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學(xué)習(xí)《贏在執(zhí)行》專題講座有感—注重細(xì)節(jié)團(tuán)結(jié)協(xié)作
9月5日和12日，全局集中組織學(xué)習(xí)了余世維博士主講的《贏在執(zhí)行》專題講座。他利用麥當(dāng)勞、三星、海爾等國內(nèi)外知名企業(yè)的生動(dòng)事例，詳細(xì)講解了“執(zhí)行”的重要。余博士精彩的演講中對我觸動(dòng)最大就是：“每一個(gè)階段、每一個(gè)環(huán)節(jié)都力求完美，一絲不茍地貫徹執(zhí)行。團(tuán)隊(duì)合作對最終成功起著舉足輕重的作用”。
這使我認(rèn)識到要想做好每一項(xiàng)工作都應(yīng)該從細(xì)微之處入手，高度重視細(xì)節(jié)問題。安置辦的工作直接面向退役士兵，怎樣從細(xì)微小事入手，提高工作水平，樹立良好的民政窗口形象，服務(wù)是第一要素。
搞好服務(wù)首先要從理順關(guān)系著手，要建立和完善工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，因?yàn)橥晟频墓ぷ鞒绦蜃屛覀冋莆彰總�(gè)環(huán)節(jié)；統(tǒng)一的工作標(biāo)準(zhǔn)讓我們公平對待每個(gè)人；系統(tǒng)的工作規(guī)范讓我們正確處理每件事。所以形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序，就會(huì)使每件事都能夠做到責(zé)任明確，每項(xiàng)工作都能夠真正落到實(shí)處。
安置工作事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定的大局，事關(guān)每名退役士兵的切身利益，不能出現(xiàn)一點(diǎn)紕漏和閃失，在工作過程中我們要始終堅(jiān)持一絲不茍的態(tài)度，細(xì)心謹(jǐn)慎的處理每一件事；要始終堅(jiān)持“親民、為民、利民”的宗旨，把退役士兵的事當(dāng)作自己的事，以高度負(fù)責(zé)的精神做好每項(xiàng)工作；要始終堅(jiān)持換位思考，踐行“五個(gè)一”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，把退役士兵當(dāng)作自己的親人，熱情接待，耐心解釋，讓他們懷著怨氣來，帶著微笑走；裝著疑問來，帶著滿意回。
干工作就要熱愛工作，只有熱愛自己的工作才會(huì)充滿激情，才會(huì)全身心的投入。當(dāng)然，光有一顆熱誠的心是不夠的，還要有一定的工作能力，要提高自己工作水平就要從提高自身素質(zhì)上下功夫，而學(xué)習(xí)就是最好的途徑。作為一名民政工作者，必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，首先要學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)知識，學(xué)習(xí)民政工作的政策法規(guī)，通過學(xué)習(xí)不斷提高自己的專業(yè)技能；同時(shí)要向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，不斷提高自己發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題的能力；要向困難、錯(cuò)誤學(xué)，從中學(xué)到調(diào)整意識偏差的經(jīng)驗(yàn)，時(shí)刻改進(jìn)自己，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的要求；更要向身邊老同志學(xué)，學(xué)習(xí)他們嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)的工作態(tài)度，學(xué)習(xí)他們在單位就如同在家一般的精打細(xì)算，象他們一樣把重視細(xì)節(jié)、將小事做細(xì)培養(yǎng)成自己的一種習(xí)慣。
民政局是一個(gè)完整的工作集體，也是一個(gè)大家庭，我們每名工作人員就是這集體中的一份子，家庭中的一員。所以，我們每個(gè)人都要有團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，不光要把自己分管的工作做好，不是自己分管的也應(yīng)該積極參與、出謀劃策，只要是民政的事都應(yīng)當(dāng)作自己義不容辭的責(zé)任，這樣才能體現(xiàn)出民政局這個(gè)大集體、大家庭、大團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神。但由于每個(gè)人的性格、閱歷、分工不同，工作中難免也會(huì)出現(xiàn)矛盾和摩擦，這就需要我們在實(shí)際工作中，在處理一些細(xì)節(jié)問題上，多商量、多溝通，廣泛聽取他人的意見，求同存異，形成一個(gè)同舟共濟(jì)、開拓進(jìn)取、拼搏向上的團(tuán)隊(duì)。
當(dāng)今社會(huì)快速發(fā)展，誰不想成就一番事業(yè)，每個(gè)人都曾幻想一蹴而就，跨入時(shí)代精英的行列，但那畢竟是幻想。只有腳踏實(shí)地得從小事做起，從點(diǎn)滴做起，以認(rèn)真的態(tài)度做好工作中的每一件小事，以高度的責(zé)任心對待工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，以誠信友愛之心與同事和諧相處、團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大的成就。因?yàn)椋瑘F(tuán)結(jié)協(xié)作是成功的保證，而細(xì)節(jié)鑄造輝煌。
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