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海爾的國際化進(jìn)程
海第一文庫網(wǎng)爾公司的國際化進(jìn)程
創(chuàng)業(yè)20多年來，海爾從一個瀕于倒閉的國有小廠，成長為在全球30多個國家建立本土化的設(shè)計中心、制造基地和貿(mào)易公司，全球員工總數(shù)超過五萬人，營業(yè)額超過1000億元規(guī)模的跨國企業(yè)集團(tuán)。進(jìn)軍國際市場，國際化并非海爾一朝一夕的念頭，而是海爾在發(fā)展過程中的必然趨勢和必然選擇，是海爾在國際市場上做大做強(qiáng)之后順勢而為的結(jié)果。海爾進(jìn)軍國際市場的目的不僅僅是出口創(chuàng)匯，而是成為國際化的海爾，創(chuàng)出中國的世界名牌。
國際化品牌戰(zhàn)略開發(fā)出國際化的知名品牌。海爾通過“先難后易”出口，憑高質(zhì)量讓用戶對海爾品牌達(dá)到“認(rèn)知”的目的；通過“三位一體”實現(xiàn)扎根，最后通過“超前滿足當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求”，在當(dāng)?shù)貙崿F(xiàn)融資融智，創(chuàng)造本土化的名牌。“創(chuàng)牌”是海爾出口的目的。由此可見，在國際化的進(jìn)程中海爾早已制定了比較完備的戰(zhàn)略并且得到成功的實施。
美國海爾就是本土化海爾的一個范例，它的設(shè)計中心設(shè)在洛杉磯，營銷中心設(shè)在紐約，生產(chǎn)制造中心設(shè)在美國南卡州。
1. 觀念國際化
海爾集團(tuán)總裁張瑞敏說，國際化企業(yè)無法回避的一個矛盾是全球化與本土化的關(guān)系。海爾人的做法是：思路全球化，行動本土化。“思考必須是全球化的，即使你不去思考全球，全球也會思考你，換句老百姓的話，你不琢磨全球的事，全球也在琢磨你，把你琢磨得沒地方去，但行動起來必須扎扎實實�！�
海爾認(rèn)為企業(yè)的國際化關(guān)鍵在于人的國際化。為提高人員素質(zhì)，海爾一方面整合全球人力資源，一方面加快培養(yǎng)自己的內(nèi)部人才。
2. 產(chǎn)品國際化
海爾的原則是開發(fā)三種差別化的產(chǎn)品群，提高美譽(yù)度，通過主導(dǎo)產(chǎn)品提高品牌知名度；通過潮流產(chǎn)品提高品牌信譽(yù)度；通過縫隙產(chǎn)品提高美譽(yù)度。“小小神童”就是典型的縫隙產(chǎn)品。由于創(chuàng)造新的需求，贏得新的市場，海爾成為世界上唯一一家可以生產(chǎn)這種小洗衣機(jī)的企業(yè)。
3. 技術(shù)國際化
目前全世界最嚴(yán)格的六種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，海爾都已經(jīng)通過，為了進(jìn)一步提高產(chǎn)品設(shè)計能力，海爾成立了中央研究院，同時整合全球技術(shù)資源，建立全球技術(shù)聯(lián)盟，目前，海爾在世界各地已有6個設(shè)計中心19個合作伙伴。
4. 市場國際化
海爾已經(jīng)形成由一般市場到重點(diǎn)市場，由重點(diǎn)市場到信譽(yù)市場，由信譽(yù)市場到三位一體當(dāng)?shù)鼗夁f進(jìn)的市場創(chuàng)新模式。
5. 網(wǎng)絡(luò)國際化
海爾在海外的營銷網(wǎng)絡(luò)包括一般客戶、海爾經(jīng)銷商、合作（資）伙伴三類并存。目前海爾在海外已經(jīng)擁有營銷網(wǎng)點(diǎn)3.6萬個，售后網(wǎng)點(diǎn)1900個。
6. 機(jī)制國際化
提出“內(nèi)抓市場鏈、外抓國際化”，內(nèi)外并舉，通過實施市場約束機(jī)制，把外部市場競爭引入企業(yè)內(nèi)部，使每個人都是一個市場，每個人都有一個市場。
7. 品牌國際化
海爾認(rèn)為：品牌的國際化應(yīng)是在世界各地有國際競爭力本土化的品牌的總和。
品牌不是天生的，也不是自然而然形成的，它必須通過人類的相關(guān)努力才
能實現(xiàn)�？梢哉f，品牌是企業(yè)國際化道路上的風(fēng)帆，是企業(yè)在國際市場上的外衣。企業(yè)以什么樣的形象展示給全球、如何展示的更好，這關(guān)系到能否得到國際市場的認(rèn)可，能否整合更多資源，能否更順利的推進(jìn)國際化。
中國企業(yè)要想做實國內(nèi)市場、做強(qiáng)國外市場的制約性因素還很多，張瑞敏認(rèn)為其中最重要的因素就是品牌形象支持不夠，對市場難以形成實質(zhì)性拉動。所以企業(yè)只有擁有知名度的品牌，才能在國際市場上獲得超額利潤，才能為企業(yè)的國際化經(jīng)營和長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
觀念、產(chǎn)品、技術(shù)、市場、網(wǎng)絡(luò)、機(jī)制、品牌等方面的國際化，為海爾的國際化在各方面做好了準(zhǔn)備，發(fā)揮了作用，使得海爾在國際化進(jìn)程中更好更通暢的發(fā)展。