讀《請給我結(jié)果》有感
讀《請給我結(jié)果》有感說實(shí)在的，看到這本書的名字我就很討厭，又是一本成功勵(lì)志類的書，這樣的書在書店隨便一找就有一打，一點(diǎn)實(shí)用性也沒有�；蛟S對于企業(yè)家來說，他們更需要把這本書推銷給他們的員工，類似于《沒有任何借口》、《給加西亞的信》、《誰動(dòng)了我的奶酪》 這類國人不斷肆意鼓吹的書。
網(wǎng)上有很多對這本書歌功頌德的讀后感，我卻想說說這書不好的地方。就拿小和尚撞鐘這個(gè)例子來說吧，在小和尚被撤職之后，方丈告訴他為什么他沒撞好鐘，是因?yàn)闆]有明白撞鐘的目的不單純是撞鐘，而是喚醒寺內(nèi)的眾生，激勵(lì)他們迎接美好的一天。作者的結(jié)論是小和尚沒有明白要給別人一個(gè)好結(jié)果的道理，所以盡管天天撞鐘了，但卻沒有情感在里面，所以結(jié)果不好。我覺得故事里很明顯忽略了一個(gè)問題，就是在小和尚上崗前，為什么方丈不告訴他撞鐘的目的，為什么沒有操作說明書？為什么在過程中不進(jìn)行績效輔導(dǎo)？管理失效了就把責(zé)任完全推給員工，管理者的失職為什么不去追究責(zé)任？人力資源管理的落后有誰去主動(dòng)提高？感謝《請給我結(jié)果》的作者，提供了這么個(gè)好的例子，一味要求員工提高水平，卻從不談提升領(lǐng)導(dǎo)水平和管理水平，忽視人力資源管理，正是我國企業(yè)的普遍做法，也是管理失效的典型過程。另外，還有一個(gè)很意思的現(xiàn)象，這本書在大多數(shù)的例子都是國外的例子，而中國的專家最擅長的便是翻譯、復(fù)制和粘貼。難道對于一個(gè)中國學(xué)者來說 ，研究本國的企業(yè)，為本國的企業(yè)尋求發(fā)展和前進(jìn)的方向是一件很困難的事情嘛？還是說中國本國的企業(yè)沒有研究的價(jià)值？而恰恰這本書的銷售對象就是廣大的中國企業(yè)。對于外國的跨國公國，無論說的再好，那也是霧里花，井中月，可望而不可及的。
誠然，對于企業(yè)來說，結(jié)果很重要，但過程控制更加重要，沒有精細(xì)化的管理與過程控制，你想要多好的結(jié)果也是不可能的。企業(yè)經(jīng)營是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，根本無法把復(fù)雜的過程變?yōu)橐粋�(gè)簡單的“結(jié)果”。例如，一般而言房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的流程大約接近300多個(gè)。而每一個(gè)具體的流程又會涉及到企業(yè)內(nèi)部多個(gè)部門以及核心崗位，同時(shí)還涉及到外部數(shù)以百計(jì)的眾多合作伙伴以及材料設(shè)備供應(yīng)商。一個(gè)大型的房地產(chǎn)項(xiàng)目從拿地開始直到驗(yàn)收交房其中大約需要跨越一到兩年的時(shí)間，由于這樣那樣的原因所致，過程中必然出現(xiàn)各種設(shè)計(jì)、工程以及客戶變更。對于這樣一個(gè)如此復(fù)雜的系統(tǒng)工程，有什么樣的超人能夠發(fā)明出一個(gè)所謂的“結(jié)果導(dǎo)向”來指導(dǎo)開發(fā)全過程呢？我相信，這個(gè)超人至今還沒有出生，如果有的話，那就只能是上帝。我們只能說片面的要求結(jié)果太過于功利與浮燥，現(xiàn)在為什么會有雙贏的思想，就是對于企業(yè)來說，不能過于強(qiáng)調(diào)他所要的結(jié)果，而要達(dá)要雙贏才是最終的目的，片面的強(qiáng)調(diào)企業(yè)的利益，必然會激化勞資矛盾，片面的強(qiáng)調(diào)個(gè)人或小團(tuán)體的利益，甚至于凌架于企業(yè)集體利益之上時(shí)，公司的生存便會出現(xiàn)危險(xiǎn)。
本書中的結(jié)果含有了太多的概念：價(jià)值、目的，目標(biāo)以及結(jié)果本身，而且作者總是在強(qiáng)調(diào)“好”的結(jié)果（大多數(shù)都是國外的大型業(yè)，你能說別人做的不好？那你做個(gè)好的給我看，其意昭然若揭），而對研究對象在國外的企業(yè)，如果本國企業(yè)做不好的話，那便是有一大堆理由推卸責(zé)任，國情不一樣、經(jīng)濟(jì)實(shí)力不一樣、體制不一樣等諸如此類。什么是因果，中國人信佛，佛家講究有因必有果，也就是一切行為的產(chǎn)生和醞釀自然會有相對應(yīng)的果，所以這也是我討厭這本書的原因。結(jié)果是你行為下自然產(chǎn)生的，根本不存在給你與給我之分。換句話說，即使我不給你結(jié)果，他也必然會產(chǎn)生的。
同樣的，這本書的好多觀點(diǎn)跟陳安之的《成功學(xué)》非常之相似，而陳安之師承于安東尼羅賓，一個(gè)偉大的潛能激勵(lì)學(xué)專家。而其中沒有失敗只有暫時(shí)停止成功，則是陳安之成功學(xué)的經(jīng)典名句。我不知道是不是時(shí)下所有除陳安之以外的成功學(xué)書籍都是這樣，而是英雄所見略同。我當(dāng)然希望是后者。
最后，這本書除了書名讓人討厭之外，其它還是可以的，但是網(wǎng)上的一些盲目崇拜的讀后感 讓人看了十分之反胃，比如：讀《請給我結(jié)果》寫讀后感是任務(wù)，那么結(jié)果是什么？讓我們寫我們對此書是如何的崇拜？或者是老和尚未說的結(jié)果？再比如說，喬丹打球是任務(wù)（偷師一下作者，我也舉個(gè)名運(yùn)動(dòng)員），獲得冠軍是結(jié)果。諸如此類，I just say,my friend, YOU HAVE DESTROYED!不得不承認(rèn)，在這片神奇的土地上，一切皆有可能。浮燥和功利讓我們除了結(jié)果什么都看不到，以至于讓理想和現(xiàn)實(shí)背離的越來越遠(yuǎn)。我們所需要的是安靜下來，純粹的喜歡你的工作和愛好，并且擁有一個(gè)BRAVE 、COURAGE AND HONOR的心，不要做違反法律和道德的事，也許那天，不曾想像的結(jié)果就會降臨在你的頭上，有時(shí)候結(jié)果顯得并不重要，它只是上天對于你勤勞的賞賜與獎(jiǎng)勵(lì)，因果循環(huán)，無欲則剛，這也是佛家的精髓，是不需要刻意強(qiáng)求的。
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