隨著各行各業(yè)的競爭加劇，顧客對產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量的要求不斷提高，對員工的素質(zhì)要求也更高了，越來越多的企業(yè)開始重視員工培訓(xùn)，
如何選用培訓(xùn)的形式
。然而，在越來越多的金錢投入之后，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的疑惑也越來越大：“花大價錢參加名師培訓(xùn)，課堂氛圍也很熱烈，可就是和實際工作聯(lián)系不上”，“員工經(jīng)常學了就忘，不出兩個月，一切又照舊。” 基層員工則埋怨：“上面思路不明，他們生病，卻讓我們吃藥。連節(jié)假日都不能休息”。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)用心良苦，卻是事倍功半。特別對于私營中小企業(yè)，培訓(xùn)的投入產(chǎn)出率直接影響到企業(yè)的贏利與生存。如何在降低企業(yè)培訓(xùn)成本的同時，增加培訓(xùn)的實際效果，就成了企業(yè)迫切關(guān)注的課題。筆者長期在外企、國企、私企從事管理工作，接受過外企市場、銷售、管理等各類培訓(xùn)，同時也要負責本公司或部門下屬的個人培訓(xùn)與發(fā)展。并為數(shù)十家企業(yè)提供過專業(yè)的培訓(xùn)、咨詢，總結(jié)出以下的經(jīng)驗。（一）如何選用多種企業(yè)培訓(xùn)的形式
很多人從狹義的角度理解培訓(xùn)，似乎只有課堂教學才是培訓(xùn)，其實不然。廣義的培訓(xùn)有多種形式，不同的形式適用于不同的個人、不同的問題。產(chǎn)生的效果、花費的成本也各不相同。如下圖所示：
幾種企業(yè)培訓(xùn)形式的比較：
培訓(xùn)的形式適用的問題適用的個人優(yōu)點缺點花費的成本外聘講師的公司內(nèi)部培訓(xùn)影響公司績效的迫切技能性問題群體（10人以上）高強度訓(xùn)練、新思維方法、實用技能傳授、互動性強難以辨別真假大師全體10000-20000元/天參加公司外部的企管公開課戰(zhàn)略性、理念性問題個體（RO型,在下文解釋）新思維、新方法難以針對企業(yè)的實際問題、互動性弱、時間固定每人800-4000元/天公司內(nèi)部老師的內(nèi)部培訓(xùn)業(yè)務(wù)性問題群體對業(yè)務(wù)有專業(yè)的理解、實用技能傳授、互動性強講師思維局限性。授課技巧、內(nèi)心動力、時間、精力問題直接成本很低MBA、大學課程等知識性、理論性問題個體（RO型）系統(tǒng)的理論講師實戰(zhàn)經(jīng)驗不足、互動性差、時間固定、時間長成本較高網(wǎng)上學習、多媒體課程知識性、理論性問題個體（AC型）隨時學習需要學員有自覺性、難以針對實際問題、互動性弱、現(xiàn)場感差、需要電腦網(wǎng)絡(luò)每個課程包500-2000元左右閱讀書籍知識性、理論性問題個體（AC型）隨時隨地學習要求學員的自覺性、難以針對實際問題、沒有互動直接成本很低工作中學習各種技能性、知識性、態(tài)度性問題個體（AE型）切身體會、深入骨髓系統(tǒng)性差、可能無人監(jiān)督、進步很慢、可能得出錯誤的經(jīng)驗直接成本最低內(nèi)部“導(dǎo)師”輔導(dǎo)各種技能性、知識性、態(tài)度性問題個體（CE型）切身體會、學以致用、有人監(jiān)督系統(tǒng)性差、進步較慢直接成本很低
1、外聘老師的公司內(nèi)部培訓(xùn)
企業(yè)一般從外面聘請有實戰(zhàn)經(jīng)驗的老師進行內(nèi)部培訓(xùn)，
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《如何選用培訓(xùn)的形式》(http://www.szmdbiao.com)。這樣做的好處是可以針對影響公司績效的迫切問題量身定做�！八街梢怨ビ瘛�，外聘老師可以給企業(yè)帶來解決問題的新思維、新方法。而且企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的形式可以討論企業(yè)的保密性敏感問題、互動性強、訓(xùn)練強度高、技能提升快，目前越來越受到企業(yè)的歡迎。“外來的和尚會念經(jīng)”，有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)“借”外部講師之口傳達自己的敏感理念，會有不一樣的效果。一般來講，對于10人以上培訓(xùn)，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的性能價格比是最優(yōu)的。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)成敗的關(guān)鍵在于講師的實戰(zhàn)經(jīng)驗與講授技巧。問題是目前培訓(xùn)市場魚龍混雜，真假難辯。如何找到真正的大師呢？對這一問題，筆者將在下一部分《企業(yè)如何外聘管理培訓(xùn)講師》中專題論述。
2、參加公司外部的企業(yè)管理公開課
曾幾何時，一些企業(yè)管理顧問公司推出面向廣大企業(yè)的公開課，場面極其火爆，但現(xiàn)在日漸勢微。其主要原因是實際效果不理想，因為公開課上不可能討論涉及你的企業(yè)的機密問題，只能講講一般性的問題。結(jié)果是老師講的內(nèi)容好像與你有點相關(guān)，也許與旁邊的人更相關(guān)，其實和大家都沒太大關(guān)系。
當然，也有部分講師兢兢業(yè)業(yè)，對學員認真負責。他們試圖力挽狂瀾，扭轉(zhuǎn)目前培訓(xùn)公開課的浮夸風。