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《好好說(shuō)話(huà)》讀后感范文(精選14篇)
讀完一本名著以后,大家對(duì)人生或者事物一定產(chǎn)生了許多感想,何不靜下心來(lái)寫(xiě)寫(xiě)讀后感呢?那么你會(huì)寫(xiě)讀后感嗎?以下是小編收集整理的《好好說(shuō)話(huà)》讀后感范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
《好好說(shuō)話(huà)》讀后感 篇1
《好好說(shuō)話(huà)》的序言里,講了這樣一個(gè)故事。
一個(gè)年輕人,本來(lái)小時(shí)候也是活潑可愛(ài),可是因?yàn)樵谒昙?jí)的時(shí)候一位老師給他取了一個(gè)外號(hào),給他的心靈造成了很大的傷害。那種年幼時(shí)候所引起的自卑,影響了他很久的時(shí)間。
可能說(shuō)話(huà)的人并非有多大惡意,可依然是一種不好的心態(tài),說(shuō)明心里在看別人不好的地方,而且還不懂得看破不說(shuō)破,一定要過(guò)了嘴癮才舒服。我們很難凈化到說(shuō)心中完全不起惡念,或者說(shuō)真的做到無(wú)分別,但至少,懂得尊重別人,盡量不要從言語(yǔ)上給別人造成傷害。
一個(gè)人真正的成熟,不是變得圓滑、世故,而是知道這個(gè)世上的人大部分都不容易,也知道自己的人生常常也不完美。心里裝下了別人,愿意付出溫暖,這就是別人說(shuō)的,知世故而不世故。
每個(gè)人都有自己的原生家庭,有自己獨(dú)特的成長(zhǎng)經(jīng)歷,甚至有不同的信仰,總有我們所不了解的角落。跟一個(gè)人相處,其實(shí)就是在跟一個(gè)世界接觸,這個(gè)世界有開(kāi)放的地方,有禁忌的地方。不管我們是否能全部理解或認(rèn)同,但至少要尊重這個(gè)世界存在的權(quán)利。
一句不假思索的'話(huà),打破了這種禁忌,正是因?yàn)檎f(shuō)話(huà)的人心中的世界太過(guò)于狹隘,不懂得廣袤的天空下萬(wàn)物生長(zhǎng),美或丑都是自己眼中的,與存在的本身無(wú)關(guān)。太淺薄的話(huà)說(shuō)出來(lái),是因?yàn)樽陨磉不夠成熟,不夠廣闊。像書(shū)里說(shuō)的,好好說(shuō)話(huà),你嘴里的人生,就是你的運(yùn)勢(shì)。
書(shū)里也教了我們不少說(shuō)話(huà)的技巧,從生活出發(fā),幫你解決生活,職場(chǎng)上常見(jiàn)的說(shuō)話(huà)問(wèn)題。全書(shū)把說(shuō)話(huà)概括成五維話(huà)術(shù),它們分別為:演講、溝通、說(shuō)服、談判,辯論,這五個(gè)維度并非彼此獨(dú)立而是相交相合。書(shū)里圍繞五維話(huà)術(shù)拋出一個(gè)又一個(gè)場(chǎng)景,用具體的實(shí)例指出其中的誤區(qū)、處理的訣竅及使用注意。
我們常說(shuō)禍從口出,還有人自稱(chēng)“我說(shuō)話(huà)很直不要在意”這之類(lèi)的我都認(rèn)為是不會(huì)好好說(shuō)話(huà),這也和情商有很大關(guān)系,而所謂情商高,確實(shí)就是懂得好好說(shuō)話(huà)。這點(diǎn)我覺(jué)得奇葩說(shuō)里的蔡康永和演員黃渤就很厲害。有句話(huà)是:智商決定你的下限,情商決定你的上限。你說(shuō)話(huà)讓人舒服的程度,能決定你所能抵達(dá)的高度,所以我們更應(yīng)該學(xué)會(huì)好好說(shuō)話(huà)了。
與人交流都離不開(kāi)說(shuō)話(huà),而從你所說(shuō)的話(huà),大抵可以知道你是個(gè)怎樣的人,你值不值得去交往。無(wú)可置否,這會(huì)很累,老是顧著別人的感受,明明已經(jīng)話(huà)不投機(jī),為了應(yīng)酬,為了社交,還是要硬著頭皮聊下去。為了工作,為了生計(jì),很多人迫不得已做著自己不喜歡的事情;蛟S,有人會(huì)認(rèn)為,人一生那么短,為什么要做自己不喜歡的事情呢?做自己想做的,說(shuō)自己想說(shuō)的,才會(huì)找到知己,才會(huì)找到那個(gè)對(duì)的人。其實(shí),曾經(jīng)的我也是這樣想的。但后來(lái)在社會(huì)摸爬了一把,才發(fā)現(xiàn),會(huì)說(shuō)話(huà),說(shuō)好話(huà)還是很有必要的。懂得說(shuō)話(huà)的人會(huì)減少不少的困擾,把問(wèn)題解決的同時(shí)又能化解尷尬。無(wú)可否認(rèn),有些人天生就十分擅長(zhǎng)說(shuō)話(huà),這是上天賞賜他們一份禮物。但是沒(méi)有這份特長(zhǎng)的我們,難道就不應(yīng)該好好地學(xué)習(xí),掌握一些方法,讓自己少陷于尷尬之地嗎?
好好說(shuō)話(huà),說(shuō)好話(huà)還是很有必要的。在以后的日子里,在說(shuō)話(huà)方面,希望自己能有所提高,做一個(gè)有趣的人,做一個(gè)別人愿意傾聽(tīng)我故事的人,希望大家和我一樣,能學(xué)到好的東西,好好說(shuō)話(huà),關(guān)鍵是好好做人!
《好好說(shuō)話(huà)》讀后感 篇2
《好好說(shuō)話(huà)》這本書(shū)由奇葩說(shuō):馬薇薇、周玄毅、黃執(zhí)中等人著,馬東出品。本書(shū)提出了“五維話(huà)術(shù)體系”,即:溝通、說(shuō)服、談判、演講、辯論,以全新的視角看待熟悉的場(chǎng)景。無(wú)論是在職場(chǎng)中,還是生活中,好好說(shuō)話(huà)都很重要。工作中能不能好好說(shuō)話(huà),影響著一個(gè)人的人際關(guān)系的好壞,生活中好好說(shuō)話(huà),關(guān)乎到家庭是否和睦,別人是否愿意與你相處。
書(shū)中提到了:如何向老板提加薪、辭職怎么說(shuō)、如何談判和出價(jià)等工作和生活中經(jīng)常會(huì)遇到的一些問(wèn)題,列出了一系列的小妙招和小方法。而我對(duì)本書(shū)感興趣的章節(jié)主要是:溝通、說(shuō)服和演講,因?yàn)槲矣X(jué)得這些對(duì)我來(lái)說(shuō)比較具有實(shí)用性和可操作性。
一、在溝通章節(jié)里,對(duì)如何妥善應(yīng)對(duì)別人的“壞”情緒時(shí),給出了三點(diǎn)實(shí)質(zhì)性建議:
1、給自己做心理隔離。在職場(chǎng)中,每個(gè)人都有可能遇見(jiàn)難纏的客戶(hù)。先要保證自己的狀態(tài),專(zhuān)業(yè)的職場(chǎng)人士都會(huì)在聽(tīng)客戶(hù)說(shuō)話(huà)、發(fā)火的過(guò)程中善于觀察和思考,發(fā)現(xiàn)客戶(hù)說(shuō)話(huà)的真實(shí)訴求,至少先不讓自己著急上火。用理性處理負(fù)面情緒,把自己的感性和和負(fù)面情緒隔離開(kāi)來(lái),從而始終保持冷靜。
2、使用同理心通過(guò)簡(jiǎn)單重述讓對(duì)方發(fā)火的`事情,讓對(duì)方知道我們可以看到并理解他的情緒,從而達(dá)到疏導(dǎo)情緒的目的。面對(duì)一個(gè)憤怒的人,正確的姿態(tài)永遠(yuǎn)不是站在對(duì)立面,而應(yīng)站在同一邊。因?yàn)閼嵟鶃?lái)自無(wú)助和無(wú)奈,所以,讓?xiě)嵟娜酥饾u平息怒火,關(guān)鍵是讓他多一個(gè)隊(duì)友、少一個(gè)對(duì)手。
3、攔截人身攻擊聽(tīng)到難聽(tīng)的人身攻擊的話(huà)后,你可以不卑不亢的表達(dá)不同的觀點(diǎn),簡(jiǎn)明扼要的說(shuō)過(guò)之后,要立刻把對(duì)話(huà)引入尋求解決問(wèn)題的重點(diǎn)上來(lái),避免了對(duì)罵的可能,表現(xiàn)出了自己的專(zhuān)業(yè)性。
二、在說(shuō)服章節(jié)里,提到了如何說(shuō)服比自己更專(zhuān)業(yè)的人。
如何與設(shè)計(jì)師更好的溝通和交流時(shí),這正和我平日的工作密切相關(guān),看完后真希望公司其他部門(mén)同事也都來(lái)看看。書(shū)中說(shuō):不要用感受評(píng)價(jià)專(zhuān)業(yè),用命令逼近服從。提問(wèn)題的時(shí)候要具體,但說(shuō)到修改建議的時(shí)候,如果陷入細(xì)節(jié)的糾纏,不僅會(huì)捆綁設(shè)計(jì)師的手腳,導(dǎo)致最后的修改方案偏離應(yīng)有的軌道,還會(huì)給彼此的溝通帶來(lái)很多摩擦。與其直接要求設(shè)計(jì)師改,不如讓設(shè)計(jì)師提供可行性方案讓我們來(lái)挑。采取后一種溝通方式,設(shè)計(jì)師改起來(lái)也痛快得多。
三、演講章節(jié)是我比較關(guān)注的內(nèi)容。
因?yàn)樽约罕容^欠缺這方面的才能,也因平時(shí)工作性質(zhì),幾乎沒(méi)有鍛煉的機(jī)會(huì)。而看到這章時(shí),我們公司正好要做年終述職報(bào)告,所以我特地認(rèn)真看了。書(shū)中認(rèn)為演講是五維話(huà)術(shù)體系中形式最簡(jiǎn)單,也最能明顯體現(xiàn)一個(gè)人是否會(huì)說(shuō)話(huà)的一項(xiàng)。因?yàn)殡m然人人都會(huì)說(shuō)話(huà),卻很少有人敢于、善于對(duì)眾人說(shuō)話(huà),做到自信、流暢、清晰、生動(dòng)地表述。
首先,你要做到克服公開(kāi)常說(shuō)的緊張感;其次,你要滿(mǎn)足觀眾期待,達(dá)成預(yù)定目標(biāo);最后,你要用你的表現(xiàn)力和渲染力憑空營(yíng)造出一個(gè)或感動(dòng)、或輕松、或肅穆,并且能夠有效傳達(dá)信息的氣場(chǎng)。而這一切,都是僅憑你的語(yǔ)言來(lái)實(shí)現(xiàn)的。他一再提到:別緊張,沒(méi)人在意你的尷尬。緊張,是演講的第一道難關(guān)。不管你是事先有所準(zhǔn)備,還是臨場(chǎng)發(fā)揮,無(wú)論你的性格是外向還是內(nèi)向,甚至不管你是老鳥(niǎo)還是菜鳥(niǎo),都難免有一定程度的緊張。要消除緊張,首先,不要過(guò)高估計(jì)它的嚴(yán)重性;其次,你要對(duì)自己有正確認(rèn)識(shí),要知道即使是內(nèi)向的性格,也有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì);另外演講過(guò)程中,別把出錯(cuò)當(dāng)回事。緊張這事兒,說(shuō)來(lái)也怪,人家越叫你別緊張,你就會(huì)越緊張。許多人在公開(kāi)場(chǎng)合講話(huà),總是擔(dān)心會(huì)出錯(cuò)誤,害怕場(chǎng)面變得尷尬,覺(jué)得自己的小錯(cuò)誤在大家眼里就是大問(wèn)題,拼命想掩飾這種緊張的狀態(tài),結(jié)果往往將緊張暴露得更加明顯。想要應(yīng)付這種緊張,或讓尷尬局面盡快過(guò)去,得先明白一個(gè)道理:人都是以自我為中心的,就算你在臺(tái)上講話(huà),也沒(méi)誰(shuí)會(huì)像你自己想象的那么關(guān)注你。也就是說(shuō),首先,你自己不示弱,沒(méi)人看得出來(lái)你有多緊張;其次,你就算真的弱掉了,也沒(méi)有人會(huì)像你一樣覺(jué)得那么嚴(yán)重。
其實(shí),每個(gè)人在某個(gè)特別的問(wèn)題上,都可以是好的演說(shuō)者。只要是講起自己真正感興趣、真正在行的東西,內(nèi)向的人也能成為聚光燈下的寵兒。你需要的是去發(fā)掘自己,而不是去假裝別人。
平時(shí)我們需要做的是:負(fù)面練習(xí),正面思考,即:練習(xí)時(shí)要學(xué)會(huì)練習(xí)失誤。場(chǎng)上要正面思考,不要被部分負(fù)面的狀況受影響,場(chǎng)下依然要客觀分析,準(zhǔn)備充足。正所謂:戰(zhàn)略上藐視敵人,戰(zhàn)術(shù)上重視敵人。
總之,這本書(shū)還是挺具有實(shí)用性的,值得一看。但是,書(shū)中能給的畢竟是有限的,不可能面面俱到,具體的還要看我們?cè)趺从牲c(diǎn)及面的發(fā)揮,以及具體問(wèn)題具體對(duì)待。讓我們都學(xué)會(huì)好好說(shuō)話(huà),有朝氣,也有銳氣;不傷人,卻也不用屈己從人。
《好好說(shuō)話(huà)》讀后感 篇3
這本書(shū)是馬東所著,馬老師的這本《好好說(shuō)話(huà)》以他一貫的新鮮、有趣的方式傳授了說(shuō)話(huà)的核心技巧,一口氣讀完感覺(jué)很過(guò)癮。我覺(jué)得說(shuō)話(huà)技能的修煉,學(xué)無(wú)止境。我自己也知道自己什么德行,知道自己不是進(jìn)步很大,而是經(jīng)歷的多了,人在一定得年紀(jì),環(huán)境也在改變。沒(méi)那么多機(jī)會(huì)讓自己出丑而已,在“會(huì)說(shuō)話(huà)”,尤其“得體與人溝通”這件事上,必須要活到老學(xué)到老,并且還要練到老。
無(wú)論你從事什么工作,不管是在學(xué)習(xí)還是工作中,你都可能和上百成千的人說(shuō)話(huà),學(xué)會(huì)說(shuō)話(huà),運(yùn)用得當(dāng),你也可以抓住展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),讓成功可能無(wú)限的增大。
很長(zhǎng)時(shí)間,我們大部分時(shí)間以“聽(tīng)話(huà)”的方式貝教育,卻又以“說(shuō)話(huà)”的方式被考核,F(xiàn)在社會(huì)高度競(jìng)爭(zhēng)的復(fù)雜的人際關(guān)系,快節(jié)奏的學(xué)習(xí)、生活方式和工作環(huán)境,要求我們掌握更加智慧、更有銳氣、更強(qiáng)調(diào)科學(xué)性與可操作性的.“好好說(shuō)話(huà)”之道。
說(shuō)話(huà),是一項(xiàng)綜合能力。當(dāng)我們將一種能力發(fā)揮到極致的時(shí)候,自然就會(huì)更加到它需要進(jìn)一步的別的能力補(bǔ)充,達(dá)到五味俱全的圓融狀態(tài),才能使我們?cè)谌魏螆?chǎng)景下都能成為一個(gè)好好說(shuō)話(huà)的人。任何人之間本來(lái)是不相連的,因?yàn)闇贤,我們才有機(jī)會(huì)說(shuō)話(huà),在溝通中體現(xiàn)你的說(shuō)話(huà)技巧。
好好說(shuō)話(huà)在當(dāng)今是很重要的,關(guān)乎你的一切——再不好好說(shuō)話(huà),連機(jī)器人都小看!
《好好說(shuō)話(huà)》讀后感 篇4
最近讀了《好好說(shuō)話(huà)》一書(shū),頗有感慨!
一直以來(lái),我們以“聽(tīng)話(huà)”的方式被教育,卻又以“說(shuō)話(huà)”的方式被考核。我們所學(xué)的東西無(wú)不以“表達(dá)”為指向,他人對(duì)我們的看法也幾乎都以“表達(dá)”為依據(jù),可是作為最直接表達(dá)方式的“說(shuō)話(huà)”,卻始終處于極其邊緣的地位,這也很尷尬。
尷尬之所在,正是機(jī)會(huì)所在。況且,在成功所需要的一切因素里,相較于出身、機(jī)遇、精力、智力、意志品質(zhì),我們最能控制的,其實(shí)就是“說(shuō)話(huà)”這件小事。
說(shuō)話(huà)這件事學(xué)校不教,但卻是人生必修。
良好的溝通表達(dá)能力是今后行走江湖的重要生存技能,這是世道人心和文化結(jié)構(gòu)的改變。關(guān)于說(shuō)話(huà),古人有一個(gè)說(shuō)法。說(shuō)一句話(huà)之前要問(wèn)自己三個(gè)問(wèn)題:第一,我說(shuō)這句話(huà)是真的假的,有沒(méi)有事實(shí)依據(jù)?如果是真的,接著問(wèn)第二個(gè)問(wèn)題:我說(shuō)這句話(huà)會(huì)起到什么效果、有沒(méi)有用?如果你相信會(huì)有正面的效果,再問(wèn)第三個(gè)問(wèn)題:我說(shuō)這句話(huà)是不是出自善意,還是只是為了顯示我自己獨(dú)特的見(jiàn)解?三個(gè)問(wèn)題都問(wèn)完,覺(jué)得自己要說(shuō)的話(huà)既是真的,又是善意,還會(huì)有用,這時(shí)候在說(shuō)出來(lái)。
在當(dāng)今這個(gè)快速變化的'時(shí)代,“好好說(shuō)話(huà)”的含義跟傳統(tǒng)社會(huì)根本就不一樣。用“星辯”國(guó)際華語(yǔ)辯論邀請(qǐng)賽冠軍邱晨的話(huà)來(lái)說(shuō):兼具“耐思”(進(jìn)行深入的思考和分析的智慧)、“耐撕”(處理觀點(diǎn)交鋒和利益沖突的能力)、“nice”(與人為善追求達(dá)成共識(shí)),才是這個(gè)時(shí)代所需要求的“好好說(shuō)話(huà)”。
說(shuō)話(huà)雖然簡(jiǎn)單,但可不是一件小事。說(shuō)什么話(huà),很重要。用簡(jiǎn)單的話(huà)去傷害別人,可能造成的后果很大。用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言去溫暖這個(gè)世界,可能給人帶來(lái)的就是一時(shí)、一天乃至一生的幫助。
《好好說(shuō)話(huà)》讀后感 篇5
朱自清曾說(shuō):“人生不外言動(dòng),除了動(dòng)就只有言,所謂人情世故,一半是在話(huà)里!睂W(xué)會(huì)好好說(shuō)話(huà)是一門(mén)學(xué)問(wèn),掌握說(shuō)話(huà)的技巧能讓你如魚(yú)得水!逗煤谜f(shuō)話(huà)》這本書(shū)中,作者從改變、化解、提升、維護(hù)、拉進(jìn)和理解六個(gè)章節(jié)闡述了六種說(shuō)話(huà)的技巧,采用日常生活中常見(jiàn)的場(chǎng)景案例進(jìn)行講解,生動(dòng)易懂、毫不枯燥,能引起大眾的共鳴。我深深感受到會(huì)好好說(shuō)話(huà)是一種社會(huì)技能,能轉(zhuǎn)化成一種力量,同樣的事情換個(gè)說(shuō)法就能換來(lái)不同的局面。
其實(shí)人與人之間主要通過(guò)說(shuō)話(huà)溝通事情、交流情感,一個(gè)人滿(mǎn)懷知識(shí),但卻無(wú)法表達(dá)出來(lái),是一種可惜;一個(gè)人盡是善意,但卻沒(méi)能準(zhǔn)確表達(dá),造成誤解,是一種委屈;一個(gè)人過(guò)于憨直,不懂說(shuō)話(huà)技巧,得罪了人吃了虧,是一種無(wú)奈。我們都是社會(huì)人,求職要面試,同事協(xié)作要溝通,工作上要匯報(bào),追求業(yè)績(jī)要能說(shuō)會(huì)道,談個(gè)對(duì)象要風(fēng)趣幽默,與人談判要從容周旋,游刃有余,就連討價(jià)還價(jià)也要熟知個(gè)中技巧才能讓自身處于談話(huà)的有利地位。我們要學(xué)會(huì)如何以一種令人接受或巧妙的方式恰當(dāng)準(zhǔn)確地表達(dá)自己的觀點(diǎn)意見(jiàn),掌握溫潤(rùn)如玉、剛?cè)嵯酀?jì)的談話(huà)之道,才能讓自己有效地掌握談話(huà)的.風(fēng)向。
要注意說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣態(tài)度。同樣一句話(huà),由于說(shuō)話(huà)者的語(yǔ)氣態(tài)度不同,效果也往往不一樣。舉個(gè)例子,在工作中,有些項(xiàng)目需要同事間的合作,當(dāng)你需要的文件你的同事還沒(méi)給你,一著急,氣沖沖就朝同事吼道:“你的文件怎么還沒(méi)發(fā)我”。這樣的語(yǔ)氣態(tài)度,任何人聽(tīng)了心里都會(huì)不舒服,這樣一來(lái)不僅會(huì)影響同事間的合作,更破壞了同事間的感情。人與人之間起沖突往往也是因?yàn)楦惺艿搅苏f(shuō)話(huà)者語(yǔ)氣態(tài)度上的不尊重,甚至是挑釁,他們覺(jué)得在語(yǔ)言上受到了攻擊,就要進(jìn)行同等的回?fù),進(jìn)而讓事情惡化。同樣的事情,如果換個(gè)說(shuō)法:“你的文件整理好了嗎?麻煩盡快給我哦!”,這樣你既表達(dá)了你的要求,也不用讓你的怒火變成你的語(yǔ)言,成了傷害他人的武器。
要學(xué)會(huì)換位思考。一千個(gè)人眼中就會(huì)有一千個(gè)哈姆雷特,由于個(gè)人的身份、地位、學(xué)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、感受的差異往往導(dǎo)致雙方在同一件事情上有不同的觀點(diǎn),出現(xiàn)分歧時(shí)就容易使談話(huà)演化成矛盾沖突。書(shū)中第六章引言中是這樣寫(xiě)的,因?yàn)槔斫馑,所以不?huì)固執(zhí)于自我視角,有足夠的思想彈性,既能夠充分理性地跟人溝通,也能夠照顧到別人的情緒。因?yàn)槔斫庾约,所以能夠平等待人,在跟人交流的時(shí)候懂分寸知進(jìn)退,既不會(huì)咄咄逼人,也不會(huì)失去自己的立場(chǎng)。
要掌握說(shuō)話(huà)的技巧。《好好說(shuō)話(huà)》一書(shū)中就提及了很多生活中實(shí)用的說(shuō)話(huà)技巧,比如如何讓對(duì)方接受你、信任你,拉進(jìn)雙方的關(guān)系,強(qiáng)化語(yǔ)言的效率,化解尷尬等技巧。當(dāng)然說(shuō)話(huà)的技巧遠(yuǎn)不局限于這一本書(shū),只要去百度、去圖書(shū)館,我們就能查閱到大量的關(guān)于說(shuō)話(huà)技巧的文章和書(shū)籍,最簡(jiǎn)單的,我們還能從身邊比較會(huì)說(shuō)話(huà)的人身上學(xué)習(xí),提升自我。要學(xué)會(huì)好好說(shuō)話(huà),我們既要在理論知識(shí)上充實(shí)自我,更要在實(shí)踐中檢驗(yàn)自我,不斷地改善進(jìn)步。
書(shū)本作者馬薇薇說(shuō)過(guò)在成功所需要的一切因素里,相較于出身、機(jī)遇、精力、智力、意志品質(zhì),我們最能控制的真實(shí)就是說(shuō)話(huà)這件小事。說(shuō)話(huà)是一門(mén)學(xué)問(wèn),它不在考試的科目里,但卻是我們?nèi)松谋匦拚n。
《好好說(shuō)話(huà)》讀后感 篇6
會(huì)說(shuō)話(huà)的人舌燦蓮花,綜合起來(lái)看反應(yīng)敏捷、思維清晰、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、表達(dá)能力強(qiáng);同時(shí)情商也高、善于提問(wèn)和周旋,可以避開(kāi)對(duì)方鋒芒或陷阱,還可以反敗為勝主導(dǎo)別人思維,但又會(huì)進(jìn)退自如,讓對(duì)方舒適,且巧妙給對(duì)方尊重和余地。
對(duì)于這樣會(huì)說(shuō)話(huà)的人大家都很羨慕,因?yàn)樯钪斜孔熳旧嗟娜穗S處可見(jiàn)、撞碎別人玻璃心又被玻璃割傷自己的也隨處可見(jiàn)、因不善言辭內(nèi)向自卑的人更是數(shù)不勝數(shù)。古人倡導(dǎo)敏于思而訥于言、沉默是金,連巧舌如簧也帶有些許貶義。但隨著時(shí)代的發(fā)展,不奢望成為演說(shuō)家或講師,但說(shuō)話(huà)已經(jīng)成為很多領(lǐng)域的一項(xiàng)必備技能。
會(huì)說(shuō)話(huà),在作者看來(lái),是具備綜合能力的人,是可以達(dá)到五維俱全的圓融狀態(tài)。作者在這本書(shū)里講述了溝通、說(shuō)服、談判、演講、辯論這五種不同的維度下怎樣做到好好說(shuō)話(huà)。這其中的場(chǎng)景中,前三種在大部分人的工作與生活中是必不可少的。但只有學(xué)會(huì)五個(gè)領(lǐng)域的聯(lián)系與轉(zhuǎn)換,才能體會(huì)到五維是掌握好好說(shuō)話(huà)之道的鑰匙。作者的方法就是從錯(cuò)誤中學(xué),從場(chǎng)景中學(xué),多分析思考,才能達(dá)到通融的智慧學(xué)。
關(guān)于溝通,表層的話(huà)語(yǔ)才可以達(dá)到深層次的內(nèi)心的認(rèn)知,能夠打破自身的.局限,在交流中實(shí)現(xiàn)自我的呈現(xiàn)和對(duì)方的自我實(shí)現(xiàn)這樣一個(gè)雙向流通的結(jié)果,這樣的溝通是成功的。說(shuō)服要找到切入點(diǎn)很重要;談判本質(zhì)是交換,為彼此創(chuàng)造出各種供評(píng)價(jià)的事務(wù);演講起來(lái)要能夠善于、敢于表達(dá),自信、流暢、清晰而又生動(dòng);而辯論思維在不靠譜的世界中,是一種必要的心智防身術(shù),對(duì)于訓(xùn)練洞察力和大局觀也很有幫助,首先能說(shuō)服自己才能保持理智。
書(shū)中的例子比較易懂,比如向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,說(shuō)半天領(lǐng)導(dǎo)云里霧里,匯報(bào)者沒(méi)有重點(diǎn)和焦點(diǎn)都是要大忌。作者就教我們方法,可以先問(wèn)再答,確認(rèn)下領(lǐng)導(dǎo)真正的意圖;其次要看人說(shuō)話(huà),預(yù)判領(lǐng)導(dǎo)已知的內(nèi)容和關(guān)注的內(nèi)容,有所選擇的解釋?zhuān)坏谌c(diǎn)很實(shí)用,就是先講中心句,精簡(jiǎn)概要而突出重點(diǎn)。
會(huì)說(shuō)話(huà)的人有朝氣、有銳氣,有智慧;不傷人,也不用屈己從人。有點(diǎn)小心機(jī)而不是腹黑也不錯(cuò)。文中引用的《奇葩說(shuō)》的邱晨小結(jié):“耐思、耐撕、nice耐思”,這個(gè)小結(jié)很有意思,我的理解分別是要有思考和分析的能力、有對(duì)抗語(yǔ)言交鋒與沖突的能力、與人為善,求同存異的能力。會(huì)說(shuō)話(huà)需要長(zhǎng)期積淀和訓(xùn)練,腹有詩(shī)書(shū)氣自華,要存于內(nèi)而發(fā)于聲達(dá)于人。會(huì)說(shuō)話(huà)其實(shí)還有一個(gè)原則就是不管技巧如何,道比術(shù)更重要,語(yǔ)言本身是極其復(fù)雜而又精巧的工具,有時(shí)只可意會(huì)又不可言傳,總之要為人真誠(chéng),長(zhǎng)存善意,且說(shuō)真話(huà),不說(shuō)廢話(huà)。
《好好說(shuō)話(huà)》讀后感 篇7
太宰治寫(xiě)過(guò)一篇《拔舌雀》的故事,講一位老爺子偶然救了一只會(huì)說(shuō)話(huà)的小麻雀,老婆婆不滿(mǎn)老爺子平常沉默寡言,因嫉妒拔了小麻雀的舌頭。后來(lái)老爺子每天到深山竹林中尋找這只受傷的小麻雀。等到好不容易見(jiàn)到面了,老爺子也只是在阿照(小麻雀的閨名)的'床頭略坐坐,不會(huì)說(shuō)些安慰貼心的話(huà)。兩個(gè)人就那么看著窗外的景色相顧無(wú)言,老爺子說(shuō):“不能說(shuō)話(huà)也沒(méi)什么大不了的對(duì)吧”,阿照點(diǎn)點(diǎn)頭。
我被這個(gè)故事感動(dòng)。在太宰治的筆下,經(jīng)常有兩個(gè)人相看淚眼,無(wú)語(yǔ)凝噎的場(chǎng)景。是啊,你若懂,何須言語(yǔ);你若不懂,說(shuō)一千道一萬(wàn)又如何呢。太宰治覺(jué)得語(yǔ)言大部分時(shí)候都是虛偽無(wú)意義的,好比夫妻兩個(gè)人吃飯,說(shuō)得大都是別人家的家長(zhǎng)里短,沒(méi)話(huà)找話(huà)嚼舌根。佛家人要求食不言寢不語(yǔ),要做到止語(yǔ)。睡前還得反思哪些話(huà)該說(shuō),哪些話(huà)不該說(shuō)。
心靜的人一般話(huà)少,所謂“躁人多辭”。我最近觀察了下我自己,在這個(gè)方面做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。平常我一般很少主動(dòng)跟人交流,但是當(dāng)別人把話(huà)匣子打開(kāi),我發(fā)現(xiàn)我就很難止住了。事后還會(huì)后悔自己話(huà)多,回想自己哪些話(huà)不該說(shuō)。說(shuō)明我的心不夠靜吧。還有一點(diǎn),在與人交談時(shí),要做到認(rèn)真聆聽(tīng),等別人把話(huà)講完你再表達(dá)。
言為心聲,好好說(shuō)話(huà)就得修心。要修慈心,悲心,隨喜心,舍心?紤]他人的感受,將心比心是為慈悲心;當(dāng)別人取得進(jìn)步成功,不嫉妒,由衷的祝福開(kāi)心是為隨喜心;知道這世上無(wú)一樣?xùn)|西你能占有是為舍心。比如寺院里每隔一段時(shí)間要求僧人換床睡,就是為了鍛煉“舍心”。把心修好,這樣你與人交談自然就少了很多矛盾糾葛。還得把“我執(zhí)”放下,這樣才不會(huì)固執(zhí)己見(jiàn),與人爭(zhēng)得面紅耳赤。
其實(shí)我覺(jué)得最難的還是慈悲心,學(xué)誠(chéng)法師說(shuō)每一種性格背后都有因果,每一個(gè)缺點(diǎn)的背后都是苦難。因?yàn)槲覀儧](méi)有慈悲心,面對(duì)別人的苦難,我們沒(méi)有產(chǎn)生悲心,都是嗔心,才會(huì)看不慣別人。當(dāng)我看到這一段時(shí),我就知道我等凡夫俗子,離修行還差得十萬(wàn)八千里。
佛說(shuō):“一個(gè)人一無(wú)所有也可以給予別人七種東西:顏施:微笑處事;言施:說(shuō)贊美安慰的話(huà);心施:敞開(kāi)心扉對(duì)人和藹;眼施:善意的眼光給予別人;身施:以行動(dòng)幫助別人;座施:即謙讓座位;房施:有容人之心!
路漫漫其修遠(yuǎn)兮。我最近發(fā)現(xiàn)我自己一碰到事吧,就特別急。平常慢慢悠悠的不算啥,遇到事能面不改色那才叫厲害。只能慢慢實(shí)踐,慢慢改善了,很難啊。
《好好說(shuō)話(huà)》讀后感 篇8
前幾天看到一篇文章叫《好好說(shuō)話(huà)》,覺(jué)得挺有吸引力,就好好讀了一下,感覺(jué)還有些啟發(fā)。確實(shí),正如文中所說(shuō)的,說(shuō)話(huà)是一門(mén)學(xué)問(wèn),說(shuō)話(huà)簡(jiǎn)單,會(huì)說(shuō)話(huà)就不那么簡(jiǎn)單了。常言道:病從口入,禍從口出,口無(wú)遮攔的人,很有可能會(huì)招來(lái)不必要的麻煩,因?yàn)榕c人溝通的過(guò)程中,因?yàn)檎f(shuō)錯(cuò)一句話(huà),別人記一輩子的情況不在少數(shù)。同樣會(huì)說(shuō)話(huà)的人往往能因?yàn)槠湔f(shuō)話(huà)的藝術(shù)而受人尊敬。說(shuō)話(huà)不僅是我們與他人溝通的方式,同時(shí)也能體現(xiàn)出一個(gè)人的素養(yǎng),甚至決定一個(gè)人一生的前途和命運(yùn)。對(duì)于說(shuō)話(huà)的方式,古人早就給了我們一個(gè)建議:說(shuō)一句話(huà)之前要問(wèn)自己三個(gè)問(wèn)題,一是我要說(shuō)的這句話(huà)的正確性,是真的還是假的,有沒(méi)有依據(jù),如果沒(méi)有證據(jù)證明是真的就不說(shuō),如果有接著問(wèn)第二個(gè)問(wèn)題,我說(shuō)的這句話(huà)會(huì)有什么效果,有沒(méi)有用?如果有負(fù)面影響,還是不說(shuō)為好,如果有正面效果那再問(wèn)第三個(gè)問(wèn)題,這句話(huà)是不是出自善意,還是僅僅為了展示自己,如果這幾點(diǎn)都滿(mǎn)足,那這句話(huà)說(shuō)出來(lái)就會(huì)達(dá)到一個(gè)良好的'效果。聽(tīng)起來(lái)好像比較麻煩,其實(shí)簡(jiǎn)單理解為說(shuō)話(huà)時(shí)我們要思考一下,不說(shuō)假話(huà),不說(shuō)大話(huà),不說(shuō)別人的壞話(huà)。
我們上學(xué)學(xué)習(xí)的過(guò)程中都是以聽(tīng)話(huà)方式被教育,而我們找工作以及工作以后往往是以說(shuō)話(huà)方式被面試和考核,所以學(xué)習(xí)說(shuō)話(huà)的任務(wù)就非常艱巨、重要,而這又是我們不得不學(xué)的一項(xiàng)技能,所以學(xué)會(huì)好好說(shuō)話(huà)吧!
《好好說(shuō)話(huà)》讀后感 篇9
翻開(kāi)本書(shū),樊登在序中寫(xiě)道的一句話(huà)讓我醍醐灌頂“一個(gè)人為什么不能好好說(shuō)話(huà)?大半是因?yàn)樗拇竽X處在自動(dòng)駕駛的模式中,用自己最熟悉最不用動(dòng)腦子的方式回應(yīng)著眼前的人和事”,一個(gè)類(lèi)似調(diào)侃般的比喻,卻能讓人不管是從工作還是生活中都能輕松抓取出一連串的例證來(lái)。馬東的序則直接多了“好好說(shuō)話(huà),其實(shí)就是好好思考”。
進(jìn)入正題后的本書(shū)一改序中輕松幽默的口吻,也沒(méi)有出現(xiàn)《奇葩說(shuō)》節(jié)目中辯論雙方激烈“battle”的場(chǎng)景,它就像一本非常實(shí)用的工具書(shū),將說(shuō)話(huà)的技巧一一羅列,娓娓道來(lái)。這本書(shū)將說(shuō)話(huà)分在五種場(chǎng)景中,分別是溝通、說(shuō)服、談判、演講和辯論,講述了在何種環(huán)境下,要如何表達(dá)思考的方式,找到目的點(diǎn),用最適宜的方法,好好說(shuō)話(huà)。
一、溝通:作者在這部分提到了“買(mǎi)時(shí)間”策略,這是我們?cè)诠ぷ魃钪,面?duì)解釋時(shí)都需要面臨的'。書(shū)中列舉了幾個(gè)常用句型“請(qǐng)給我一分鐘好嗎?保證不耽誤您時(shí)間;”這樣禮貌地為自己爭(zhēng)取到時(shí)間。但對(duì)于溝通者來(lái)說(shuō),如何在短暫的時(shí)間內(nèi)爭(zhēng)取做到自己的最優(yōu)展示,才是更大的挑戰(zhàn)。書(shū)中是這樣說(shuō)的“制造意外、引發(fā)好奇、回應(yīng)主題”,既出人意料,又在情理之中。
二、說(shuō)服:“用選擇權(quán)啟發(fā)對(duì)方”。很多沖突都源于沒(méi)有從對(duì)方的角度出發(fā)。有時(shí)候選擇拒絕幫助不是因?yàn)樽运,而是因(yàn)閷?duì)方頤指氣使的態(tài)度。所以說(shuō)出自己的困難,讓別人看到自己善舉的力量并把幫助與否的選擇權(quán)留給對(duì)方,事情會(huì)容易解決很多。
三、談判:談判雙方擁有平等的話(huà)語(yǔ)權(quán),可以先通過(guò)試探收集對(duì)方潛在信息,知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。
四、演講:利用性格特點(diǎn)塑造合適的形象,可以通過(guò)自嘲、建立信任、由小見(jiàn)大的方式展示自己的特點(diǎn)。這一環(huán)節(jié)也是最考驗(yàn)情商,如何贏得讓大多數(shù)人舒心,輸?shù)囊惨皇?yōu)雅是需要深度學(xué)習(xí)的。
五、辯論:作者介紹了辯論中可以用到的小技巧:準(zhǔn)確意識(shí)到對(duì)方存在的問(wèn)題之后,復(fù)述問(wèn)題,慢而不斷、化繁為簡(jiǎn);面對(duì)陷阱式提問(wèn),第一步要增強(qiáng)意識(shí),發(fā)現(xiàn)陷阱,第二步要斥責(zé)刨坑者的動(dòng)機(jī);面對(duì)忽悠,第一步要關(guān)鍵詞脫敏,態(tài)度免疫,第二步要模擬辯論,論點(diǎn)免疫,第三步要模仿表達(dá),影響力免疫。如何進(jìn)行有力的反駁也是一門(mén)學(xué)問(wèn)。
雖然閱讀本書(shū)讓人感覺(jué)到是說(shuō)話(huà)處處是套路,勤于思考的說(shuō)話(huà)者,就像是小說(shuō)中的上帝視角,擁有上帝視角的敘事者,才掌握著全書(shū)的脈絡(luò),洞悉每一個(gè)小人物的心理活動(dòng)及發(fā)展走向;而作為書(shū)中有限視角的角色ABC在各種自身或者外力的作用下,發(fā)生著摩擦,誤會(huì)及各種起伏的情緒。但我想所有的技巧都要從原則出發(fā),學(xué)習(xí)說(shuō)話(huà)的技巧,不是為了讓我們變得目的至上,而是不希望有一天,我們自己說(shuō)的話(huà)給別人帶來(lái)暗傷而不自知,同時(shí)希望自己能用更容易被人接受和更有效的方式去溝通。
《好好說(shuō)話(huà)》讀后感 篇10
周末,剛做完作業(yè),我就迫不及待地翻起了媽媽剛給我買(mǎi)的新書(shū)——《孩子,請(qǐng)你好好說(shuō)話(huà)》。
《夢(mèng)中大舞臺(tái)》這篇文章中的主人公神話(huà)十分聰明,而且能說(shuō)會(huì)道,但誰(shuí)也沒(méi)有想到,他居然害怕上臺(tái)演講。神話(huà)的同學(xué)花一朵恰恰相反,她不但是個(gè)冰雪聰明、自信的小姑娘,還是個(gè)小小演講家,每次演講都特別自信、有感染力。哪里有她,哪里就有歡聲笑語(yǔ)。
神話(huà)和花一朵是非常好的.朋友,為了幫神話(huà)克服上臺(tái)恐懼癥,花一朵想出了各種各樣的辦法,依舊沒(méi)能成功。有一天,月亮老師來(lái)了,他讓同學(xué)們做自我介紹,不僅教了大家好幾種自我介紹的技巧,更重要的是鼓勵(lì)大家,幫助大家樹(shù)立了上臺(tái)講話(huà)的信心,并成功地幫助神話(huà)克服了上臺(tái)恐懼癥。
看到這里,我想起了自己剛上小學(xué)的時(shí)候,我當(dāng)上了值日班長(zhǎng)。值日那天,值日班長(zhǎng)要在講臺(tái)上帶領(lǐng)同學(xué)們朗讀。第一次,老師讓我上去的時(shí)候,我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地說(shuō):“我……我不去,我不會(huì)……我讀不好……”老師聽(tīng)后,用會(huì)說(shuō)話(huà)的眼睛看著我,意味深長(zhǎng)地對(duì)我說(shuō):“別擔(dān)心,平時(shí)怎么讀,在上面就怎么讀。你一定可以的!重要的是,走出第一步,勇敢上去就成功了!”聽(tīng)著老師的話(huà),我硬著頭皮上臺(tái)了。站在臺(tái)上,我緊張得腿直發(fā)抖,差點(diǎn)跌下去。這時(shí),我看到了老師鼓勵(lì)的眼神,趕緊挺胸站好,并在心里默默為自己加油。開(kāi)始領(lǐng)讀了,我的聲音越來(lái)越大,讀得越來(lái)越自信了,同學(xué)們也跟著我一起大聲朗讀起來(lái)。頓時(shí),我覺(jué)得自己就是個(gè)小老師!領(lǐng)讀結(jié)束后,教室里響起了熱烈的掌聲,我忍著激動(dòng)的心情走回自己的座位。從那天起,我越來(lái)越勇敢了,每周一次的領(lǐng)讀也越來(lái)越得心應(yīng)手,并且只要有機(jī)會(huì)就踴躍地報(bào)名參加各種活動(dòng)、比賽,還獲得了不少獎(jiǎng)狀呢!
原來(lái),我們每個(gè)人都可以是演說(shuō)家,關(guān)鍵在于是否有勇氣、有信心站上舞臺(tái)。我準(zhǔn)備好了,你呢?
《好好說(shuō)話(huà)》讀后感 篇11
說(shuō)話(huà)雖然簡(jiǎn)單,但卻不是一件小事。用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言去溫暖這個(gè)世界,可以給人帶來(lái)的就是一時(shí)、一天乃至一生的幫助。
所謂“你說(shuō)什么樣的話(huà),你就是什么樣的人”,說(shuō)智慧的話(huà),你就成了智者;說(shuō)善良的話(huà),你就是個(gè)善人;一味說(shuō)惡意的話(huà),終將會(huì)成為惡人。所以,你說(shuō)的.話(huà),其實(shí)就是別人眼中的你。
每個(gè)人都希望改變命運(yùn),改變命運(yùn)其實(shí)很簡(jiǎn)單——好好說(shuō)話(huà),就是改變命運(yùn)。
世界雖然很大,卻大不過(guò)人的一顆心,所有真正改變世界的人,都只是把握了自己的一顆心。與其把太多精力放在觀察和批評(píng)自己不能改變的事情上,不如多關(guān)注和踐行自己能夠做到的。
和睦的人與人之間的關(guān)系,關(guān)鍵在于自己的心態(tài)。尊重贏得尊重,包容贏得包容,與人相處存好心、說(shuō)好話(huà)、做好事。
如果有愿力,受苦就有意義,苦就不再是苦,而是生命的莊嚴(yán)。真正要做的,不是去忍耐、對(duì)抗苦,而是轉(zhuǎn)變內(nèi)心的知見(jiàn)。
認(rèn)識(shí)煩惱是修行的開(kāi)始。對(duì)這顆心的駕馭程度,就是修行的功夫。
人生的一切境界都是為了讓我們成長(zhǎng)。順境如水,滋潤(rùn)內(nèi)心;逆境如火,煅燒煩惱。水火相濟(jì),人生才能由充滿(mǎn)雜質(zhì)的礦石變?yōu)榧儍舻慕鹱印?/p>
好好說(shuō)話(huà),是一種修行;好好說(shuō)話(huà),就是改變命運(yùn)。
《好好說(shuō)話(huà)》讀后感 篇12
今天看了《好好說(shuō)話(huà)》的上半部分。上半部分主要是教我們?cè)趺磁c人交談的,下半部分主要是教我們?cè)鯓友葜v的。由于個(gè)人愛(ài)好,我想下部分我是看不下去的了,所以我寫(xiě)的都是有關(guān)上部分的感想。
圖書(shū)館里面有太多關(guān)于怎么說(shuō)話(huà)的書(shū)了,而我在眾多書(shū)中挑選了林語(yǔ)堂寫(xiě)的這本,雖然名字不吸引人,但是內(nèi)容還是很可取的。
其實(shí)話(huà)說(shuō)回來(lái),說(shuō)話(huà)還真是一門(mén)藝術(shù)啊。它并不比寫(xiě)作容易,說(shuō)出來(lái)的話(huà)就像潑出去的水收不回來(lái),它不像做文章一樣可以千改萬(wàn)改,說(shuō)錯(cuò)了的話(huà)是沒(méi)辦法收回來(lái)的。
首先給我印象最深刻的是,避免爭(zhēng)論。在日常生活當(dāng)中,我們可能會(huì)因?yàn)橐患苄〉腵事情,覺(jué)得對(duì)方錯(cuò)了,而自己對(duì)了;蛟S我們認(rèn)為對(duì)的事物就是真理,但是有些時(shí)候我們卻應(yīng)該承認(rèn)對(duì)方是正確的,只為了給對(duì)方留面子,畢竟我們都不喜歡不歡而散啊。但是有些時(shí)候,我們又必須認(rèn)定真理,這時(shí)候,我們可以委婉地向?qū)Ψ秸f(shuō)明,以我的習(xí)慣與理解我會(huì)說(shuō):“可能是這樣吧,但是我的理解是這樣,不知道對(duì)不對(duì)!狈凑M量做到給對(duì)方臺(tái)階下。
有些時(shí)候,我們需要?jiǎng)e人的幫助或者是我們需要從與某人的交談中獲取自己所需要的信息,這時(shí)候,我們就應(yīng)該投其所好,引出對(duì)方的話(huà)題,這樣我們才能進(jìn)行一次愉快的交談。
總之看完這本書(shū),我覺(jué)得這大概不僅僅是好好說(shuō)話(huà)了,而是做人的藝術(shù)了。怎么做才能讓自己更加樂(lè)觀更加禮貌更加有修養(yǎng),怎么想怎么說(shuō)怎么做才能讓大家都喜歡你,這就是做人的藝術(shù)!
《好好說(shuō)話(huà)》讀后感 篇13
有的人說(shuō)起話(huà)來(lái)娓娓動(dòng)聽(tīng),別人聽(tīng)了愜意舒暢;有的人說(shuō)起話(huà)來(lái)銳利無(wú)情,聽(tīng)者如芒在背;有的人說(shuō)起話(huà)來(lái)虛偽,一開(kāi)口就讓人不適應(yīng),一開(kāi)口要怎么說(shuō)?說(shuō)什么?什么話(huà)能說(shuō)?什么話(huà)不能說(shuō)?這就要講究好好說(shuō)話(huà)。
記得有人說(shuō)過(guò)如果一個(gè)人發(fā)現(xiàn)自己有缺點(diǎn),說(shuō)明這個(gè)人開(kāi)始成長(zhǎng)了,我就是屬于天生就內(nèi)向不善言詞的并且也不會(huì)說(shuō)話(huà)的類(lèi)型,只能說(shuō)是身邊朋友一直很包容我這個(gè)缺點(diǎn)。通過(guò)我讀了這本《好好說(shuō)話(huà)》這本書(shū)真正的讓我懂得了“說(shuō)話(huà)”不僅是一門(mén)學(xué)問(wèn),更是一門(mén)藝術(shù)。說(shuō)話(huà)不僅是一種智慧,更是一種修養(yǎng)。
人們常說(shuō):會(huì)說(shuō)話(huà),小則可以討人喜歡,感動(dòng)他人,幫助他人,在工作中可以獲取提升的機(jī)會(huì),在生活中可以擴(kuò)大你的交際范圍。大則可以脫險(xiǎn)甚至可以保命。就像南北朝學(xué)者劉勰在《文心雕龍》中說(shuō)的:“一言之辯,重于九鼎之寶;三寸之舌,強(qiáng)于百萬(wàn)之師!本拖駮(shū)中舉例:蘇秦,張儀游說(shuō)諸侯,戰(zhàn)國(guó)格局為之改變;諸葛亮說(shuō)服孫權(quán),三國(guó)鼎立勢(shì)成等等!有了先輩們巧舌如簧的典范,所以才讓我們今天的中國(guó)語(yǔ)言的藝術(shù)更加豐富。
雖然說(shuō)與人溝通的方式包括很多種,有語(yǔ)言、書(shū)面、肢體等,但語(yǔ)言溝通應(yīng)該是運(yùn)用最普遍也是最重要的一種溝通方式。我們要學(xué)會(huì)用友善的方式說(shuō)話(huà)。在有些情況下我們可能改變不了別人的想法,但也不能強(qiáng)迫或迫使別人與我們意見(jiàn)一致。但如果我們用溫柔友善的`說(shuō)話(huà)方式引導(dǎo)他們,或許會(huì)改變對(duì)方的態(tài)度。換言之,用充滿(mǎn)感情的話(huà)語(yǔ)更容易贏得別人的尊重和信服。
以前的我總是在和別人爭(zhēng)論。因?yàn)槲沂且粋(gè)非常認(rèn)真,非常叫真兒的一個(gè)人,總在一些小事上非要證明一個(gè)人是對(duì)是錯(cuò)?難道那樣做能使他喜歡你嗎?為什么不給他留點(diǎn)面子呢?他并沒(méi)有征求你的意見(jiàn),而且也不要你的意見(jiàn)。你為什么要和他爭(zhēng)辯呢?看了這本書(shū)我明白了很多,并使我受益匪淺;你包容他人,世界就會(huì)包容你,你微笑,周?chē)娜硕紩?huì)微笑,你煩惱,帶給別人的也是煩惱或者對(duì)你的擔(dān)憂(yōu),甚至是遠(yuǎn)離你!所以我們要學(xué)會(huì)贊美和欣賞他人。
用贊美的方式開(kāi)始和人談話(huà),就像牙科醫(yī)生用麻醉劑一樣,病人要承受痛苦,但麻醉劑能消除這種痛苦。天底下只有一個(gè)方法能夠說(shuō)服任何人去做任何事,這個(gè)辦法就是激發(fā)對(duì)方的熱情,用謙虛的態(tài)度想別人之所想,急別人之所急做到言之有禮讓對(duì)方樂(lè)意去聽(tīng)你說(shuō)的話(huà)或者心甘情愿的做那件事。
我們中國(guó)一個(gè)語(yǔ)言這么豐富的國(guó)家一個(gè)遵循傳統(tǒng)禮節(jié)的民族要想把話(huà)說(shuō)好,那就要講究說(shuō)話(huà)的分寸,包含智慧的話(huà)語(yǔ)才能到達(dá)成功的舞臺(tái)。成功的談話(huà)是所有的人都能積極的到達(dá)談話(huà)過(guò)程中的心與心的雙向溝通。
說(shuō)話(huà)是一門(mén)藝術(shù),在這個(gè)日異月新,飛速發(fā)展地時(shí)代,一切源于人與人之間的交流,在交流之中可以得到很多信息。我們生活在這社會(huì)里,少不了與人交流。如果語(yǔ)言運(yùn)用得不恰當(dāng),就會(huì)給對(duì)方留下不好的印象,甚至?xí)a(chǎn)生誤會(huì)。所以我們應(yīng)該好好把握說(shuō)話(huà)的技巧,將它化為一種藝術(shù)。從而讓自己的生活豐富起來(lái)。
《好好說(shuō)話(huà)》讀后感 篇14
最近讀了《好好說(shuō)話(huà)》這本書(shū),很有意思,想和大家分享。書(shū)中以話(huà)語(yǔ)權(quán)為核心,將話(huà)術(shù)分為溝通、說(shuō)服、談判、演講、辯論這五個(gè)維度,向我們呈現(xiàn)出說(shuō)話(huà)的奧秘。
整本書(shū)給我印象最深的是“溝通”部分。第一個(gè)維度就談溝通,足以表明溝通對(duì)“好好說(shuō)話(huà)”的重要性。通過(guò)如何讓溝通深入、怎樣預(yù)防人際沖突、如何處理情緒溝通和怎樣進(jìn)行自我溝通,詳細(xì)講解了在處理各類(lèi)溝通疑難問(wèn)題時(shí)的方式方法。讀完此部分,學(xué)到不少,感悟不少。我認(rèn)識(shí)到每個(gè)人都有與眾不同的生命經(jīng)驗(yàn)和生活背景,所以想要體會(huì)到對(duì)方的.角色、照顧到對(duì)方的訴求,唯有進(jìn)行良好的溝通,讓雙方處在一個(gè)平面,打開(kāi)彼此的心結(jié)。
“溝通就是使原本不相通的事物變得相通!边@是我喜歡溝通部分的原因。想要打造和諧幸福的家庭,需要與父母、子女、妻子保持良好的溝通;想要避免朋友、同事間誤解或疑惑,需要保持必要的溝通。所以不管是生活還是工作,處理好溝通的問(wèn)題特別地重要。
溝通不只是說(shuō)話(huà)技巧,更是幫助他人的技能。作為收費(fèi)人員,為能讓廣大司乘都滿(mǎn)意,做到“好好說(shuō)話(huà)”中溝通部分特別重要。要用心去捕捉司乘人員的情緒,避免沖突;當(dāng)個(gè)別司乘不解并惡語(yǔ)相加時(shí),要快速進(jìn)行自我溝通,及時(shí)調(diào)整心態(tài),消除負(fù)面情緒…從社會(huì)的角度來(lái)看,溝通不只是一種技能,更是一種責(zé)任。
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