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移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),是騰訊電商彎道超車的機(jī)會(huì)嗎? -電腦資料

電腦資料 時(shí)間:2019-01-01 我要投稿
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  最近和多位阿里和京東”智囊團(tuán)”的朋友都聊過,公認(rèn)移動(dòng)電子商務(wù)是最后電商角逐的一大變數(shù),誰能彎道超車在此一役,

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),是騰訊電商彎道超車的機(jī)會(huì)嗎?

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  移動(dòng)電商市場,潛藏的彎道超車機(jī)會(huì)

  淘寶的優(yōu)勢是什么?海量的商品,強(qiáng)大的搜索技術(shù)實(shí)力……可惜這些都受制于移動(dòng)端特有的屬性,而很難發(fā)揮其特長。在PC端,在消費(fèi)者心里,淘寶幾乎等于網(wǎng)購,而在移動(dòng)端,尚無此概念。京東商城的優(yōu)勢是什么?自營商品極為豐富,以及強(qiáng)有力的物流服務(wù)支撐,當(dāng)然弱點(diǎn)也非常明顯,在移動(dòng)端影響力更弱,至少從app裝機(jī)量來看是如此(2011年底才突破100萬)。而淘寶和京東兩家共同的一個(gè)不足就是實(shí)物類很強(qiáng),但是在生活服務(wù)類很弱,至少目前生活服務(wù)類基本被攜程、去哪兒、大眾點(diǎn)評(píng)、趕集等等瓜分了市場。

  騰訊電商在PC端做了很多年,發(fā)現(xiàn)無論怎么做,都是淘寶的一個(gè)子集,很難回答“市場為什么要第二個(gè)淘寶,用戶為什么要到你這里購物”這個(gè)問題。從差異化競爭策略來看,在PC端再怎么和阿里京東較量,顯然難有取勝把握。而在移動(dòng)端,騰訊是完全有資源,有條件打敗前者的。

  從拍拍算起,騰訊已經(jīng)做了近8年的電商平臺(tái),有成熟的平臺(tái)商戶運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。騰訊也在生活服務(wù)類電商領(lǐng)域投資了多家公司,實(shí)物類電商自營控股了易迅網(wǎng)。最后關(guān)鍵是移動(dòng)客戶端的優(yōu)勢更加明顯,eBay這么多年努力之一就是如何增加app裝機(jī)量(過億),而Amazon生產(chǎn)銷售各種硬件,某個(gè)角度也可以簡單理解為增加用戶觸達(dá)機(jī)會(huì)(一個(gè)硬件就是一個(gè)門店),獲得移動(dòng)端的獨(dú)家銷售權(quán)。而騰訊在移動(dòng)端觸達(dá)用戶的能力,遠(yuǎn)在阿里京東之上。還有一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),移動(dòng)端比PC端更加強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的用戶體驗(yàn),這一點(diǎn)騰訊的實(shí)力是無人企及的。

  簡單總結(jié):阿里京東在PC端競爭優(yōu)勢明顯,消費(fèi)者形成固定習(xí)慣,與其競爭并無明顯優(yōu)勢,而在移動(dòng)電子商務(wù)領(lǐng)域,騰訊的競爭優(yōu)勢更加明顯,彎道超車機(jī)會(huì)顯現(xiàn),

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  彎道超車,但不超過兩年的時(shí)間窗口期

  阿里是一家持續(xù)專注電子商務(wù)的公司,在戰(zhàn)略布局眼光上是無可爭議的。阿里加快了無線的布局,從實(shí)際結(jié)果來看2012年淘寶無線交易額增長400%過500百億,前三季度占有移動(dòng)電子商務(wù)市場75.2%的市場份額,穩(wěn)居市場老大第一位置。按照天貓逍遙子對(duì)外的說法:2年后天貓無線端的UV(獨(dú)立訪問量)將超過 PC端,可見移動(dòng)電子商務(wù)戰(zhàn)略對(duì)阿里的重要性。

  移動(dòng)電子商務(wù)市場排名第二的是京東商城,在2012年里實(shí)現(xiàn)了近十倍的增長,交易額30億左右,占總交易額的5%。而用劉強(qiáng)東本人的原話闡述移動(dòng)電子商務(wù)對(duì)京東的影響是:“我們不是因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)增長的速度比PC端更快,所以要加快移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)投入,而是我們將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)定義為未來的一切。不是補(bǔ)充是顛覆。它不是說是電腦的一個(gè)齊頭并進(jìn)的另外一個(gè)東西,而我們認(rèn)為它是未來的一切所以我們現(xiàn)在的所有研發(fā),從編程的語言環(huán)境,到我們后臺(tái)的架構(gòu),到應(yīng)用層、中間層到底層,所有的一切的一切,將來的方向都朝移動(dòng)的方向走,要符合未來移動(dòng)的戰(zhàn)略。”

  目前國內(nèi)移動(dòng)電子商務(wù)市場前兩名的排名,基本體現(xiàn)了美國移動(dòng)電子商務(wù)市場的情況,傳統(tǒng)PC端傳統(tǒng)電商leader也是移動(dòng)電子商務(wù)的leader。2012年eBay在移動(dòng)端的交易額增長100%至100億美元,穩(wěn)居第一。而花旗銀行分析師預(yù)估Amazon在移動(dòng)端的交易額在30-40億美元,排名第二。

  簡單總結(jié):回到國內(nèi)移動(dòng)電子商務(wù)市場,京東阿里布局早,行動(dòng)快,并且會(huì)持續(xù)加大投入力度,時(shí)間窗口期不會(huì)超過2年。如果后來者沒有聚焦的戰(zhàn)略,實(shí)質(zhì)的投入,成熟的運(yùn)營團(tuán)隊(duì),以及有效的模式創(chuàng)新,顯然是很難有在移動(dòng)電子商務(wù)市場反超前者的可能。

  拿破侖曾言:中國是一頭沉睡的獅子。沉睡的獅子還是獅子!還是令人恐懼,令人望而生畏。對(duì)于拿破侖等中國文明和文化的競爭者而言,要做的是如何讓這頭獅子永遠(yuǎn)酣睡。在電子商務(wù)領(lǐng)域,騰訊便是那頭獅子,阿里京東都希望它一直沉睡。它有過努力,但并不是很成功,但隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,新的市場窗口已經(jīng)打開。阿里、京東并不是不可超越,騰訊電商不是不可以雄起。

  第一篇先寫到這里,下一篇結(jié)合本人與同行交流、以及接觸的一些商戶需求,來詳解如何在戰(zhàn)略、商業(yè)模式創(chuàng)新,打法思路上實(shí)現(xiàn)彎道超車目標(biāo)。

  作者李成東為獨(dú)立電子商務(wù)分析師,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明

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