對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,我們需要時(shí)常檢查企業(yè)的引擎,也就是我們的商業(yè)模式是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常,而且“火力”充足,
6個(gè)問題助你調(diào)整你的成長引擎
。很多時(shí)候,由于慣性的原因,我們會(huì)覺得企業(yè)還在正在運(yùn)轉(zhuǎn),卻忽視了時(shí)刻變化的市場其實(shí)已經(jīng)給了我們不少提醒的信息。這些信息反饋到企業(yè)的商業(yè)模式上時(shí),就意味著我們的商業(yè)模式可能需要一定的調(diào)整,才能保證企業(yè)繼續(xù)快速成長。Avondale的創(chuàng)始人和管理總監(jiān)Karl Stark和Bill Stewart根據(jù)自己企業(yè)的成長情況,提出了分析企業(yè)商業(yè)模式是否需要調(diào)整,可以問的6個(gè)問題。這6個(gè)問題都是企業(yè)商業(yè)模式中非常重要的幾個(gè)方面。通過對(duì)這些問題的回答,可以幫助我們看清目前企業(yè)商業(yè)模式的狀況,評(píng)價(jià)是否需要進(jìn)行調(diào)整:
1、誰是我們的目標(biāo)客戶?
* 什么樣的公司和管理團(tuán)隊(duì)對(duì)我們是最有價(jià)值的?
* 我們?nèi)绾伟l(fā)現(xiàn)和優(yōu)先考慮客戶因素?
2、我們?nèi)绾潍@得和保留住客戶?
* 我們對(duì)于市場營銷和流水性開發(fā)的方法是什么?
* 我們?nèi)绾伟殃P(guān)系轉(zhuǎn)換為帶來利潤的客戶?
* 我們?nèi)绾尉S系住我們的客戶?
3、我們?nèi)绾畏⻊?wù)客戶?
* 我們的人事關(guān)系是怎樣的?我們在這樣的模式上做的好嗎?
* 在我們已有的人力資本和建設(shè)未來的人力資本方面,我們的計(jì)劃是什么?
4、我們?nèi)绾螌?duì)我們的服務(wù)出價(jià)?
* 我們什么時(shí)候賣服務(wù)是會(huì)折扣?以什么方式結(jié)束銷售?
* 我們對(duì)我們的服務(wù)標(biāo)價(jià)是以費(fèi)用為基礎(chǔ)還是以公平為基礎(chǔ)的關(guān)系?
5、我們?nèi)绾挝土糇∪瞬牛?/b>
* 哪種人士我們想聘用(包括智力、文化匹配等)?
* 如何招募和聘用效率高,也有效益?
* 如何培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì),讓他們的能力提升?
* 我們?nèi)绾喂芾韴F(tuán)隊(duì)?
* 如何在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部保留有價(jià)值的成員?什么是團(tuán)隊(duì)保留中正確的文化和激勵(lì)?
6、我們應(yīng)該在相近的成長機(jī)會(huì)做什么投資?
* 作為一個(gè)管理團(tuán)隊(duì),面對(duì)額外的機(jī)會(huì),我們要保持怎樣的范圍?
* 這個(gè)公司內(nèi)部有正確的人才來應(yīng)對(duì)這些機(jī)會(huì)嗎?
Karl Stark和Bill Stewar認(rèn)為只要對(duì)這些問題來回答,并在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部開展討論,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)和評(píng)估我們目前的商業(yè)模式的狀況,