想象一下，你認(rèn)識(shí)的每一個(gè)人——家人、朋友、同事等，都收到了一封匿名電子郵件，發(fā)件人用強(qiáng)烈的言辭對(duì)你大肆抨擊，
你遭遇過(guò)“網(wǎng)絡(luò)報(bào)復(fù)”嗎
。你會(huì)是什么感覺(jué)？芮妮·赫爾德的體會(huì)就是：徹底崩潰。幾年前，芮妮在社交網(wǎng)站ＭｙＳｐａｃｅ上的幾十位好友，都收到了一封匿名郵件，指責(zé)她是一個(gè)破壞他人家庭的 。芮妮說(shuō)發(fā)件者是她新男友的前任女友。此后她花了幾周時(shí)間努力為自己澄清，聯(lián)系她認(rèn)為可能收到郵件的每一個(gè)人，向他們解釋?zhuān)约菏窃谀杏迅芭逊质謳讉�(gè)月后，才開(kāi)始跟他約會(huì)的。
可是傷害已經(jīng)造成了：芮妮的家人打來(lái)電話，質(zhì)疑她的品行；同事們?cè)谒澈笾钢更c(diǎn)點(diǎn)，有幾個(gè)朋友甚至跟她斷交。芮妮最后還是跟男友結(jié)為連理，她說(shuō)，郵件發(fā)布者向全世界散布謠言只花了短短幾分鐘，而她為修復(fù)傷害付出的時(shí)間多太多了。
縱觀人類(lèi)歷史，對(duì)敵人實(shí)施報(bào)復(fù)的形式有決斗、下毒之類(lèi)，或者至少也得是巧妙的謠言，這些謠言需要精妙的構(gòu)思，還得有耐心去傳播。通常的情況是，當(dāng)整個(gè)復(fù)仇計(jì)劃成形之后，復(fù)仇者便已冷靜下來(lái)，恢復(fù)了理智，
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《你遭遇過(guò)“網(wǎng)絡(luò)報(bào)復(fù)”嗎》(http://www.szmdbiao.com)。可現(xiàn)在的情形大不一樣了——想要讓別人當(dāng)眾受辱，網(wǎng)絡(luò)是最合適不過(guò)的媒介。借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的報(bào)復(fù)比以前容易操作，手段也可以更下流，而且變得非常普遍。借助網(wǎng)絡(luò)，我們能瞬時(shí)把謠言傳播出去，而且是匿名的。你可以坐在沙發(fā)上一邊看著電視，一邊去毀掉某個(gè)人的生活，此舉給對(duì)方帶來(lái)的痛苦則可能是無(wú)窮盡的。
很多人都應(yīng)該聽(tīng)說(shuō)過(guò)這樣的事情：有人把前任情侶的 發(fā)到網(wǎng)上；有人在網(wǎng)上發(fā)布對(duì)某家餐廳或某本書(shū)非常不好的評(píng)論，不是因?yàn)樗麄儾幌矚g這家餐廳或這本書(shū)，而是因?yàn)樗麄儾幌矚g餐廳老板和書(shū)作者；還有人把某個(gè)熟人的信息加入電郵廣告名錄中（我可以負(fù)責(zé)任地說(shuō)，如果你的收件箱里突然充斥著男士性功能增強(qiáng)產(chǎn)品的廣告，肯定是有人故意整你）。
為什么總有那么些人沒(méi)法足夠成熟理智，抵制“網(wǎng)絡(luò)報(bào)復(fù)”的誘惑呢？即便這樣的報(bào)復(fù)看似簡(jiǎn)單，讓報(bào)復(fù)者以為無(wú)跡可尋。很簡(jiǎn)單：在網(wǎng)絡(luò)上，每一個(gè)個(gè)體都是群體的一分子。對(duì)這一現(xiàn)象，心理學(xué)界已有了一個(gè)專(zhuān)門(mén)術(shù)語(yǔ)：“網(wǎng)絡(luò)松綁效應(yīng)”。心理學(xué)家將此類(lèi)行為分為兩類(lèi)：“****松綁”（現(xiàn)實(shí)生活中不會(huì)在大庭廣眾面前向很多人說(shuō)的一些事情，在網(wǎng)上卻能說(shuō)出來(lái)）和“惡性松綁”（言語(yǔ)粗俗、表達(dá)憤怒、指責(zé)他人或散布仇恨）。