2008/5/6 來源:全球品牌網(wǎng)
一、必須具備品牌運營的前提:
品牌運營是一個系統(tǒng)工程,沒有“好產(chǎn)品”這一前提作保障,品牌運營是不可能成功的,因為消費者對某一產(chǎn)品的選擇首先是產(chǎn)品本身的功效性,包括產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量、外在包裝、銷售價格、售后服務(wù)等,只有在同一類產(chǎn)品本身差異性較小的情況下,消費者才把最終的選擇點放在了品牌上,所以產(chǎn)品是品牌的載體,沒有“好產(chǎn)品”這一強有力的支撐點,品牌是不能騰飛的,只能成為一只在地上行走的雞,而不能成為展翅高空的鷹,
企業(yè)如何加強品牌運營
。所以,無論何時,都應(yīng)把重視產(chǎn)品質(zhì)量視為企業(yè)的生命,吸取“秦池”只重宣傳,而忽視產(chǎn)品質(zhì)量的提高和產(chǎn)品創(chuàng)新,最后折戈沙場,品牌被拍賣的慘局,在提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低產(chǎn)品成本,增加產(chǎn)品品種,提高科技含量方面多下功夫!懊┡_”、“青島”特有的傳統(tǒng)釀酒工藝與先進的現(xiàn)代科技結(jié)合,所釀造的酒以無以論比的特色贏得消費者的厚愛,才得以使品牌之樹枝繁葉茂。
二、品牌的命名是關(guān)鍵:
酒類品牌的命名比起其它商品更加重要,因為無論是白酒、葡萄酒、啤酒還是黃酒都有數(shù)千年的發(fā)展歷史,幾乎貫穿了整個人類文明史,有著深厚的文化沉積,在不同的時代、民族和國家形成了各具特色、博大精深的酒文化。所以消費者對酒的消費已經(jīng)演繹成為對文化的消費與享受。品牌必須體現(xiàn)產(chǎn)品的文化并對其內(nèi)涵進行挖掘、延伸、創(chuàng)新和弘揚。名牌的背后是文化,文化是品牌的靈魂和精神,所以對酒類品牌的命名,應(yīng)從名字本身體現(xiàn)一種與酒有關(guān)的文化,或借酒來宣揚一種精神。“茅臺”、“青島”以酒的產(chǎn)地命名,“杜康”、“張裕”以酒的釀造者和締造的名字命名,都與酒有關(guān),“金威”、“長城”則通過酒來宣傳一種“王者之路”、“眾志成城、堅不可摧”的精神,以酒壯志,以酒傳神。
三、品牌的宣傳必須注重有效性:
隨著產(chǎn)品質(zhì)量差異的日益縮小,社會逐步進入了“印象時代”,消費者購買的雖然是商品,但品牌印象對消費者的選擇傾向具有不可忽視的作用!熬葡阋才孪镒由睿秘浺驳们谶汉取,消費者對產(chǎn)品的印象主要獲得于廣告宣傳,所以廣告宣傳在酒類品牌運營過程中起著關(guān)鍵作用,正如著名廣告學(xué)家奧格威所說:“每一個廣告都應(yīng)看作是對品牌印象的長期投資”。對品牌進行廣告宣傳的重要性這一點酒類企業(yè)家早已達成共識,可以說許多酒類企業(yè)老總對廣告的投入是不惜千金。但我們更應(yīng)清醒地看到,許多廣告投入是不見效益的,往往因定位不準,宣傳錯位,致使大量的媒體廣告,糖酒會上的巨額花費,沒有起到應(yīng)有的效果,造成廣告資源浪費,一拳打在空氣里。現(xiàn)在許多酒類企業(yè)資金緊張,已無法承擔(dān)大鳴大放式的巨額宣傳費用,但不宣傳又不得已,所以加強廣告宣傳管理,加強市場調(diào)研,提高廣告資金利用率是搞好品牌運營的重要決策。
四、加快品牌的創(chuàng)新:
時代在變,消費者的消費觀念也在變,品牌不但應(yīng)繼承原有的文化內(nèi)涵,更應(yīng)緊跟時代的步伐,有所創(chuàng)新和發(fā)展。酒類品牌的創(chuàng)新,但最重要的就是品牌的文化內(nèi)涵創(chuàng)新和運用創(chuàng)新。
。ㄒ唬┪幕瘍(nèi)涵的創(chuàng)新:每一種酒類品牌都有其特定的文化內(nèi)涵,品牌的文化內(nèi)涵雖然在消費者心目中已形成一種相對固定的概念,但隨著競爭形勢和消費傾向的千變?nèi)f化,也會出現(xiàn)與市場需求的背離性和不適應(yīng)性,這就要對品牌文化內(nèi)涵進行創(chuàng)新!百d店”酒這一名字本身是引用劉秀“以旗賒酒”的歷史典故,文化內(nèi)涵豐富,并以此而很快成為全國名酒,近年來該公司又通過與體育聯(lián)姻,通過支援體育事業(yè),使品牌形象更突出時代感、青春感,使品牌的形象更加豐滿,影響力更廣泛,
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《企業(yè)如何加強品牌運營》(http://www.szmdbiao.com)。(二)使用范圍創(chuàng)新:
1、品牌延伸戰(zhàn)略:即企業(yè)在一個成功的品牌下,不斷推出新產(chǎn)品,也即企業(yè)對產(chǎn)品組合中全部產(chǎn)品項目采用同一個品牌名稱,又稱為統(tǒng)一品牌戰(zhàn)略或“家族品牌”戰(zhàn)略。
如古井集團公司所有白酒系列產(chǎn)品不論高、中、低檔均使用“古井”這一品牌,而且在企業(yè)實施多元化戰(zhàn)略后,為實現(xiàn)品牌資源共享,使其它產(chǎn)品借船出海,把“古井”這一著名白酒品牌又使用到啤酒、葡萄酒上,使“古井”品牌更加形象突出。
2、延伸品牌戰(zhàn)略:也即多品牌戰(zhàn)略,企業(yè)借原有品牌的影響力和知名度,以原品牌為主導(dǎo)和依托,在新產(chǎn)品上使用新的品牌,從而實現(xiàn)兩個以上的品牌。青島啤酒在其實施規(guī)模擴張過程中,惜牌如金,如絕不輕易允許其二十多個成員企業(yè)其使用“青島”這一品牌,而是實施多品牌戰(zhàn)略,成員企業(yè)基本上仍使用原品牌,只在商標(biāo)上加注“青島啤酒系列產(chǎn)品”字樣,這樣不但充分利用了原有品牌資源,而且防止成員企業(yè)因產(chǎn)品質(zhì)量一時達不到青啤標(biāo)準而給“青島”啤酒品牌形象造成損失。五糧液集團以生產(chǎn)高檔名酒“五糧液”而成為中國效益最好的白酒企業(yè),為了占領(lǐng)更加廣闊的市場空間,使產(chǎn)品向中、低檔市場延伸,又不致“五糧液”這一高檔品牌形象低檔化,也實施了多品牌戰(zhàn)略,在“尖莊”這一中檔酒品牌的基礎(chǔ)上,以“五糧液”品牌為依托,根據(jù)不同消費群體和區(qū)域市場開發(fā)出“五糧醇”、“五糧春”、“五糧神”、“京酒”、“瀏陽河”、“金六! 等,使其產(chǎn)品市場規(guī)模迅速擴大。
五、加強品牌的保護:
“木秀于林,風(fēng)必摧之”,一個酒類品牌,經(jīng)過企業(yè)的苦心經(jīng)營,甚至是幾代人的努力而為名牌之后,就會遭到不法分子的假冒、仿造或投機鉆營者對其商標(biāo)的搶先注冊。如“杜康”酒,因其深厚的品牌文化內(nèi)涵和優(yōu)異的品質(zhì),八十年代曾風(fēng)行全國,成為中國名酒,但造假者群起四方,讓酒廠防不勝防,損害了企業(yè)聲譽和產(chǎn)品形象,導(dǎo)致一個著名品牌因此而一蹶不振。貴州茅臺鎮(zhèn)許多小酒廠借用“茅臺酒”的名氣,在酒名或企業(yè)名字上借用“茅臺”二字,讓消費者分不清真假,如1999年茅臺實現(xiàn)利稅6億多元,上交稅收3.4 億多元,而不止一家的侵僅企業(yè)年銷售收入竟然也上億,但上交稅款才幾萬元,最多的也不過200萬元,各地造假者更是運用各種造假方法制造假“茅臺酒”,給真正“茅臺酒”造成極大損失,茅臺酒廠每年用于打假的資金都超過了千萬元,但效果并不理想,為了保護品牌,本著對消費者負責(zé)的態(tài)度,投下巨資在全國許多大城市開設(shè)“茅臺酒”專賣店。民權(quán)葡萄酒廠所使用的“長城”商標(biāo),成為名牌之后卻沒有注冊,最后被河北一家葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)的搶注,最后打起官司也沒贏,“長城”品牌也易主他人,只好用“民權(quán)”這一商標(biāo)。
所以加強對品牌的保護是品牌運營中不可忽視的重要部分。首先要加強品牌注冊管理。應(yīng)當(dāng)有專門機構(gòu)負責(zé)品牌日常管理,對新品牌應(yīng)當(dāng)及時注冊,對相關(guān)、相近的名字也應(yīng)注冊,對注冊過的老品牌,要關(guān)注注冊的時效性,在注冊有效期滿之前必須及時辦理延期手續(xù),使品牌運用合法,以防品牌注冊失效,被他人重新注冊,所有權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移;其次要增強產(chǎn)品的防偽功能。
我國酒類防偽技術(shù)發(fā)展很快,但造假者水平也提高很快,真是“道高一尺,魔高一丈”,必須提高產(chǎn)品仿偽的科技含量,使假造分子不能輕易得乘。國家行政執(zhí)法部門也應(yīng)認真貫徹新頒布的〈〈產(chǎn)品質(zhì)量法〉〉,加大打假力度,保護知名品牌的合法權(quán)益;最后申請馳名商標(biāo)認定。馳名商標(biāo)的認定是在名牌商標(biāo)受到非法侵權(quán)和商標(biāo)異議案件時,根據(jù)商標(biāo)所有人的申請,商標(biāo)局針對具體商標(biāo)進行的認定。認定為馳名商標(biāo)后,品牌所受的保護范圍和保護程度都要比普通商標(biāo)加強,從而提高了品牌的自我保護能力,目前“茅臺”、“青島”、“燕京”等都進行了馳名商標(biāo)認定。