六:亞都加濕器:給皮膚喝點水
“皮膚的肌纖維由大量水溶性膠源蛋白構(gòu)成,水份的流失會導致肌纖維收縮變形,乃至形成不可恢復的皺紋,使用空調(diào)或者電暖器的房間空氣尤其如此”,
經(jīng)典營銷案例選編(下)
。不要以為這是佳雪保濕霜的廣告,這是消費電器——亞都加濕器的廣告。盡管它把“膠原蛋白”寫成了“膠源蛋白”,盡管皮膚中從來沒有什么“肌纖維”;但這個看起來像化妝品的廣告,卻取得了良好的銷售業(yè)績。
針對冬天應用空調(diào)、電暖氣后,室內(nèi)空氣干燥的情況,亞都聲稱:“亞都超聲波加濕器采用每秒170萬次高頻率振蕩……科學有效地增加空氣濕度,主動為您的肌膚補水,合乎您和家人的健康”。
亞都入選,是因為它敏銳觀察市場適時出現(xiàn)、在營銷傳播上表現(xiàn)出來的杰出的創(chuàng)新才華。把家電當成化妝品來賣,亞都很可能是第一家。亞都的渠道策略,也類似于化妝品,它沒有進入家電超市,而主要在百貨商場銷售。
點評:把家用電器當成化妝品來銷售,聽起來匪夷所思,但卻很成功。營銷人要敢于想象——想一下能否把保健品當成食品賣而不是藥品,能否把家電當成化妝品而不是家電。亞都保濕器還證明了消費電子越來越清晰的趨勢——從電視到手機、到空調(diào)到洗碗機,現(xiàn)在都需要“健康化”。
七:金龍魚:“1:1:1”
金龍魚的廣告詞“1:1:1”,曾經(jīng)被一些淺薄的廣告人認為是本年度最失敗的廣告語之一。但如同“今年過節(jié)不收禮,收禮只收腦白金”一樣,這是一個成功的營銷案例。
金龍魚第二代調(diào)和油主要是為了應對魯花花生油的進攻。它把魯花主打的健康概念,向前推進了一大步。金龍魚認為人體飲食中飽和脂肪酸、單不飽和脂肪酸和多不飽和脂肪酸達到1∶1∶1的比例時,最有益于健康。盡管有廣告人認為這個概念普通消費者很難看懂、其科學性值得懷疑。但通過推廣 “1:1:1”,金龍魚大大減輕了“魯花”的壓力。
金龍魚的成功反映了在消費品推廣中,“健康”牌越來越重要。同時也表明,在同質(zhì)化的激烈競爭中,中國市場仍然存在大量機會,只是需要企業(yè)提供更好的概念和升級產(chǎn)品推廣技巧。
金龍魚的入選是為了褒揚它面對市場挑戰(zhàn)時快速的反應能力,以及在食品油市場中,第一個和消費者講道理,深度傳播自己產(chǎn)品有益于“健康”的創(chuàng)新行為——從此以后,再不是只有保健品才和消費者講道理了。
點評:金龍魚推廣自己健康概念的方法,在普通食品中非常新鮮;但在保健品中卻是老生常談。保健品行業(yè)幾乎試遍了各種說服消費者的方法,以至現(xiàn)在幾乎不能說服消費者了。但保健品行業(yè)的推廣方法在食品、飲料、服裝等眾多傳統(tǒng)行業(yè),仍有著巨大適用空間。健康食用油、新鮮果汁、高鈣牛奶、含鐵醬油、營養(yǎng)強化面粉……健康概念在快速消費品中越來越重要,這將為很多傳統(tǒng)產(chǎn)品提供產(chǎn)品創(chuàng)新的機會。上海已經(jīng)出現(xiàn)了大豆蛋白內(nèi)衣,將來也許我們還要穿上不含甲醛、不染色的天然彩棉內(nèi)衣。
八:肝復春:老百姓的保肝品
中國人肝不好,乙肝病毒攜帶者高達人群總數(shù)的10%左右,單從數(shù)字上分析,肝保健品市場潛力巨大。但實際上,肝保健市場一直是藥品的自留地。在容量有限的肝保健品市場上,眾多產(chǎn)品競爭激烈。2002年9月在上海上市的肝復春卻在保健品的冬天,創(chuàng)造了一個奇跡。
為了能從激烈的肝保健品市場上脫穎而出,肝復春第一次引入了銳利營銷理論,
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《經(jīng)典營銷案例選編(下)》(http://www.szmdbiao.com)。專業(yè)肝保健品日均價格均在10元以上,肝復春則將自己定位為老百姓的護肝品,第一次將肝保健品價格降到7元左右。肝復春的產(chǎn)品概念與競爭產(chǎn)品截然不同,大大降低了傳播成本;為吸引消費者購買,肝復春在上市過程中,把贈送常規(guī)化,并以此作為和消費者溝通的主要方式。它把“長期贈送試用、試用帶動消費”當作指導策略。其篇幅很小的廣告,除了宣傳自己的平民本色、產(chǎn)品功效外,有限廣告大部分用在說服消費者到終端去免費領取事用品上。
肝復春只用了10萬元廣告費,上市兩個月就實現(xiàn)贏利。肝復春上市后,已經(jīng)有3種競爭產(chǎn)品退出了市場競爭。盡管肝復春沒有擴大市場,但它卻用最低的成本,趕走了競爭對手。肝復春的入選,是為了表彰它的創(chuàng)新營銷策略、進攻性推廣手段及良好的銷售效果。
點評:肝復春極端的營銷手段證明:保健品行業(yè)的競爭遠比其他行業(yè)更加激烈;而這樣極端的營銷方法的出現(xiàn),證明保健品行業(yè)已走到了需要徹底洗牌的地步。如果還把保健品當作藥品來賣,那就只能這么極端。
九:素兒迷你痘貼膜:有效針對新生痘
“小痘痘”不見了!但這一次不是小護士。
化妝品行業(yè)用美女頭像宣傳產(chǎn)品的惡俗之風由來已久,很多跨國化妝品公司堅持的傳播策略,讓不少本土化妝品企業(yè)、本土廣告公司中毒甚深、嘗盡苦頭——運用這種策略的本土化妝品企業(yè),不是已經(jīng)死亡,就是正走在通向死亡的路上。
繼化妝品種的可采眼貼膜率先保健品營銷方法,快速成長為眼部護理化妝品第一品牌后。2002年在上海上市的素兒迷你痘貼膜,同樣創(chuàng)新了自己的營銷推廣方法。素兒設計的平面廣告,成功的將產(chǎn)品的功效性和時尚性融為一體,它創(chuàng)造的素兒卡通形象,已經(jīng)深入上海熱愛卡通、追求時尚的女孩兒心中;素兒在上市之初,成功運用女孩子們的偶像F4來推動產(chǎn)品銷售;在營造時尚氛圍同時,它更時刻不忘講述自己的功效“有效針對剛長出的單個或多個新生痘”。
2002年11月上市,在兩個月內(nèi)成為知名品牌。它低密度、低成本、快速生效的廣告投放,繼承了可采的銳利營銷思路。素兒的入選,是為了表彰它強大的營銷創(chuàng)新能力,以及對于自身實力、中國市場的準確認識;同時也是因為它既繼承了保健品的營銷精髓,并避免了保健品推廣方法不能積累品牌價值的弊端。
點評:素兒是可采思路的延續(xù)。素兒成功之處,在于功能性和時尚性的巧妙融合,更讓人欽佩的是素兒用溫和、低成本的方式快速啟動了市場。可采、素兒的成功是對那些不愿意動腦筋的本土化妝品企業(yè)的嘲諷。
十:成長快樂:專為中國兒童設計的維生素
2000以來,引領中國消費品營銷創(chuàng)新的保健品行業(yè)陷入困境,一直沒有產(chǎn)生令人印象深刻的成功案例。三年來也許只有三個全國性推廣的新產(chǎn)品表現(xiàn)尚可——康復來的血爾、太極集團的睡寶、養(yǎng)生堂的成長快樂。但是血爾憑借的是康復來的終端優(yōu)勢;睡寶則是利用了腦白金轉(zhuǎn)型禮品、成熟的睡眠市場出現(xiàn)暫時空白的特殊市場態(tài)勢;只有成長快樂,通過和跨國公司品牌金施爾康、善存等正面交鋒,贏得了自己的市場;3年來,全國性推廣的保健品,只有成長快樂還值得寫上一筆。
2001年下半年上市的成長快樂,依據(jù)中國第三次全國營養(yǎng)調(diào)查結(jié)果研制,是根據(jù)中國兒童營養(yǎng)狀況設計的兒童維生素礦物質(zhì)營養(yǎng)補充劑。在美國市場上,復合維生素、礦物質(zhì)產(chǎn)品占據(jù)保健品銷售額的半壁江山,可謂是保健食品市場上的戰(zhàn)略產(chǎn)品類別。
除了跨國制藥公司施貴寶、蘇州立達外,中國市場上的地下“進口維生素”還有很多。養(yǎng)生堂、上海健特等抗起民族大旗,引領眾多民族企業(yè)對洋維生素發(fā)動反攻。在眾多產(chǎn)品中,迄今為止獲得重大成功的還只有成長快樂。原因是成長快樂定位準確集中、創(chuàng)意表現(xiàn)直觀、概念簡單實用。但更重要的是,在這場戰(zhàn)爭中,真理和本土企業(yè)站在一邊。
養(yǎng)生堂成長快樂的入選,是為了感謝它對本土維生素市場成長所做出的貢獻,以及其在保健品寒冬中仍能成功運作新產(chǎn)品所體現(xiàn)出來的敏銳市場感覺、強大營銷能力。
點評:養(yǎng)生堂很可能是中國本土企業(yè)中策劃能力最強的企業(yè)。成長快樂在保健品寒冬中的迅速崛起,令人印象深刻。成長快樂等保健品的成功,證明今天的保健品營銷,實際上是針對競爭對手進行的戰(zhàn)爭,而不再是為了滿足消費者的需要。因此廣告轟炸不再有用,而需要花更多實踐去研究競爭對手、需更重視廣告的成本效益、需更重視差異化。