揭秘早教機構(gòu)“真實面目”

□ 本報記者 趙 麗□ 本報實習(xí)生 余晨揚“你又買什么了,3萬多元錢?”電話里,男人的話滿是無奈與不滿。“給你家閨女報的早教�！迸�方的一句話,讓原本打算“興師問罪”的男人頓時無言。還沒等男人再說,女人說了一句“我還在填表”,掛斷了電話。聽著這番對話,記者有些忍俊不禁,問道:“孩子爸爸不知道報早教的事情嗎?”“只知道大概,不知道什么時候交錢。”女人一邊忙著填表,一邊回答記者。在過去的一年中,記者跟隨這個家庭進行早教領(lǐng)域的各式走訪,在300多天時間對20余家早教中心進行調(diào)研。最后,這個女人只能以收費高低作為標(biāo)準——只能選擇價格高的。原因很簡單——“早教行業(yè)水太深,教師資質(zhì)到底如何無法判斷,貴一定有貴的道理”。就這樣,這個三口之家在孩子出生后的一年十個月里,在早教課程上花費了將近6萬元。這6萬元花的到底值不值,誰也給不出答案。到底能學(xué)什么這是一個三口之家,33歲的男主人岳天從事金融工作,年薪30萬元；30歲的女主人王新是自由職業(yè)者,一年可以掙15萬元；這個家庭還有一個成員,便是馬上就要滿兩歲的孩子元寶。對于這個小康之家,一年之內(nèi)支出6萬元的早教費用,也并非易事�！半m然有房有車,但每個月要還幾千元的房貸,在北京生活并不寬裕。”即使如此,在王新看來,孩子的教育不能馬虎�！叭绻�在孩子出生第三天開始對他進行教育,那么實際上你已經(jīng)晚了兩天�！边@是王新在最初接觸早教行業(yè)時,一位所謂的業(yè)內(nèi)人士掛在嘴邊的“金句”。而在王新的視角中,品牌或者宣傳并非至關(guān)重要,“關(guān)鍵在于師資,老師的言傳身教以及教育理念,甚至是課程計劃都將影響早教效果。一旦師資出現(xiàn)問題,可能出現(xiàn)反效果,孩子不僅會抵觸甚至還會討厭上課,在早教中心并不是沒有出現(xiàn)這種事情”。帶著這樣的初衷,在元寶八個月大的時候,王新就開始了對早教中心的“調(diào)研”。每到周末,王新就會自己或帶著孩子到各個早教中心試聽,曾經(jīng)陌生而高深的蒙特梭利、奧爾夫音樂等名詞早已爛熟于心,這么做只是為了精挑細選一家“最好的”早教機構(gòu),能夠“讓孩子贏在起跑線上”。在了解過多家早教機構(gòu)后,王新反倒更困惑了:“高端的早教機構(gòu)都是打包收費,一個課程包最少都要近萬元,中低端的早教機構(gòu)我又看不上�！庇浾吒�隨王新走訪了幾家早教機構(gòu),收費標(biāo)準一般都是按照課時收費,每節(jié)課從40分鐘到50分鐘不等,價格大部分在150元至300元不等,總體感覺就是宣傳都很“高大上”,價格卻是不親民。那么,花這么多錢,幾個月到兩三歲的小孩子能學(xué)些什么呢?記者和王新認真比較了兩家來頭不小的“國際早教中心”,發(fā)現(xiàn)除了兩家的價位懸殊較大外,課程內(nèi)容、課程形式以及培養(yǎng)目標(biāo)基本一致。以1歲以內(nèi)寶寶的早教課程為例,兩家早教機構(gòu)都實行親子課。也就是說,上課期間,至少要有一位家長陪同。在課程設(shè)置上,主要包括:見面問好、按摩撫觸、運動(比如爬行、翻滾、扶站、追泡泡、學(xué)步)、聽音樂等,教具無外乎都是搖鈴、健身球、積木等。至于“能學(xué)到什么”,早教機構(gòu)的回答都是含糊其辭或直接回避,他們強調(diào)的無非就是促進孩子感知系統(tǒng)和體格體能的發(fā)育,提高孩子的人際交往能力和想象力,建立更為親密的親子關(guān)系等。就這樣,在左挑右選之后,王新在一家高端的早教機構(gòu)購買了60節(jié)課,花費1.3萬元。元寶在11個月的時候,開始了人生中的第一堂課。將近一年的時間,元寶學(xué)到了什么?每節(jié)課都要陪同上課的王新也說不出所以然,只能說“孩子比較喜歡那里的老師”。師資被質(zhì)疑第一次考察早教機構(gòu),王新用了4個月,第二次考察,王新則花了半年時間。讓王新遲遲沒有作出決定的原因是,每當(dāng)問及早教老師的師資問題,得到的都是模棱兩可的回答�！啊疀]有必要質(zhì)疑我們的師資,我們所有老師都在總部接受了培訓(xùn),并有總部頒發(fā)的合格證書’。這樣的答復(fù)算是好的了�！蓖跣抡f,“我問一家早教機構(gòu)的工作人員,詢問早教老師有沒有教師資格證和其他的國家承認的證書,這名工作人員回答說,他們機構(gòu)的老師留過學(xué),英語水平很高。再一次詢問,回答還是模棱兩可‘您放心吧,肯定能教好您的孩子的’�！蓖跣抡f,這樣的回答太多了。早教中心大多打出“專業(yè)”牌,宣稱不僅絕大多數(shù)都是學(xué)前教育或者幼師專業(yè)出身,而且都經(jīng)過公司的嚴格培訓(xùn)才能上崗。事實真的如此嗎?王新在咨詢與查閱資料后發(fā)現(xiàn),在我國現(xiàn)有的師范教育體系中,還沒有早期教育這個專業(yè)。“在《中華人民共和國職業(yè)分類大典》中,也沒有找到有關(guān)早期教育、早教教師的專業(yè)資格證書�！蓖跣赂嬖V記者,“業(yè)內(nèi)人士后來告訴我,學(xué)前教育以3至6歲的幼兒為服務(wù)對象,其管理部門是教育部；0至3歲嬰幼兒的教育既沒有納入學(xué)歷教育范疇,也不屬于學(xué)前教育,處地較為尷尬。再加上我國的大中專院校幾乎沒有開設(shè)早期教育這個專業(yè),早教行業(yè)師資培養(yǎng)出現(xiàn)斷層,專業(yè)與職業(yè)被割裂,只能由相關(guān)專業(yè)或者替代專業(yè)進行彌補,早教教師尤其是高質(zhì)量的早教教師匱乏”。從記者和王新的走訪來看,對于尚處起步階段的加盟早教店或者個體經(jīng)營者而言,在人才引進方面設(shè)置的門檻并不高,所謂的資質(zhì)都是機構(gòu)自行認定的。在王新走訪的十余家早教機構(gòu)中,其中的100余位老師,主要是大專學(xué)歷,本科和研究生學(xué)歷占比例較小,“不僅如此,很多教師甚至不是師范類專業(yè)畢業(yè),根本沒有教師資格證”。記者在走訪早教機構(gòu)時發(fā)現(xiàn),一家非連鎖早教機構(gòu)對教師的招聘要求為:普通話標(biāo)準；有愛心,喜歡嬰幼兒；至少有音樂、舞蹈、繪畫才能中的一項；對待工作嚴肅認真,努力完成本職工作；中專以上學(xué)歷�！安豢磳W(xué)歷,看資歷和能力”,這是記者在走訪早教機構(gòu)時聽到最多的一句話�！巴ㄟ^與早教機構(gòu)招聘部門的溝通,我發(fā)現(xiàn)不是早教機構(gòu)不招聘優(yōu)秀合格的早教教師,而是符合條件的教師太少了。”王新說�！凹幢惴菍�業(yè)教師上崗前會經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn),但由于沒有統(tǒng)一的標(biāo)準進行資質(zhì)認證,也很難保證每位早教教師都具備從業(yè)素質(zhì)和能力。”北京某早教機構(gòu)負責(zé)人張魯說,“嚴格來講,對早教機構(gòu)從業(yè)人員的要求,要高過幼兒園教師和一般護理人員。這是因為早教涉及的專業(yè)多而復(fù)雜,包括教育學(xué)、衛(wèi)生學(xué)、社會學(xué)、社工服務(wù)及婚姻家庭關(guān)系的處理�！辈贿^,之所以造成如今的局面,早教機構(gòu)似乎也是有苦難言。一位主管招聘的早教機構(gòu)管理者對記者說:“我們招聘教師有兩項標(biāo)準,一是幼教專業(yè),二是�？萍耙陨稀５�是很難找到符合條件的,有時幾個月也招不來一個,好不容易招來幾個卻不一定能留下。因此有些檔次低、規(guī)模小的早教機構(gòu)會選擇在社會上進行招聘,‘年輕’‘形象好’成了入職的重要標(biāo)準。這些機構(gòu)的負責(zé)人表示,‘招進來后培訓(xùn)十幾天也能勉強上崗’。而非學(xué)前教育專業(yè)的教師中除了音體美、舞蹈等藝術(shù)專業(yè)外,最受歡迎的就是英語專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生,因為現(xiàn)在很多早教機構(gòu)都采用雙語教學(xué),所以英語專業(yè)的很多學(xué)生也加入到了早教機構(gòu)�！痹缃淌袌鲂枰�一套監(jiān)管體系講述講述人:北京某早教機構(gòu)負責(zé)人張魯高素質(zhì)的幼兒教師會給早教中心帶來意想不到的收益,不但在教學(xué)方面能夠有過硬的基本功,更體現(xiàn)在日常教學(xué)生活中的點點滴滴。教師的專業(yè)化是幼兒素質(zhì)高低的表現(xiàn),專業(yè)化的教師不但能夠保障上課的質(zhì)量,還能夠獨自處理幼兒的各種突發(fā)事件。教師作為專業(yè)的指導(dǎo)者還能夠給予家長各種建議。在調(diào)查中,我還發(fā)現(xiàn),很多教師都是經(jīng)過短期的培訓(xùn)后就上崗了。大多數(shù)從師范類畢業(yè)的幼兒教師的專業(yè)知識還只停留在3歲至6歲階段,可是0歲至3歲的育兒知識太少,因此師資力量比較薄弱。我曾經(jīng)就“您在組織親子活動的過程中遇到什么困難”一問題對14位教師進行深度訪談,每位教師遇到的困難均不同。有的教師認為自己對嬰幼兒的年齡發(fā)展特點了解不系統(tǒng)；有的教師則認為自己把握不了嬰幼兒的興趣,不知如何才能更好地調(diào)動嬰幼兒和家長參與到游戲中來；有的教師則認為自己還未掌握更好地激發(fā)嬰幼兒學(xué)習(xí)興趣的教學(xué)方法；有的教師還覺得自己根本就發(fā)現(xiàn)不了嬰幼兒的個體差異,在教學(xué)中不知如何做到每個環(huán)節(jié)都讓每個嬰幼兒受益等。他們的回答反映了當(dāng)前早教機構(gòu)教師欠缺扎實的嬰幼兒教育理論基本功,缺乏敏銳細致的觀察力和洞察嬰幼兒的心理變化的能力,專業(yè)能力亟待提高。在走訪時,我發(fā)現(xiàn)一些早教中心是以評分來控制教師的行為,違反規(guī)定后按相應(yīng)的分值扣除,分值與工作掛鉤,這樣教師們工作的積極性就減弱了,在分值扣得多的情況下,有些教師干脆就不來上班了,認為這個月的工作只剩下基本工資,其他都被扣除了,因此教師們的工作就出現(xiàn)了倦怠現(xiàn)象,這都與早教中心的管理能力水平息息相關(guān)。目前,早教教師的專業(yè)成長幾乎未被任何部門關(guān)注,基本處于“三無狀態(tài)”,無主管部門評定、無評價機制體系、無組織管理,導(dǎo)致目前早教市場陷入“教師無準入制度,門檻低,流動大,人人都可做早教教師”的尷尬局面。這種局面嚴重地阻礙了教師專業(yè)能力的提升。我國目前亟待建立國家層面的0歲至3歲嬰幼兒早教教師教育標(biāo)準并與相關(guān)部門合作制定0歲至3歲嬰幼兒早教教師準入制度,以此來規(guī)范0歲至3歲嬰幼兒教師教育的內(nèi)容,限定早教教師隊伍最低起點,保護優(yōu)質(zhì)早教教師教育資源。早教是一個社會大工程,同時還帶有很強的公益性質(zhì),需要政府扶持、社會支持,特別是早教機構(gòu)的身體力行,這些都有一段很長的路要走,應(yīng)盡快出臺針對早教市場的統(tǒng)一標(biāo)準和監(jiān)管體系。本報記者 趙麗 整理

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