媒介公關(guān)經(jīng)理該如何讀報(bào)?
如何看新聞,如何讀報(bào)紙是媒介公關(guān)經(jīng)理最基礎(chǔ)的工作。
第一部分:選擇什么報(bào)紙作為重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象首先是選擇哪些報(bào)紙做為你必須的讀物。有三類報(bào)紙是必讀不可的,一類是家門口的報(bào)紙,一類是黨報(bào)等導(dǎo)向性的報(bào)紙,一類是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的專業(yè)報(bào)紙。
一、家門口的媒體千萬別忽視,無論你是多么強(qiáng)大做為一個(gè)大企業(yè)的媒介公關(guān)經(jīng)理來說,很容易落入一個(gè)誤區(qū),那就是容易忽視自己所在城市的報(bào)紙。當(dāng)我所在公司的的業(yè)務(wù)拓展進(jìn)入第八個(gè)省份的時(shí)候,我想,我現(xiàn)在應(yīng)該可以完全放棄公司總部所在的那個(gè)省會(huì)城市的報(bào)紙了吧。按照我的理解,我的直接下屬以及分公司的間接下屬所能監(jiān)控并實(shí)現(xiàn)與記者一對(duì)一聯(lián)系的媒體已經(jīng)超過200家。我現(xiàn)在完全有理由把原來最重視的一部分媒體不再那么重視了。事實(shí)上,兩個(gè)月以后,我就知道自己錯(cuò)了。
任何一個(gè)企業(yè)都會(huì)經(jīng)歷業(yè)務(wù)擴(kuò)張的過程。首先,你的業(yè)務(wù)是在一個(gè)或幾個(gè)城市,這個(gè)時(shí)候,這些地方的媒體關(guān)系是你最值得依賴的。后來,你的業(yè)務(wù)會(huì)擴(kuò)展到一個(gè)省,這時(shí)你會(huì)接觸到原來10倍數(shù)量的媒體。后來,當(dāng)你進(jìn)入5個(gè)以上省份的時(shí)候,你可以接觸到并與全國性的媒體發(fā)生工作關(guān)系。但是,永遠(yuǎn)不要忘記,你公司總部所在地的那些地方性的媒體單位。哪怕他們?cè)谀銖?qiáng)大以后顯得多么微不足道。
這里面的原因有幾個(gè),第一是處于地域性的特點(diǎn),這部分媒體對(duì)當(dāng)?shù)亻L大的企業(yè)更加容易關(guān)注,你也最容易獲得他們的幫助。第二,對(duì)于整個(gè)外部大環(huán)境而言,這部分媒體由于和你關(guān)系更近,他們的話語權(quán)就會(huì)顯得更加重要。第三,無論你的老板多么眼界開闊,他還是生活在這個(gè)區(qū)域,他有自己的生活圈子,而這個(gè)圈子的所有人肯定會(huì)受到當(dāng)?shù)孛襟w的影響,他們會(huì)對(duì)你的老板造成很大的影響。
二、不要忽視黨報(bào),而要好好研究出于常人所容易理解的原因,公關(guān)經(jīng)理們?cè)诳疾烀襟w時(shí),往往會(huì)忽視黨報(bào)。特別是由于近年來電視節(jié)目的興起和都市類報(bào)紙的發(fā)達(dá),黨報(bào)的突出特征表現(xiàn)為,內(nèi)容不具有可讀性,零售量萎縮嚴(yán)重。
其實(shí),黨報(bào)自有他獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),且不談他的訂閱量巨大,流動(dòng)閱讀量高,(這是由于每個(gè)行政機(jī)關(guān)出于學(xué)習(xí)的'必要)。黨報(bào)其實(shí)往往是宏觀政策的風(fēng)向標(biāo)。尤其是其中刊發(fā)的社評(píng)、社論,仔細(xì)研讀,必有收獲。
黨報(bào)中需要值得關(guān)注的內(nèi)容有:當(dāng)?shù)貙?duì)于經(jīng)濟(jì)宏觀的態(tài)度,當(dāng)?shù)亟邳h政機(jī)關(guān)的主要工作方向,當(dāng)?shù)刂饕I(lǐng)導(dǎo)人的排名位置變化等等。
三、專業(yè)經(jīng)濟(jì)媒體,可以提供跨專業(yè)的經(jīng)驗(yàn)中國經(jīng)營報(bào)、21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)、經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)是目前影響力最大的經(jīng)濟(jì)類報(bào)紙。媒介公關(guān)經(jīng)理在閱讀這些報(bào)紙的時(shí)候,其實(shí)往往容易犯一個(gè)錯(cuò)誤,就是傾向于關(guān)注自己行業(yè)的新聞,而容易忽視其他行業(yè)的內(nèi)容。這確實(shí)存在客觀的因素,專業(yè)類報(bào)紙的報(bào)道往往冗長,喜歡用看上去專業(yè)的術(shù)語來描述實(shí)質(zhì)簡(jiǎn)單的內(nèi)容,而媒介公關(guān)經(jīng)理們時(shí)間也確實(shí)寶貴。
但是,我的建議是,此類報(bào)紙應(yīng)該細(xì)讀,并盡量從記者的語句中進(jìn)行學(xué)習(xí)。無可否認(rèn),目前的經(jīng)濟(jì)類報(bào)紙集中了國內(nèi)媒體記者中最優(yōu)秀的一部分,他們的視角相對(duì)都市報(bào)記者來說更加敏銳,他們的語言能力也是最好的。這些都是最應(yīng)該可以吸收的內(nèi)容。
第二部分:讀報(bào)的時(shí)間選擇作一個(gè)媒介公關(guān)經(jīng)理,必須知道什么時(shí)間的報(bào)紙你要關(guān)注什么內(nèi)容。
首先就每周而言,都市報(bào)在每周的不同事段變化比較明顯。一般說來,周二的深入報(bào)道、社會(huì)新聞、民生新聞最多,周三的新聞內(nèi)容比較翔實(shí),周四、周五的商業(yè)性新聞會(huì)比較多,商業(yè)廣告也比較多。周日、周一的實(shí)效性新聞內(nèi)容會(huì)比較少,而多一些實(shí)效性不強(qiáng)的新聞內(nèi)容。
這其實(shí)是由于媒體的工作習(xí)慣與采訪便利性決定的。一般而言,多數(shù)報(bào)社的記者雖然沒有明確的休息日,或者每周會(huì)有一到兩天的休息時(shí)間,但是記者們還是習(xí)慣在周六、周日進(jìn)行調(diào)整。由于行政部門、企事業(yè)單位雙休的緣故,記者的采訪往往會(huì)受到影響。這就直接影響了第二天的新聞的數(shù)量。不過,一些有心計(jì)的記者往往會(huì)把自己手上的題材放在周末進(jìn)行背景資料的豐富,在周一進(jìn)行簡(jiǎn)單的補(bǔ)充采訪, 所以第二天也就是周二的報(bào)紙深入報(bào)道會(huì)比較多。再者,每個(gè)周一都是各個(gè)黨政、事業(yè)單位比較繁忙的時(shí)候,所以跑條口的記者一般找線索不會(huì)放到周一,這就便宜了社會(huì)新聞?dòng)浾。而商業(yè)單位處于周末促銷效果的考慮,往往會(huì)把比較重要的新聞信息放在周三、周四兩天進(jìn)行發(fā)布,這就導(dǎo)致了次日的商業(yè)新聞含量往往比較多。另外,多數(shù)都市類報(bào)紙的商業(yè)?矔(huì)根據(jù)這一現(xiàn)象放在周四或周五出版,從另一方面也強(qiáng)化了這一影響。
就月度而言,每個(gè)月的1號(hào)其實(shí)需要特別關(guān)注。我國的法律條規(guī)一般選擇在1號(hào)進(jìn)行發(fā)布實(shí)施。對(duì)一些影響范圍比較大的法律條規(guī),新聞媒體往往比較關(guān)注,會(huì)從法規(guī)內(nèi)容闡釋、市民接受情況等各個(gè)方面進(jìn)行報(bào)道,而這些內(nèi)容也會(huì)對(duì)于企業(yè)具有一定的意義。、從年度而言,體現(xiàn)比較明顯的主要是經(jīng)濟(jì)類媒體,每年3月、9月往往是各個(gè)上市公司年報(bào)、半年報(bào)集中出爐的時(shí)候,其研究意義自然不言而喻。尤其是主要供應(yīng)商、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、主要下游客戶的資料當(dāng)然需要進(jìn)行深入研究。
第三部分:讀報(bào)的習(xí)慣看報(bào)紙必須養(yǎng)成正確的習(xí)慣。最主要的習(xí)慣有兩方面。第一叫做按順序,第二叫做看重點(diǎn)。
按順序其實(shí)是一個(gè)雖然基本、但是必須遵守的原則。作為一個(gè)層次較高的公關(guān)經(jīng)理,你的報(bào)紙一般會(huì)由秘書從傳達(dá)室接收或者由公司的行政部門訂閱,然后每天清晨送到辦公室。與同報(bào)攤上買來的報(bào)紙不同,這些報(bào)紙往往少掉了分檢的一道程序。由于現(xiàn)在報(bào)紙的版數(shù)眾多,很多報(bào)紙會(huì)采取a、b、c、d版面的方法,所以你拿到的一份報(bào)紙往往是有幾疊組成的。如果你每天必須要看10份報(bào)紙,你就會(huì)被眾多的版面稿得頭腦發(fā)昏。所以你必須做到,閱讀幾份報(bào)紙,就必須是幾疊,同時(shí)每疊的順序要與報(bào)社設(shè)定的順序保持一致,這樣你容易找到重點(diǎn)。
看重點(diǎn)則是為了幫助你節(jié)約時(shí)間,并創(chuàng)造價(jià)值。現(xiàn)在每份報(bào)紙?jiān)O(shè)定的閱讀時(shí)間通常在半小時(shí)到1小時(shí)之間,你肯定不可以把所有新聞都仔細(xì)讀完。所以必須掌握抓住重點(diǎn)的方法。有兩個(gè)地方是不能省略的,頭條新聞和報(bào)紙導(dǎo)度。頭版頭條、二版頭條和頭版倒頭條是一份報(bào)紙中比較重要的內(nèi)容。他們的位置分別處于報(bào)紙的左上角和右下角。通常來說,頭版頭條位置上出現(xiàn)的新聞往往會(huì)具有宏觀性比較強(qiáng)、政治色彩較濃的特點(diǎn),所有具有比較高的研究價(jià)值,千萬不要因?yàn)榕c自己企業(yè)關(guān)聯(lián)度不高就舍棄掉。另外,商業(yè)類的重要位置媒體通常會(huì)安排在二版頭條的位置。
在看報(bào)紙的時(shí)候養(yǎng)成一個(gè)比較的習(xí)慣也是很重要的,尤其是同一地域的不同報(bào)紙,他們一版文章的處理情況、頭版頭條的不同取舍往往可以反映不同媒體的價(jià)值取向,這個(gè)只要稍做比較就可以得到很清晰的判斷。
第四部分:該記錄什么媒體公關(guān)記者在閱讀報(bào)紙的時(shí)候,記錄也是必不可少的一步工作。記錄的目的有兩個(gè),一個(gè)是處于業(yè)務(wù)的需要,一個(gè)是出于技術(shù)的學(xué)習(xí)。
就業(yè)務(wù)角度而言,你應(yīng)該挑選新聞素材中反映出來的最核心的有價(jià)值內(nèi)容進(jìn)行,關(guān)鍵人物的姓名、身份、論述、會(huì)對(duì)你公司業(yè)務(wù)造成關(guān)鍵影響的數(shù)據(jù)等等。就學(xué)習(xí)角度而言,你應(yīng)該關(guān)注媒體新聞標(biāo)題的使用、由頭的選擇、論述層次的分配、甚至背景材料的使用等等。
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