信息技術的發(fā)展,使的信息獲取越來越便利,物流的發(fā)展使得實物獲取的越來便利,
電商:大眾市場與細分市場
。這兩項發(fā)展促進電商的產(chǎn)生。電子商務解除了實體店鋪的天然營業(yè)半徑限制,使得同一類型的產(chǎn)品競爭更加激烈。舉個列子,一個實體服裝店,來這里買衣服基本都是某個區(qū)域內(nèi)的消費者,在這個區(qū)域內(nèi)的消費者 他本身的選擇也是有限的。而電子商務把這個地域界限打破了,把賣家都集中到一個維度進行競爭,造成兩種結(jié)果;1. 更大范圍的贏者通吃;ヂ(lián)網(wǎng)把同一類型產(chǎn)品的商家從原來的各自小池塘 都趕到了一個大海里面進行搏斗。通常都是市場越大 ,想進來人也愈多 ,競爭更加慘烈。市場剛出現(xiàn)的時候,份額還小,這個時候進來人能獲得超額的收益或者先發(fā)優(yōu)勢,但是這個時期往往很短暫,人人都聞利而動,然后越來越慘烈,最后獲勝者占領市場也比以前大的多。未來線上的市場無限大,所以它的競爭也比以前都要慘烈。
2. 促進了市場的進一步細分。一個市場的形成,需要一定數(shù)量消費者作為支撐,小于一定數(shù)量沒有規(guī)模效益,邊際成本很高,支撐不了企業(yè)化的運作成本;ヂ(lián)網(wǎng)可以把原來很多小眾的需求集中起來,企業(yè)可以更有針對性的批量生產(chǎn),從而形成一個市場。比如淘寶上專賣大碼女裝的店鋪,線下幾乎沒有這樣的店鋪。由于線上消費者基數(shù)很大,即使占的相對份額很小,但絕對數(shù)量還是很可觀的。
大眾市場和細分市場 結(jié)合前面電商給市場劃分影響,簡單的把市場分為大眾市場和 細分市場來分析。
1. 大眾市場。大眾市場也如之前說的,面臨激烈的競爭和未來的獲得巨大市場份額的可能。以服裝行業(yè)為列,凡客的衣服基本上都是中規(guī)中矩,適應人群廣,但也缺乏特色。越是大眾的商品,可替代性也越強,很容易對比,一般人們更看重價格 ,這樣的 客觀標準,因此做大眾市場必須要有規(guī)模效益。從橫向來說產(chǎn)品線要足夠的齊全, 從縱向來說要整合整個供應鏈,有良好的倉儲 配送能力等,
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《電商:大眾市場與細分市場》(http://www.szmdbiao.com)。這些所做的就是 1. 要有規(guī)模 2. 能掌握整個產(chǎn)業(yè)鏈條,只有做到兩點,才能把 單品成本壓到很低。所以你可看見 凡客自己的廣告聯(lián)盟,有自己的物流配送系統(tǒng)等等。2. 細分市場。線上細分市場的勝利者最常見的就是在淘寶里面。還是以服裝行業(yè)為例,阿卡,七格格都是細分市場的勝利者,七格格標榜潮流擅長緊窄,鮮艷,濃重的設計風格,阿卡走的是古典文藝路線,它們的定位其實都是很狹窄的,但因為狹窄,所以和其他店鋪沒可比性,所以無可替代,無可替代就使得忠誠度很高。
如果你在線下開一家他們店鋪,生意我估計不會好,因為在你營業(yè)半徑內(nèi),喜歡這種風格人只占到人群很小一部分,人數(shù)太少很難支撐你的店鋪運營。人數(shù)很少還能支持一個實體店鋪運營,那必然單價很貴,那只有奢侈品能做到。在線上來說,它們面向全國 ,根本不需要人人都喜歡,只需要線上聚集的粉絲就可以了。正如前面所講的“由于線上消費者基數(shù)很大,即使占的相對份額很小,但絕對數(shù)量還是很可觀的”,這些粉絲已經(jīng)足夠他們活得很好了。
如果你線上要新開一家服裝店鋪一定要有自己的定位和風格,什么樣風格都有人喜歡的,但是沒有風格就是和所有風格競爭了。我們傳統(tǒng)劃分市場是這樣的 :北京,上海,但是在線上 是這樣來分的 :歐美風格,日韓風格,等等。
未來趨勢 1. 隨著網(wǎng)上消費者人數(shù)不斷增加,可以支撐的細分市場越來越多,細分市場也可以分的越來越細。 某個細分的市場達到一定規(guī)模,就會有企業(yè)發(fā)現(xiàn)并占領這個市場,如果某個市場還太小,支撐不了企業(yè)的運作成本,就會有C to C. 去占領。如我們所知道的 阿卡 ,七格格都是 C店起家,然后和某個細分市場一起長大,現(xiàn)在已是公司化運作算是B TOC 了 。
2. 面向大眾市場的BTOC 進一步 平臺化。電子商務熱潮使得,廣告價格被推高,流量越來越貴。進一步平臺化,可以平攤掉流量成本,增加了自己未來可能擴展的市場份額。例如:凡客的 從單一服裝到 其他日常用品 ,從只賣自己品牌到 V+ 為其他品牌提供平臺。