信息技術(shù)的發(fā)展,使的信息獲取越來越便利,物流的發(fā)展使得實(shí)物獲取的越來便利,
電商:大眾市場與細(xì)分市場
。這兩項(xiàng)發(fā)展促進(jìn)電商的產(chǎn)生。電子商務(wù)解除了實(shí)體店鋪的天然營業(yè)半徑限制,使得同一類型的產(chǎn)品競爭更加激烈。舉個(gè)列子,一個(gè)實(shí)體服裝店,來這里買衣服基本都是某個(gè)區(qū)域內(nèi)的消費(fèi)者,在這個(gè)區(qū)域內(nèi)的消費(fèi)者 他本身的選擇也是有限的。而電子商務(wù)把這個(gè)地域界限打破了,把賣家都集中到一個(gè)維度進(jìn)行競爭,造成兩種結(jié)果;1. 更大范圍的贏者通吃;ヂ(lián)網(wǎng)把同一類型產(chǎn)品的商家從原來的各自小池塘 都趕到了一個(gè)大海里面進(jìn)行搏斗。通常都是市場越大 ,想進(jìn)來人也愈多 ,競爭更加慘烈。市場剛出現(xiàn)的時(shí)候,份額還小,這個(gè)時(shí)候進(jìn)來人能獲得超額的收益或者先發(fā)優(yōu)勢(shì),但是這個(gè)時(shí)期往往很短暫,人人都聞利而動(dòng),然后越來越慘烈,最后獲勝者占領(lǐng)市場也比以前大的多。未來線上的市場無限大,所以它的競爭也比以前都要慘烈。
2. 促進(jìn)了市場的進(jìn)一步細(xì)分。一個(gè)市場的形成,需要一定數(shù)量消費(fèi)者作為支撐,小于一定數(shù)量沒有規(guī)模效益,邊際成本很高,支撐不了企業(yè)化的運(yùn)作成本;ヂ(lián)網(wǎng)可以把原來很多小眾的需求集中起來,企業(yè)可以更有針對(duì)性的批量生產(chǎn),從而形成一個(gè)市場。比如淘寶上專賣大碼女裝的店鋪,線下幾乎沒有這樣的店鋪。由于線上消費(fèi)者基數(shù)很大,即使占的相對(duì)份額很小,但絕對(duì)數(shù)量還是很可觀的。
大眾市場和細(xì)分市場 結(jié)合前面電商給市場劃分影響,簡單的把市場分為大眾市場和 細(xì)分市場來分析。
1. 大眾市場。大眾市場也如之前說的,面臨激烈的競爭和未來的獲得巨大市場份額的可能。以服裝行業(yè)為列,凡客的衣服基本上都是中規(guī)中矩,適應(yīng)人群廣,但也缺乏特色。越是大眾的商品,可替代性也越強(qiáng),很容易對(duì)比,一般人們更看重價(jià)格 ,這樣的 客觀標(biāo)準(zhǔn),因此做大眾市場必須要有規(guī)模效益。從橫向來說產(chǎn)品線要足夠的齊全, 從縱向來說要整合整個(gè)供應(yīng)鏈,有良好的倉儲(chǔ) 配送能力等,
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《電商:大眾市場與細(xì)分市場》(http://www.szmdbiao.com)。這些所做的就是 1. 要有規(guī)模 2. 能掌握整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條,只有做到兩點(diǎn),才能把 單品成本壓到很低。所以你可看見 凡客自己的廣告聯(lián)盟,有自己的物流配送系統(tǒng)等等。2. 細(xì)分市場。線上細(xì)分市場的勝利者最常見的就是在淘寶里面。還是以服裝行業(yè)為例,阿卡,七格格都是細(xì)分市場的勝利者,七格格標(biāo)榜潮流擅長緊窄,鮮艷,濃重的設(shè)計(jì)風(fēng)格,阿卡走的是古典文藝路線,它們的定位其實(shí)都是很狹窄的,但因?yàn)楠M窄,所以和其他店鋪沒可比性,所以無可替代,無可替代就使得忠誠度很高。
如果你在線下開一家他們店鋪,生意我估計(jì)不會(huì)好,因?yàn)樵谀銧I業(yè)半徑內(nèi),喜歡這種風(fēng)格人只占到人群很小一部分,人數(shù)太少很難支撐你的店鋪運(yùn)營。人數(shù)很少還能支持一個(gè)實(shí)體店鋪運(yùn)營,那必然單價(jià)很貴,那只有奢侈品能做到。在線上來說,它們面向全國 ,根本不需要人人都喜歡,只需要線上聚集的粉絲就可以了。正如前面所講的“由于線上消費(fèi)者基數(shù)很大,即使占的相對(duì)份額很小,但絕對(duì)數(shù)量還是很可觀的”,這些粉絲已經(jīng)足夠他們活得很好了。
如果你線上要新開一家服裝店鋪一定要有自己的定位和風(fēng)格,什么樣風(fēng)格都有人喜歡的,但是沒有風(fēng)格就是和所有風(fēng)格競爭了。我們傳統(tǒng)劃分市場是這樣的 :北京,上海,但是在線上 是這樣來分的 :歐美風(fēng)格,日韓風(fēng)格,等等。
未來趨勢(shì) 1. 隨著網(wǎng)上消費(fèi)者人數(shù)不斷增加,可以支撐的細(xì)分市場越來越多,細(xì)分市場也可以分的越來越細(xì)。 某個(gè)細(xì)分的市場達(dá)到一定規(guī)模,就會(huì)有企業(yè)發(fā)現(xiàn)并占領(lǐng)這個(gè)市場,如果某個(gè)市場還太小,支撐不了企業(yè)的運(yùn)作成本,就會(huì)有C to C. 去占領(lǐng)。如我們所知道的 阿卡 ,七格格都是 C店起家,然后和某個(gè)細(xì)分市場一起長大,現(xiàn)在已是公司化運(yùn)作算是B TOC 了 。
2. 面向大眾市場的BTOC 進(jìn)一步 平臺(tái)化。電子商務(wù)熱潮使得,廣告價(jià)格被推高,流量越來越貴。進(jìn)一步平臺(tái)化,可以平攤掉流量成本,增加了自己未來可能擴(kuò)展的市場份額。例如:凡客的 從單一服裝到 其他日常用品 ,從只賣自己品牌到 V+ 為其他品牌提供平臺(tái)。