前言:促銷怪圈
在為河北、湖北等白酒企業(yè)做咨詢服務(wù)時(shí),筆者遇到客戶提到最多的問題是:現(xiàn)在白酒行業(yè)促銷太難做,
味道府上市:冰釋白酒新品促銷
。新產(chǎn)品上市時(shí)需要促銷,上市過后還需要促銷;針對(duì)經(jīng)銷商需要促銷,針對(duì)消費(fèi)者更需要促銷;淡季時(shí)候需要促銷拉動(dòng),旺季時(shí)候面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)促銷力度更需要促銷。一句話,對(duì)于大部分白酒廠家來說,一年三百六十五天幾乎天天在促銷,白酒說到底就是“玩促銷”,也就是常說的“不促不銷”。然而一個(gè)殘酷的現(xiàn)狀是現(xiàn)代白酒廠家最為頭痛的是“促而不銷”,很多廠家面臨的是“越促銷量越小”。廠家的話是“促銷力度很大,都是賠本賺吆喝”、“效果不顯著,終端不歡迎,消費(fèi)者也不歡迎”;經(jīng)銷商的話是“廠家的促銷沒有針對(duì)性,也不靈活”;終端的話是“天天促銷,影響我們酒店的運(yùn)行”;消費(fèi)者更是不買帳“羊毛出在羊身上,大獎(jiǎng)幾乎沒有;獎(jiǎng)品也是不受歡迎的”;業(yè)務(wù)員更出奇的話是“越做促銷,我們的客情關(guān)系越差,因?yàn)榫频暾椅覀円黉N品,我們不能給”等等。原本是皆大歡喜的促銷到底出了什么問題,會(huì)遭遇到如此前所未有的抵制。一、新品促銷,六字真言
白酒促銷目的無外乎以下幾個(gè)目的。新產(chǎn)品上市解決鋪貨、再次是動(dòng)銷問題,成熟產(chǎn)品在旺季開展促銷是解決提升銷量的目的!颁佖洝薄ⅰ皠(dòng)銷”、“提量”六個(gè)關(guān)鍵字概括了白酒廠家針對(duì)促銷的全部“苦衷”。值得注意的是這六個(gè)字所針對(duì)的促銷對(duì)象是不同的,時(shí)間是有先后順序的,也是相互承接關(guān)聯(lián)的,這也決定了我們?cè)诖_定促銷思路時(shí)要重點(diǎn)考慮這六個(gè)字的有機(jī)組合。
新產(chǎn)品上市首先解決的是鋪貨問題,因此首先要重點(diǎn)考慮針對(duì)通路環(huán)節(jié)的促銷,讓其迅速鋪貨;一旦鋪貨完成,緊急的是如何幫助通路環(huán)節(jié)解決動(dòng)銷問題。有的廠家只關(guān)注鋪貨,給予經(jīng)銷商極具誘惑力的促銷政策,然而得到的是經(jīng)銷商的“冷遇”,“你的貨消費(fèi)者買嗎?”業(yè)務(wù)員一臉尷尬,
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《味道府上市:冰釋白酒新品促銷》(http://www.szmdbiao.com)。味道府酒作為方德智業(yè)服務(wù)的石家莊地產(chǎn)品牌,今年遭遇了最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是東北第四寶,10月份,其針對(duì)流通力度很大,幾乎是“買一贈(zèng)一”,同時(shí)針對(duì)現(xiàn)結(jié)的煙酒店,給予店主500元的工資,其極大的調(diào)動(dòng)了經(jīng)銷商積極性,新品迅速鋪遍了石家莊大街小巷。我們緊跟其后,也開展了類似的活動(dòng),但是卻遭到了店主們的排斥,效果很不好。
我們分析了其中原因:其一,時(shí)間“遲了”,我們是在第四寶第一輪大鋪貨后的十一份做活動(dòng),流通已經(jīng)“貨源充足”;其二我們的促銷方式嚴(yán)重同質(zhì)化、老化,對(duì)經(jīng)銷商已經(jīng)完全沒有吸引力,他們更希望企業(yè)的“促銷品”能夠轉(zhuǎn)化為“人民幣”,而不是對(duì)他們“可有可無”的東西,進(jìn)一箱酒送一把價(jià)值50元的長(zhǎng)槍打火機(jī),遠(yuǎn)不如進(jìn)一箱酒返50元人民幣有效;其三我們不能幫助經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)動(dòng)銷是他們最為擔(dān)心的原因。你的政策再優(yōu)惠,酒不能動(dòng)銷,經(jīng)銷商是永遠(yuǎn)的痛。
總結(jié)分析后,在12月下旬第二輪鋪貨戰(zhàn)中,我們制定了有針對(duì)性政策。第一、開展鋪貨競(jìng)賽,根據(jù)鋪貨店數(shù)以及鋪貨量給予業(yè)務(wù)員獎(jiǎng)勵(lì);第二、針對(duì)經(jīng)銷商采取“進(jìn)三件喜臨門酒貨送一條紅石煙”活動(dòng)(紅石煙是煙酒店最為暢銷的產(chǎn)品,老板能夠直接感知其價(jià)值);同時(shí)在喜臨門酒盒內(nèi)放置1元、2元、5元的人民幣,讓惠于消費(fèi)者(中低檔產(chǎn)品消費(fèi)者對(duì)價(jià)格敏感度更高),最重要的是給店主一個(gè)推薦喜臨門給消費(fèi)者的理由。此項(xiàng)活動(dòng)一開展,便得到了流通環(huán)節(jié)和業(yè)務(wù)員的歡迎,在年末第二輪產(chǎn)品鋪貨中效果顯著。
在通過各種手段,動(dòng)用了各種通路促銷過后,我們的產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到了經(jīng)銷商、酒店、超市的倉(cāng)庫(kù),終于解決了鋪貨問題。但是,臨門一腳的“動(dòng)銷”問題,即“消費(fèi)者動(dòng)銷”是所有廠家最為頭痛的問題。