近日，一條“英國(guó)家電排‘工齡’，71年吸塵器奪冠”的消息吸引了不少家電企業(yè)的眼球：工業(yè)帝國(guó)英國(guó)，一個(gè)年逾78歲的退休公務(wù)員阿奇·卡梅倫突然成了英國(guó)的準(zhǔn)明星，曝光率在各媒體扶搖直上，

“至簡(jiǎn)”與“長(zhǎng)壽”的聯(lián)想

    阿奇·卡梅倫并沒有太多過人之處，他之所以當(dāng)了英國(guó)的準(zhǔn)明星應(yīng)感謝他的母親，當(dāng)年買的一臺(tái)吸塵器用了71年，是全英國(guó)“工齡”最長(zhǎng)的家用電器。

    據(jù)英國(guó)《每日郵報(bào)》報(bào)道，卡梅倫在看到全英使用時(shí)間最長(zhǎng)家用電器評(píng)比的消息后，為自己一臺(tái)使用了71年的吸塵器報(bào)了名，其他參選家用電器，包括一臺(tái)用了50年的冰箱和一臺(tái)用了40年的吹風(fēng)機(jī)。

    1936年，卡梅倫的母親從一個(gè)上門賣貨的小商販那里買下這臺(tái)吸塵器。這臺(tái)由當(dāng)時(shí)的英國(guó)吸塵器工程公司生產(chǎn)的吸塵器設(shè)計(jì)很簡(jiǎn)單，主要構(gòu)造就是一臺(tái)電動(dòng)機(jī)、一個(gè)風(fēng)扇和一條管子。這臺(tái)吸塵器一直很少出毛病，只是原來的手提帶斷了，卡梅倫把手提箱的帶子取下來，給吸塵器換上。在這么多年的使用過程中，卡梅倫只換過兩次啟動(dòng)按鈕。以至于卡梅倫認(rèn)為“這臺(tái)吸塵器它一定活得比我長(zhǎng)�！�

    這條消息對(duì)中國(guó)家電企業(yè)應(yīng)該是很有借鑒意義的。

    先說產(chǎn)品：這個(gè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、質(zhì)量、工藝、用材應(yīng)該都是令人刮目相看的，否則它不會(huì)長(zhǎng)壽71年。而這個(gè)吸塵器長(zhǎng)壽的另一個(gè)重要因素是設(shè)計(jì)的“至簡(jiǎn)主義”。至簡(jiǎn)，少了很多繁冗的結(jié)構(gòu)，也杜絕了很多結(jié)構(gòu)配件易壞的隱患，更是降低了消費(fèi)者的購(gòu)買成本。英國(guó)著名的工藝美學(xué)大師貢布里希爵士就十分推崇“至簡(jiǎn)主義”，他認(rèn)為一件產(chǎn)品不留指痕的簡(jiǎn)潔比施于其它裝飾工藝圖案還要困難，

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    反觀中國(guó)不少家電產(chǎn)品附帶了太多眼花繚亂的功能和配置，這些可有可無的附庸品除了讓消費(fèi)者多花錢外，并沒有太大的使用價(jià)值。

    再說消費(fèi)者：卡梅倫是一個(gè)很優(yōu)秀的消費(fèi)者，第一愛惜產(chǎn)品；第二知曉產(chǎn)品原理；第三理性消費(fèi)，不盲目攀比，否則這臺(tái)“老式”與“簡(jiǎn)單”的產(chǎn)品早就被扔掉了。

    但卡梅倫之所以成為優(yōu)秀消費(fèi)者，除了第三條理性消費(fèi)可能是英國(guó)人的文化習(xí)慣外，前兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)如愛惜產(chǎn)品和知曉產(chǎn)品原理，也完全得益于這臺(tái)吸塵器的“至簡(jiǎn)主義”，正因?yàn)楫a(chǎn)品太“至簡(jiǎn)”而不容易壞，所以令卡梅倫母子都十分珍愛這個(gè)“聽話”的產(chǎn)品；也因?yàn)楫a(chǎn)品太“至簡(jiǎn)”，卡梅倫不看說明書也知曉產(chǎn)品原理，杜絕了使用故障。

    反觀中國(guó)的家電產(chǎn)品，功能繁多，一本說明書密密麻麻的專業(yè)術(shù)語、參數(shù)、洋文，讓人一捧就眼暈，很多消費(fèi)者買了產(chǎn)品也無法認(rèn)真去看說明書，所以由于使用不當(dāng)而導(dǎo)致產(chǎn)品短壽之事時(shí)有發(fā)生。

    三說這個(gè)事件：策劃這個(gè)事件的那家英國(guó)機(jī)構(gòu)可謂絕頂聰明，短短一條消息何止省了幾千億的廣告費(fèi)。君不知如果在美國(guó)電視臺(tái)播一條30秒的英國(guó)電器產(chǎn)品廣告得花30萬美元，若要在全球去播放英國(guó)電器產(chǎn)品廣告又該花多少錢？而這個(gè)可愛的卡梅倫和用了71年的古董吸塵器事件，短短一條消息同樣讓全地球的人都知道了英國(guó)電器產(chǎn)品的質(zhì)量“相當(dāng)?shù)倪^硬”。這些，不得不佩服英國(guó)是世界創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)的鼻祖國(guó)，不得不對(duì)英國(guó)創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)的收入占到英國(guó)生產(chǎn)總值的8%而信服。

    中國(guó)家電營(yíng)銷也善于創(chuàng)意和大手筆的造勢(shì)，令全球營(yíng)銷學(xué)界也刮目相看。但卡梅倫的71年工齡吸塵器的事件策劃以如此低成本的“至簡(jiǎn)”運(yùn)勢(shì)，也應(yīng)該值得成為中國(guó)家電營(yíng)銷的他山之石。