中國古代關(guān)于用人的諺語極多,“用人不疑,疑人不用”就是一例，

“用人不疑”和“使功不如使過”

。盡管關(guān)于這條諺語有過觀點上的爭論,但這條諺語的含義是強調(diào)建立用人的信任機制,應(yīng)該說是沒有多大問題的。從經(jīng)濟學(xué)的角度看,如果沒有基本的信任,就會極大增加用人的成本。如果互不信任,互相提防,不但會使資源消耗于內(nèi)部,而且還妨礙形成真正的合力和團隊,嚴重影響事業(yè)發(fā)展。

　　還有一條諺語,叫做“使功不如使過”。說這條諺語人也很多,從秦穆公用孟明(百里視),到后漢索盧放說“夫使功者,不如使過”,再到唐高祖說李靖“使功不如使過,靖果然”,一直到康熙皇帝也對徐乾學(xué)講“使功不如使過”,可以看出這條諺語廣為流傳。說直白些,就是使用那些有過錯的人,他們會更賣力;而使用那些有功勞的人,則往往會居功自傲使喚不動。

　　把這兩條諺語糅合到一起的有一個人,就是曹操。據(jù)《三國志》記載,曹操在官渡冒險取勝,滅了袁紹,戰(zhàn)利品中有曹營之人暗中寫給袁紹的書信。有人要追查這種通敵行為,曹操說,當(dāng)袁紹強盛之時,我自己都不能自保,何況眾人,下令把這些通敵證據(jù)一把火燒掉,由此安定了人心,也得到更多的人擁護。

　　如果說,曹操壓根兒沒看過那些書信,而是根據(jù)情勢判斷寫書信的人不是真正背叛,所以燒掉不再過問,此后在任何情況下也不會追查,那么, 這種燒信行為就是“用人不疑”的昭示。如果說,曹操悄悄看過信,但審時度勢覺得不能追查,以燒信的方式賣個人情,那么,這種行為的外顯是“用人不疑”,內(nèi)含則是“使功不如使過”,無非是向部下表示自己的寬宏大度,而沒有說出的話則是你們都有過錯,我放過了你們,你們就給我好好干吧，

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《“用人不疑”和“使功不如使過”》(http://www.szmdbiao.com)。隨著時間推移,情勢變了,誰也不敢保證在將來的某一天不會秋后算賬。如果曹操不但看了書信,而且還暗中記錄了下來,那就鐵定在后來會新賬老賬一起算。至于何時算,就要看當(dāng)事人什么時候會產(chǎn)生“新賬”。當(dāng)事人有小辮子捏在人家手里,只能乖乖聽人吆喝。

　　曹操到底是怎樣做的,很難還原出真相來。即便能弄清行為真相,也難以確定他的心理活動。對于曹操這樣一個把權(quán)術(shù)運用得爐火純青的老手, 恐怕沒有幾個人相信他不看那些書信。所以,即便曹操真的沒看過那些書信,部下也會按照曹操已經(jīng)抓住了自己的小辮子來拼命贖罪。這就是傳統(tǒng)的“使功不如使過”的真實效應(yīng)。

　　“用人不疑”是為了降低用人成本,以情感上的信任激勵當(dāng)事人發(fā)揮出最大效用。所以,把事業(yè)放在首位,就需要這種信任支持。而“使功不如使過”是為了更好地控制部下,保證領(lǐng)導(dǎo)人對部下的絕對權(quán)威。在古代,盡管很多人都講“用人不疑”,但真正要做到用人不疑難度極大,尤其是古代的官場,即便是對經(jīng)過長期考察而值得信任的人員,上司也難以做到不再設(shè)防,更多地是做得更為隱密,這同現(xiàn)代以制度規(guī)定防范的邊界,以形成“用人不疑”的合理范圍有著天壤之別。反過來,即便是明君,也多相信“使功不如使過”。在現(xiàn)在的企業(yè)經(jīng)營中,圖謀發(fā)展需要“用人不疑”,強化監(jiān)控需要“使過”。如何把握二者的關(guān)系,值得認真推敲。如果嘴里說著“用人不疑”而心里想著如何抓住當(dāng)事人的小辮子,最好的情況下也不過是曹操的水平,這種權(quán)謀使用得越高超,越不能形成現(xiàn)代用人機制,越會陷入“中世紀泥潭”不能自拔。心理學(xué)家馬斯洛在研究中曾經(jīng)發(fā)現(xiàn),那些做到自我實現(xiàn)的人,往往都存在著不同程度的輕信現(xiàn)象,可以作為“不疑”的一個佐證。