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機(jī)測普通話的特點(diǎn)及其對教學(xué)的影響
摘 要 計(jì)算機(jī)輔助普通話水平測試系統(tǒng)的實(shí)施給普通話水平測試和教學(xué)工作提出了新的課題。本文論述了機(jī)測普通話的特點(diǎn)及其所產(chǎn)生的問題，從教學(xué)方法和教學(xué)內(nèi)容兩個(gè)角度提出了解決方法。
關(guān)鍵詞 機(jī)測 普通話水平培訓(xùn) 教學(xué)方法 教學(xué)內(nèi)容
中圖分類號(hào)：G424 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
為了更好地促進(jìn)測試工作的推行，提高測試的公正性、準(zhǔn)確性，國家語委科研規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組于委托安徽中科大訊飛信息科技有限公司開發(fā)了計(jì)算機(jī)輔助普通話水平測試系統(tǒng)（簡稱機(jī)測），并在全國陸續(xù)推廣使用，標(biāo)志著普通話水平測試工作進(jìn)入到了機(jī)測時(shí)代，普通話水平測試模式發(fā)生了根本性變革。經(jīng)過一段時(shí)間的試點(diǎn)推廣，我們看到了機(jī)測普通話的特點(diǎn)和優(yōu)勢，同時(shí)也出現(xiàn)了一些新問題。面對新的形勢，新的問題，我們在教學(xué)過程中應(yīng)如何面對成為了亟待解決的問題。
1 機(jī)測普通話的特點(diǎn)
計(jì)算機(jī)輔助普通話水平測試系統(tǒng)的研發(fā)基于國家普通話水平測試大綱，可對除考生命題說話之外的測試題型進(jìn)行自動(dòng)評測，并可以自動(dòng)檢測發(fā)音者存在的語音錯(cuò)誤和缺陷，對使用者提升普通話口語水平具有積極的指導(dǎo)意義。該系統(tǒng)的應(yīng)用提高了普通話水平測試效率，降低了測試成本和組織難度，為更好地推廣普通話測試工作起到了重要作用。
國家普通話水平智能測試系統(tǒng)具有如下特點(diǎn)：（1）自動(dòng)化評測。測試現(xiàn)場不需要安排專業(yè)測試人員，只需3～4名工作人員即可�？忌鷾y試結(jié)束，即可得知除命題說話部分的評測結(jié)果。（2）學(xué)生操作簡單。測試流程由計(jì)算機(jī)控制，考生根據(jù)計(jì)算機(jī)語音提示即可完成測試。（3）管理方便。監(jiān)考人員通過監(jiān)考機(jī)可以全程監(jiān)控考生的測試過程，了解每位考生的測試情況。（4）靈活實(shí)用。測試系統(tǒng)提供網(wǎng)絡(luò)版、單機(jī)版兩種方案，測試單位可以根據(jù)現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)條件選擇合適的版本進(jìn)行測試，最大限度地降低應(yīng)用門檻。
2 機(jī)測普通話帶來的問題
吉林工程技術(shù)師范學(xué)院普通話水平測試中心站于2008年正式使用普通話水平智能測試系統(tǒng)。經(jīng)過五年的測試，我們發(fā)現(xiàn)機(jī)測普通話在給我們的工作帶來便利的同時(shí)，也帶來了很多新問題，有些問題是人工測試時(shí)很少或幾乎沒有發(fā)生過的。
（1）測試時(shí)間增加。機(jī)測普通話使測前準(zhǔn)備工作相對減少，提高了工作效率。但是在實(shí)際操作中卻發(fā)現(xiàn)，測試時(shí)間相對變長。人工測試時(shí)，一組測試員每天約測試40人，測試時(shí)間約6小時(shí)。機(jī)測時(shí)，一組10名考生同時(shí)進(jìn)機(jī)房測試，必須等最后一名考生測完后，這組考生才能離開，下一批考生才能進(jìn)入機(jī)房測試。一臺(tái)機(jī)器測試40人約需9小時(shí)。同時(shí)，還會(huì)出現(xiàn)突發(fā)情況，例如有些考生不參加考前輔導(dǎo)，造成測試時(shí)不懂操作流程，耽誤大量時(shí)間。測試過程中網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不通暢，導(dǎo)致電腦死機(jī)，考生必須重新進(jìn)行測試等等，這些都會(huì)增加測試時(shí)間。（2）應(yīng)試心理不穩(wěn)定。機(jī)測過程中心理因素的變化，對測試成績有較大的影響�？忌鷣碜宰鎳乃拿姘朔�，語言背景復(fù)雜，語音水平參差不齊。有些語音面貌較差、自卑心理過重的考生，面對考試機(jī)心理過度緊張，說不出話來，直接影響測試成績。有些語音面貌較好的考生，覺得自己普通說得很好，沒有認(rèn)真參加培訓(xùn)，考試過程中對測試流程不熟悉，造成緊張心理，影響成績。（3）應(yīng)試技巧欠缺。人工測試時(shí)，考生的測試流程由測試員控制，考生只需按照測試員的提示進(jìn)行相應(yīng)部分的朗讀。機(jī)測則給了考生較大的自由度，在對考生的說話部分進(jìn)行了分析后，發(fā)現(xiàn)考生在測試過程中由于準(zhǔn)備不足，失誤現(xiàn)象比較普遍，直接影響測試成績。
3 機(jī)測普通話對教學(xué)的影響
高師院校是推廣普通話的重要陣地，學(xué)生來自祖國各地，語音面貌相差較大，語音水平參差不齊，在教學(xué)過程中不能“大幫哄”，應(yīng)該針對各層次水平的學(xué)生進(jìn)行有針對性的指導(dǎo)。以往，教師在授課時(shí)，都是針對人工測試情況下考生應(yīng)注意的問題。面對機(jī)測的新環(huán)境，教師必須在教學(xué)方法和教學(xué)內(nèi)容兩方面做出改革。
3.1 教學(xué)方法改革
（1）根據(jù)普通話水平的高低，建立分流機(jī)制。高師院校的學(xué)生語音面貌相差較大，語音水平高低不平，因此在教學(xué)之前需要摸清學(xué)生的生活背景和方言背景，了解學(xué)生的普通話水平。遵循摸底分配與學(xué)生自測自選相結(jié)合的原則，建立合理的分流機(jī)制。有異議時(shí)應(yīng)以學(xué)生自由選擇為主，這樣既有利于調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性又滿足各層次水平學(xué)生的不同要求。然后再對不同水平的學(xué)生進(jìn)行分層次教學(xué)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)的科學(xué)性、針對性。（2）在分流的基礎(chǔ)上，采取分層次教學(xué)。在分流的基礎(chǔ)上，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際語音面貌及等級(jí)要求，可將學(xué)生分為三個(gè)層次：第一層包括方言背景與普通話接近程度較高，普通話語音面貌較好的考生，教學(xué)中對他們應(yīng)側(cè)重語感能力的培養(yǎng)； 第二層包括來自北方方言區(qū)但方音較重的考生，以及來自南方方言區(qū)的普通話口語水平較好的考生，對這一層次的學(xué)生應(yīng)側(cè)重其說話、朗讀能力的培養(yǎng)，提高語感； 第三層包括語音系統(tǒng)問題較多語音面貌較差的考生，對這一層次的學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的語音基礎(chǔ)知識(shí)和普通話口語訓(xùn)練，使其找到自身語音的問題，糾正方言習(xí)慣，提高普通話思維能力�？傊�，分層次教學(xué)的目的是使各水平層次的學(xué)生都有良好的心態(tài)和提高普通話水平的意識(shí)，有針對性地接受目標(biāo)訓(xùn)練。
3.2 教學(xué)內(nèi)容改革
（1）基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。倪寶元曾指出“必須運(yùn)用語音知識(shí)理論來指導(dǎo)語音實(shí)踐”。首先要向?qū)W生講授相關(guān)的語音理論，使學(xué)生了解音素發(fā)音的條件、部位、方法等。根據(jù)之前建立的分流機(jī)制，在教學(xué)過程中，要根據(jù)學(xué)生層次的不同，有選擇地教學(xué)，不能“一鍋端”，針對不同層次的學(xué)生要適當(dāng)調(diào)整教學(xué)重點(diǎn)。對于同一層次的學(xué)生，要分析其與普通話的差異，對于經(jīng)常犯的錯(cuò)誤要講清楚講透徹，多示范，多練習(xí)，鼓勵(lì)學(xué)生多開口說和讀。（2）應(yīng)試心理培訓(xùn)。經(jīng)過多年機(jī)測的實(shí)踐與研究，我們發(fā)現(xiàn)機(jī)測過程中學(xué)生心理的變化對成績有著較大的影響。造成心理變化的原因主要有兩方面：一方面是學(xué)生對于機(jī)測和口試的測試形式比較陌生，另一方面是學(xué)生自身對成績的預(yù)期過高或過低而造成的緊張情緒。針對以上兩種情況，在教學(xué)中要進(jìn)行有針對性的輔導(dǎo)。首先，要讓學(xué)生熟悉機(jī)測和口試的測試形式，消除緊張情緒。教學(xué)中要向?qū)W生講解和演示機(jī)測的流程，介紹各個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)該注意的問題，哪些地方容易出現(xiàn)操作失誤。如果條件允許，可以讓學(xué)生進(jìn)行一次模擬測試，熟悉測試環(huán)境和流程。其次，要進(jìn)行心理疏導(dǎo)，排除心理障礙，幫助學(xué)生消除緊張情緒。（3）機(jī)測應(yīng)試技巧培訓(xùn)。在機(jī)測過程中，測試程序完全由計(jì)算機(jī)輔助普通話水平測試系統(tǒng)控制，教學(xué)中要注意應(yīng)試技巧的講解，避免因?qū)y試程序的操作失誤而影響測試成績。例如，在試音過程中，學(xué)生的音量要控制好。有的學(xué)生試音時(shí)聲音很小，導(dǎo)致試音失敗；有的聲音很大，導(dǎo)致在答題時(shí)不能保持同樣的音量而不能被系統(tǒng)識(shí)別，造成答題失敗。因此，除常規(guī)的普通話教學(xué)內(nèi)容外，在教學(xué)中還應(yīng)該對機(jī)測流程以及測試中應(yīng)注意的相關(guān)事項(xiàng)等做相應(yīng)的培訓(xùn)。
在機(jī)測普通話的背景下，機(jī)測這種全新的測試方式給我們的測試工作帶來諸多便利，它使普通話測試盡可能地避免了人為因素的影響，讓測試結(jié)果更加公平、公正。同時(shí)，面對測試方式改變后所出現(xiàn)的問題，我們在教學(xué)過程中要從實(shí)際情況出發(fā)找出妥善的對策，完成普通話測試的目的，更好地推廣普通話。
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