最近，我應(yīng)約去為一家生活用紙企業(yè)做經(jīng)營(yíng)診斷，

學(xué)習(xí)導(dǎo)致的失敗

。這家企業(yè)在最近兩年，銷售額直線下降，已從原來每月銷售1000萬下滑到每月300萬的銷售額；市場(chǎng)萎縮得也很厲害，原來在一些大賣場(chǎng)的產(chǎn)品也紛紛下架，經(jīng)銷商已經(jīng)失去信心再與這家公司合作，就連同這個(gè)公司老板的親戚經(jīng)銷商也不愿意繼續(xù)經(jīng)銷這家公司的產(chǎn)品。目前情況看，整個(gè)公司可以說是已經(jīng)到了倒閉的邊緣。

    我和這家企業(yè)的老板認(rèn)識(shí)已經(jīng)五年有多，記得應(yīng)該是在一次開生活用紙年會(huì)上認(rèn)識(shí)的。我對(duì)這位老板的印象是勇于開拓、敢沖敢干、有魄力，喜歡學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。記得我們那一次聊天的時(shí)候，他就跟我說過，他們公司這些年來僅是用于培養(yǎng)年輕干部的學(xué)習(xí)費(fèi)用就用去二百多萬。說實(shí)在的，我對(duì)這位老板還是挺佩服的，佩服他的遠(yuǎn)見和魄力。作為一家銷售額每月還不到1000萬的企業(yè)，這可不是一筆小的支出，特別是目前從行業(yè)比較來說還屬于比較落后的生活用紙企業(yè)，這更是不可思議。當(dāng)然，我估計(jì)這位老板肯定是領(lǐng)悟到了企業(yè)最好的投資就是投在智力和學(xué)習(xí)上，尤其是投在員工的學(xué)習(xí)上。

    然而，通過診斷發(fā)現(xiàn)，這家企業(yè)可真正是一家“學(xué)習(xí)型”企業(yè)：當(dāng)我們一走進(jìn)企業(yè)，立馬就可以看見，從門口到辦公室到車間，從廚房到倉(cāng)庫(kù)到衛(wèi)生間，到處都是關(guān)于學(xué)習(xí)的標(biāo)語：“學(xué)習(xí)才能進(jìn)步！”“學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)！”“三人行必有我?guī)�！”“學(xué)無止境，學(xué)海無涯”“知識(shí)創(chuàng)造財(cái)富，學(xué)習(xí)成就未來�！钡鹊葮�(biāo)語。據(jù)了解，企業(yè)每年組織員工到外面學(xué)習(xí)不低于10次，每次回來都要寫心得體會(huì)，還要求落實(shí)到工作中去；企業(yè)曾經(jīng)從外面聘請(qǐng)來的講課老師也有10多個(gè)。他們的人力資源經(jīng)理告訴我，說他們企業(yè)曾經(jīng)學(xué)習(xí)過曾仕強(qiáng)老師的中國(guó)式管理，余世維老師的執(zhí)行力，陳安之老師的成功學(xué)，李踐老師的績(jī)效飛輪。這位老板對(duì)李踐老師的績(jī)效飛輪更是推崇備至，要求公司一定要按李老師的要求全面執(zhí)行，雖然執(zhí)行了一年有多，可就是沒有看到什么效果。公司還購(gòu)買了不少聚成的課程，中層以上的骨干全部都參加過聚成學(xué)院里大課學(xué)習(xí)，也經(jīng)常邀請(qǐng)聚成的老師到企業(yè)講課，主要是講一些激勵(lì)課和執(zhí)行力課程，

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《學(xué)習(xí)導(dǎo)致的失敗》(http://www.szmdbiao.com)。

    學(xué)習(xí)使人進(jìn)步，學(xué)習(xí)使企業(yè)走向輝煌，未來的企業(yè)肯定是學(xué)習(xí)型企業(yè)，不善于學(xué)習(xí)的企業(yè)肯定會(huì)走向衰亡，這都不是假話�？晌覀兺ㄟ^診斷這家企業(yè)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)這家企業(yè)的退步和市場(chǎng)萎縮的問題也恰恰就出在學(xué)習(xí)上。為什么會(huì)這樣？為什么產(chǎn)生了這樣負(fù)面的結(jié)果？通過診斷分析，我們發(fā)現(xiàn)問題主要出在以下幾個(gè)方面：

    第一、企業(yè)首先沒有明確學(xué)習(xí)的目的。學(xué)習(xí)知識(shí)其實(shí)不是企業(yè)的目的，企業(yè)的目的是想通過學(xué)習(xí)來的知識(shí)，能夠在企業(yè)的實(shí)踐中得到使用，使知識(shí)變成技能，使技能變成習(xí)慣，使用這些知識(shí)、技能和習(xí)慣來解決企業(yè)中的問題。

    第二、學(xué)習(xí)的課程雜亂、不成系統(tǒng)。其實(shí)每一個(gè)老師的課程都有其系統(tǒng)性，老師講的課程都沒有錯(cuò)，他們講的也都有自己的一套道理�？蓡栴}就是我們企業(yè)應(yīng)該如何選擇每一位老師的課程、選擇那些課程。人生選擇是最重要的，企業(yè)選擇是最重要的，選擇好課程也是最為重要的，企業(yè)往往不是學(xué)得越多越好，學(xué)得越雜越優(yōu)秀，而是選擇最合適的課程來學(xué)習(xí)最有效果。

    第三、企業(yè)的學(xué)習(xí)只重視知識(shí)的學(xué)習(xí)，沒有技能上培訓(xùn)。所以，學(xué)習(xí)的時(shí)候很激動(dòng)，回來以后基本都不會(huì)動(dòng)。以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為例，老師講的可能都是一些營(yíng)銷中的基本理論，很少有根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況出發(fā)，根據(jù)業(yè)務(wù)工作來展開實(shí)施“一對(duì)一”的培訓(xùn)，解決市場(chǎng)一線上的存在問題。但是，作為小企業(yè)來說，我們覺得首先還是能解決市場(chǎng)一線上的問題的這一類培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)更為合適。

    那么，企業(yè)到底應(yīng)該如何學(xué)習(xí)才不至于走進(jìn)誤區(qū)？才不會(huì)像以上這家企業(yè)那樣在學(xué)習(xí)中走向失��？我認(rèn)為必須解決以下幾個(gè)問題：

    為什么學(xué)？

    為什么要學(xué)。這是解決學(xué)習(xí)的目的性問題，很多企業(yè)都是因?yàn)闆]有明確學(xué)習(xí)的目的性而導(dǎo)致浪費(fèi)時(shí)間和浪費(fèi)金錢，公司出錢聘請(qǐng)老師來講課了，員工也努力學(xué)習(xí)了，可就是沒有看到效果，學(xué)習(xí)不學(xué)習(xí)好像都是一個(gè)樣！我們看到大多數(shù)企業(yè)的學(xué)習(xí)就像是在作秀，有的是看見別人學(xué)我也學(xué)，根本就沒有弄清楚學(xué)習(xí)是為了什么，其作用和目的根本就沒有明確。一般情況下，學(xué)習(xí)的目的就是想通過學(xué)習(xí)讓員工在意識(shí)上得到提高，在行為上得到規(guī)范，在業(yè)績(jī)上得到提升。企業(yè)不是學(xué)習(xí)機(jī)構(gòu)，企業(yè)的根本目的在于創(chuàng)造顧客和盈利，所以，企業(yè)的學(xué)習(xí)與學(xué)校的學(xué)習(xí)有著根本性的不同，不要因?yàn)閷W(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，也不要因?yàn)樽餍悴艑W(xué)習(xí)！學(xué)習(xí)的目的在于為企業(yè)的根本目標(biāo)而服務(wù)。離開了企業(yè)的根本目的的學(xué)習(xí)統(tǒng)統(tǒng)都是浪費(fèi)！