此文僅獻給那些在大賣場投入甚多卻回報甚少的公司,
回歸傳統(tǒng)渠道
。它告訴你該忘記K/A, 回歸傳統(tǒng);放棄全國性擴張,重新做回區(qū)域性品牌。
現代通路的優(yōu)勢,是顯而異見的。供應鏈的縮短減少渠道流通費用,同時能更快的接進市場,了解消費者。但是需求決定價格,現代通路的資源是有限的。由于眾多廠商的追逐,進場費成幾何基數的上升在業(yè)界已經不是什么秘密。上架費,促銷費,店慶費五花八門,層出不窮。更要命的是由于K/A管理上的復雜性,講究倒三角的管理方法,K/A隊伍的人員越來越多,生產效率卻越來越低。很多的產品在現代通路上的產出經常遠不及支出。某新品三個月的銷售額還不及上架費這樣的例子已經司空見慣了。在人們投入更多的人力物力去了解現代通路規(guī)律,去學習現代通路知識的背后,你思考過:“現代通路真能幫助我發(fā)展生意嗎?”這只是一個簡單問題,但可能卻很少人去深刻思考過。
家XX是上海市場份額是排名第一的零售商店!盭X“牌米餅試圖通過家XX打開上海市場。為更好的和家XX合作,公司調來了最出色的K/A經理。該經理接受過專業(yè)化的現代通路培訓,并且有豐富的和家XX談判和合作的經驗。經過堅苦卓絕的談判后,他們用比同類產品低30%的價格獲得甲類位置的貨架和堆頭。在提前慶祝勝利之后,他們的貨架排列非常出色,堆頭極其醒目和吸引人,同時促銷活動搞的有聲有色。但三個月過去了,”XX米餅”在家樂福的銷售金額還不到進店費用的1/2。同時其它商店因為家XX的促銷活動,根本不愿意進購該品牌。
這一產品最終滯銷的原因有很多。但最關鍵的是營銷渠道的錯誤選擇,
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《回歸傳統(tǒng)渠道》(http://www.szmdbiao.com)。第一,米餅屬于零食類是沖動性購買商品,它的目標消費者主要是7-15歲的兒童,而家XX的消費者主要卻是家庭主婦。第二,該品牌主推的是1元左右的小包裝,而家XX的消費者的購物頻率是每周一次,所以他們會傾向于購買中大型包裝。先天不足的嬰兒,后天無論如何努力都只能是夭折的結果。在你決定以現代通路為主戰(zhàn)場以前,你必須要清楚的知道它究竟是不是你的主戰(zhàn)場,同時這個市場上的消費者會不會對你的產品感興趣。還拿XX米餅為例,如果它把這一產品的推廣渠道放在傳統(tǒng)的便利店和學校邊的食雜店,可能結果就完全不同。
當然渠道并不是一成不變的。判斷產品目前的主流渠道并不是一件難事。但難的是去預見渠道的發(fā)展和裂變。只有清晰準確的認識才能幫助企業(yè)在渠道變化中早做打算立于不敗。
以上這組數據告訴我們以下事實:
1)雖然現代渠道發(fā)展迅速,但傳統(tǒng)渠道依然占據大半壁江山(57%)。按照目前的發(fā)展速度,2005年現代渠道和傳統(tǒng)渠道仍舊兩分天下(傳統(tǒng)渠道占43%)。
2)現代渠道的門店增長速度遠遠超過銷售額增長速度。這就說明,由于激烈的零售競爭,單店產出量下降40%。
3)傳統(tǒng)渠道經過過去兩年的整合目前剩余的商店具有相當的競爭力,所以與現代渠道不同的是傳統(tǒng)渠道的單店產出在經過2年的下降后開始上升。
這些事實告訴我們,在未來的3-5年內,現代通路將會繼續(xù)高速發(fā)展下去,并且占據更大的零售份額。但傳統(tǒng)渠道依然還占有重要的位置。不同的城市和不同的產品發(fā)展速度不同。在未來5年內重點城市(27個A類城市)零售商店將會以大賣場,超級市場為主連鎖便利商店為輔的形式組成。大賣場定位于家庭每周購買,它的商品齊全,價格公道,交通便利。便利連鎖店則方便快捷。與上述商店比較傳統(tǒng)的食雜店和售貨亭等其他銷售形式將散失價格,質量和便利全方面的優(yōu)勢,這種業(yè)態(tài)將會逐步萎縮。在非重點城市(包括縣城),由于現代通路單店產出的下降和配送成本增加的瓶頸,門店擴張速度會明顯減慢。大賣場沒有足夠的客源,連鎖便利店也只能開在繁華地段,無法體現便利的特點。讓中國的9億農民騎自行車或者開手扶拖拉機去沃爾瑪商店買東西是天方夜潭。在此類城市,傳統(tǒng)商店是主流流通渠道,同時批發(fā)和農貿市場是另一種重要零售形式。價格低廉是此類市場的最主要特征,存在的問題就是產品的質量無法得到保證。在廣大的農村市場,人們的消費力水平在穩(wěn)步提高,特別是在東部和南部地區(qū),鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售市場已經向城市看齊。但其他欠發(fā)達地區(qū),農村消費者消費水平有限,主要的零售商,是遍布鄉(xiāng)村的傳統(tǒng)“代銷店”也就是食雜店。撤鄉(xiāng)建鎮(zhèn),農村人口城市化,和農民進城購物頻率的增加,是農村市場消費習慣變化的另一個需要考慮的因素。