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9如何處理提供虛假信息的員工
如何處理提供虛假信息的員工
很多企業(yè)都曾遇到入職員工提供虛假個人信息的情況，當企業(yè)發(fā)現(xiàn)后，就會認為員工沒有誠信，并以此為由解除勞動合同。對此，有的員工會提起仲裁或訴訟，從這類勞動爭議案件的結(jié)果來看，有的是企業(yè)勝訴，有的則是企業(yè)敗訴。
1.員工通過欺詐行為與企業(yè)訂立的勞動合同無效
我國《勞動合同法》規(guī)定，簽訂勞動合同，雙方當事人要平等自愿，達成合意。也就是說，勞動合同應(yīng)是雙方當事人真實意思的表達，任何一方不能以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使對方在違背真實意思的情況下訂立合同，否則合同就是無效的。對于無效合同，企業(yè)可以解除。
現(xiàn)實當中，很多人為了進入一個好的企業(yè)，謀得一份薪水較高的工作，當自身條件達不到企業(yè)的錄用條件時，就可能會采用偽造學(xué)歷證書、虛列工作經(jīng)驗等方式使自己符合企業(yè)要求。員工入職后，企業(yè)可能會通過各種渠道得知員工提供的某些信息是虛假的，此時就可以以員工存在作假和欺詐行為為由，提請仲裁庭或法院確認雙方的勞動合同是無效的，這種主張通常都會得到仲裁庭或法院的支持。
2.員工提供虛假信息的情況并非都屬于欺詐行為
有些企業(yè)在處理員工提供虛假信息的情況時，認為員工的任何欺騙行為都屬于欺詐，這是錯誤的。比如，有些企業(yè)為防止員工作假，會讓員工在求職登記表或入職登記表的最下方寫上“本人承諾上述所有信息完全真實有效，如果有任何虛假信息，公司可以隨時解除勞動合同，不用支付任何補償”之類的保證，并且簽字確認。之后，企業(yè)一旦發(fā)現(xiàn)有虛假信息，就據(jù)此為由與員工解除勞動合同，但這種做法存在一定的問題。
案例
——員工提供了虛假信息就可以被解聘嗎？——
某企業(yè)的人事經(jīng)理發(fā)現(xiàn)一位員工求職登記
表中的個人履歷存在問題，在填寫工作經(jīng)歷時，
出現(xiàn)了兩個不同的起止日期，也就是說其中至
少一個是虛假信息。企業(yè)原本就覺得這位員工
表現(xiàn)不佳，于是就以此為借口解除了與該員工
的勞動合同。
對于這一結(jié)果，員工認為企業(yè)的做法太過
分，而且自己拿不到任何補償，于是就提起了
仲裁。在仲裁庭上，企業(yè)的人事經(jīng)理向仲裁第一文庫網(wǎng)員
展示了員工入職登記表上的簽字，證明該員工
已經(jīng)做出了“本人承諾上述所有信息完全真實
有效，如果有任何虛假信息，公司可以隨時解
除我的勞動合同，不用支付任何補償”的保證，
認為企業(yè)與其解除勞動合同是合法的。
然而，仲裁庭經(jīng)過審理，沒有支持企業(yè)的
說法，最終認為員工的行為不構(gòu)成欺詐，企業(yè)
不能以此為由與其解除勞動合同，并在仲裁書
上詳細說明了理由：該員工在入職登記表中提
供的個人履歷的兩個時間點確有出入，但這一
出入對員工的工作履歷沒有實質(zhì)性影響，所以
可認定為基本屬實，該行為不構(gòu)成欺詐。
通過上述案例可以看出，具體情況必須具體分析，有些虛假信息可以認定為構(gòu)成欺詐，如提供虛假學(xué)歷、虛列原本不存在的工作經(jīng)驗、編造自身不具備的工作技能等；有些虛假信息對企業(yè)錄用員工沒有實質(zhì)性影響，不構(gòu)成欺詐，如填錯了家庭電話號碼或省略了在某個單位短暫的工作經(jīng)歷等。
3.企業(yè)應(yīng)采取有效手段核實員工提供信息的真實性
對于員工管理，企業(yè)一方面要從法律上認識到員工提供的虛假信息中，哪些可以構(gòu)成欺詐、哪些不構(gòu)成欺詐；另一方面不能片面地認為“一旦員工有欺詐行為，就可以直接解除合同”，而是應(yīng)當采用更有效的手段完善員工管理。這是因為：第一，員工入職后，如果發(fā)現(xiàn)有欺詐行為與其解除勞動合同，即使是合法的，也會浪費企業(yè)的招聘成本；第二，員工依靠提供虛假信息進入企業(yè)工作，其欺詐行為通常要經(jīng)過一段時間才能被發(fā)現(xiàn)，期間由于員工的能力水平達不到崗位要求，很可能影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營，給企業(yè)帶來很大損失。
因此，企業(yè)在招聘時要認真核實應(yīng)聘者提供的學(xué)歷證書、工作履歷等關(guān)鍵信息。比如，學(xué)歷證書可以在教育部的官網(wǎng)上查詢其真實性；工作履歷的核實則可以從應(yīng)聘者提供的工作經(jīng)歷中挑選幾個主要單位，向其發(fā)出背景調(diào)查函以確認其真實性，同時獲知應(yīng)聘者在該企業(yè)的真實表現(xiàn)。
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