辦事處文明創(chuàng)建經(jīng)驗交流材料
目前鎮(zhèn)海辦事處檢驗檢疫二科和綜合科分別獲得2013年浙江省青年文明號和XX年度寧波市巾幗文明崗稱號。
檢驗檢疫二科現(xiàn)有工作人員11名，平均年齡32歲，其中黨員9名，碩士生2名，本科生9名，是一支朝氣蓬勃、戰(zhàn)斗力強、奮發(fā)向上、思想覺悟高的年輕隊伍。近年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，鎮(zhèn)海辦事處檢驗檢疫二科緊緊圍繞鎮(zhèn)海辦事處的中心工作，以 “青春在于奉獻，汗水鑄就藍盾”為核心，以科學(xué)管理為手段，以多種形式為載體，結(jié)合專項整治、質(zhì)量安全年、質(zhì)量提升、創(chuàng)先爭優(yōu)等主題活動，積極開展“青年文明號”創(chuàng)建工作，有力地推動了科內(nèi)各項工作的順利開展。
鎮(zhèn)海辦“巾幗文明示范崗”創(chuàng)建集體主要由檢務(wù)窗口全體人員組成，現(xiàn)有成員8名，其中女職工5名；黨員5名、共青團員2名；碩士研究生1人、本科5人，大專以上學(xué)歷占87.5%，是一個積極有為、業(yè)務(wù)精通、團結(jié)協(xié)作、服務(wù)熱情的和諧團隊。自“巾幗文明示范崗”創(chuàng)建活動開展以來，在寧波局創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦事處領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和悉心指導(dǎo)下，全體創(chuàng)建人員高舉“服務(wù)在心中、滿意在窗口”的口號，始終堅守“嚴(yán)格把關(guān)、熱情服務(wù)、奉獻事業(yè)、促進外貿(mào)”的創(chuàng)建宗旨和“誠信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范”的信用公約，齊心協(xié)力、共同奮進，以“窗口”為平臺，扎實工作、不斷提升，把團隊力量的強化、體制機制的完善、個人素質(zhì)的提升融入到創(chuàng)建工作的點點滴滴，以主人翁的責(zé)任意識投入到日常檢驗檢疫工作和創(chuàng)建活動中，充分展現(xiàn)了檢驗檢疫巾幗形象，為打造辦事處文明標(biāo)兵處室建設(shè)目標(biāo)貢獻了自己的力量。
在“青年文明號”創(chuàng)建活動中，我們把創(chuàng)建活動融入日常工作中，制定了切實可行的工作計劃、活動方案和管理制度，堅持做到“四結(jié)合”，推動創(chuàng)建活動深入持續(xù)開展：
一是將創(chuàng)建活動與倡導(dǎo)職業(yè)奉獻相結(jié)合
鎮(zhèn)海的工作環(huán)境不好，轄區(qū)內(nèi)的大型化工廠時時都會散發(fā)刺鼻的氣味，也沒有良好的工作條件和設(shè)施，但我們沒有怨天尤人，沒有消極沉淪，有的是樂觀、豁達的心態(tài)，有的是不斷發(fā)奮進取，努力生活的意識。突發(fā)急情是鎮(zhèn)�？诎稒z驗檢疫工作的特色之一，對此我們不敢有絲毫懈怠，不分晝夜，分秒必爭，顧不上節(jié)假日休息，第一時間筑起了動植物疫情和公共衛(wèi)生安全的第一道防線。
面對急情，用果敢保家衛(wèi)國。面對進口的tck疫麥，我們承擔(dān)著熏蒸、出運、消毒等任務(wù)，我們放棄了假日，面對著寒風(fēng)與煤塵，挺著疲憊的身體，堅守在各自的崗位上。有發(fā)燒的，睡上一覺后，仍堅持上班和監(jiān)管；有顧不得吃飯的，等監(jiān)管結(jié)束后，才匆匆吃點了事。連續(xù)十幾個日夜不停監(jiān)管熏蒸，順利完成了任務(wù)，受到了寧波局的通報表揚，并被寄以“忠于職守，嚴(yán)把國門，勇于奉獻，保國安民”的期望。
嚴(yán)格把關(guān)，拒有害物質(zhì)于國門之外。鎮(zhèn)海辦事處二科人員在對進口廢物原料進行檢驗檢疫時，會發(fā)現(xiàn)醫(yī)療用品、子彈、甚至放射性元素等等的威脅，每當(dāng)發(fā)現(xiàn)異常我們總是第一時間到達現(xiàn)場，有時放射性超標(biāo)達100多倍，二科檢驗檢疫人員依然沖在最前面，用自己的血肉之軀把一批批不合格廢物擋在了國門之外：幾年來累計檢出不合格進境廢物近30多批次，貨值達200多萬美元，為人員和環(huán)境安全默默奉獻。（1）（2）（3）文章來源：unjs.com
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嚴(yán)控疫情，為國為民保駕護航。進境俄羅斯散裝原木需要進行熏蒸處理，我們要時時監(jiān)測藥物濃度，每次都會忙到深夜。遇到船舶密封狀況不好的情況，還極易發(fā)生溴甲烷泄漏，對人員健康乃至生命造成重大威脅。這時候，又是我們率先扎進危險區(qū)域，冒著中毒的危險，進艙查找封堵，是我們用無畏的精神確保了鎮(zhèn)�？诎哆B續(xù)230多艘船舶安全熏蒸，成功地確保了人員安全，防止了疫情傳入。
響應(yīng)號召參加上海世博援助。2013年4月二科全體人員積極踴躍報名參加支援上海世博期間檢驗檢疫工作，其中一名同志被光榮地選派為寧波檢驗檢疫局支援上海世博的一員。從浦江檢驗檢疫局到機場檢驗檢疫局，從郵輪旅檢到冷鮮食品檢驗檢疫，直接參與了50余艘次郵輪的檢疫任務(wù)，檢疫入出境旅客4萬余人次，轉(zhuǎn)到機場局貨檢科以后，每天完成100多批次鮮活貨的檢疫工作，截獲植物疫情1次，在多批次貨物中檢出微生物或理化指標(biāo)超標(biāo)，完成對10多家冷庫進行了后續(xù)監(jiān)管，查處了1家違規(guī)冷庫企業(yè)。同時，積極參與了一項英文版郵輪檢疫規(guī)程的翻譯工作，得到了浦江局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的稱贊，圓滿地完成了上海檢驗檢疫局交給的各項工作任務(wù)。
二是將創(chuàng)建活動與提高業(yè)務(wù)水平相結(jié)合
面對口岸隨時可能出現(xiàn)的突發(fā)事件和特殊情況，我們只有用堅定和沉著以及不斷提升的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)，克服了一個又一個的危險時刻，堅守住了國門，嚴(yán)控了疫情。
開展突發(fā)事件演習(xí)，提升應(yīng)急處理能力。舉行各類鎮(zhèn)�？诎稇�(yīng)對生物因子和化學(xué)品突發(fā)事件應(yīng)急演練，其中化學(xué)品突發(fā)事件應(yīng)急演習(xí)屬鎮(zhèn)�？诎妒状闻e行的.五部門聯(lián)合演習(xí)，由寧波港股份有限公司鎮(zhèn)海港埠分公司、鎮(zhèn)海邊檢分站、鎮(zhèn)海港公安消防大隊和鎮(zhèn)海急救中心聯(lián)合參演。通過此次聯(lián)合演練活動使各參演部門進一步明確應(yīng)急處理措施，細化操作規(guī)范，聯(lián)合響應(yīng)和處置配合默契，達到了形成合力、提升實力、建立聯(lián)防聯(lián)控協(xié)作機制的預(yù)期目標(biāo)。
學(xué)習(xí)交流，創(chuàng)造發(fā)展空間。學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)在學(xué)習(xí)，這是我們對自己在業(yè)務(wù)上的時刻要求。我們先后兩次赴太倉、張家港學(xué)習(xí)、交流有關(guān)原木熏蒸方案事宜，改革鎮(zhèn)海港進境俄羅斯原木熏蒸模式，節(jié)約企業(yè)成本、提高運轉(zhuǎn)效率、增加進口量；制定細化《寧波出入境檢驗檢疫局進口廢物原料夾帶放射性物質(zhì)應(yīng)急處置預(yù)案》，為規(guī)范廢物原料放射性物質(zhì)的查驗及放射性超標(biāo)應(yīng)急措施提供操作范本；充分總結(jié)圈區(qū)管理經(jīng)驗，制訂了《寧波市鎮(zhèn)海再生金屬資源加工園區(qū)檢驗檢疫監(jiān)督管理辦法》，以加強對進口廢物原料及國內(nèi)收貨人的管理。
參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)比武有效提升實際操作技能。2013年共有8人次參加了寧波檢驗檢疫系統(tǒng)世博安保反恐技能競賽、寧波檢驗檢疫系統(tǒng)口岸公共安全應(yīng)急處置競技演習(xí)、進境木質(zhì)包裝大比武等技能大比武等活動，并在核和輻射類比武中取得第一名的優(yōu)異成績。并且在業(yè)務(wù)統(tǒng)計崗位、進出口礦產(chǎn)品崗位、口岸查驗崗位、進境木質(zhì)包裝檢疫崗位等積極參加培訓(xùn)和認(rèn)定，增加了多種業(yè)務(wù)檢驗檢疫能力資格。全年共有9人次參加了崗位能力培訓(xùn)，包括業(yè)務(wù)統(tǒng)計、進境木質(zhì)包裝、出境水產(chǎn)品、進出口金屬材料及制品、口岸查驗?zāi)芰Φ�，全部合格�?/p>
三是將創(chuàng)建活動與提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)相結(jié)合
鎮(zhèn)海轄區(qū)出口企業(yè)面臨倒閉困境、查驗堆場雜亂無章等情況，面對著企業(yè)遇到的困境，我們沒有也不能選擇靜視，我們用實際行動餞行在“監(jiān)管中服務(wù)，在服務(wù)中監(jiān)管”的職責(zé)，切身實地為企業(yè)著想，發(fā)揮自身優(yōu)勢，為企業(yè)提供科學(xué)周到的服務(wù)。
（1）（2）（3）
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開展“24”小時工作機制，提高港口運轉(zhuǎn)效率。自2013年開始實施散裝船廢物原料24小時開艙查驗和衛(wèi)生處理措施，完善檢驗檢疫相關(guān)技術(shù)保障，提高了鎮(zhèn)海港口物流運轉(zhuǎn)、優(yōu)化了口岸通關(guān)環(huán)境，船舶實現(xiàn)按潮汐正常進出港，實現(xiàn)單個碼頭一天作業(yè)4條船的最大利用率。2013年共檢驗檢疫船運散裝進境廢物原料577艘，其中8小時工作時間外檢驗檢疫369艘次，占總量的64%。
深入一線，力促企業(yè)二次騰飛。鎮(zhèn)海轄區(qū)的十多家出口企業(yè)，水平參差不齊，我們一一走訪了解困難。其中，寧波胖大廚食品有限公司一度因為產(chǎn)品大量滯銷，企業(yè)面臨著嚴(yán)重的生存危機。鎮(zhèn)海辦事處二科不畏險阻，決心讓企業(yè)盡快走出低谷。我們駐廠幫助企業(yè)重組整改，大力提升監(jiān)督實效，取得了實質(zhì)性成績：2013年共出口水產(chǎn)品72批次，貨值724.33萬美元，7月份還順利通過了西班牙eroski超市考核認(rèn)證，海捕蝦凍蝦仁直通西班牙eroski超市貨架。企業(yè)實現(xiàn)二次創(chuàng)業(yè)，為我們送來了“秉公執(zhí)法，服務(wù)高效”的錦旗。
開展轄區(qū)出口企業(yè)政策法規(guī)培訓(xùn)。就寧波檢驗檢疫系統(tǒng)誠信系統(tǒng)知識開展了針對鎮(zhèn)海轄區(qū)外貿(mào)出口企業(yè)法律法規(guī)及政策講解活動，對鎮(zhèn)海轄區(qū)100多家出口企業(yè)開展有關(guān)功能、系統(tǒng)規(guī)則等做了介紹，著重講解了誠信管理系統(tǒng)中的采集規(guī)則、評級規(guī)則和監(jiān)管規(guī)則等，為使出口企業(yè)進一步明確誠信做法，規(guī)范企業(yè)自律行為，起到了良好的效果。
四是將創(chuàng)建活動與創(chuàng)造和諧氛圍相結(jié)合
培養(yǎng)愛好，加強身心修養(yǎng)。培養(yǎng)多個有益的興趣愛好，不但愉悅身心，還能對端正工作態(tài)度、激發(fā)工作積極性有著有效的促進作用。他們自發(fā)組織利用特長制作奧運剪紙，迎接北京奧運的到來；他們申領(lǐng)花園綠地做義務(wù)清掃，為連任全國文明衛(wèi)生城市做貢獻；他們到海防遺址紀(jì)念館參觀學(xué)習(xí)，緬懷革命先輩；參加戶外拓展，增加團隊凝聚等等，這一切都是他們朝氣蓬勃，不斷奮進的真實寫照。
盡職盡責(zé)，閃耀藍盾光輝。無論在零下18度的冷庫內(nèi)還是在地面溫度高達50度的集裝箱查驗堆場都有鎮(zhèn)海辦事處二科檢驗檢疫人員忙碌的身影。他們積極推行“5+2”工作制，雙休日照常辦理查驗業(yè)務(wù)，風(fēng)雨無阻。鎮(zhèn)海港是典型的潮汐港，受潮汐影響顯著，鎮(zhèn)海辦事處二科人員早起晚睡、加班加點已成家常便飯。據(jù)2013年的統(tǒng)計，在對入境散裝廢貨船的開艙查驗、進境原木熏蒸監(jiān)管的工作中，有144天是靠加班完成的。這一切他們都無聲無息地承擔(dān)著，從不抱怨。
通過創(chuàng)建活動的深入開展，鎮(zhèn)海辦事處檢驗檢疫二科青年職業(yè)道德素質(zhì)明顯提高，把關(guān)服務(wù)意識明顯增強，形成了愛崗敬業(yè)，鉆研業(yè)務(wù)，團結(jié)向上，積極進取的良好氛圍，在科內(nèi)檢驗檢疫人員中出現(xiàn)了“三多三少”的現(xiàn)象，即：積極主動多了，冷面相待少了；深入鉆研多了，敷衍了事少了；稱道贊譽多了，不滿意見少了。我們也為這些成績的取得和可喜的變化感到欣慰。
雖然我們獲得了省級“青年文明號”的光榮稱號，但是我們離各兄弟部門的更高標(biāo)準(zhǔn)還有較多距離，但我們向更高目標(biāo)邁進的腳步從未停止，今后我們將更加努力工作，堅持向兄弟部門學(xué)習(xí)吸收、借鑒提高，不斷深化“把關(guān)服務(wù)”的內(nèi)涵，提升創(chuàng)建活動的水平，為檢驗檢疫事業(yè)的發(fā)展奉獻青春智慧。
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