電子商務(wù)未來展望

　　電子商務(wù)通常是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于客戶端/服務(wù)端應(yīng)用方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動，實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運營模式。下面跟著小編來看看電子商務(wù)未來展望吧！希望對你有所幫助。

　　電子商務(wù)是未來，這是個知識經(jīng)濟時代，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代，人們在網(wǎng)上寫作、聽音樂，看電影電視，交友……這是個不進(jìn)則退的世界，主觀不想變，客觀也在變。

　　一、電子商務(wù)將創(chuàng)造新的財富傳奇

　　1、電子商務(wù)平臺：從集市賣場到專賣店

　　作為電子商務(wù)B2C平臺的淘寶商城、京東商城、新蛋等電子商務(wù)平臺取得了高速的成長，大量的傳統(tǒng)品牌企業(yè)通過入駐B2C平臺開展網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)務(wù)。以淘寶商城為例，杰克瓊斯、Kappa、七匹狼、李寧等等企業(yè)通過建立網(wǎng)絡(luò)旗艦店、網(wǎng)絡(luò)專賣店的形式開展網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)務(wù)。

　　電子商務(wù)就是運用電子的手段實現(xiàn)商務(wù)的目的。如果說C2C電子商務(wù)是一個集市的話，那么B2C平臺也就只是一個賣場。從線下渠道發(fā)展來看，很多傳統(tǒng)品牌都經(jīng)歷過從集市到賣場再到專賣店或者旗艦店的發(fā)展歷程。企業(yè)為什么最后耗巨資開設(shè)品牌旗艦店，主要基于以下兩點的考慮：

　　1、銷售終端的媒介化，品牌通過旗艦店實現(xiàn)與消費者之間的品牌溝通和互動；

　　2、品牌形象展現(xiàn)的個性化，通過旗艦店展現(xiàn)品牌的形象，構(gòu)建獨特的品牌體驗。因此電子商務(wù)的趨勢之一就是企業(yè)的電子商務(wù)平臺從賣場走向獨立專賣店、旗艦店，也就是建立獨立的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺和網(wǎng)絡(luò)分銷體系。

　　2、電子商務(wù)物流：從送貨上門到社區(qū)終端

　　從很多電子商務(wù)平臺的評價指標(biāo)來看，最核心的三個指標(biāo)“產(chǎn)品與描述的相符程度”、“賣家的服務(wù)態(tài)度”、“物流配送的速度”。這三個指標(biāo)最可能影響消費體驗的是物流，因為產(chǎn)品與服務(wù)對于品牌企業(yè)來說是最為可控的因素，而物流配送是電子商務(wù)發(fā)展的一個重要配套服務(wù)，這個配套跟不上將成為電子商務(wù)發(fā)展的一個重要的瓶頸。

　　由于現(xiàn)在人們的生活軌跡基本上都是在“住所-辦公室”兩點一線之間。因此消費者在網(wǎng)絡(luò)購物的時候經(jīng)常有一個選擇就是配送的家庭地址還是辦公地址，但是由于物流速度的不確定性，往往會造成一個問題就是如果消費者選擇配送到家庭地址，但是物流抵達(dá)的時候消費者在上班，不能及時簽收；如果配送到辦公地址，很可能物流抵達(dá)的時間正好不是工作日。

　　二、電子商務(wù)全球升溫，全球在線購物網(wǎng)民達(dá)85%

　　尼爾森數(shù)據(jù)顯示，在過去的兩年中，全球在線購物的網(wǎng)民比例已經(jīng)從10%增加到85%。其中，中國、巴西和印度電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展是推動全球在線購物網(wǎng)民比例迅速增長的主要動力。

　　該數(shù)據(jù)還顯示，在過去的三個月中，書籍是人們最頻繁買的商品，所占比例為41%。其次是服裝，比例為36%。人們在線購買的其他物品還包括機票，所占比例為24%。而音樂曲目所占比例為19%。

　　按照國家劃分，韓國網(wǎng)民在線購物的比例最高，為99%。其次依次為英國，德國和日本，比例均在97%左右。

　　對此，尼爾森總裁JonathanCarson說：“互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不再是一種小范圍技術(shù)，它已經(jīng)發(fā)展成為一種大眾傳媒，并成為現(xiàn)代生活所不可分割的一部分�！�

　　08年一月揭曉的《Netguide2008中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報告》相關(guān)市場分析顯示：2008年5大因素將影響中國B2C電子商務(wù)市場市場。

　　此間發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)還顯示，2007年我國各B2C電子商務(wù)網(wǎng)站總收入為52.2億元人民幣，較2006年的39.1億人民幣增長33.5%。隨著網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境的好轉(zhuǎn)，未來兩年B2C電子商務(wù)交易模式將更受歡迎。用戶數(shù)和年平均消費金額均會提高，預(yù)計2008年B2C電子商務(wù)營收規(guī)模將超過70.9億人民幣，2009年有望達(dá)到98.6億人民幣。

　　中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會DCCI數(shù)據(jù)中心日前公布的第四屆互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)表明，電子商務(wù)三種模式——B2B（商家-商家）、B2C（商家-個人）和C2C（個人-個人）在2007年獲得了快速的增長，未來還將保持高增長速度。

　　2007年，中國B2B電子商務(wù)交易規(guī)模為12500億元，比2006年增長25.5%；C2C交易規(guī)模為410.4億元，同比增長90%；B2C網(wǎng)站總收入為52.2億元，同比增長33.5%。B2B：要向服務(wù)商轉(zhuǎn)變數(shù)據(jù)顯示，2007年中國B2B電子商務(wù)交易規(guī)模為12500億元，比2006年增長25.5%。預(yù)計未來兩年我國B2B電子商務(wù)交易規(guī)模將繼續(xù)高速增長，2008年將達(dá)到約16200億元，2009年交易規(guī)模有望達(dá)21300億元。

　　在收入方面，2006年B2B電子商務(wù)網(wǎng)站總營收為28.1億元，2007年總營收就快速增長至42.1億元。預(yù)計未來兩年我國B2B電子商務(wù)網(wǎng)站的總營收規(guī)模將進(jìn)一步增加，2008年將達(dá)61.7億元，2009年將達(dá)89.8億元。

　　國內(nèi)B2B的市場份額已經(jīng)高度集中：綜合B2B電子商務(wù)市場份額中，阿里巴巴獨占近7成，網(wǎng)盛科技、環(huán)球資源、中國制造網(wǎng)和慧聰網(wǎng)在上市后實力也迅速增加；垂直類B2B電子商務(wù)陣營中，中國供應(yīng)商、中國鋼鐵網(wǎng)、EC21、化工網(wǎng)處于較為穩(wěn)定的發(fā)展階段。

　　隨著企業(yè)對電子商務(wù)介入的程度逐漸加深，B2B交易規(guī)模逐漸覆蓋到能源、化工、制造、流通等大型商務(wù)領(lǐng)域。網(wǎng)盛科技、阿里巴巴上市后，B2B概念極大地刺激了投資者的興趣，未來B2B上市公司隊伍將繼續(xù)壯大。

　　調(diào)查報告認(rèn)為，目前中國B2B電子商務(wù)平臺模式比較簡單，僅滿足企業(yè)尋找和獲取商機的需求。一旦網(wǎng)絡(luò)上信息擴充、B2B電子商務(wù)搜索完善、獲取商機不再成為難題時，現(xiàn)有的B2B電子商務(wù)平臺的.模式便不再能滿足人們的需求；同時，隨著中國的貿(mào)易渠道的多樣化，貿(mào)易客戶對中國電子商務(wù)渠道的依賴性有可能減弱。因此，無論從客戶要求的提高還是其他渠道的沖擊來看，B2B電子商務(wù)平臺都將加快平臺服務(wù)的功能，由資訊提供向交易服務(wù)轉(zhuǎn)變，幫助企業(yè)有效獲取商機并最終拿到訂單。

　　C2C：終結(jié)“免費模式”需時日

　　C2C模式一直是我國網(wǎng)上購物的主要形式，但相對而言，有C2C購物經(jīng)歷的網(wǎng)民不足三成，且集中在大城市，普及率比較低，相對屬于小眾應(yīng)用，因此在這背后隱藏的是一個巨大的增量市場，有非常大的上升空間。未來幾年，我國C2C市場的發(fā)展將由量變到質(zhì)變，進(jìn)入快速發(fā)展階段。

　　此次公布的調(diào)研結(jié)果預(yù)計，未來兩年我國C2C電子商務(wù)網(wǎng)站交易規(guī)模將繼續(xù)迅速增加，2007年C2C交易規(guī)模為410.4億元，同比增長90%；2008年將達(dá)到678億元，增長率為65.2%；2009年交易規(guī)模將達(dá)到約1023億元。

　　不論是市場的壟斷者淘寶，還是后起之秀拍拍，大部分C2C運營商都采用免費模式。該報告認(rèn)為，未來C2C平臺實行收費是必第一文庫網(wǎng)然，但是“付費”必須基于用戶認(rèn)可的“價值”，即如何推出賣家和買家需要的、愿意付費的、極具價值的服務(wù)，是盈利的前提和關(guān)鍵。目前看來，只能依靠為C2C用戶推廣業(yè)務(wù)的廣告模式，才有可能盈利。在此方面，百度利用其搜索能力以及關(guān)鍵字競價排名系統(tǒng)切入C2C市場，將有顯著的競爭優(yōu)勢。

　　B2C：2009年營收將逼近百億

　　報告認(rèn)為，隨著網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境的好轉(zhuǎn)，未來兩年B2C電子商務(wù)交易模式將更受歡迎，用戶數(shù)和年平均消費金額均會提高。

　　2007年中國互聯(lián)網(wǎng)B2C電子商務(wù)市場保持健康增長，B2C網(wǎng)站總收入為52.2億元，同比增長33.5%。預(yù)計2008年B2C電子商務(wù)營收規(guī)模將超過70.9億元，2009年有望達(dá)到98.6億元。

　　三、電子商務(wù)——錢途無量

　　電子商務(wù)作為一種新興的、處于發(fā)展過程中的現(xiàn)代商務(wù)方式，從95年來得到了迅速發(fā)展，顯現(xiàn)了巨大的現(xiàn)代商業(yè)價值。有理由相信，在21世紀(jì)，電子商務(wù)將逐漸成為社會生活的主要方式，也將成為數(shù)字化社會的基礎(chǔ)。

　　電子商務(wù)的發(fā)展將逐步改變我們的生活及工作方式，原來面對面談判、紙上交流的管理與商務(wù)活動方式逐步變成了由計算機遠(yuǎn)距離操作完成的數(shù)字化活動方式。沒有了時間、空間和人為條件上的限制，人們的生活和工作將變得方便、靈活和自如。特別在獲取信息、傳輸信息、各種服務(wù)活動、付款、送貨方式等方面將有根本的變化。任何合法組織和公司甚至個人通過在國際互連網(wǎng)絡(luò)上建立自己的站點都可成為全球化的信息發(fā)布者；信息的獲取具有了廣泛的內(nèi)容和選擇性；貿(mào)易、商務(wù)活動中的商品認(rèn)識、合同談判、交易都通過國際互連網(wǎng)信息和網(wǎng)絡(luò)軟件完成。

　　電子商務(wù)也完全改變了我們當(dāng)今的商務(wù)方式，由于沒有了時間和空間的限制，人們可以在家中處理業(yè)務(wù)。小公司也可以實現(xiàn)全球在線訂貨，完成世界性商務(wù)活動。越來越多的電子貨幣（信用卡、數(shù)字現(xiàn)金等）在線付款方式在電子交易中使用，人們不再受限制于物理現(xiàn)金的攜帶和使用。公司、商店、銀行將不會以人員數(shù)量、分支機構(gòu)多少、規(guī)模來區(qū)別大小，取而以營業(yè)額、信息交流多少來排列經(jīng)濟座次。

　　21世紀(jì)將進(jìn)入電子商務(wù)時代，是社會發(fā)展的必然，我們將別無選擇地生活在電子商務(wù)時代。如何面對電子商務(wù)方式、如何適應(yīng)數(shù)字化生存并積極參與電子商務(wù)時代的國際競爭，是涉及到每個人、每個企業(yè)、部門及國家發(fā)展與生存的重大問題，也是國家管理部門現(xiàn)在應(yīng)

　　該規(guī)劃、并促進(jìn)其發(fā)展的戰(zhàn)略問題。電子商務(wù)的發(fā)展可以說的代表著時代的進(jìn)步。

　　四、未來電子商務(wù)展望

　　1、電子商務(wù)發(fā)展總體情況

　　電子商務(wù)代表著未來貿(mào)易方式的發(fā)展方向，其應(yīng)用和推廣將給社會和經(jīng)濟帶來極大的效益。具有強大生命力的現(xiàn)代電子交易手段已越來越被人們所認(rèn)識，發(fā)達(dá)國家已紛紛制定政策，發(fā)展中國家正在加緊制定總體發(fā)展戰(zhàn)略，大力促進(jìn)電子商務(wù)在國民經(jīng)濟各個領(lǐng)域的應(yīng)用，力爭在新一輪國際分工中占領(lǐng)制高點，贏得新的競爭優(yōu)勢。

　　2、中國電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀

　　經(jīng)權(quán)威機構(gòu)調(diào)查，我國信息產(chǎn)業(yè)總規(guī)模已超過14000億元人民幣，電信業(yè)務(wù)年均增長率為33%，信息產(chǎn)品制造業(yè)年均增長率已大于30%。中國電子商務(wù)正由起步邁入繁榮階段。

　　“中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心”調(diào)查表明，自1997年開始，我國因特網(wǎng)用戶呈現(xiàn)幾何級數(shù)增長。2009年因特網(wǎng)迅速擴展為我國電子商務(wù)活動提供了極為廣闊的發(fā)展空間。據(jù)CNNIC統(tǒng)計的一個數(shù)字顯示，截止到今年5月，中國網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)突破3.2億，占中國總?cè)丝诘?4%，仍保持全球第一地位，中文網(wǎng)站數(shù)量已經(jīng)高達(dá)287.8萬。

　　3、近年電子商務(wù)發(fā)展的特點

　　由熱浮躁到冷思索，加強理性，轉(zhuǎn)變發(fā)展戰(zhàn)略。

　　大型傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)紛紛涉足電子商務(wù)，實業(yè)網(wǎng)站開始崛起。

　　網(wǎng)站建設(shè)發(fā)展迅速，大眾化程度明顯提高。

　　4、基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)情況

　�。�1）基礎(chǔ)設(shè)施情況

　　電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)在過去的一年取得了重大成就，主要表現(xiàn)在主干網(wǎng)帶寬有了較大的擴展，個人和企業(yè)上網(wǎng)費用已經(jīng)開始下調(diào)；網(wǎng)民和企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境已經(jīng)從改變速度慢和價格高的要求進(jìn)一步提高到要求保障服務(wù)質(zhì)量，對于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)已經(jīng)開始進(jìn)入更具體和更務(wù)實的發(fā)展階段。

　　五、電子商務(wù)發(fā)展對策

　　1.開展國際間關(guān)于電子商務(wù)的對話，以便建立一個國際社會普遍接受的電子商務(wù)框架。

　　2.突出重點，由點帶面

　　首先，在一些管理和經(jīng)營的特點比較適合電子商務(wù)發(fā)揮長處的領(lǐng)域中推行電子商務(wù)，例如銀行、民航、證券、外貿(mào)、連鎖店、軟件、出版物和影視產(chǎn)品等。其次，對那些經(jīng)濟比較發(fā)達(dá)、信息化程度相對較高、對電子商務(wù)有需求和有效益的地區(qū)，特別是一些有條件的沿海省市，以及內(nèi)地的少數(shù)省會城市和中心城市，應(yīng)不失時機地發(fā)展各種方式的電子商務(wù)。第三，采取在電子商務(wù)和傳統(tǒng)商務(wù)的結(jié)合中逐步擴大電子商務(wù)比重的做法。

　　3.加強標(biāo)準(zhǔn)制定、安全技術(shù)研究，加快法律法規(guī)建設(shè)

　　4.大力推動企業(yè)信息化進(jìn)程，搞好計算機信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

　　5.加強宣傳教育，普及電子商務(wù)常識，提高電子商務(wù)意識。

　　六、個人感想

　　網(wǎng)絡(luò)作為一個品牌營銷與傳播整合的通道，在網(wǎng)絡(luò)媒體上把傳播和銷售之間的距離進(jìn)一步拉近，也就是實現(xiàn)了品牌傳播與產(chǎn)品銷售的整合。正是基于網(wǎng)絡(luò)媒介對傳播與銷售的整合，電子商務(wù)越來越受到企業(yè)的重視，一方面企業(yè)通過電子商務(wù)的模式觸網(wǎng)，讓網(wǎng)絡(luò)營銷的效果更為直觀和直接；另一方面基于電子商務(wù)，品牌與消費者之間的溝通更為直接，特別是與年輕消費群族的溝通。

　　隨著電子商務(wù)進(jìn)程的發(fā)展，世界將變成一個全新的數(shù)字化的龐大的虛擬市場。聲勢浩大的創(chuàng)新活動將帶來經(jīng)濟增長方式的巨大變革。電子商務(wù)在整個供需鏈與貿(mào)易鏈過程中，從原材料采購供應(yīng)到對消費者服務(wù)都進(jìn)行雙向的信息交換、傳遞和應(yīng)用集成，并以高效快捷的信息交流與直接應(yīng)用完成全部商務(wù)活動。因此，它既是一場商業(yè)領(lǐng)域的根本性革命，又是一次世界性的聲勢浩大的創(chuàng)新活動，是未來貿(mào)易方式的發(fā)展方向，是全新的商務(wù)模式，也是21世紀(jì)主流商業(yè)與貿(mào)易形態(tài)。電子商務(wù)帶給人們的不僅是商業(yè)機會、商業(yè)利潤，而更主要的是商務(wù)觀念的深刻革命，是經(jīng)濟增長方式的巨大變革，是未來經(jīng)濟發(fā)展的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，只有在這種潮流與趨勢中奮勇前行，才能在電子商務(wù)大潮中有立足之地。

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