有（BCD ）。
A．旅游委托服務(wù)B．單項(xiàng)委托服務(wù)C．旅游咨詢服務(wù)D．選擇性旅游服務(wù)
32．飯店分級(jí)的目的在于保護(hù)客人的利益，便于行業(yè)的管理和監(jiān)督，飯店分級(jí)方法一般有（ABC ）。
A．星級(jí)制B．字母表示法C．?dāng)?shù)字表示法D．圖形表示法
33．某旅游者因旅游團(tuán)內(nèi)部矛盾，要求晚上單獨(dú)用餐，下列說法正確的是（ABC ）。
A．地陪應(yīng)耐心解釋，也可請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)和全陪出面調(diào)解
B．旅游者若堅(jiān)持單獨(dú)用餐，地陪可以協(xié)助
C．旅游者若堅(jiān)持單獨(dú)用餐，其綜合服務(wù)費(fèi)不退，且餐費(fèi)自理
D．旅游者若堅(jiān)持單獨(dú)用餐，旅行社會(huì)在旅程結(jié)束后退還其餐費(fèi)
34．下列屬于旅行社提供的單項(xiàng)服務(wù)有（ ACD）。
A．代訂機(jī)票B．代買當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)品C．機(jī)場(chǎng)接送服務(wù)D．代辦簽證
35．導(dǎo)游進(jìn)行沿途分光講解時(shí)，應(yīng)注意（BCD ）。
A．講解內(nèi)容應(yīng)多而廣之，要覆蓋沿途見到的所有景物
B．講解時(shí)間應(yīng)適度
C．景物指示要有提前量
D．要講清景物的左右方位
36．飯店最基本、最傳統(tǒng)的功能是（AB）。
A．住宿功能B．餐飲功能 C．商務(wù)功能D．會(huì)議功能
37．VIP通常具有較高的社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位，對(duì)飯店的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展非常重要，其在飯店期間享受的特權(quán)有（ABCD）。
A．可以先入住后登記B．免費(fèi)使用會(huì)議室C．可以不付預(yù)存款D．專用樓層用餐
38．散客旅游的特點(diǎn)有（ACD ）。
A．要求多B．預(yù)定期長(zhǎng)C．批次多D．批量小
39．某團(tuán)旅游者在景區(qū)游覽時(shí)，放在車上的多件行李被盜，下列做法正確的有（ABC ）。
A．保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)通知事故發(fā)生地承保保險(xiǎn)公司和公安機(jī)關(guān)等單位
B．取得承保保險(xiǎn)公司、公安局等單位的有效憑證
C．撰寫出險(xiǎn)情況說明書
D．由地接社向承保保險(xiǎn)公司理賠
40．為預(yù)防旅游者在旅游期間物品丟失，導(dǎo)游人員應(yīng)該（AC）。
A．多做提醒工作
B．在旅游活動(dòng)中，最好由導(dǎo)游代管旅游者的證件
C．切實(shí)做好每次行李的清點(diǎn)、交接工作
D．進(jìn)入景區(qū)游覽時(shí)，提醒旅游者將貴重物品放在車上，由司機(jī)代為保管
41．導(dǎo)游員要掌握好觀賞節(jié)奏，做到（ABD）。
A．有張有弛，勞逸結(jié)合B．有急有緩，快慢相宜C．購(gòu)、娛結(jié)合D．導(dǎo)、游結(jié)合
42．導(dǎo)游員應(yīng)具備獨(dú)立的工作能力，其獨(dú)立性主要體現(xiàn)在（ABD）。
A．獨(dú)立地宣傳、執(zhí)行國(guó)家政策B．獨(dú)立地執(zhí)行旅游計(jì)劃
C．獨(dú)立照顧和接待游客D．獨(dú)立地處理旅游活動(dòng)中出現(xiàn)的問題
43．導(dǎo)游語言運(yùn)用原則中的“正確”主要表現(xiàn)在（ABD）。
A．內(nèi)容準(zhǔn)確無誤B．語言準(zhǔn)確標(biāo)準(zhǔn)
C．語言風(fēng)趣幽默D．敬語、謙語和委婉語使用正確
44．下列體現(xiàn)導(dǎo)游服務(wù)的宣傳和反饋?zhàn)饔玫氖牵ˋBD）。
A．介紹當(dāng)?shù)鼐用竦膬r(jià)值觀和風(fēng)俗習(xí)慣B．介紹國(guó)家的地區(qū)形象
C．介紹旅行社的發(fā)展歷史D．反饋旅游信息、促進(jìn)服務(wù)改進(jìn)
45．導(dǎo)游服務(wù)的經(jīng)濟(jì)性表現(xiàn)在（ACD）。
A．兌現(xiàn)旅游合同實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)B．通過收取回扣實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益
C．通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引回頭客D．做有心人，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)文化交流
46．導(dǎo)游服務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展經(jīng)歷的變化有（ABC）。
A．從單一向?qū)У蕉喙δ芊⻊?wù)B．從非職業(yè)化到職業(yè)化
C．從隨意性到規(guī)范化 D．從業(yè)緣關(guān)系到泛緣關(guān)系
47．我國(guó)護(hù)照的種類一般分為（ABD）。
A．外交護(hù)照B．公務(wù)護(hù)照 C．留學(xué)護(hù)照 D．普通護(hù)照
48．地陪為游客辦理入店手續(xù)時(shí)，應(yīng)該（ABC）。
A．掌握領(lǐng)隊(duì)、全陪和團(tuán)員的房間號(hào)
B．向全團(tuán)介紹飯店餐廳、商品部、公共洗手間等設(shè)施的位置
C．向全團(tuán)宣布當(dāng)天和第二天活動(dòng)的安排以及集合的時(shí)間、地點(diǎn)
D．待游客拿到房卡后，地陪即可外出活動(dòng)
49．下列說法不正確的有（CD）。
A．超過1.5米的兒童乘火車應(yīng)購(gòu)買全價(jià)票
B．每一位成人旅客乘火車可以免費(fèi)攜帶身高不夠1.1米的兒童一名
C．持嬰兒票乘飛機(jī)的旅客的免費(fèi)行李額為20千克
D．我國(guó)國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票的有效期均為6個(gè)月
50．在導(dǎo)游服務(wù)程序中，以地陪服務(wù)為主的是（ABD）。
A．入店服務(wù)B．參觀游覽服務(wù)C．旅途服務(wù) D．送客服務(wù)
三、判斷題
1．導(dǎo)游服務(wù)是隨著商業(yè)性旅游活動(dòng)的出現(xiàn)而產(chǎn)生，隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展而日趨成熟。（A ）
2．導(dǎo)游員是指依據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》取得導(dǎo)游證，為旅游者提供向?qū)�、講解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。（B）
3．取得高級(jí)導(dǎo)游資格四年以上，業(yè)績(jī)優(yōu)異，有突出貢獻(xiàn)，在國(guó)內(nèi)外同行和旅行商中有較大影響，經(jīng)考核合格晉升為特級(jí)導(dǎo)游員。（B）
4．海外領(lǐng)隊(duì)和全程陪同導(dǎo)游員的主要業(yè)務(wù)是進(jìn)行旅游活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)。（A）
5．全陪是地陪旅行社的代表，是導(dǎo)游服務(wù)集體中的核心人物。（B）
6．旅行社下發(fā)的接待計(jì)劃書或?qū)в喂芾頇C(jī)構(gòu)下發(fā)的任務(wù)派遣書是導(dǎo)游合法工作的前提。（A）
7．圖文聲像導(dǎo)游方式的快速發(fā)展最終將取代實(shí)地導(dǎo)游講解方式。（B）
8．用餐時(shí)，若發(fā)現(xiàn)食物、飲料不衛(wèi)生，或有異味變質(zhì)的情況，導(dǎo)游員首先應(yīng)向旅行社匯報(bào)。（B）
9．對(duì)于旅游者提出的要求，導(dǎo)游員都要給予足夠的重視，滿足旅游者的所有要求。（B）
10．旅游者購(gòu)物后發(fā)現(xiàn)是殘次品，要求導(dǎo)游員幫其退還，導(dǎo)游員應(yīng)積極協(xié)助，必要時(shí)陪同前往。（A）
11．導(dǎo)游最常用的道歉方式是微笑。（A）
12．導(dǎo)游在帶領(lǐng)旅游者旅行游覽時(shí)，應(yīng)遵行“旅要緩，游要速”的原則。（B）
13．靈活、幽默、富于聯(lián)想的講解時(shí)激發(fā)游興的手段，真摯、適時(shí)、方法多樣的講解時(shí)提高游興的法寶。（A）
14．我國(guó)目前飯店的星級(jí)有一星、二星、三星、四星、五星和白金五星。（A）
15．散客旅游是一種自主式旅游，參加這種旅游的游客一般文化層次較高。（A）
16．海外旅客來華攜入的外幣和票據(jù)金額沒有限制，入境時(shí)也無須申報(bào)。（B）
17．地陪在結(jié)束當(dāng)天活動(dòng)離開飯店之前，應(yīng)與領(lǐng)隊(duì)商定第二天叫早時(shí)間，由地陪通知全團(tuán)，領(lǐng)隊(duì)通知飯店總服務(wù)臺(tái)。（B）
18．錯(cuò)接屬于完全責(zé)任事故。(A )
19．團(tuán)隊(duì)包價(jià)旅游是由10名以上旅游者組成，采取一次性預(yù)付旅費(fèi)的方式，有組織地按預(yù)定行程計(jì)劃進(jìn)行的旅游形式。（A）
20．地陪應(yīng)提前10分鐘抵達(dá)機(jī)場(chǎng)迎接旅游團(tuán)隊(duì)，并掌握接團(tuán)用車停放的位置。（B）
四、綜合分析題
(一)
某新加坡旅游團(tuán)中國(guó)之行的最后一站為廣州，清晨9時(shí)旅游團(tuán)全體成員已在車上就座，準(zhǔn)備離開飯店前往機(jī)場(chǎng)出境，地陪王某從家里匆匆趕來，上車后清點(diǎn)人數(shù)，又向全陪了解行李情況，全陪告訴他全團(tuán)行李一共35件，已與領(lǐng)隊(duì)、飯店行李人員交接過。
小王再次清點(diǎn)人數(shù)后，就請(qǐng)司機(jī)開車，隨即講了一段話：“女士們、先生們，早上好！我們?nèi)珗F(tuán)34人已經(jīng)到齊，好，王某現(xiàn)在去機(jī)場(chǎng)，這次中國(guó)之行我們先后游覽了西安、北京、上海、桂林及廣州，大家玩得盡興嗎？中國(guó)有句古話：“相逢何必曾相識(shí)”，雖然我們相處時(shí)間不長(zhǎng)，但彼此間已經(jīng)結(jié)下了深厚的友誼，在即將分別的時(shí)候，期盼各位能再次來中國(guó)，再來我市旅游，屆時(shí)也希望我能再次成為大家的導(dǎo)游。在此分別之際我為大家唱一支歌，歌名是《朋友》，愿我們永遠(yuǎn)是朋友�。ǔ瑁總儭⑾壬鷤�，機(jī)場(chǎng)到了。我因?yàn)轳R上要到海口接另外一個(gè)旅游團(tuán)，就先和大家告別了，現(xiàn)在請(qǐng)下車�！币龑�(dǎo)下車后，地陪與旅行團(tuán)成員一一握手告別，便踏上旅游車趕往�？�。
1．王導(dǎo)游這一段工作主要屬于導(dǎo)游服務(wù)程序中的（E）。
A．迎接服務(wù)B．入店服務(wù)C．參觀服務(wù) D．旅途服務(wù)E．送客服務(wù)
2．地陪小王在這一段工作中的不足之處有（ABCDE）。
A．送團(tuán)遲到B．未親自清點(diǎn)行李并辦理行李交接工作
C．未辦理離店手續(xù) D．出發(fā)前沒有提醒游客清點(diǎn)隨身物品
E．下車后沒有再次提醒游客帶齊行李物品
3．作為地陪，致歡送辭的主要內(nèi)容應(yīng)該包括（ACDE）。
A．表達(dá)友誼和惜別之情 B．請(qǐng)游客時(shí)刻樹立安全意識(shí)
C．介紹未去的景點(diǎn)，希望再度光臨 D．征求意見，歡迎批評(píng)
E．回顧行程，感謝合作
4．地陪送行時(shí)的主要業(yè)務(wù)有（ABCDE）。
A．核實(shí)交通票據(jù)B．商店集合、出發(fā)的時(shí)間
C．商定叫早及用早餐時(shí)間D．協(xié)助飯店結(jié)清與旅游者有關(guān)的賬目
E．及時(shí)歸還證件
5．地陪辦理該團(tuán)的離站手續(xù)應(yīng)（ABCD）。
A．指示清楚行李托運(yùn)辦理柜臺(tái)
B．請(qǐng)旅游者自己攜帶行李，辦理托運(yùn)手續(xù)
C．向旅游者介紹辦理出境手續(xù)的程序
D．與全陪辦理財(cái)務(wù)撥款結(jié)算手續(xù)并妥善保管好單據(jù)，將返程交通票交給全陪
E．旅行團(tuán)辦完托運(yùn)手續(xù)，地陪方可離開
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張某是從事導(dǎo)游工作不久的新手，在一次接待某陜西旅游團(tuán)隊(duì)時(shí)，部分游客以團(tuán)隊(duì)行程安排不緊湊為由，要求自由活動(dòng)，張某見這幾位游客態(tài)度堅(jiān)決，就沒有阻攔，但這幾位游客在該旅游地自由活動(dòng)中由于不熟悉路線，走入了一個(gè)治安較復(fù)雜的地區(qū)，其中兩位游客攜帶的手機(jī)被盜，一位游客不慎摔傷，造成小腿骨折，還有一位客人因長(zhǎng)時(shí)間暴曬出現(xiàn)了中暑。
6．導(dǎo)游員張某在同意部分游客的離團(tuán)活動(dòng)要求時(shí)應(yīng)該（ABCE）。
A．提醒注意安全
B．提供必要的幫助
C．要求客人記下導(dǎo)游員的聯(lián)系方式
D．由于屬于暫時(shí)離團(tuán)，不必要求游客簽署離團(tuán)責(zé)任書
E．將團(tuán)隊(duì)回酒店的時(shí)間告訴游客
7．關(guān)于兩位顧客手機(jī)被盜，下列說法正確的有（BCDE）。
A．該事故不屬于旅游安全事故B．該事故屬于治安事故范疇
C．導(dǎo)游員要穩(wěn)定旅游者的情緒D．導(dǎo)游員應(yīng)立即向當(dāng)?shù)毓膊块T報(bào)案
E．導(dǎo)游員應(yīng)該寫出書面報(bào)告
8．中暑的主要癥狀有（ABCDE）。
A．大汗、口渴B．頭昏、耳鳴
C．惡心、嘔吐D．嚴(yán)重者會(huì)神智不清或昏迷
E．胸悶、發(fā)燒
9．游客中暑，導(dǎo)游員應(yīng)該（ABDE）
A．置患者于陰涼通風(fēng)處B．讓其平躺
C．拉緊衣領(lǐng)，裹緊褲袋D．可能時(shí)讓其飲用含鹽飲料
E．可以服用必要的防暑藥物
10．案例中游客小腿發(fā)生骨折，初步處理的正確方法有（BCE）。
A．將游客背往醫(yī)院救治B．若骨折處出血，應(yīng)及時(shí)止血
C．對(duì)游客包扎前最好清理傷口D．包扎繃帶的結(jié)口應(yīng)在創(chuàng)傷處
E．就地取材上夾板，固定關(guān)節(jié)
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