《第一次把事情做對》的讀后感(二)
11 企業(yè)里任何東西都可能是有價的,而一流的員工是無價。“企"無“人”而“止”,真正的“企業(yè)”是人+可持續(xù)發(fā)展的系統(tǒng)在發(fā)揮作用。12 是后彌補(bǔ)不如事中控制,事中控制不如事前預(yù)防。我們要對預(yù)防加以規(guī)劃。制定改進(jìn)政策,建立系統(tǒng)以預(yù)防問題。如果沒有采取預(yù)防措施,單純的勇氣只會把自己推向深不見底的深淵。走出困境的唯一出路,就是預(yù)防在先,無火可救;創(chuàng)建可信賴的質(zhì)量文化的目的正在于此。
13 勇敢就是不僅有’勇’ ,還要有‘謀’、要講戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),先講正確的事,然后再正確做事:
忠誠就是你要忠誠的目標(biāo),還要忠于全部人類的價值觀,要做對的符合要求的事;
勤勞就是付出汗水,把事情做‘好’,而是要做‘對’;不僅要做對,還要第一次就做對 ;
自動自發(fā)是指不能盲目的去做,這樣不僅不能保證做對,而且還會走歪方向,變成南轅北轍
的.笑柄。
14 當(dāng)我們明白‘不符合要求的代價’,我們就會知道‘差不多’可能是‘差得很多’。
15 (第一次把事情做對)是對企業(yè)的‘人’的要求,產(chǎn)品是人創(chuàng)出來的,我們提倡第一次把事情做對,這是對員工質(zhì)量的最高要求,它是人品、素質(zhì)和能力的綜合反映。
16 ‘零缺陷’并不是要求我們在人生所有場合、所有機(jī)會中都絕對第一次做對。實(shí)際上,‘零缺陷’更表現(xiàn)為我們和生活中一種決心和心態(tài)。對于追求‘零缺陷的人’來說。他們的才華、激情和價值取向是一致的,而且他們時常有一種強(qiáng)烈的個人成就感。他們心存一個內(nèi)在的指南,永遠(yuǎn)在追尋他們工作的目標(biāo)。不害怕犯錯誤,也不放過所犯錯誤,更不重復(fù)犯錯誤。而系統(tǒng)的錯誤,又往往只是因?yàn)槊總環(huán)節(jié)在制度流程的操作中都出現(xiàn)了小小的偏差。
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