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裝修常識(shí):家電維修貴維修員“吃錢(qián)”有招 -資料
第g 招 是“打商量”,
裝修常識(shí):家電維修貴維修員“吃錢(qián)”有招
。近來(lái)一些公司加強(qiáng)了管理,維修單據(jù)上都有編號(hào),讓部分單據(jù)消失并非易事。維修員的應(yīng)對(duì)新招是,直接與顧客“打商量”。譬如對(duì)顧客說(shuō):本來(lái)該收50元,我只收你30元,但不寫(xiě)在單據(jù)上。繳回去的單據(jù)上就填著“無(wú)維修內(nèi)容”,資料
《裝修常識(shí):家電維修貴維修員“吃錢(qián)”有招》(http://www.szmdbiao.com)。第二招 是“吞單”。如果公司的維修單沒(méi)有編號(hào),維修員就有機(jī)可乘,一部分單據(jù)不繳回公司,當(dāng)然,這些單據(jù)的維修費(fèi)也落入自己腰包。
第三招 是代買(mǎi)配件。如果家電需要換配件,維修員就會(huì)勸顧客“我們公司的配件很貴,劃不著,我?guī)湍阍谕饷尜I(mǎi)來(lái)?yè)Q!边M(jìn)銷差自然成了維修員的。
第三招最隱蔽,也最難查證。因?yàn)閺S家制定的配件利潤(rùn)空間較大,一些顧客認(rèn)為在外面買(mǎi)更劃算,便主動(dòng)幫維修員隱瞞。
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