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中國(guó)為什么仍然徘徊在世界品牌俱樂(lè)部的大門之外 -管理資料

管理資料 時(shí)間:2019-01-01 我要投稿
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    品牌100強(qiáng),強(qiáng)在哪里?

    世界品牌100強(qiáng)的榜單有這樣一個(gè)特點(diǎn),那就是這些品牌都擁有完整的、持續(xù)的和精準(zhǔn)定位的品牌戰(zhàn)略,

中國(guó)為什么仍然徘徊在世界品牌俱樂(lè)部的大門之外

。如果說(shuō)一個(gè)品牌做著做著,不小心成了國(guó)際品牌,你相信嗎?我不相信。國(guó)際大企業(yè)普遍將品牌戰(zhàn)略作為未來(lái)制勝的終極武器,像阿迪達(dá)斯、麥當(dāng)勞、美體小鋪這樣的企業(yè)更是將所有非核心業(yè)務(wù)外包出去,只將戰(zhàn)略、品牌和營(yíng)銷抓在手里,它們賺取的是價(jià)值鏈中附加值最高的一塊利潤(rùn)。

    對(duì)品牌管理的重視是品牌100強(qiáng)的共同特征。品牌100強(qiáng)首先就是強(qiáng)在這里:了解品牌在戰(zhàn)略上的極端重要性,甚至用品牌戰(zhàn)略取代傳統(tǒng)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略思路。因?yàn)椋瑢?duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),他才不會(huì)理會(huì)你這個(gè)企業(yè)是做了什么樣的競(jìng)爭(zhēng)分析和流程再造的努力,他的眼中只有品牌。他是用品牌認(rèn)知來(lái)做出消費(fèi)決策的,難道不是嗎?他甚至都費(fèi)事知道你這個(gè)企業(yè)叫什么名字,除非你不厭其煩地告訴他。

    中國(guó)企業(yè)在第一步上已經(jīng)棋輸一著了,試問(wèn),有幾個(gè)中國(guó)企業(yè)真正重視品牌?有幾個(gè)中國(guó)企業(yè)不是頑強(qiáng)地將品牌等同于知名度,而非關(guān)心更加重要的強(qiáng)度、精準(zhǔn)度、美譽(yù)度和聯(lián)想的豐滿度?重視知名度不等于重視品牌,因?yàn)橹戎皇瞧放频囊粋(gè)維度而已。重視品牌是重視品牌所承載的文化、精神和內(nèi)在價(jià)值訴求。品牌的思維不同于傳統(tǒng)的營(yíng)銷思維,也許中國(guó)的企業(yè)家會(huì)有些不習(xí)慣。

    正如酒精飲料既讓我們體會(huì)了神經(jīng)末梢的痛快,又會(huì)造成失語(yǔ)和焦躁的后果。傳統(tǒng)的營(yíng)銷理論既開(kāi)啟了中國(guó)的營(yíng)銷時(shí)代,又束縛了中國(guó)營(yíng)銷人的頭腦,讓他們止步不前,以為營(yíng)銷就是研究市場(chǎng)、發(fā)現(xiàn)需求、精心策劃、滿足需求、獲得反饋、更好地滿足需求。

    其實(shí),營(yíng)銷的終極目的是創(chuàng)立強(qiáng)勢(shì)品牌。

    品牌的語(yǔ)言是征服。

    品牌絕不是對(duì)消費(fèi)者的臣服。

    從人類的語(yǔ)言體系來(lái)說(shuō),品牌是文明成果集大成的產(chǎn)物。在人文化生存的年代,人們的語(yǔ)言是傾聽(tīng);在技術(shù)化生存階段,人們的語(yǔ)言是卓越;在數(shù)字化生存階段,人們的語(yǔ)言是速度;而在品牌化生存的全新年代,人們的語(yǔ)言是征服!

    經(jīng)過(guò)精心打造,張揚(yáng)的人物、前衛(wèi)的思潮和創(chuàng)新的產(chǎn)品都成為了卓越品牌。因此,我們可以看到,凡是需要溝通并且可以溝通的事物都可以品牌化。其實(shí),又有什么東西不可以品牌化呢?人類已經(jīng)進(jìn)入到注意力制勝的全面品牌化時(shí)代。

    品牌思維,正對(duì)傳統(tǒng)的量化邏輯提出前所未有的挑戰(zhàn)。中國(guó)頂尖的經(jīng)濟(jì)學(xué)家,跨入無(wú)人之境后最想做的事情是評(píng)點(diǎn)唐詩(shī)宋詞;中國(guó)頂尖的公眾人物,再次出現(xiàn)在公眾面前時(shí)津津樂(lè)道于西方交響樂(lè);萬(wàn)眾矚目的富商,功成名就后卻醉心于打打鬧鬧地拍電影。如果說(shuō),當(dāng)一個(gè)人功成名就之后,心智必會(huì)貼近于快樂(lè)與夢(mèng)想,那么,真正的品牌從一開(kāi)始就像一個(gè)功成名就的人,它就是快樂(lè)與夢(mèng)想!

    索尼,迪斯尼,范思哲,3M,百威,李維斯,英特爾,這些我們耳熟能詳?shù)某?jí)品牌,無(wú)一不是產(chǎn)生于激情和夢(mèng)想,

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中國(guó)為什么仍然徘徊在世界品牌俱樂(lè)部的大門之外》(http://www.szmdbiao.com)。我們能用標(biāo)桿學(xué)習(xí)之類的管理工具重復(fù)同樣的夢(mèng)想嗎?即使可行,我們?yōu)槭裁匆鲞@么乏味的事情呢?更何況激情、亢奮、直覺(jué)、驚訝和情愫這些夢(mèng)想的元素是不能用量化的語(yǔ)言來(lái)描述的。你大概不能說(shuō)你做了一個(gè)三西格瑪?shù)膲?mèng)、還是六西格瑪?shù)膲?mèng)吧。

    因此,品牌100強(qiáng)首先強(qiáng)在眼光。知道品牌重要,這是第一步;知道品牌的真實(shí)含義是第二步;第三步就是做了,這里的“做”不是目前書店里堆成山的所謂“執(zhí)行力”和“細(xì)節(jié)”的書籍所宣揚(yáng)的中層經(jīng)理的“做”,而是企業(yè)最高層決策者的“做”。老板都不知道如何“做”,下面的人就只有霧里看花了。在大方向上輕率武斷地拍腦瓜決策,而在所謂的“細(xì)節(jié)”上糾纏不休,這是十分可笑的本末倒置的現(xiàn)象。

    品牌=與眾不同。如果,你所做的事情別人也可以做,你僅僅是做得更便宜;如果你生產(chǎn)的東西,別人一樣在生產(chǎn),只是你生產(chǎn)得更有效率。那么,我可以肯定地告訴你:你沒(méi)有賺到大錢;即使你賺到了大錢,那么這個(gè)錢也是賺得艱苦卓絕。

    打造品牌,依靠的是直覺(jué)而不是空洞的分析;是藝術(shù)而不是陳舊的公式;是激情而不是完美的計(jì)劃。我們生活在現(xiàn)在,但我們已經(jīng)活在未來(lái)。品牌,是酷時(shí)代的通用話語(yǔ)?峤(jīng)濟(jì),不是用國(guó)民生產(chǎn)總值來(lái)衡量經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,是用國(guó)民生產(chǎn)酷值?峤(jīng)濟(jì)的指標(biāo)是快樂(lè)程度、散熱效果、不確定的美感和快感模式等等。

    怎樣將品牌建立在夢(mèng)想的基礎(chǔ)之上呢?將概念變成一個(gè)神話、一個(gè)寓言或者一個(gè)傳說(shuō)是個(gè)不錯(cuò)的選擇。微軟在講故事、GE在講故事、牛津和哈佛也在講故事。很多品牌都有許許多多的故事:它們的歷史、它們正在做什么、它創(chuàng)始人的傳奇經(jīng)歷等等。比如蘋果電腦就通過(guò)故事讓其創(chuàng)造性和叛逆性的核心品牌文化具備了某種近似宗教的特征。

    從一開(kāi)始,蘋果就是一家特立獨(dú)行、不守規(guī)矩的公司,蘋果電腦的CEO就是一個(gè)膽大妄為的夢(mèng)想家。蘋果電腦的產(chǎn)品永遠(yuǎn)代表了“酷”。而它的專賣店的前衛(wèi)環(huán)境則進(jìn)一步強(qiáng)化了蘋果品牌的夢(mèng)想文化,其最新推出的iPod和iTune等創(chuàng)新產(chǎn)品更是將這種文化推向頂峰。所以,其實(shí)品牌的語(yǔ)言是征服,用快樂(lè)與夢(mèng)想征服消費(fèi)者的心靈。

    品牌的頭腦和非品牌的頭腦所看到的世界是不一樣的。非品牌的頭腦看到樹(shù)木是樹(shù)木、房子是房子、人是人;而品牌的頭腦看到的樹(shù)不僅僅是樹(shù),而是綠油油的春天、黃燦燦的秋天;看到的房子不僅僅是房子,而是自由職業(yè)者的創(chuàng)意空間、媒體領(lǐng)袖們碰撞智慧的舞臺(tái)、或者是長(zhǎng)城腳下的休閑之所;看到的人也不僅僅是人,而是期待、夢(mèng)想、嘗試和收獲。

    如果一個(gè)人更容易被自然和社會(huì)的美所吸引,那么他更有可能成為一個(gè)優(yōu)秀的品牌管理者。優(yōu)秀的品牌管理者來(lái)自于那些個(gè)性張揚(yáng)、思維敏捷、充滿好奇心的“戰(zhàn)略思維者”,而絕不會(huì)來(lái)自于那些習(xí)慣于在辦公室里盯著資產(chǎn)負(fù)債表、分析市場(chǎng)份額、埋頭苦干的“計(jì)劃者”。在現(xiàn)代的商業(yè)社會(huì)中,卓越品牌都是由一群不守成規(guī)、蔑視權(quán)威、既有激情又時(shí)常有激動(dòng)的情緒的人所成就的。比如Body Shop(美體小鋪)的安妮塔和Virgin(維珍集團(tuán))的布蘭森等。

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