有關(guān)實習(xí)周記
忙碌而又充實的一周又過去了,我們或多或少都學(xué)到了一些新東西,寫一篇周記,將自己的經(jīng)歷記錄在里面吧。但是周記有什么要求呢?以下是小編為大家整理的有關(guān)實習(xí)周記,希望對大家有所幫助。
有關(guān)實習(xí)周記1
篇一
第1周
作為火電廠集控運行專業(yè)的大學(xué)生,我很榮幸能夠進入火電廠集控運行專業(yè)相關(guān)的崗位實習(xí)。相信每個人都有第一天上班的經(jīng)歷,也會對第一天上班有著深刻的感受及體會。尤其是從未有過工作經(jīng)歷的職場大學(xué)們。
頭幾天實習(xí),心情自然是激動而又緊張的,激動是覺得自己終于有機會進入職場工作,緊張是因為要面對一個完全陌生的職場環(huán)境。剛開始,崗位實習(xí)不用做太多的工作,基本都是在熟悉新工作的環(huán)境,單位內(nèi)部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等。對于這個職位的一切還很陌生,但是學(xué)會快速適應(yīng)陌生的環(huán)境,是一種鍛煉自我的過程,是我第一件要學(xué)的技能。這次實習(xí)為以后步入職場打下基礎(chǔ)。第一周領(lǐng)導(dǎo)讓我和辦公室的其他職員相互認(rèn)識了一下,并給我分配了一個師父,我以后在這里的實習(xí)遇到的問題和困難都可以找他幫忙。
一周的時間很快就過去了,原以為實習(xí)的日子會比較枯燥的,不過老實說第一周的實習(xí)還是比較輕松愉快的,嘿嘿,俗話說萬事開頭難,我已經(jīng)邁出了第一步了,在接下去的日子里我會繼續(xù)努力的。生活并不簡單,我們要勇往直前!再苦再累,我也要堅持下去,只要堅持著,總會有微笑的一天。雖然第一周的實習(xí)沒什么事情,比較輕松,但我并不放松,依然會本著積極樂觀的態(tài)度,努力進取,以最大的熱情融入實習(xí)生活中。
雖然第一周的實習(xí)沒什么事情,比較輕松,但我并不放松,依然會本著積極樂觀的態(tài)度,努力進取,以最大的熱情融入實習(xí)生活中。
第2周
過一周的實習(xí),對自己崗位的運作流程也有了一些了解,雖然我是讀是火電廠集控運行專業(yè),但和實習(xí)崗位實踐有些脫節(jié),這周一直是在給我們培訓(xùn)那些業(yè)務(wù)的理論知識,感覺又回到了學(xué)校上課的時候。雖然我對業(yè)務(wù)還沒有那么熟悉,也會有很多的不懂,但是我慢慢學(xué)會了如何去處理一些事情。在工作地過程中明白了主動的重要性,在你可以選擇的時候,就要把主動權(quán)握在自己手中。有時候遇到工作過程中的棘手問題,心里會特別的憋屈,但是過會也就好了,我想只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好自己份內(nèi)事,不懂就問,多做少說就會有意
想不到的收獲,只有自己想不到?jīng)]有做不到。
第二周實習(xí)快結(jié)束了,來這里有一段時間了,雖然同事們都很好,工作也輕松,對工作的環(huán)境有一定的了解,但真正在這里生活了,還是會覺得有些不適應(yīng)。與當(dāng)初想象中的職場狀態(tài)似乎有些差距,我相信我會適應(yīng)職場生活。
第3周
不知不覺進入了實習(xí)的第三周,生活還在慢慢的適應(yīng),每天按部就班的工作。除了學(xué)習(xí)崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,我還加強大學(xué)火電廠集控運行專業(yè)相關(guān)知識與自己崗位相結(jié)合,努力讓火電廠集控運行專業(yè)相關(guān)知識應(yīng)用到實際工作中。實習(xí)不想在學(xué)校,很多工作遇到的很多問題都只能自己鉆研,不過好在有很多資料可以查,大學(xué)里學(xué)習(xí)的火電廠集控運行專業(yè)相關(guān)知識能夠幫上忙,也不枉大學(xué)的學(xué)習(xí)。不懂時就查查資料,也培養(yǎng)了自學(xué)能力,同時了解許多相關(guān)的知識,一舉多得。
經(jīng)過2個多星期的正式實習(xí)工作,我已經(jīng)慢慢適應(yīng)這樣的作息和工作方式了。以前在學(xué)校的時候,有時候偷懶或者身體不適,就會請假或者逃課,老師也會很理解很包容我們這群他眼里的“沒長大的孩子”。但是現(xiàn)在開始上班,同事中沒有人再會把我們當(dāng)成孩子,也不會像老師那樣寵溺和包容我們。不管是誰,遲到都是會受到領(lǐng)導(dǎo)的批評。所以每天早上都不敢偷懶,準(zhǔn)時起床去上班,有時候為了不遲到,不吃早飯都是常態(tài)。為了給大家留下好的印象,我都要提早去辦公室,把辦公室清掃一下,再給大家打上熱水。雖然都是一些微不足道的小事情,但是也算是給這個辦公室做出的一些貢獻。
第三周實習(xí)快結(jié)束了,我相信下個星期我能做得更好,每天進步一點點。
第4周
這周頭一天星期一,我終于接到實習(xí)以來的第一個真正的工作任務(wù)。雖然在這兒實習(xí)了快一個月了,但是工作的內(nèi)容無非是協(xié)助同事,幫幫忙,打打雜。大部分的時間都是閑著的,我的師父今天終于分配給我第一個工作任務(wù),我充分利用了大學(xué)里面學(xué)習(xí)的火電廠集控運行專業(yè)相關(guān)知識,把第一個任務(wù)圓滿完成。師父說,通過他的觀察,說我態(tài)度積極,并且耐的住性子,已經(jīng)初步通過了他的考驗,所以分配給我一個工作任務(wù),對我進行進一步的考驗。
篇二
第一周
今天非常的開心,我工作實習(xí)的第一天,我懷著惴惴不安的心情,之前聽過很多關(guān)于實習(xí)生的傳聞,說他們在單位要么被當(dāng)成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點擔(dān)心自己會和他們一樣。
踏進辦公室,只見幾個陌生的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我擔(dān)心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
所以待人一定要“真誠”,做事也要“真誠”。做事必需按部就班,不能說是死板那是做事的程序必須遵守。事實是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,這不同于作業(yè)錯了可以一改再改!這就是我第一個星期的收獲。
第二周
剛開始公司的人并不安排我做會計先是讓我感受如何做銷售,公司也知道對于銷售,我是一個很新的新手,讓我主要是通過電話跟客戶溝通。
現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時準(zhǔn)確的向客戶傳達公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜。于是每天上班我都會比同事去的早一些,?zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。
工作進行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個電話,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
第三周
工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時候可以安心的休息。電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。第三周 我慢慢適應(yīng)了上班的生活,慢慢適應(yīng)了公司的環(huán)境,曾經(jīng)的孤獨似乎逐步淡化。那天部門經(jīng)理安排我去稅局幫忙,我好開心,我終于可以有有關(guān)會計事情做了。到了那,了解了本年應(yīng)繳未繳的企業(yè)所得稅的基本情況,主管安排了應(yīng)收票據(jù)、長期待攤費用、管理費用、財務(wù)費用等科目給我。面對著那些我從來沒有見過的表格、從來沒有見過的憑證、從來沒有使用過的軟件,我似乎被打倒了,突然感覺自己什么都不會做,感覺自己學(xué)的都是理論,真正使用起來談何容易?上攵,那天我是怎么窘迫的度過的,當(dāng)然那天我甚至連一個科目都沒有完成。沒有辦法,不會也要硬著頭皮做,我相信自己會慢慢學(xué)會,于是我遇到不懂的地方就問邰老師和張老師,一開始還覺得不大好意思,后來臉皮好像變厚了不停的問,呵呵,都不知道兩位老師有沒有嫌我很煩阿。慢慢的,我有了點思路,每個科目我要首先獲取或編制明細(xì)表,然后根據(jù)編制的程序表實施一些審計程序,主要是抽查憑證、分析性復(fù)核,再根據(jù)抽查的結(jié)果填制檢查情況表,最后再完成審定表。仔細(xì)想想這個過程最起碼從表面上看也沒有什么復(fù)雜的,不過對于一個什么實務(wù)也沒有接觸過的我卻被它困擾了一周。
第四周
稅務(wù)局規(guī)定每月申報納稅期限不得超過十日,今天負(fù)責(zé)報稅的人員教我如何網(wǎng)上報稅了.看似簡單倒有點需要耐心去計算.我們公司是核定征收的小規(guī)模納稅人.隨著這幾年發(fā)展,公司月開的發(fā)票幾乎都超出定額范圍外,這就要求我們這些做財務(wù)的在報稅方面認(rèn)真仔細(xì)的做好,當(dāng)然我也只能從頭學(xué)起,畢竟沒有經(jīng)驗,登陸選擇網(wǎng)上辦稅,然后點擊納稅申報,登錄后,開始填寫計稅依據(jù)一般在沒有超額的情況下每月扣繳的稅額是一樣的,當(dāng)然也有個別稅種是按季繳納比如:堤防稅分別是在1月、4月、7月、10月申報繳納的,也有半年繳納一次的比如城鎮(zhèn)土地使用稅分別在4月、7月繳納。若是超額的情況下除了繳納固定每月應(yīng)繳的稅額外,城市維護建設(shè)稅、地方教育費附加、教育費附加、印花稅-購銷合同、以及個人所得稅-利息股息紅利所得均分別按照它們的計算依據(jù)一一計算填寫申報,如未按期申報繳納的話,將被罰交滯納金。國稅也一樣,雖不用網(wǎng)上申報,國稅局會自動從我單位開戶銀行劃轉(zhuǎn)稅款,但是如果本月超額的話,應(yīng)當(dāng)填寫增值稅納稅申報表上門申報。且稅局規(guī)定企業(yè)所得稅從今年起按季繳納。
第五周
逐步適應(yīng)了這里的工作,每天似乎在重復(fù)著做一些事情,可這一切卻仍然對我充滿了新鮮感。抽憑的時候,我接觸了大量的記賬憑證和原始憑證,我對會計的認(rèn)識也得到了進一步提高。編表的時候,我逐步掌握了一些技巧,操作的速度也越來越快,怪不得別人說在事務(wù)所干上一個月excel水平提高很多呵!那天,我被經(jīng)理安排到他們廠房去進行存貨和固定資產(chǎn)的盤點,當(dāng)時真的是又害怕又興奮。我害怕我會做不好,因為我從來沒見過別人怎么做,這對我來講是一個挑戰(zhàn);但我我又因為這種挑戰(zhàn)感而興奮。在他們相關(guān)人員的陪同下,我們來到了他們的廠區(qū)。面對那些我從未見過的機器設(shè)備,大概我也最多看看上面的標(biāo)簽而已;還有那成堆的產(chǎn)成品,當(dāng)時我就顧著他們在跟我說,我真不知道怎么去盤那滿屋堆放的東西。就這么糊里糊涂的盤點完,出來感覺好失敗,感覺都是他們在說,他們要是真想掩飾點什么,我根本發(fā)現(xiàn)不了的。也許是第一次做吧,有點緊張哈,不過感覺也就是那么回事。
第六周
前一階段的時間主要是完善各式各樣的電子表格,主要包括程序表、審定表、明細(xì)表、會計報表調(diào)整系統(tǒng)表、財務(wù)決算表、財務(wù)報表附注等。對前面三張表還是比較熟悉的,至于后面三張我又陷入了緩慢的學(xué)習(xí)狀態(tài)。現(xiàn)在看來其實也并不復(fù)雜,只是完成任務(wù)的時候只顧著做,事先缺少了一些指導(dǎo)與思考,以至于大腦混亂、做事沒有條理,F(xiàn)在來看這些表格,覺得在質(zhì)量控制上還是有些幫助的.。會計報表調(diào)整系統(tǒng)主要是通過填列本年和上年的試算平衡表來對資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表等進行審定,最大的優(yōu)勢在于編制調(diào)整分錄來對報表進行自動調(diào)整,不過感覺該系統(tǒng)在某些方面還不夠智能;財務(wù)決算表的數(shù)據(jù)其實是從會計報表調(diào)整系統(tǒng)中審定數(shù)中直接獲取的,它是最終附于審計報告之后的報表,財務(wù)決算表工作簿里面自帶一張審核表,對會計報表之間的鉤稽關(guān)系進行了一次審核;財務(wù)報表附注工作簿中主要有財務(wù)報表和個附注項目明細(xì),工作簿中自帶的審核公式對表與附注的鉤稽關(guān)系進行了很好的自動審核。下一階段的工作便是打印整理復(fù)核工作底稿,對于從來沒有完整接觸過一個項目的我,這些底稿對我來講還是充滿了挑戰(zhàn)性。
第七周
似乎我快要適應(yīng)底稿整理的時候我被派到另外一組臨時幫忙,這樣我就遇到了我另一位可敬的老師徐征老師。徐征老師的工作風(fēng)格似乎與李慧文老師完全不同,不過我倒不覺得有誰優(yōu)誰劣之分。他們組的外勤還沒出完,相對而言較忙,她們現(xiàn)在主要在做太平洋機電這一塊。我們的外勤地點是在太平洋機電的本部,徐征老師主要讓我完成太平洋機電下一系列子公司的會計報表調(diào)整系統(tǒng)、財務(wù)決算表以及財務(wù)報表附注。由于之前對于這三張表已經(jīng)有了一定的認(rèn)識,因此這次做起來比較熟練。和他們的相處覺得也很愉快,我覺得這樣很好,可以與
不同的人相處,可以學(xué)習(xí)不同人身上的優(yōu)點。我發(fā)現(xiàn)此刻的我已經(jīng)完全適應(yīng)了公司的節(jié)奏,我發(fā)現(xiàn)我真的很喜歡這樣的工作與生活。
第八、九周
這兩周的我在負(fù)責(zé)公司工商年檢的任務(wù),于是公司給我專門安排了培訓(xùn)人員教我如何進行營業(yè)執(zhí)照工商年檢的事前材料準(zhǔn)備,年檢需要的材料主要有驗資報告、營業(yè)執(zhí)照副本、公章、公司章程、資產(chǎn)負(fù)債表、損益表。前四者都是現(xiàn)成的,主要要做的就是編制資產(chǎn)負(fù)債表和損益表了。翻出之前的稅單以及各類憑證,算得我頭暈啊,這么多數(shù)字,都看傻了。培訓(xùn)人員告訴了我如何編制的技巧之后,其實編制財務(wù)報表其實不難,難怪有人說會計是一門藝術(shù),我現(xiàn)在總算是領(lǐng)會一二了,就這樣連續(xù)培訓(xùn)了兩周,也基本掌握了,收獲了知識不少的兩周啊。 第十周工作對我來講似乎總是充滿了新鮮感,最近主要在幫忙對會計報表審計報告進行復(fù)核。復(fù)核工作主要包括對報告正文、報表以及附注的核對,看起來比較容易,不過我卻覺得這項工作非常具有挑戰(zhàn)。發(fā)現(xiàn)了問題,嘗試著去查找原因,然后修改,過程中總是充滿了成就感。而且,這一過程中也使我對報表之間的以及報表和附注的鉤稽關(guān)系有了更加深刻和直觀的認(rèn)識。通常存在的一些問題主要包括:報表中的“其中”欄填寫不完整或不正確、壞賬準(zhǔn)備的計提與會計政策不符或未披露完整個別認(rèn)定法計提的壞賬準(zhǔn)備、附注中現(xiàn)金流量表補充資料各項目填列不正確等。尤其是現(xiàn)金流量表補充資料的問題,通常出了問題后會很麻煩,最近正跟一位同事學(xué)著編制現(xiàn)金流量表呢!
第十周
實習(xí)任務(wù)基本在第十一周全部完成,對于整個會計流程的操作,逐步向成熟期邁入,但在這段時間的實習(xí)印象最深的還是做會計務(wù)必要認(rèn)真、細(xì)心,馬虎不得,在校的時候財務(wù)老師就說過,在你們上班的隔壁就是監(jiān)獄!
十分感謝實習(xí)單位的知道老師對我的悉心教導(dǎo),讓我學(xué)到了個方面的知識,在單位實習(xí)期間,不僅掌握了做賬技巧,不僅僅局限于財務(wù)方面,同時學(xué)銷售,看似簡單賣東西的銷售,其實學(xué)問大著呢。
有關(guān)實習(xí)周記2
一:
本周是我的第一個實習(xí)周,在接下來的日子里,我會在建行舟山分行會計結(jié)算部進行畢業(yè)實習(xí)。
本周最深的印象是第一天報到。那天如約來到建行的人力資源部報到,填好表格后,等待實習(xí)崗位的分配。原本好像說是要去網(wǎng)點實習(xí)的,但通電話后,辦公室的同志告訴我要去“6樓”實習(xí),并讓一位剛從6樓下來辦事的面目和善帶點知識分子氣息的女士帶我一起上去。報到后,碰巧上次有過一面之緣的陳經(jīng)理帶我找?guī)煾,緣分啊緣分,發(fā)現(xiàn)我的新師傅就是剛才領(lǐng)我上樓的女士,真是“師傅領(lǐng)進門”,看來我要好好開始自己的實習(xí)修行了。
在接下來的幾天,我主要了解未來10周的工作環(huán)境及初步的內(nèi)容。在師傅的幫助下,我主要學(xué)習(xí)了關(guān)于“同城交換”這一塊的簡單操作。
本周,慢慢融入陌生的工作環(huán)境是我最迫切的任務(wù),對人的一個微笑、一個熱情的招呼,做好認(rèn)識新同事并讓同事認(rèn)識我的互動工作,是我邁向畢業(yè)實習(xí)的第一步。
二:
本周是新的開始,在接受完上周人際大考驗后,我決定將重心轉(zhuǎn)向“拜師學(xué)藝”的牛刀小試。
開始,先是看師傅如何操作、如何分類同城交換以及結(jié)算的數(shù)據(jù)與票據(jù),同時,師傅一邊自己的工作一邊為我講解這里工作的流程及作用。記賬的內(nèi)容還算簡單,但每步都有代碼,銀行機構(gòu)的各個分行、處理處以及不同區(qū)都有各自的代碼,師傅操作起來能非常熟練,但讓初次接觸的我覺得有點困難。
在這個過程中,我感受到會計核算工作的嚴(yán)謹(jǐn)性及繁瑣。工作人員需要確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的正確性以及隨時與各網(wǎng)點核對相關(guān)信息,環(huán)環(huán)緊扣。對于這項工作,必須要有面對瑣碎的耐心、記賬的細(xì)心負(fù)責(zé)。同時,銀行部門的監(jiān)督機制也體現(xiàn)著會計、財務(wù)管理工作中相互監(jiān)督的重要性。在記賬或結(jié)算過程中,工作人員與工作人員間的復(fù)核工作、上級領(lǐng)導(dǎo)與下級工作人員的授權(quán)工作,無不體現(xiàn)著這一特征,減少甚至避免了舞弊和作假的發(fā)生,發(fā)揮監(jiān)督的作用。
三:
“最是人間留不住,紅顏辭鏡花辭樹”,時光流逝過于匆匆,在感傷中元旦即將到來,卻伴隨著希望。本周既是12月的最后一周,也是20xx年的最后一周,而在銀行營運中心會計結(jié)算部也將在本周的最后一天迎來“年末清算”,為來年“開門紅”做好準(zhǔn)備。這周,我繼續(xù)跟師傅學(xué)習(xí)同城結(jié)算和記賬部分的相關(guān)操作,如水電費、網(wǎng)上銀行手續(xù)費、基金、理財產(chǎn)品手續(xù)費、盈利系列產(chǎn)品。但這些都不算什么,因為12月31日,才是真正忙碌的一天。這天,同城交換不只有1交和2交,在晚些時候還會有3交甚至4交退票處理的出現(xiàn),并且在晚上還要加班。從晚飯時間開始,師傅就一直沒有停歇,作為交換員,隨時關(guān)注動態(tài)。由于不能出現(xiàn)差錯,所以我也無法操作,只能在旁邊看看,就幫大家做做小傳遞員、小歸檔員和通訊員了。忙碌中時間一下子就到了10點多,聽說行長快要來了慰問加班員工了。在行長隨后也有其他領(lǐng)導(dǎo)帶著獎金和水果等來探望。在這周特別是最后天的工作中,我最大的收獲是團隊合作精神。在平時及年末工作中,結(jié)算組的工作各有各職卻環(huán)環(huán)緊扣。工作中的每一步都需要各營業(yè)網(wǎng)點、部門與部門、工作人員間的配合,錯一、漏一都會影響整個工作的進程與準(zhǔn)確性。財務(wù)工作的紛繁同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱F隊合作,同樣需要為團隊隊員著想的心與認(rèn)真。
四:
元旦過后,辦公室內(nèi)迎來比較清閑的一周,這一周我實際操作著前幾周慢慢學(xué)會的內(nèi)容。
最近,辦公室里議論比較多的是實物黃金和“紙黃金”的金價的浮動,低買高賣。美國的從中作梗,韓朝之間的摩擦不時的加劇升溫,讓金價波動較大。,每次傳出兩國開戰(zhàn)消息金價就上升,反之則下降。建行工作人員本身都是有買金的任務(wù)的,所以要及時關(guān)注金價。工作人員都開通了網(wǎng)上銀行、手機銀行,這些既是工作需要,也的確為她們的生活帶來便捷。
在本周,在工作之外的最大收獲是生活與工作的融洽結(jié)合。將工大的作中的知識運用便能給生活帶來驚喜,而將生活中的新聞、常識等運用到工作中也能給予工作很幫助。財務(wù)工作本身就需要掌握經(jīng)濟動態(tài),而要了解這些也必須關(guān)注時事環(huán)境,這樣才能更好的把握工作動態(tài)來為會計
五:
實習(xí)已經(jīng)五周了,同事間的融洽相處讓枯燥的生活增添了許多生氣與色彩。
本周,我跟隨同事樂樂去人民銀行開戶。先是各營業(yè)網(wǎng)點提交上要開戶的客戶的資料,然后我們根據(jù)基本戶、臨時戶、專用戶、驗資戶等的要求檢驗并錄入相關(guān)信息,等我們把一切都妥當(dāng),就帶起手續(xù)與資料去人民銀行開戶。人民銀行是“銀行中銀行”,有許多同城交換的交換員也會來此完成工作。
其實在大學(xué)金融課里已經(jīng)學(xué)過銀行結(jié)算帳戶這塊知識,但并不代表現(xiàn)實操作就立馬能熟練正確操作。比如臨時戶和一般戶要求開戶的時間在近兩年有所調(diào)整,并且市區(qū)和普陀所規(guī)定的時間也不同。而且,實際操作由于不止是大腦的想象,所以更深有體會。
本周的最大收獲是書本與實踐操作之間的聯(lián)系轉(zhuǎn)換、融會和形象化,有些書中無法體會的知識點在實踐中能幫助自己真正的理解,正所謂“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。
六:
最近天氣較惡劣,寒風(fēng)交加,人也病了。在我們辦公室里,還是“輕傷不下火線”。而我也覺得畢竟單位上班與學(xué)校上課是很不同的,所以就不請假了。想想在大學(xué)的時候,由于課程表安排不同,除了上課時間,其他時間是比較自由的,不像單位上班這樣朝九晚五。而現(xiàn)在還有在未來的上班過程中也要接受這種轉(zhuǎn)變。這些看起來好象是件小事,但在長時間后是否還能保持最初的那份熱情呢?
其實有許多單位的上下班時間浮動較大,就是說自己掌控的時間比較自由,那作息的安排跟個人的自覺性也很有關(guān)系了。有些人依然兢兢業(yè)業(yè),有些人則可能偷懶。所以在慢慢地工作過程中個人的職業(yè)道德、對崗位的熱愛和對工作的自覺性是優(yōu)質(zhì)工作業(yè)績的重要延續(xù)。
本周并未對操作業(yè)務(wù)作出很多闡述,但在實習(xí)過程中對實際工作崗位和校園生活的區(qū)分還有真正工作的理解感悟頗多。我覺得這些體會、反思與成熟也是實習(xí)過程中的重要一部分。
七:
最近辦公室里的同志們要會計資格再培訓(xùn)和考試了,大家都積極地在認(rèn)真找資料復(fù)習(xí)。我看了一部分資料,發(fā)現(xiàn)里面的內(nèi)容與我大學(xué)考試大內(nèi)容有所相似,但也有最近新變化的內(nèi)容補充。還聽說除了這個考試每年大家還有許多別的考核與考試,看來不管在哪里,知識都是硬道理。要掌握好基礎(chǔ)知識,也要注意到相關(guān)技能與知識的再“充電”,才能與時俱進,使自己通過上級與部門的考驗,跟上工作環(huán)境的腳步,甚至在工作崗位中脫穎而出。
本周看到大家熱火朝天的學(xué)習(xí),我也翻起以前的書本和新的會計書本“溫故知新”,來扎實自己的基本功,同時做一次充電的工作。知識在于延續(xù),充電亦需要堅持、耐力與恒心。財務(wù)、會計崗位本身就深刻體現(xiàn)著這一原則,而再培訓(xùn)與教育更有助于崗位技能的提升。
八:
在舟山,地區(qū)發(fā)展水平還有限,數(shù)建行和工行的業(yè)務(wù)范圍比較廣泛。除了實習(xí),在平常生活中也需要接觸建行。自從實習(xí)后,每次來建行辦理業(yè)務(wù),我都會在一樓大廳多逗留會兒,多問柜員一些問題,向大堂經(jīng)理詢問一些我在生活中一直有疑惑的問題。在以前,這類問題我一般都是找95533解決,現(xiàn)在真人解答其實感覺也很不錯。當(dāng)然,由于之前工作中也認(rèn)識了很多上來辦事的柜員,所以現(xiàn)在也可以在他們上來時聊聊問問,也是很方便的。
在本周末,同事們火鍋聚餐來慶祝紅紅火火的一年,我也榮幸加入其中。大家互相祝賀兔年新喜,聊聊家庭談?wù)勆,也表達了對新年來臨的展望。吃著熱氣騰騰的火鍋,聽著大家熱火朝天的'討論,好不熱鬧,讓我提前感受到過年的喜悅。
本周,我收獲如下:給人幫助,與人所欲,反而是自己對自己在未來的幫助,有時“吃虧是!薄WT复蠹液妥约涸谛履暧行碌拿篮冒l(fā)展,心想事成。
九:
這周,進出辦公室的人很多,而且都不是銀行的人。阿包師傅辦公桌顯得非常忙碌,原來都是公安局、檢察院、法院等的同志來取證。人處在不同的位置,會受到各種不同的誘惑,貪污受賄就是其中的一種。當(dāng)然,讓“天網(wǎng)恢恢,疏而不漏”也是執(zhí)法人員的職責(zé)。在采集證據(jù)的過程中,銀行就是一條查證的渠道。
執(zhí)法人員在來到銀行前,基本都已經(jīng)有懷疑的對象,然后對其在銀行的存款或其他嫌疑人帳戶變動等來驗證。阿包師傅的工作就是幫助執(zhí)法人員查詢相關(guān)嫌疑人的銀行存款余額、提供多項具體帳單名細(xì)和執(zhí)法人員需要的其他數(shù)據(jù)。在學(xué)習(xí)的過程中,我還了解到銀行本身也設(shè)有反洗黑前等的系統(tǒng)來防范不法行為和最近銀行系統(tǒng)在這方面的新政策變動。
本周我得到如下收獲:1、各行各業(yè)息息相關(guān),需要互助;2、不管是財會人員還是其他,不管身處什么崗位,擁有一顆耐得住寂寞、受得住誘惑的心是非常重要的。
十:
工作對我來講似乎總是充滿了新鮮感,最近主要在幫忙對會計報表審計報告進行復(fù)核。復(fù)核工作主要包括對報告正文、報表以及附注的核對,看起來比較容易,不過我卻覺得這項工作非常具有挑戰(zhàn)。發(fā)現(xiàn)了問題,嘗試著去查找原因,然后修改,過程中總是充滿了成就感。而且,這一過程中也使我對報表之間的以及報表和附注的鉤稽關(guān)系有了更加深刻和直觀的認(rèn)識。通常存在的一些問題主要包括:報表中的“其中”欄填寫不完整或不正確、壞賬準(zhǔn)備的計提與會計政策不符或未披露完整個別認(rèn)定法計提的壞賬準(zhǔn)備、附注中現(xiàn)金流量表補充資料各項目填列不正確等。尤其是現(xiàn)金流量表補充資料的問題,通常出了問題后會很麻煩,最近正跟一位同事學(xué)著編制現(xiàn)金流量表呢!
十一:
前一階段的時間主要是完善各式各樣的電子表格,主要包括程序表、審定表、明細(xì)表、會計報表調(diào)整系統(tǒng)表、財務(wù)決算表、財務(wù)報表附注等。對前面三張表還是比較熟悉的,至于后面三張我又陷入了緩慢的學(xué)習(xí)狀態(tài),F(xiàn)在看來其實也并不復(fù)雜,只是完成任務(wù)的時候只顧著做,事先缺少了一些指導(dǎo)與思考,以至于大腦混亂、做事沒有條理,F(xiàn)在來看這些表格,覺得在質(zhì)量控制上還是有些幫助的。會計報表調(diào)整系統(tǒng)主要是通過填列本年和上年的試算平衡表來對資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表等進行審定,最大的優(yōu)勢在于編制調(diào)整分錄來對報表進行自動調(diào)整,不過感覺該系統(tǒng)在某些方面還不夠智能;財務(wù)決算表的數(shù)據(jù)其實是從會計報表調(diào)整系統(tǒng)中審定數(shù)中直接獲取的,它是最終附于審計報告之后的報表,財務(wù)決算表工作簿里面自帶一張審核表,對會計報表之間的鉤稽關(guān)系進行了一次審核;財務(wù)報表附注工作簿中主要有財務(wù)報表和個附注項目明細(xì),工作簿中自帶的審核公式對表與附注的鉤稽關(guān)系進行了很好的自動審核。下一階段的工作便是打印整理復(fù)核工作底稿,對于從來沒有完整接觸過一個項目的我,這些底稿對我來講還是充滿了挑戰(zhàn)性。
十二:
本周是我財務(wù)管理專業(yè)畢業(yè)實習(xí)的最后一周,臨近結(jié)束,我更努力地完成著任務(wù),珍惜與同事們的相處。
回顧前幾周的實習(xí)生活,“勤問、肯干、舉一反三”是我所學(xué)心得。勤問,就是要善于發(fā)現(xiàn)問題并請教,在實踐中一定要主動的探求、敢于詢問,不然就無法得到深入的答案;肯干,就是要有吃苦的精神,不管事大事小、事多事少,都要肯干、甚至主動干,當(dāng)然還得保證效率和質(zhì)量,這樣才能贏得信賴、有活干;舉一反三,顧名思義,就是在學(xué)習(xí)實踐中靈活機敏,
其實,越是正規(guī)的單位,實際會計操作的分工越是細(xì)致。這也讓我從新的角度看待自己未來可能在的崗位,不管是國企、民營、個體,堅實的基本會計、財管、稅務(wù)等理論知識都是必不可缺的,政府、企業(yè)、個人三者的會計聯(lián)系也是密不可分的。
總之,要抱著干一行愛一行的情緒,堅持誠信、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)操守,用負(fù)責(zé)的態(tài)度來對待、珍惜自己的工作。
有關(guān)實習(xí)周記3
20xx年1月3日
歲月飛逝,風(fēng)過無痕。曾經(jīng)無數(shù)次穿梭的校園漸漸遠(yuǎn)去,曾經(jīng)無數(shù)次往返的道路將不再返回。我害怕忘記,害怕在未來的某一天突然回憶不起,可是記憶總是會淡化的,就像照片總是會發(fā)黃最后變得模糊一樣。然而事實上我們的大學(xué)生活真的就這么結(jié)束了,我們也開始踏上了實習(xí)道路,新的旅途已經(jīng)開始。
實習(xí),不單是為了落實工作,更包括要明確自己與崗位的差距以及自己與職業(yè)理想的差距,并在實習(xí)結(jié)束時制定詳細(xì)可行的補短計劃;當(dāng)你從明確差距彌補不足的高度來看實習(xí),你會實習(xí)中得到更多。
為了結(jié)合自己的專業(yè),了解國際經(jīng)濟活動的各項實務(wù)與管理工作,熟悉銀行內(nèi)部各個部門的運作流程,了解銀行基本業(yè)務(wù)板塊,對銀行工作及知識有個具體的認(rèn)知,了解金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會計實務(wù)工作,鞏固國際金融專業(yè)知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學(xué)知識用于實際工作,在現(xiàn)代就業(yè)形式?暇?那榭魷攏?锏?"行知同步"的目的,促使返校后能對缺漏的理論知識及時補足。
我在興業(yè)銀行富陽支行找到了一份實習(xí)工作。
20xx年1月xx日
興業(yè)銀行(Industrial Bank),原名福建興業(yè)銀行,是總部位于中國福建省福州市的一間全國性股份制商業(yè)銀行;是經(jīng)國務(wù)院、中國人民銀行批準(zhǔn)成立的首批股份制商業(yè)銀行之一,20xx年2月5日正式在上海證券交易所掛牌上市,注冊資本50億元。截至20xx年末,興業(yè)銀行資產(chǎn)總額為10209億元,全年累計實現(xiàn)凈利潤xx3.85億元,不良貸款率0.83%。
興業(yè)銀行富陽支行成立于20xx年xx月27日。截止今年xx月,累計投放各項貸款23.27億元,各項存款余額16.09億元,擁有貸款企業(yè)客戶xx0家,其中造紙行業(yè)41家,為全市工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展提供了有力的資金保證。經(jīng)過不懈努力,興業(yè)銀行富陽支行加大市場攻堅力度,各項經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好,年底考核位列浙江省興業(yè)銀行41家支行第一名。
銀行儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業(yè)務(wù)等。憑證不再像對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行帳務(wù)處理,記帳但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級行"事后稽核"。而學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等。
我作為普通柜員,從事各類柜臺業(yè)務(wù),包括各類對公、對私業(yè)務(wù)的經(jīng)辦。當(dāng)日帳務(wù)的核對、結(jié)帳等。
20xx年1月18日
由于自己以前從來沒有實習(xí)過類似柜員的崗位經(jīng)驗,加上對工作的陌 生.在實習(xí)的一二天犯了不少的錯誤,給同事帶來了不少麻煩。經(jīng)理要求我們用高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,約束自己的言行。作為一個在校大學(xué)生,三年的大學(xué)生活使得自己或多或少有些自由散漫并帶有一些浮躁的情緒,他教會了我們對待工作應(yīng)有的態(tài)度,更讓我明白了年輕人應(yīng)該具有開拓未來的事業(yè)心。
這段時間里,我像一個真正的員工去對待工作,感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了,每天早上 7 點起床,然后像個上班族一樣上班。實習(xí)過程中遵守該行的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)。因為是服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,儲蓄是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。
經(jīng)過在興業(yè)銀行的實習(xí),我對銀行業(yè)有了較為系統(tǒng)的了解與認(rèn)識,包括銀行組織構(gòu)架、管理模式、業(yè)務(wù)范圍等,并進一步堅定了以后往銀行業(yè)發(fā)展的方向。提高了我的市場敏感度和市場開發(fā)能力,經(jīng)過對興業(yè)金和第三方業(yè)務(wù)等的市場摸底調(diào)查(主要是走訪證券期貨、外匯投資等公司),對市場有了較為全面的了解,也收集了不少客戶及客戶經(jīng)理的聯(lián)系信息。使我的業(yè)務(wù)拓展能力有了質(zhì)的提升。在與人交流溝通方面有了長足的進步,特別是與同事及客戶方面的交流。培養(yǎng)了我的職業(yè)素養(yǎng),從剛開始的禮儀培訓(xùn)到后面的日常工作,興業(yè)銀行嚴(yán)謹(jǐn)、高效、真誠的辦公氛圍,潛移默化地影響著我,使我逐漸退去學(xué)生的稚嫩,一步步向成熟的職業(yè)人邁進。
20xx年1月25日
這期間的實習(xí)收獲總的來講可以概括為以下三個方面: (一)是通過直接參與銀行零售業(yè)務(wù)的運作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進一步加深深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高。(二)是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗. (三)前輩們的教誨使我的人生增加了一筆財富。同時在這期間的空閑時間里,我發(fā)現(xiàn)銀行有很多金融,證券方面的雜志,期刊和報紙,于是利用這個契機一有空閑的時間我就埋在這些資料中,從這里面我也學(xué)到了許多當(dāng)前的金融狀況,銀行實際工作中的各種有用知識。
我也認(rèn)識到了自己存在的一些優(yōu)點和不足:優(yōu)點是(1) 發(fā)現(xiàn)自己在與人溝通方面有很大的潛力有待開發(fā), 特別是我對與人溝通方面的工 作有極大的興趣;(2)認(rèn)為自己是一個能夠吃苦耐勞的人,能從一天的辛苦工作中找到樂趣。不足之處有:(1)與真正的社會大家庭接觸較少,缺乏足夠的社會實踐經(jīng)驗;(2)自信心不夠充分,有時會產(chǎn)生打退堂鼓的念頭。實習(xí)是每一個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,這次的實習(xí)使我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的。我們在實踐中了解社會,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下了堅實的基礎(chǔ),實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。
任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習(xí)的真正目的。
20xx年2月9日
新的一年開始了,對于自己的工作我也要摒棄惡習(xí),迎接新的開始。我對自己的工作也做了相關(guān)的總結(jié)。
首先,要學(xué)會營銷。我們必須樹立正確的營銷意識,從現(xiàn)在開始培養(yǎng)自己的營銷能力,無論是銀行,學(xué)校,醫(yī)院社會各行各業(yè)都需要營銷人才,無論你現(xiàn)在或?qū)硪獜氖率裁垂ぷ鳎覀兌夹枰軓姷臓I銷能力,而且這方面需要的人很多,就業(yè)崗位多。營銷學(xué)STP戰(zhàn)略中的目標(biāo)市場策略戰(zhàn)略,所謂目標(biāo)市場就是選擇好你的經(jīng)營對象和服務(wù)對象,我們的服務(wù)對象可能是那些商業(yè)人士或高薪階層,我們要有重點有針對性的進行宣傳。
其次,做人誠信,誠信做人。古人云:人無信則不立,我們必須以一顆誠懇,
真誠的心對待每一位客戶,我們不清楚不了解的地方不能亂說,不知道就不知道,可以告知他們我們營業(yè)后可以進行詳細(xì)的咨詢,要讓別人能充分相信你,覺得你可靠,覺得你是站在他們的立場考慮他們的利益。而自己作為銀行的一員,必須對自己負(fù)責(zé),對客戶負(fù)責(zé),對銀行負(fù)責(zé),我們肩負(fù)的法律責(zé)任不是開玩笑的。
最后,提高自己的綜合素質(zhì)。有耐心。當(dāng)客戶向你詳細(xì)咨詢業(yè)務(wù)或嘮叨他個
人的事情時,我們要不耐其煩的聽聽和解釋,不時的附和提出個人的觀點。有親和力。我們的笑容是最好的一塊招牌,我們的一言一行都在一定程度上決定客戶是否要辦理我們的業(yè)務(wù),我們必須以一顆愉快的心情接受這份工作,把其當(dāng)做一種鍛煉一種享受,給他人也帶去一種愉快的心情。比如我們可以在工作中目送每一位顧客離開時都會說:祝您愉快,我覺得他們很開心,都笑容滿面走開,我心情也舒暢。個人定位。今天我們代表的是興業(yè)銀行,我們的言行舉止都代表了興業(yè)銀行的形象,所以我們要慎重自己的言辭,注意個人形象,儀態(tài)。
我們不能再以學(xué)生的立場面對顧客,把自己位置擺好,站在什么位置就要做好什么事。
20xx年2月16日
我開始學(xué)習(xí)銀行的會計業(yè)務(wù),即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算主要分為三個步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。
對于現(xiàn)金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復(fù)核員復(fù)核。
負(fù)責(zé)記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進行核對,如打印工前準(zhǔn)備,科目日結(jié)單,日總帳表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,加蓋"收妥抵用"章,交予復(fù)核員錄入計算機交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對帳;打印"流水軋差",檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。
作為銀行的員工就應(yīng)該肩負(fù)著自己的責(zé)任,我相信我會做到最好的。
20xx年2月23日
這周,我又開始學(xué)習(xí)新的任務(wù)了,雖然很辛苦,但是這是我自己收獲的知識,我會倍加珍惜。
興業(yè)銀行始終緊跟市場變化,堅持傳統(tǒng)服務(wù)與新興業(yè)務(wù)并重,在依法合規(guī)的前提下積極推進金融創(chuàng)新,基本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。興業(yè)銀行始終緊跟市場變化,堅持傳統(tǒng)服務(wù)與新興業(yè)務(wù)并重,在依法合規(guī)的前提下積極推進金融創(chuàng)新,基本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。
我學(xué)習(xí)了個人住房貸款和個人消費貸款的具體操作業(yè)務(wù),在學(xué)習(xí)過程中我也對個人住房貸款和個人消費貸款這兩項貸款業(yè)務(wù)進行了會計分析,希望用會計方法得到這兩項業(yè)務(wù)的盈利情況。這兩項業(yè)務(wù)是將國家規(guī)定的基準(zhǔn)利率下調(diào)10%???4.32%-4.59%的利率范圍進行業(yè)務(wù)開展。因為這兩項業(yè)務(wù)的信貸風(fēng)險是所有信貸業(yè)務(wù)中最低的,所以用較低的利率水平以吸引更多的貸款業(yè)務(wù),實現(xiàn)創(chuàng)利。再從具體操作方式上看,在利率下調(diào)基礎(chǔ)上,銀行通過貸款中特定的條例,和保險公司合作,對所貸資金進行投保,這樣既保證了所貸資金的安全性,又在和保險公司合作中得到利潤,作為純粹企業(yè)意義上來說是很好的盈利方式。
當(dāng)然,在具體規(guī)則的制定上,都是有利于銀行利潤的增長,并對個人住房貸款和個人消費貸款還分別做了關(guān)于實際貸款金額、最高貸款金額、首付金額、貸款年限、抵押資產(chǎn)內(nèi)容、抵押方式、資產(chǎn)評估等方面不同的要求。這些要求又為貸款提供了安全性保障,使銀行的壞帳率達到最小
20xx年3月2日
算起來,在興業(yè)銀行工作也有2個月左右了,我學(xué)到了很多,看到了很多,因此我希望我的工作單位能過進步,對此,我提出了幾個建議。
1.建立一個包括財務(wù)管理,人力資源管理等在內(nèi)的強大的銀行后臺管理信息系統(tǒng)。管理信息化的實質(zhì)是管理中深層次的內(nèi)容用到信息化的過程,必然涉及流程改革,涉及各管理主客體利益的調(diào)整,因而阻力較大。并且,中國銀行業(yè)現(xiàn)在只注重于增加業(yè)務(wù)品種,如何提高業(yè)務(wù)處理效率,對于后臺管理成本管理涉足較淺。倘若我們興業(yè)銀行能在此處加快腳步,必將贏得歡迎,因此這將成為未來幾年改革的主旋律。
2.減少或者取消職能相近的機構(gòu)重復(fù)設(shè)置。興業(yè)銀行的機構(gòu)設(shè)置有著不合理之處,有些部門之間的目標(biāo)不同,導(dǎo)致一體化進程受阻,加上管理者不熟識各類業(yè)務(wù)產(chǎn)品,在業(yè)務(wù)經(jīng)營上存在著很大的盲目性。
3.加大實習(xí)生的培訓(xùn)力度,加強員工的綜合素質(zhì)。按目前高校放假時間,招聘定在6月中下旬(或更早)較為合適。且同時加大宣傳力度,一為吸引更多的優(yōu)秀大學(xué)生,二為擴大興業(yè)銀行知名度,培養(yǎng)大學(xué)生潛在客戶。實習(xí)生剛進來時沒有系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)較為零散,加入工作狀態(tài)較慢。建議各組長有機會的話盡量多帶實習(xí)生外出拓展業(yè)務(wù),進一步提高實習(xí)生的業(yè)務(wù)拓展能力。 我告訴自己要記。翰还苣銈兪欠駪(yīng)聘上這個崗位,我希望自己在以后有好的發(fā)展時能夠給身邊的人帶來更多的機會和發(fā)展。
20xx年3月9日
今天是單位發(fā)糧食的日子咯,我們一個個特別開心。我們被某公司邀請去參加工資的發(fā)放。
在那個單位整個發(fā)放工資的過程我感覺好像是在打仗,這個人還沒有結(jié)算完,下一個又在那邊催了。公司員工們焦急的等待著工資的發(fā)放,好像再慢幾分鐘就會少很多錢。因為我是新手,對該單位的人員情況并不熟悉。所以就要求我根據(jù)他們的名字在工資單上慢慢的尋找對應(yīng)的人,而且同一個部門出現(xiàn)了兩個同名的人,所以發(fā)放過程中還發(fā)生弄錯對象,工資發(fā)錯了人。
因為該單位員工的理解,所以事情很快的解決了。發(fā)放工資的時候,還要計算著自己所發(fā)放的錢的"零"和"整"的情況,第一次發(fā)放沒有注意,一開始把所有的零頭都找光了后面還有幾個部門的人,只好麻煩人家去找別人借錢以"零"換"整"。而且一開始把所有的一百的整錢發(fā)的差不多沒有了,最后發(fā)放的是管理階層人員的工資,基本上大家全是整數(shù),但卻只好用五十來代替,惹的大家"怨聲載道"。還有就是有的同事不止做了一份工作,所以她應(yīng)有兩份工資可拿,但我自己不知道多虧旁邊的老師的提醒才注意到。所以小小的發(fā)工資的.工作卻還存在很大問題,這是從課本上學(xué)不到的。
我們有的負(fù)責(zé)錄入,有的負(fù)責(zé)蓋章,有的負(fù)責(zé)撕存折。大家?guī)缀鯖]有停過。都是希望能早點干完早點回家。每個人的體力都在透支,但是還沒有誰放棄。我看著那份長長的錄入名單,頭暈是不在話下,眼淚不斷的流,出錯時,又要及時發(fā)現(xiàn),真的很累人。多次想到放棄。但是別人的認(rèn)真態(tài)度,讓我不敢有一絲的松懈。堅持堅持再堅持。忍忍就過去了。
20xx年3月17日
日子如行云流水般的流失,一轉(zhuǎn)眼我的實習(xí)都快過去2個月多了。生活逐漸地走向規(guī)律,從一開始每天睡到自然醒,到如今的生物鐘準(zhǔn)時的在那一刻清醒,當(dāng)中還是花了我不少時間。與學(xué)校學(xué)習(xí)相比我更調(diào)整好了我專門遲到的壞習(xí)慣,這月中我沒遲到過一次,突破了以往任任何時候。當(dāng)然當(dāng)中花費了我不少時間。
每當(dāng)工作至星期四時,倦怠之意便猶然而生,腦子中便產(chǎn)生排斥上班的想法,要跟朋友們那樣到處去游玩。然而一但休息日停下來時,又會覺得生活沒有目標(biāo)來的空洞,不踏實。有時想想這也許是每個職場新人都會經(jīng)歷的心態(tài)吧!有時候回想起來自己填寫單據(jù)因字不好看而被說了幾次。也不是什么惡意打擊。但也說明,如果能再寫好一些,人家做電腦錄入就可以更加省事。做任何事都要認(rèn)真,其實什么行業(yè)都類似于工廠的流水線。你做好一步,別人就跟著你做下一步。不斷的分工合作,工作才能順利完成。每天半個小時堅持半個小時練字,對自己也是一份財富的積累。
我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是"忍"了也就是堅持不懈,F(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。
20xx年3月24日
因為銀行進一步加強了對于員工管理制度,加強了犯錯誤懲罰力度同時還加大了對于工作中的不足之處的改善措施。雖然有幾條沒有包括實習(xí)生,但對于我一個新人來說已經(jīng)是很難接受了更何況是那些老員工。這次改革更讓我感受到了這次金融危機帶來的危害是那么的大,我更要珍惜這次難得的寶貴的實習(xí)經(jīng)驗,不管將來如何我會盡量保持最好的狀態(tài)做這里的每件事。
這周行長來這邊公司開會,由于上個月幾個同事犯了較多的錯誤,大家都做了深刻的檢討體會及報告,只能說是慶幸的是我做的也不過里想同樣犯了錯誤只不過由于是實習(xí)生緣故便給予口頭批評而已,報告就不需要了。做為一名正式的員工有著多么重大的責(zé)任。在此刻我猶然而生,在如今蕭條的經(jīng)濟社會中更不得出現(xiàn)任何的馬虎,不然等著我們的只是無窮的黑暗。所以我應(yīng)該做的更體面點才行!
我甚至開始非常懷念學(xué)校里的日子,那時無論做什么都感到非常的自由開心,雖然每天比現(xiàn)在起的更早但是完全感不到疲勞;蛟S許多事都不需要涉及到利益更多的是同學(xué)間的嬉鬧玩耍。每個月中的時候往往是最困苦的,不僅因為工資已經(jīng)拿好一段時間還有一半時間才能到下個月更是心靈上的一種挑戰(zhàn),往往這個時候會冒出不想做下去的念頭,不能和學(xué)校里的日子比起來那么逍遙。任何一份工作都有其各自的要求,但不管怎么對待一份工作都必須有個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,尤其為銀行工作而言,往往稍一馬虎出的差錯可就大了,無疑責(zé)任心及壓力就徒然而增。
我還要繼續(xù)下去畢竟未來還需要拼搏。
20xx年4月1日
如既往,在月開頭的幾天來的非常忙碌。由于那邊還缺人手,我又去了其他部門幫忙檢查。非常沉重的對賬單又堆到了我面前。這又是對我毅力和耐心的一次考驗。畢竟對著這些是完全不能馬虎,稍一疏忽便會犯個一級的錯誤,銀行的每一項業(yè)務(wù)都是如此的謹(jǐn)慎,使得我在這個星期集中了百分之百的精力來處理這份作業(yè)。實習(xí)了有段日子了,從開始的興奮到現(xiàn)在有些彷徨,懷疑這樣的工作是不是我想要的,懷疑是不是適合。感覺時間真是個可怕的東西,害怕自己在實習(xí)后能有什么成就,是在這之后來次成功的飛躍還是從此后成為個社會人,今后對于我而言需要承擔(dān)的是更多的責(zé)任。
我告訴自己生活應(yīng)該保持顆充滿挑戰(zhàn)的心來迎接未來的每一天,然后現(xiàn)在的我卻失去了這樣的感覺。那是實習(xí)帶來的負(fù)面么,我不知道,我只知道工作是每天重復(fù)做同樣的事從而變的熟悉與掌握,應(yīng)該說這就是工作中的定義。不過或許這并不是我所要做的。人一生中能找到自己喜歡的工作幾率很低吧!我想我也是那樣。
我也知道就現(xiàn)在而言,我根本沒資本去挑剔什么,無論從經(jīng)歷還是學(xué)歷,任何來說比起別人來說不值一提。就現(xiàn)在的我而言我還很青澀,還要學(xué)更多的東西來充實自己,從而能讓自己了解到自己。
20xx年4月8日
作為一個銀行員工,要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。柜員工作是一門很精準(zhǔn)的工作,要求我們要準(zhǔn)確的核算每一項指標(biāo),牢記每一條法律,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個又一個精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞。
我學(xué)到的卻是我在學(xué)校難以了解的.就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也虛心求教,使得這幾個月的實習(xí)更加有意義。
有關(guān)實習(xí)周記4
第一周
這一周來到實習(xí)工地,心境十分激動。上午先到建設(shè)工程咨詢有限公司總部報道,與負(fù)責(zé)人事工作人員溝通后,被安排前往實習(xí)工地。
實習(xí)工地位于xx市xx區(qū)路以南,路以東。工程名稱為“·(路號改造工程)”,是xx市20xx年眾多“兩改”工程項目。共有x棟住宅,兩層網(wǎng)點和車庫。總建筑面積㎡,其中廉租房總面積為x平方米。
工地現(xiàn)場狀況如右側(cè)平面布置圖所示。1#為27層、2#為25層高層建筑,工地3~5#為6層多層建筑,共有塔吊兩臺,卸料平臺一個。現(xiàn)場情景是1#2#樓正在進行基礎(chǔ)施工,3~5#樓還沒開始施工。南側(cè)場地卸有土方和鋼筋加工區(qū)域。
工程咨詢有限公司做為監(jiān)理公司,負(fù)責(zé)相關(guān)工作!氨O(jiān)理”是為實施承包合同,由業(yè)主組建或選擇監(jiān)理工程師單位依據(jù)合同對承包商的生產(chǎn)(進度、質(zhì)量和投資)進行監(jiān)督和管理工作。
此次實習(xí)前往實習(xí)的項目部設(shè)置土建、電氣水暖通、投資控制、信息合同、安全監(jiān)理組,另設(shè)一名項目總監(jiān)理工程師代表負(fù)責(zé)現(xiàn)場工作。由于人員調(diào)動和工作兼任問題,項目部共有組5名成員,負(fù)責(zé)相關(guān)工作。
項目部總監(jiān)代表向各位同事對我進行了介紹,并讓我以后跟隨土建監(jiān)理去現(xiàn)場進行工作,在項目部里負(fù)責(zé)一些資料整理的工作和一些雜務(wù)。我頓時感覺有一份職責(zé)在身上,第一天在項目部了解了現(xiàn)場情景,熟悉工作環(huán)境,今后按照規(guī)定的時間上下班。
實習(xí)就這樣開始了。
第二周
這周一,早上八點半來到工地,上午下了一點雨,午時在總監(jiān)的帶領(lǐng)下檢查現(xiàn)場基坑周圍的沉降情景,第一次下工地心境還是比較緊張。檢查發(fā)現(xiàn)工地男廁所北側(cè)有一條裂縫,立即匯報給甲方的相關(guān)負(fù)責(zé)人員,商定解決方案,決定聯(lián)系基坑支護單位檢查基坑的穩(wěn)固情景。
施工現(xiàn)場基坑開挖后出現(xiàn)一條暗渠,暗渠的存在可能是引起周圍沉降的主要原因。如果采取“堵”的處理方式肯能造成上游出現(xiàn)涌出問題,在施工過程中也不可能對暗渠進行實質(zhì)上的處理,這樣就造成了施工方需要抽水作業(yè),在預(yù)算等問題上監(jiān)理方也出示相關(guān)證明。據(jù)土建監(jiān)理介紹,工程完工后還將把暗渠接好,恢復(fù)原狀,保證其對建筑的影響降低到最小。
暗渠的存在也對現(xiàn)階段施工造成了必須影響,3#底板鋼筋處出現(xiàn)淤泥,針對這種情景也通知施工單位相關(guān)人員進行處理。來到施工現(xiàn)場對工程地質(zhì)問題進行分析,拿出解決方案,讓我也想起了工程地質(zhì)課上教師講的一些關(guān)于沉降、地下水的問題,深切感受到僅僅是書本上學(xué)到的理論是不夠的,最終要的是明白如何切實解決問題。
直觀地了解工程實際中存在的問題,印象更深刻。比如構(gòu)件的名稱作用、各類材料的使用等都有更進一步的認(rèn)識。腦海中再也不是僵固的一二三四,而變成了直觀的方法措施,這也是進行實習(xí)的收獲之一。不由地想起以前經(jīng)常聽到的話:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”
第三周
今日上午在工地進行檢查過后,發(fā)現(xiàn)了一些問題,雖然不是工程施工過程中的問題,但也需要施工方注意。土建監(jiān)理下發(fā)了關(guān)于質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的監(jiān)理通知單。
通知單提出工地現(xiàn)場應(yīng)盡快落實設(shè)備樣品庫的要求。在辦公區(qū)一樓有一個樣本庫,可是其中資料并不全面,包括鋼筋、防水材料等的粘貼展板,說明材料名稱、規(guī)格等具體信息等工作都沒有跟上,還有待改善。監(jiān)理通知書對具體的展板尺寸、資料等做了相應(yīng)規(guī)定。
另外,關(guān)于工地質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)牌的設(shè)置提出了要求,期望清楚標(biāo)注混凝土澆注板面上荷時間,安放在通道口,其資料為。為迎接質(zhì)監(jiān)站檢查,期望施工單位能在三天內(nèi)給出答復(fù)。
監(jiān)理通知單是一個很關(guān)鍵的文件,他能夠界定某些質(zhì)量職責(zé),比如某些工程在質(zhì)量不合格的時候被隱蔽,然后在后期一經(jīng)查出,且沒有相應(yīng)的通知單、驗收單證明監(jiān)理已經(jīng)發(fā)現(xiàn)該質(zhì)量問題并已經(jīng)正式通知其整改的話,監(jiān)理要對該質(zhì)量問題負(fù)連帶職責(zé)的。因而監(jiān)理通知單既明確了權(quán)責(zé),也保證了工程質(zhì)量。
現(xiàn)場一向處于1#2#樓鋼筋支模、綁扎鋼筋的工作中。在對模板支撐系統(tǒng)檢查過程中發(fā)現(xiàn),立桿間距過大,缺少剪刀撐。就這一問題也立即聯(lián)系施工單位進行整改。我個人認(rèn)為施工單位在像這樣的現(xiàn)場整改上工作很配合,就是在一些資料、方案、報審表等環(huán)節(jié)上有拖沓的跡象,這可能也和工地缺乏相關(guān)技術(shù)人員有關(guān)。
第四周
這周最終迎來了“安全檢查”,按照實習(xí)工地的慣例,每周四都有安排安全檢查工作。參加安全檢查的是建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位三方的代表。監(jiān)理方對安全檢查過程進行簽到、記錄,并對現(xiàn)場存在的問題提出整改提議。
這周四的安全工作檢查全面開始,其間發(fā)現(xiàn)了很多需要改善的問題。我們看到腳手架上放置的架子管不規(guī)范,對于1#樓基坑通道要搭建規(guī)范。由于研究到施工安全,提出電焊機下頭要墊木板,且電焊機接地線需要加固。針對現(xiàn)場由分配箱至1#樓的電纜也期望有關(guān)單位注意不要使之拖地,造成不必要的危險。在施工現(xiàn)場,材料堆放雜亂,鋼筋沒有防雨防水措施,銹蝕比較嚴(yán)重。針對以上問題,都下達了隱患通知書,安全檢查同行施工單位負(fù)責(zé)人都保證整改到位,避免安全事故發(fā)生。
經(jīng)過今日參加安全檢查,我感覺雖然這只是一項看似只是慣例的工作,但對于整個工地正常運行來說都是至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié)。如果我們不注意施工安全上的種種問題,一旦發(fā)生生命財產(chǎn)損失都是不可估量的。其次,僅就經(jīng)濟效益來講,如果在質(zhì)監(jiān)站等部門檢查過程中發(fā)現(xiàn)相關(guān)問題,勒令停工影響工期進度,這一損失也是我們都不期望看到的。
我也學(xué)到了很多關(guān)于施工現(xiàn)場安全的常識,比如不倒著走路,看清腳下頭頂,放慢腳步等等,像必須佩戴安全帽等要求也已經(jīng)是記在心中。工地的大標(biāo)語時刻提醒著我們:安全第一。
第五周
這周就這樣匆匆結(jié)束了。這周五在現(xiàn)場會議室舉行例會,各單位代表于上午9:00準(zhǔn)時出席。各單位負(fù)責(zé)人提出了自我工作中存在的問題,和各個部分負(fù)責(zé)人進行協(xié)商溝通。我在會上也認(rèn)真做了筆記,了解了各方溝通的方式方法。
施工單位提出,現(xiàn)階段為追趕進度,將在目前206人的基礎(chǔ)上,增加施工人數(shù),增加管理人員。也提出了大型機械定期維護檢查,配合套管預(yù)埋的安裝工作等問題。
監(jiān)理方針對之前的質(zhì)量檢查工作結(jié)果做了提醒,由于鋼筋銹蝕嚴(yán)重,期望施工單位要做好鋼筋除銹工作。對3#塊的清淤工作需要進一步落實。在綁扎鋼筋的過程中,縱筋過密,必須要嚴(yán)格控制縱筋間距。對一些諸如混凝土專項施工方案、套管安裝的書面報告、澆注前的三方驗收和試塊留量方案等書面材料也在會上督促相關(guān)職責(zé)人盡快提交。
建設(shè)單位著眼于安全施工的問題提出,上下基坑的安全通道要保證安全,盡快解決有問題的部分。要盡快解決基坑的排水問題,不要影響施工。另各方也就“綠色通道”、開工日期統(tǒng)一等問題進行了協(xié)商。
我認(rèn)為這種例會的形式十分有利于各方對現(xiàn)場情景的溝通。比如監(jiān)理單位的很多資料、報告都不能按時獲得,在會上提出來有助于其他單位重視,也能夠更好的配合。這樣一來提高了效率,也能順利經(jīng)過檢查驗收,進而保證質(zhì)量,提高效益。
做為一個新人,我在會上認(rèn)真記筆記,經(jīng)過會議也讓我回憶起了一周以來看到的種種問題。感受到實際工作中交流是的一門學(xué)問,人與人之間的溝通是成功做好工作的基石。
第六周
這周,在項目部里主要還是改一改資料,有些東西也不明白他們是怎樣做出來的,日期的和別的單位的對不上。并且電子版也找不到了,還要把圖紙上的一些設(shè)計說明打出來。有一臺電腦的CAD還不好用了,我在另一臺電腦上裝了CAD,這個軟件太厭惡了,居然只能裝一次。
我和施工單位的資料員學(xué)習(xí)了一下CAD的一些應(yīng)用,怎樣瀏覽、打開、選中等等基本的操作,也算是對這款軟件的一個初步認(rèn)識。比較悲催的是CAD里的字不能像Word里一樣全選,要一小塊一小塊地選,這樣我整理設(shè)計說明的資料也不好弄,但也比一個一個打快。另外就是整理了一些目錄,感覺項目部的資料真是浩如煙海。
經(jīng)過對CAD軟件的一些接觸,感覺施工單位既然不是作為設(shè)計方,但也要對CAD這一工具有所了解,能夠看圖識圖。這也讓我對下個學(xué)期的CAD設(shè)計課充滿了期待,我想有了實習(xí)的經(jīng)歷對這門課程還是會抱著一種親切的感覺。
第七周
這周,有個比較重要的'檢查,人防質(zhì)監(jiān)站李科長來工地檢查1#樓負(fù)二層鋼筋施工情景。同時也督促工地整理好人防工作的相關(guān)資料。
我一向就聽總監(jiān)他們在說“人防”我還一向不太清楚這是怎樣回事,今日聽電氣監(jiān)理給我講了一下。原先“人防”就是人民防空工程,因為在以前“光屯糧,深挖洞”的原因,市區(qū)地下有縱橫交錯很多的人防管網(wǎng),方便進行防控隱蔽。我們工地下頭1#樓旁邊就有一個連接口,通向人防管網(wǎng)。
人防工程是為了保障戰(zhàn)時人員與物資掩蔽、人民防空指揮、醫(yī)療救護而單獨修建的地下防護建筑,以及結(jié)合地面建筑修建的戰(zhàn)時可用于防空的地下室。土建監(jiān)理說我們工地負(fù)二層車庫是給二類人員隱蔽用的,按戰(zhàn)時用途劃分屬人員掩蔽工程類。此刻由于很多人民防空工程限制,為了減少維護建設(shè)等方面的損失,我了解到很多市區(qū)山體下的人防工程都暫時租賃做為倉庫使用,這也是人防工程建設(shè)在新時期下的發(fā)展。
在我們檢查地下室的一些人防設(shè)施上的標(biāo)準(zhǔn)也比一些普通標(biāo)準(zhǔn)要高,比如樓梯的厚度就比普通樓梯厚度要求高,這也是為了保證人防設(shè)施的質(zhì)量。經(jīng)過今日的實習(xí)我這才發(fā)現(xiàn),原先我們的腳下還有一片如此神秘的世界。
第八周
在土建監(jiān)理的帶領(lǐng)下,我們這周進行了混凝土澆筑質(zhì)量的一個檢查,拆模之后,我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場混凝土澆筑質(zhì)量存在很大問題,并且與模板支護等方面都有關(guān)系。
混凝土拆模(如圖)過后能看到很多嚴(yán)重現(xiàn)象,鋼筋外露情景是絕對不允許的,鋼筋的保護層厚度按照規(guī)范要求至少需要25mm,而現(xiàn)場情景來看,這樣容易引起鋼筋的銹蝕,這樣一來鋼筋的受力本事就下降,致使結(jié)構(gòu)承載力出現(xiàn)問題。
針對發(fā)現(xiàn)的情景,土建監(jiān)理立刻下達監(jiān)理通知,并與現(xiàn)場施工工作負(fù)責(zé)人聯(lián)系,要求立刻派專人整改,讓修飾工把露鋼筋的地方盡快改好。并且盡量保證側(cè)面蜂窩麻面處混凝土色澤均勻統(tǒng)一,到達迎接檢查的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
我們再混凝土課上就學(xué)習(xí)了相關(guān)的規(guī)范要求,而在土木施工的課上又學(xué)習(xí)了如何保證到達規(guī)范,而實際施工中總會遇到種種因素干擾,致使無法到達預(yù)期效果。其實這些都是人的問題,這些都和施工人員的素質(zhì)有關(guān),既然無法從根源上避免,那么就只能經(jīng)過自查、監(jiān)理檢查來避免這些問題,及時改正錯誤。
第九周
在這第九周里,安全檢查中也發(fā)現(xiàn)了諸多問題,首先地下室人防門框的放置位置不合理,南場地材料標(biāo)識牌沒做好,堆放的材料比較亂,這樣就造成了工作面情景復(fù)雜,容易引發(fā)事故。在木工棚里發(fā)現(xiàn)有電源開關(guān)箱損壞,期望木工組盡快改善。由于天氣地勢等原因,造成北場地4#樓塔吊基礎(chǔ)浸泡在水中,如果這種安全隱患長期存在,我感覺是很可怕的。施工人員有時候為了節(jié)省時間,從南坡臨邊防護欄桿的地方翻出來,然后就造成護欄有些地方損壞,這種情景也是不允許的。又是配電箱存在亂拉線現(xiàn)象,很顯然電線是不能搭在架管上頭的。這些情景也都記錄在安全檢查記錄中收檔在庫。
經(jīng)過兩次的安全檢查,其實有一部分是檢查一些應(yīng)付檢查的項目,比如標(biāo)識之類的東西。但有一些關(guān)于圍護支擋、安全用電、設(shè)備維護之類的工作就比較重要了。做為新人,每次下工地去現(xiàn)場地觀察,都是去學(xué)習(xí)記憶一些常識,以后再工作中能夠避免這類情景發(fā)生就提前預(yù)防。這種積累經(jīng)驗的過程也是實習(xí)的一個重要目的。
期望明天再會上能夠再引起各負(fù)責(zé)人員重視,其實一開始整改都到位了,就是后續(xù)工作中不注意,不能夠堅持,問題就復(fù)發(fā)了。其實這個事也挺頭疼的。
第十周
這周召開了這周例會,在會議中施工單位、建設(shè)單位的人都到齊了,總監(jiān)通知了一件十分重要的事——省建設(shè)廳要來工地檢查,各方人員都要全力以赴迎接檢查。
會上總監(jiān)主要是針對昨日的安全檢查進行了通報,提到各班組及分管人員做好自我的本職工作,以迎接省、市領(lǐng)導(dǎo)檢查。抓緊時間完備齊全各項資料,在平日資料整理過程中,施工方資料、報審表等不全,造成了一些脫節(jié),致使效率下降。另外在電纜拖地、標(biāo)識牌規(guī)范、防水防腐措施上都提出了監(jiān)理方的修改意見。
施工單位研究到質(zhì)量檢查、天氣原因造成工期拖沓的原因,期望加快施工進度,提高生產(chǎn),追趕工期。關(guān)于進入基坑的安全通道問題,期望和甲方商討,放在哪個位置更好。老生常談地提及了工人的上崗證、“雙卡”、工人工資發(fā)放記錄、考勤情景等問題,要盡快弄好。并保證配合監(jiān)理方工作把質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的實施方案盡快上報,做好迎檢的準(zhǔn)備。
建設(shè)單位代表提出了自我的一些意見,認(rèn)為現(xiàn)場要規(guī)范施工、禮貌施工、安全施工,現(xiàn)場安全、質(zhì)量、資料、進度等各項工作要盡快做好,以迎接檢查。并且也提出會完善相關(guān)圖紙的準(zhǔn)備,配合下周的檢查工作。
午時項目部進行資料的整理和審核,把時間日期對不上的資料進行修改。檔案中缺少的部分進行統(tǒng)計,并和施工方資料員進行溝通,派人去質(zhì)監(jiān)站報審材料。我還制作了檔案盒里的目錄,了解了檔案的具體資料和分類。
有關(guān)實習(xí)周記5
中專畢業(yè)實習(xí)周記【一】
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼第二周已經(jīng)結(jié)束了,因為剛進公司的緣故,一些重要的事情我都沒有涉及,但是我并沒有灰心,也沒有覺得大材小用。我想只有從最基本的開始干起,一點一滴地積累,做好我負(fù)責(zé)的每一件小事,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心,將來才能成就一番大事業(yè)!安环e跬步,無以致千里”,“江海不拒細(xì)流,方能成其大”“一屋不掃,何以掃天下?”說的就是這個道理。
早上,我基本能保證提前到公司,在開始工作的前一段時間,幫老師的桌子收拾一下,然后再拖一下辦公室,讓老師工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些東西啊。
中午的時候,我會幫同事一起訂飯,按他們各自的口味叫了不同的飯菜,同事也對我訂的飯菜挺滿意。下午,公司有快遞發(fā)的時候,我會負(fù)責(zé)聯(lián)系快遞,并填寫快遞單后及時發(fā)件,受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的,不過雖然是一些瑣碎的小事,卻和學(xué)校里一直和書打交道很不一樣,我感覺有一種新鮮感,每一件小事都需要我親歷親為,通過付出自己的勞動換來的成果很有價值,也很值得。
中專畢業(yè)實習(xí)周記【二】
今天已經(jīng)是第三周了,實習(xí)周期的三分之一已經(jīng)過去了。我對公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來了,我的辦事效率也因此提高了不少,因為去一個地方找一樣?xùn)|西不用再東找西找東問西問了,看來融入環(huán)境對干好工作是很有幫助的。
這一周我的工作和前兩周沒什么太大的變化。我主要負(fù)責(zé)接聽客戶的來電,訂餐,購買辦公用品,兌換零錢,收發(fā)快遞,記錄一些小額的開支,保管一些零錢等等。雖然工作內(nèi)容沒有太大變化,但工作效率卻比以前提高了不少,帶我的老師高嵐姐姐也教了我一些新的東西,比如去銀行要填哪些單子,填寫的規(guī)范等等,但并沒有讓我實際操作,她說下周應(yīng)該可以帶我跑跑銀行了。
在這三周里,每一天我都過得很充實,因為我接觸的人和事都是學(xué)校里未能接觸過的,我也深深體會到把書本上的知識轉(zhuǎn)化到實踐中去的重要性。只有理論和實踐相結(jié)合了,所學(xué)來的知識才不是紙上談兵。我相信下一周我會過得更充實,也更有意義。
中專畢業(yè)實習(xí)周記【三】
在慢慢的學(xué)習(xí)與進步中,我的實習(xí)周期也已經(jīng)一個月了。在這一周里,我收獲頗豐,不但把以前所干的事情干得越來越好,越來越熟練,和同事之間的關(guān)系也相處的越來越融洽了,另外,帶我的高老師還帶著我跑了銀行,教我支票的填寫規(guī)范,現(xiàn)金日記賬,銀行日記賬的登記方式,填錯后如何更正等等。雖然這些大學(xué)里的老師都有教過我們,但經(jīng)過高老師邊講解邊操作給我看之后,我掌握的更好,理解得更深刻了。
這一周開始,我慢慢開始接觸了一些真正意義上的會計知識,并將其轉(zhuǎn)化到時間中去。我接觸了現(xiàn)金日記賬,銀行日積賬以及紅字更正法的實際操作,但都是高老師在做,我在旁邊慢慢地學(xué)。下周高老師說會讓我實際操作。這周我還幫公司收發(fā)了很多快遞,由于我及時地聯(lián)系快遞,正確地填寫單子,為公司提高了辦事效率,也受到了公司同事的贊許。
這一周又是這么快過去了,每天忙忙碌碌卻很開心。大家各忙各的,互相合作,每一個都是不可缺少的,各司其職,各盡其責(zé),相處得也很融洽,我覺得很有收獲。
中專畢業(yè)實習(xí)周記【四】
又到了我記下我一周心得體會的時候了,到今天已經(jīng)是第五周了,實習(xí)周期的一半已經(jīng)過去了,真的是彈指一揮間。上一周的時間,高老師主要是指導(dǎo)了我如何登記現(xiàn)金日記賬,如何登記銀行日記賬,如何填寫支票,填錯后如何改正等等。這周高老師說要讓我單獨操作,她發(fā)現(xiàn)問題的時候再給我指正,她問我有沒有問題,我雖然心里有點虛,但還是拍拍胸脯說沒問題。
現(xiàn)金日記賬,銀行日記賬雖然看似簡單,但真正操作起來還是遇到了不少麻煩。比如要注意借方,貸方的登記方向,要注意“0”的個數(shù),要注意小數(shù)點的位數(shù)等等。剛開始的時候,我由于不熟練,經(jīng)常填錯小數(shù)位,所以借方,貸方一直不平,我只好用紅字更正法,但有時候紅字更正法更正的次數(shù)太多,已經(jīng)無法繼續(xù)做賬了,只好重做一張。還好有高老師在旁邊耐心地指導(dǎo)我,不斷地指正我的錯誤,我很感謝她。
前四周都是在處理一些瑣事中度過的,過得比較順利,但這一周我就有點頭大了,讓我實際操作還是會出現(xiàn)很多問題,看來理論和實際是有差距的,我決定以后要多加操練,這樣才能提高工作效率。
中專畢業(yè)實習(xí)周記【五】
越是臨近實習(xí)期結(jié)束,越會覺得時間過得飛快。這周已經(jīng)是實習(xí)的第六周了,按照學(xué)校的要求,我的實習(xí)周期的一半已經(jīng)過去了;仡欉@過去的六周時間,我從一個對人對環(huán)境一切都很陌生的實習(xí)生慢慢地開始熟悉環(huán)境,熟悉周圍的人和事并能獨立處理一些事的人。剛進公司,我從擦桌子、端茶倒水,收拾辦公室開始,到后來,經(jīng)過高老師的指點和孜孜不倦的教誨,我漸漸地能夠獨立處理一些事情,并能夠在某些方面獨當(dāng)一面,我覺得自己有了很大的進步,并以此感到非常地自豪。
這一周我依舊跟著高老師學(xué)習(xí)一些出納要做的工作。上一周,我在填寫銀行日記賬,現(xiàn)金日記賬時還經(jīng)常出錯,弄得手忙腳亂,但通過一周的操練和實踐下來,我已經(jīng)能基本保證不出錯了,高老師也對我的進步感到比較滿意。
由于這一周是溫習(xí)第五周的工作,經(jīng)過一周的鍛煉已經(jīng)熟練很多了,所以也就比上一周輕松一點了,但是我并沒有因此放松對自己的要求,而是趁著空閑的時間盡量多問問高老師我不懂的問題,覺得時間過得很快。期待下一周我能有新的收獲。
中專畢業(yè)實習(xí)周記【六】
還有三周時間我就要離開我實習(xí)的公司了,我感覺時間過得越來越快,越是對公司對公司的同事特別是帶我的高老師有一種依依不舍的感覺。
下周就是中國人最重視的節(jié)日春節(jié)了,因此公司里也需要布置一番,買一些春聯(lián),燈籠之類的東西增加節(jié)日氣氛,這就免不了要從公司的備用金里取出一部分錢,由于已經(jīng)在公司一段時間了,一些小額的現(xiàn)金是由我來保管的,所以購置裝飾品的錢就是我來登記并把錢給了另一個同事讓他買了拿單據(jù)回來報銷。對于給出的錢,我都數(shù)兩遍,確保無誤,同事拿回的單據(jù)我也會核對,確保準(zhǔn)確無誤。
雖然已經(jīng)在公司快兩個月時間了,但是我還是像剛來的時候堅持早上早點去公司,先掃一下辦公室,再幫同事的辦公室收拾一下,我知道任何事情都是貴在堅持,虎頭蛇尾的話,不僅會給公司留下不好的印象,而且也會給學(xué)校造成不好的影響,連累了學(xué)校的聲譽。所以,我每時每刻都要嚴(yán)格要求自己,為了給自己爭氣,也為了維護學(xué)校的聲譽。
在兢兢業(yè)業(yè)地完成自己的本分工作中,我又度過了難忘的第七周。
中專畢業(yè)實習(xí)周記【七】
這周過去我的為期兩個多月的實習(xí)就要結(jié)束了,非常地不舍得離開這家公司,也舍不得離開相處了這么久的同事,因為他們不但教我業(yè)務(wù)上的知識,也教了我很多做人得道理。
這周高姐姐教我一些憑證的填制。一提到憑證,我想這應(yīng)該是我的強項,因為以前在學(xué)校時做過會計模擬實習(xí),所以對憑證的填制不以為然,覺得憑著我驚人的記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。這種浮躁的態(tài)度讓我忽視會計分錄的正確填制,以至于高老師讓我自己嘗試制單時,我感到手足無措,這時才想到高老師的良苦用心。
因為白天自己的麻痹大意,導(dǎo)致自己的工作很失敗。這一周時間,我每天回家都用功補課,我把《會計學(xué)原理》又拿出來復(fù)習(xí)了一遍,并把一些常用的會計分錄又重新寫了一遍,背到滾瓜爛熟為止。我一邊學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)處理,一邊試著自己處理業(yè)務(wù)。
通過前幾周的實習(xí),我已經(jīng)把前面的業(yè)務(wù)都很熟練了,但一接觸新的業(yè)務(wù),還是有一種挫敗感。雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)了那么多的理論知識,但真正運用到實踐中還是需要一個過程的,我決定在僅剩的.兩周時間里趕緊練習(xí)。
中專畢業(yè)實習(xí)周記【八】
這周已經(jīng)是我實習(xí)周期的倒數(shù)第二周了,這周過去,只剩一周我就要回學(xué)校了。越是到最后,我越發(fā)現(xiàn)自己沒有實習(xí)到的東西還有很多,真想再延長幾周時間,但這是不可能的,因為還要回學(xué)校進行我的實習(xí)匯報。
這么多周下來,我深切體會到了會計專業(yè)的特殊性,會計,是一門實用性、操作性很強的學(xué)科,如果不進行實際操作演練,而只是憑著書本上的一些理論性的東西去從事會計這門行業(yè)的話,你的工作將會非常地不適應(yīng),以至于在工作中出現(xiàn)意想不到的差錯。可見會計的謹(jǐn)慎性有多么地重要。這周我還是從事上周原始憑證的填制,由于上周的教訓(xùn)和我后來偷偷地在宿舍惡補了一下書本上的知識,這周操作起來就比上周好多了。而且,我也加深了對紅字更正法的實際體會,以前在學(xué)校里只要用紅筆劃掉,寫上“作廢”兩字就可以了,但在公司里面,要用紅筆劃調(diào),再蓋上責(zé)任人的章,這樣才能作廢。對于數(shù)字的填寫,高老師再三叮囑我字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的,并且記賬時要清楚明細(xì)分錄和總賬名稱,我不敢有絲毫的馬虎,因為這是關(guān)乎一個企業(yè)的業(yè)務(wù)。
這一周實習(xí)下來,從制單到記賬的整個過程基本上有了一個大概的了解,并結(jié)合書本知識總結(jié)了一下手工做賬的來龍去脈。通過自己的努力,我的實習(xí)變得越來越得心應(yīng)手,我感覺很欣慰。
中專畢業(yè)實習(xí)周記【九】
不想到的日子還是到了,本周是我實習(xí)周期的最后一周,我特別不想離開公司,離開我可愛的同事們,但天下無不散之筵席,我最后還是不得不選擇離開。
在這短短的十周時間里,我每時每刻都告誡自己,我在公司里的表現(xiàn)不僅代表的是我個人的形象,還關(guān)乎著學(xué)校的聲譽,所以我在各方面嚴(yán)格要求自己,我虛心向師傅們請教的態(tài)度得到了公司的認(rèn)可,我臨走的時候,我給高老師買了一件小禮物,以表達我對她十周來孜孜不倦的教導(dǎo)的感謝之情。
回顧這十周以來所經(jīng)歷的點點滴滴,發(fā)覺實習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗才知其中滋味。實習(xí)之前還對學(xué)校的安排抱有成見,但實習(xí)過去我能深深體會學(xué)校的良苦用心了。我知道了課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就能以不便應(yīng)萬變。這次實習(xí),時間雖然很短,但我學(xué)到的卻是四年大學(xué)中從未學(xué)到的。比如,如何與同事,與領(lǐng)導(dǎo)相處。人際關(guān)系是剛踏入社會的大學(xué)生需要學(xué)習(xí)的重要一課,在實習(xí)時,我經(jīng)常會留心周圍的同事是如何相處的,也盡量虛心請教,與同事們相處,不但可以放松神經(jīng),也學(xué)了不少為人知道。
終于要離開了,和公司再見,和可愛的同事們再見。
中專畢業(yè)實習(xí)周記【十】
今天非常的開心,我工作實習(xí)的第一天,我懷著惴惴不安的心情,之前聽過很多關(guān)于實習(xí)生的傳聞,說他們在單位要么被當(dāng)成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點擔(dān)心自己會和他們一樣。
踏進辦公室,只見幾個陌生的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我擔(dān)心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
所以待人一定要“真誠”,做事也要“真誠”。做事必需按部就班,不能說是死板那是做事的程序必須遵守。事實是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,這不同于作業(yè)錯了可以一改再改!這就是我第一個星期的收獲。
中專畢業(yè)實習(xí)周記【十一】
剛開始公司的人并不安排我做會計先是讓我感受如何做銷售,公司也知道對于銷售,我是一個很新的新手,讓我主要是通過電話跟客戶溝通。
現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時準(zhǔn)確的向客戶傳達公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜。于是每天上班我都會比同事去的早一些,?zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。
工作進行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個電話,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
中專畢業(yè)實習(xí)周記【十二】
逐步適應(yīng)了這里的工作,每天似乎在重復(fù)著做一些事情,可這一切卻仍然對我充滿了新鮮感。抽憑的時候,我接觸了大量的記賬憑證和原始憑證,我對會計的認(rèn)識也得到了進一步提高。編表的時候,我逐步掌握了一些技巧,操作的速度也越來越快,怪不得別人說在事務(wù)所干上一個月Excel水平提高很多呵!那天,我被經(jīng)理安排到他們廠房去進行存貨和固定資產(chǎn)的盤點,當(dāng)時真的是又害怕又興奮。我害怕我會做不好,因為我從來沒見過別人怎么做,這對我來講是一個挑戰(zhàn);但我我又因為這種挑戰(zhàn)感而興奮。在他們相關(guān)人員的陪同下,我們來到了他們的廠區(qū)。面對那些我從未見過的機器設(shè)備,大概我也最多看看上面的標(biāo)簽而已;還有那成堆的產(chǎn)成品,當(dāng)時我就顧著他們在跟我說,我真不知道怎么去盤那滿屋堆放的東西。就這么糊里糊涂的盤點完,出來感覺好失敗,感覺都是他們在說,他們要是真想掩飾點什么,我根本發(fā)現(xiàn)不了的。也許是第一次做吧,有點緊張哈,不過感覺也就是那么回事。
中專畢業(yè)實習(xí)周記【十三】
實習(xí)任務(wù)基本在第十一周全部完成,對于整個會計流程的操作,逐步向成熟期邁入,但在這段時間的實習(xí)印象最深的還是做會計務(wù)必要認(rèn)真、細(xì)心,馬虎不得,在校的時候財務(wù)老師就說過,在你們上班的隔壁就是監(jiān)獄!
十分感謝實習(xí)單位的知道老師對我的悉心教導(dǎo),讓我學(xué)到了個方面的知識,在單位實習(xí)期間,不僅掌握了做賬技巧,不僅僅局限于財務(wù)方面,同時學(xué)銷售,看似簡單賣東西的銷售,其實學(xué)問大著呢。
有關(guān)實習(xí)周記6
第一周
20xx年xx月xx日這天,是我到××大酒店前臺實習(xí)的酒店的前臺畢業(yè)第一天。實習(xí),雖然不能算是一個真正意義上的工作,但是這卻是我工作生涯上的一個起點,也是從學(xué)生的時代過渡到工作人士的一個不可或缺的必經(jīng)的階段。剛進入酒店的酒店前臺畢業(yè)第一天,一切,對我來說都非常的陌生,但是也讓我覺得非常的新鮮。一張張的陌生的面孔,雖然彼此并不認(rèn)識但是都面帶微笑很友善。特別是還有一位熱心的同事,帶著我逛這逛那,帶我參觀了一下公司的整體結(jié)構(gòu)和各個部門,還給我介紹了幾個同事給我認(rèn)識。一周的時間很快就過去了,在這一周里,我盡量讓自己更快地去適應(yīng)環(huán)境,更快地融入這個大集體中,因為只有和上司、同事都處理好關(guān)系,才能有利于自己工作的展開。
第二周
前一周主要是處于需要熟悉各基本情況的狀態(tài),這周一的快到中午的時侯,我被帶到一位姐姐那,并被告知我以后就跟著她學(xué),我很樂意,因為姐姐很熱情地接待了我,還帶著我和她一起吃了午飯,下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責(zé),我都記在了心里,因為這可能就是我將來要承擔(dān)的職責(zé)。 這一周,貌似對周圍的人和事相對熟悉了,沒有酒店前臺畢業(yè)第一周那么手足無措,還有就是還好遇上了比較好的同事們,教會我很多東西。
第三周
今天已經(jīng)是酒店前臺畢業(yè)第三周了,我對公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來了,我的辦事效率也因此提高了不少,因為去一個地方找一樣?xùn)|西不用再東找西找東問西問了,看來融入環(huán)境對干好工作是很有幫助的。這一周的主要工作是學(xué)接電話和其他公司進行業(yè)務(wù)上的溝通。在打電話的過程中,總會遇到一些困難。例如:對方說的專業(yè)詞匯我不知道什么意思,根本無法交流,于是只能先記下來再向同事們請教,稍后再給對方回電話給出一個準(zhǔn)確的答復(fù)。我就是在這樣一個從不懂到懂的工程中逐漸積累了很多相關(guān)的知識。
第四周
周四下午,部門經(jīng)理說要給我們培訓(xùn),我以為是給我們講一些關(guān)于酒店方面的知識,但她說的酒店前臺畢業(yè)第一句話就否定了我當(dāng)初的猜測。她說,只是想以聊天的形式,談一下我們對未來的規(guī)劃,并給出她個人對我們的一些建議。部門經(jīng)理在酒店工作了五、六年,可以說是非常有經(jīng)驗了。她對人生有著獨到的見解,用自身的經(jīng)驗現(xiàn)身說法。她告訴我們一定要重視對英語的學(xué)習(xí),過硬的英語水平會在將來我們應(yīng)聘工作時為我們增加成功的幾率。哪怕是應(yīng)聘和我們專業(yè)不對口的工作,即使專業(yè)性的知識并不很了解,但英語的聽說能力強還是很有可能找到好工作的。除此之外,還建議我們?nèi)W(xué)一些手藝或繼續(xù)深造,要有一技之長,從而拓寬我們的就業(yè)面,這樣找起工作來就不那么困難了。
第五周
因為剛進公司的緣故,一些重要的事情我都沒有涉及。我想只有從最基本的開始干起,一點一滴地積累,做好我負(fù)責(zé)的每一件小事,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心,將來才能成就一番大事業(yè)。 早上,我基本能保證提前到酒店,在開始工作的前一段時間,幫著收拾一下,讓大家工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些東西啊。 這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的,不過雖然是一些瑣碎的小事,卻和學(xué)校里很不一樣,我感覺,每一件小事都需要我親歷親為,通過付出自己的勞動換來的成果很有價值,也很值得。
第六周
在慢慢的學(xué)習(xí)與進步中,我的實習(xí)周期也已經(jīng)快一個半月了。大致的工作流程我有了基本的了解,也接觸了操作了,比如接受電話預(yù)定、登記入住OK房、收發(fā)傳真等等。今天領(lǐng)班的問我打算實習(xí)多久,我說可能幾個月的樣子,她問我以后打不打算留在酒店,我真有點不知道怎么回答她……有好幾個同事都打算下個月辭職了,也來了很多的新人。酒店的人員流動量真是很大。不管怎么說,先做著吧,盡自己的能力去做好,先不考慮太多吧。
第七周
今天酒店接了一個會議,房間基本全滿了,客人們通常都是一批十幾個左右的來,幫他們登記的時候常常忙不過來,大多數(shù)客人都是很好的,會很耐心的等,有些客人就沒有那么多的耐心。周二那天遇到了一個攜程的客人,一個五十多歲的中年先生,由于客房還沒有做出來,一同事就建議他把行李先存起來,等客房做好了之后在入住,誰知道,那位先生突然就大發(fā)脾氣,說什么酒店的管理怎么這樣,為什么讓他存行李?真是有點讓人哭笑不得。我們只是好心提一些建議而已,結(jié)果還被客人罵了一頓,哎。
第八周
不知不覺時間快過倆月了。這周說一說我要負(fù)責(zé)的接待工作。就是負(fù)責(zé)接收信件,接待來訪的客人,并把來訪電話根據(jù)其需要轉(zhuǎn)接到負(fù)責(zé)相關(guān)工作的工作人員的`分機,方便他們直接進行業(yè)務(wù)交流。這也是我酒店前臺畢業(yè)第一次做電話轉(zhuǎn)機的工作,開始時有點緊張,擔(dān)心張冠李戴,怕把來訪電話轉(zhuǎn)錯部門,給同事的工作帶來困擾和麻煩。好在幾個電話接下來就適應(yīng)了,發(fā)現(xiàn)這并沒有想象中的那么復(fù)雜。這也算是我這次實習(xí)學(xué)會的另一項能吧!不管怎樣,只要有收獲就是好的,就算這一天天的付出沒有白費!
第九周
一天某客人11點的時候打電話到前臺說要退房,我接的電話,他問可不可以延遲到12點半,不收半天的房費,我問了領(lǐng)班,也幫這位客人修改了退房的時間?腿嗽12點的時候回到店,問我可不可以憑房卡打開門,我問他是不是剛才打電話的那位客人,他說是的,我說可以。后來客人下來說,他打不開門,領(lǐng)班告訴我房卡過了12點會自動消磁。然后那個客人就劈頭蓋臉的把我給罵了一頓,說什么耽誤了他的時間之類的話,搞得人心情很不好。因為我以為只要在電腦上修改了資料就可以自動延房的。同事安慰我說沒有什么,這個行業(yè)本來就是要習(xí)慣被客人罵,而且要在被罵的同時保證工作不出錯。看來做酒店業(yè)真是要有一個良好的心態(tài),抗壓的心態(tài)…
第十周
在酒店的這段時間,我還是像剛來的時候堅持早上早點到酒店,幫同事的辦公室收拾一下,我知道任何事情都是貴在堅持,虎頭蛇尾的話,會給別人留下不好的印象,也不利于自己的發(fā)展。通過前幾周的實習(xí),我已經(jīng)把前面的業(yè)務(wù)都基本學(xué)會了,但一接觸新的業(yè)務(wù),還是有一種挫敗感。雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)了那么多的理論知識,但真正運用到實踐中還是需要一個過程的,我決定要抓緊時間里趕緊練習(xí)。這一周又是這么過去了,大家各忙各的,互相合作,每一個都是不可缺少的,各司其職,各盡其責(zé),相處得也很融洽,我覺得很有收獲。
第十一周
周三早上的時候經(jīng)理找我談話,問我學(xué)的怎么樣了,我想了想說,基本的流程,操作都會了,就是不夠熟練,還有很多細(xì)節(jié)自己也不能夠單獨處理。經(jīng)理還問,最近總臺有什么問題嗎?我想了想,突然間覺得訝異,因為剛來那幾天,我覺得總臺到處都是問題,很亂,意識也很不到位,然而當(dāng)我自己融入這個集體的時候,我卻看不到這些了。經(jīng)理繼續(xù)說,難道你到我這來是怎么學(xué)做服務(wù)生的嗎?難道你不想以后做管理者嗎?一定要把自己的高度站上去。我點點頭,表示領(lǐng)會,不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。
第十二周
周六那天下午,一同事被主管叫進辦公室,因為隔音效果挺好,什么都沒聽到,但那同事出來后眼眶紅紅的……傍晚一起去食堂打飯的路上,那位同事忿忿然地向我們描述當(dāng)時的場景,還說了一串主管的不好聽的話……當(dāng)然我學(xué)會了傾聽,也學(xué)會了聽過就算,安慰安慰就OK了。酒店業(yè)或者說服務(wù)業(yè)都普遍這樣,面臨著顧客、領(lǐng)導(dǎo)、同事等方面的壓力,我們這些行業(yè)的工作人員要學(xué)會抗壓、減壓,才能在此穩(wěn)住腳跟。如果遇上不順心的事排解不了或者就想跳槽什么的,那在哪都干不長久。感覺我能這樣想貌似是成長了,呵呵。
第十三周
雖然總體來說工作還是算順利的,但時不時不管是不是你的錯因總會有機會讓別人數(shù)落,搞得人心情不是忒好。好在,周五下午的時候來了一對老年的夫婦,貌似是部隊的退休干部,感覺很恩愛的樣子呢,老太太問我大廳有沒有熱水,我就去幫她在餐廳打了一些開水,當(dāng)我把杯子遞給老太太的時候,她非常感謝,臉上流露出的笑容,讓我覺得我所做的事情是有意義的。在工作中,每天看見形形色色的客人進進出出,為他們提供不同的服務(wù),解決各種各樣的問題。有時工作真的很累,但是我卻感覺很充實。
第十四周
日益體會到的是,前臺作為酒店的窗口,是酒店給客人的酒店前臺畢業(yè)第一印象。最重要是我們要保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進酒店都會體驗到我們的真誠和熱情。在與客人溝通過程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時,低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應(yīng)保持與客人有時間間隔地交流目光。特別當(dāng)客人對我們提出批評時,我們一定要保持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會給客人“滅火”,很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語,對待賓客要做到來時有迎聲,走時有送聲,麻煩客人時要有致歉聲。只要我們保持微笑,就會收到意想不到的效果。
第十五周
這周來了幾個新的服務(wù)生,從他們身上我看到之前我的影子——帶著夢想與憧憬,用青澀稚嫩的眼光看著這個世界,小心翼翼地對待所有人。經(jīng)過實戰(zhàn)磨練,我的業(yè)務(wù)熟練了很多,能夠獨立地解決一些問題了。前臺是酒店的信息中樞,業(yè)務(wù)量大,客人多的時候真的是忙的不可開交?吹矫β档膱雒婢拖袷且粓龌鞈(zhàn)。當(dāng)班的時候就像是在戰(zhàn)場上,客人一批一批的上,我們一批一批的打退,在前臺我們都必須遵循一個原則——讓客人盡快在你眼前消失,當(dāng)然不是敷衍和搪塞。因為客人到前臺都是來解決問題的,我們應(yīng)該盡快的幫助客人解圍,不僅節(jié)省客人的時間也減少我們的麻煩。
第十六周
說到在前臺上班可不是一件輕松的事情,是身心疲憊。由于業(yè)務(wù)量大,每個班次都要完成自己的任務(wù)后才能下班,遇到客房率高的時候,拖延下班時間是常有的事情,而且要把遺留的問題與下一班次交接清楚,否則會引起麻煩。另外,責(zé)任一定要落實到個人,每一筆業(yè)務(wù)之后都要有當(dāng)事人的簽名,以免出現(xiàn)問題時找不到責(zé)任人。那天,終于熬到快下班了,某同事作帳時發(fā)現(xiàn)少了900多元錢,很有可能是混亂之中出的差錯,又找不到責(zé)任人,沒辦法,一個字——賠。
第十七周
為什么大學(xué)生初出來工作顯得與社會格格不入呢?那天,我靜下心來好好地想一想,所有這些問題的根源都來自一種心理——理想與現(xiàn)實的落差感。大學(xué)生走出純潔理想化的象牙塔來到現(xiàn)實社會中,發(fā)現(xiàn)許多事情和自己想象的并不一樣,甚至相差甚遠(yuǎn),有很多人和事讓我們看不慣,產(chǎn)生許多不平衡的心理,在這種心理的作用下,摩擦、沖突、矛盾開始在日常工作中產(chǎn)生。在經(jīng)過一段時期的磨合之后,我們的心也累了,激情也滅了,我們被現(xiàn)實的社會打敗了,開始學(xué)會接受,重新定義這個社會。
第十八周
前臺的業(yè)務(wù)很多很雜,而且機動性很強,這里還是酒店的信息中樞,酒店里的很多信息都要從前臺過濾,因此要求前臺的員工對各項業(yè)務(wù)都要非常熟悉,對酒店的情況十分了解(包括酒店周邊地區(qū)),對各種信息掌握要相當(dāng)及時,并時刻保持清醒的頭腦,對客人的要求作出及時迅速的反應(yīng),動手要快、準(zhǔn)、穩(wěn),細(xì)心,再細(xì)心也不為過。同時要養(yǎng)成一種良好的職業(yè)習(xí)慣,這是相當(dāng)可貴的。到前臺一段時間以后,我的動手能力增強了,而首先是我對這種服務(wù)的意識增強了,也許這是我實習(xí)后最大收獲吧。
第十九周
時間也將我變成了老員工,看到前臺來的幾個新同事,看他們做事情會有不足之處,可以原諒,畢竟是新手,但這個理由也不是萬能的。學(xué)東西要積極主動,要勤快,更要機靈,這些方面都很重要。當(dāng)我看到新同事做事情不主動,不靈活時,我會很不認(rèn)同,這是一種態(tài)度問題。當(dāng)很忙的時候,人手不夠,自己的新同事木訥的站在一旁,我是不會那樣耐心了。新來的不主動學(xué),難道要別人主動教嗎?分析到這里我十分理解我作為新人時的經(jīng)歷,也許人就是要經(jīng)過時間和經(jīng)歷歷練過后才懂得一些道理,也算是事后諸葛亮吧,呵呵。
第二十周
回顧這二十周以來所經(jīng)歷的點點滴滴,發(fā)覺實習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗才知其中滋味。比如,如何與同事,與領(lǐng)導(dǎo),與顧客相處。人際關(guān)系是剛踏入社會的大學(xué)生需要學(xué)習(xí)的重要一課。在社會中,真的讓我認(rèn)識到什么是現(xiàn)實。復(fù)雜的人際關(guān)系教會了我做什么事兒都要三思而后行;不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就能以不便應(yīng)萬變;也讓我不斷的在社會中調(diào)整個人的心態(tài)去學(xué)著如何做人。當(dāng)然,在半年的鍛煉中,給我的還僅僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向社會還是不夠的,擺在我面前的,是一條長長的摸索之路……
有關(guān)實習(xí)周記7
20xx年X年X月 星期X
實習(xí)地點:
1 實習(xí)主要項目和內(nèi)容
今天自貢的天氣還是有點熱,第一天去單位上班,調(diào)好的鬧鈴早早地把我鬧醒,于是一切準(zhǔn)備就緒,我就搭上公交車提早到來公司,迎面就遇上當(dāng)時面試我的王副總,副總熱情地帶我到了銷售部門,介紹我部門負(fù)責(zé)人陳哥。他個子不高,但很精明干練的樣子。他為我詳細(xì)介紹公司的流程和業(yè)務(wù),還有很多很多。給我印象最深的話就是:我們公司不是大公司,所以每個人的價值都很高,都很忙。以后你會很辛苦的,但年輕人這個時候多辛苦些,學(xué)到的東西更多。他還告訴我有時間就多去看看別的部門。我坐在公司為我準(zhǔn)備的辦公桌上開始熟悉負(fù)責(zé)人給我的一些銷售資料。部門同事都開始陸續(xù)來上班,十分熱情的跟我交流,他們看起來都很友好。
一整天,好像沒做什么,但給我的感觸很深,感覺自己已經(jīng)適應(yīng)了這個小辦公室。我和兩位同事也很快建立了良好的關(guān)。我會更加努力,相信我會把我的工作做得很好。
2 實習(xí)主要項目和內(nèi)容
今天負(fù)責(zé)人陳哥沒給我安排具體的工作內(nèi)容,只是叫我先熟悉一個整理銷售資料的軟件,很尷尬的是我發(fā)現(xiàn)自己什么都看不懂,于是只有去百度去搜資料。網(wǎng)上的答案看著真的很抽象,于是只能求助于同事,坐我對面的王哥最是熱情,還跟我說他進來的時候,基礎(chǔ)也不好,讓我別沮喪。說得我的心里暖烘烘的,這更加增強了我的信心。他還說,公司的人都很厚道,把公司,把那個小辦公室當(dāng)做自己的家。我除了謙虛的客套話外,都不知道該說些什么好了,看來得好好鍛煉自己的溝通能力了?吹酱蠹叶己苊Γ乙膊缓靡馑冀(jīng)常打擾人家,只能自己發(fā)奮,熟悉這個軟件。
一整天的時間就這么過去了,看起來不大的公司,里面的結(jié)構(gòu)卻很復(fù)雜。經(jīng)理還跟我說,生產(chǎn)部是公司除了銷售部以外最重要的部門之一,以技術(shù)贏得天下,以服務(wù)誠信未來,有了高了技術(shù)才能首先立足市場。他和我說他前兩天很忙,這些天的事情基本上忙完了,明天還要帶我去別的部門學(xué)習(xí)。我很興奮,終于不像第一天那樣無聊了,可以長見識了。
3、副總帶我去參觀了市場部和行政部。和那里的同事相互介紹認(rèn)識后認(rèn)真看了他們的工作。
因為帶我去參觀的是經(jīng)理,總感覺他們也把我當(dāng)成領(lǐng)導(dǎo)似的,很客氣。突然想起了一個成語狐假虎威。在這里得知下午有個業(yè)務(wù)員培訓(xùn)會,為了多學(xué)知識,我主動和銷售部經(jīng)理說:下午的培訓(xùn)會我來幫你們做事,大事辦不了,端茶倒水還是會的。銷售部經(jīng)理高興地答應(yīng)了。
下午去了會議室,發(fā)現(xiàn)銷售部經(jīng)理在那里給業(yè)務(wù)員開會。在這里,知道了網(wǎng)絡(luò)營銷到底是怎么一回事,了解了這些業(yè)務(wù)員的工作。會議結(jié)束后我自己有了點觀點。(這些業(yè)務(wù)員的素質(zhì)似乎不是很高,對自身產(chǎn)品的了解還不夠深入,對網(wǎng)絡(luò)營銷沒有一個特別清晰的概念,作為本單位,應(yīng)該穩(wěn)住原有的業(yè)務(wù)員,并發(fā)展新的業(yè)務(wù)員,避免培訓(xùn)好后的人才流失,對單位造成不利,讓業(yè)務(wù)員認(rèn)識到參加培訓(xùn)的重要性。)我是新來的,還是少說兩句吧,和經(jīng)理說這些不見得是好事,還是壓藏在心里為好。或許我了解的不一定對。但我知道經(jīng)理和優(yōu)秀?匆娺@么多優(yōu)秀的人士,我感到自己太渺小了,我真的希望數(shù)年之后,自己也能成為公司的內(nèi)行人士。
4、實習(xí)主要項目和內(nèi)容
不知不覺四天居過去了,在這里我很充實。副總今天都去各部門轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),我也跟著去了。參觀了財務(wù)部,開發(fā)部,后勤部和質(zhì)量監(jiān)督部。算今天,除了總經(jīng)理辦公室沒去過,公司所有的部門都去過了。我現(xiàn)在才知道,總經(jīng)理主外的,所以,總是不在。主內(nèi)的是這位副總。有時候覺得自己還真幸運,要是去了大集團,那也不能了解所有部門的內(nèi)容了。在副總那里得知,總經(jīng)理英語很好,我雖然沒見到總經(jīng)理,但我確信,他一定是一個非常優(yōu)秀的人物。副總說,總經(jīng)理過兩天會從外地回來,到時候我就有事情做了。他還說,每個部門我都已經(jīng)轉(zhuǎn)遍了,以后哪里需要我,我就得去哪里幫忙。
我很開心,總之,對我來說忙比閑著好,因為充實。副總對我說,我來這里快一個星期了,對單位有什么看法,叫我大膽地說。我想了想,添加幾句客套的話,和他說了業(yè)務(wù)員的問題,他想都沒想,就笑著夸我,說我真有見解,銷售部是我們最關(guān)鍵的缺口。公司商品技術(shù)含量高,但公司規(guī)模小,招不到優(yōu)秀的銷售骨干,雖然是家用電器,但銷量卻不怎么可觀,現(xiàn)在公司的決策就是培養(yǎng)銷售精英。我發(fā)自內(nèi)心的點了點頭,也是我發(fā)現(xiàn)的問題,他們早有答案了,我只會看問題,不會解決問題,真值得向副總好好學(xué)習(xí)。
5、實習(xí)主要項目和內(nèi)容
今天一到辦公室,經(jīng)理讓我翻譯一下資料。我看了后就傻了,這是什么啊?雖然都是英文的,我能看懂一半就不錯了,因為是加拿大的一套設(shè)備的技術(shù)參數(shù)。很多科技名字我們在學(xué)校都沒看到過。部門經(jīng)理還和我說,我們總共經(jīng)歷可能要引進這個技術(shù)。還特意發(fā)傳真叫我試著翻譯一下。副總?cè)タ偨?jīng)理辦公室給我拿了英語大辭典,中英商貿(mào)詞典,英漢科學(xué)技術(shù)名詞詞典。有這三個我心里也有底了,忙了一整天才把這套設(shè)備翻譯明白。這一套設(shè)備還真復(fù)雜,怎么這么多參數(shù)和說明。整整12張A4紙。深深體會到我在學(xué)校里學(xué)的知識,過了。我把翻譯好的資料發(fā)傳真給總經(jīng)理后。隨著經(jīng)理的一句辛苦了,一天的工作完成了。兩個字很累。不過我很喜歡目前的實習(xí)生活,除了第一天閑著,一直窩都接受了新事物,學(xué)到了很多知識。
6、實習(xí)主要項目和內(nèi)容
早上起得有點晚了,七點半了,要遲到了,我匆匆洗臉打車去公司,還好沒遲到,經(jīng)理還沒來。雖然長嘆一口氣,但我覺得打車費太可惜了,以后要是天天起來晚的話,工資基本上就和打車費扯平了。看來還得更加嚴(yán)格要求自己。經(jīng)理沒給我安排工作,我就去和前臺文員聊天了,當(dāng)然是問工作有關(guān)的事。正是這時,一位人員過來讓前臺文員做些事。沒記錯的話是人事部的人。我立刻就說,讓我來做吧!希望有什么事可以繼續(xù)讓我來做。那位小姐好像很高興的樣子,于是給我安排了事,回到我的辦公桌,我變開始計算各位同事在一次評比中分?jǐn)?shù),從中,我了解到,這些經(jīng)理需要不斷培訓(xùn)的。了解到幾個辦公室的領(lǐng)導(dǎo)人的名字,了解到這次評比中那些經(jīng)理的表現(xiàn)。正在這時,經(jīng)理讓我宋飛資料區(qū)另一個辦公地點,并取數(shù)碼相機過來。于是,我收拾好這些要統(tǒng)計的資料去了另一個辦公地點,把材料交到了徐小姐的手里,并取回了數(shù)碼相機;貋砗,統(tǒng)計完數(shù)據(jù)交到了鄭小姐手中。并表示希望以后還有事可以幫忙。接下來,幫忙復(fù)印了四十份資料。
瑣碎繁忙的一天又過去了,同事們對我的表現(xiàn)很滿意,我在這里過得也挺充實愉快。
7、實習(xí)主要項目和內(nèi)容
總經(jīng)理回來了,四十多歲,個子不高,但看起來是又精神又干練。副總給我們相互介紹,我又向總經(jīng)理做了個簡單的自我介紹,他還感謝我前兩天做的翻譯,給他省下很多時間和精力。
下午在大廳開員工大會,除了生產(chǎn)部的基層工人沒來,其他的人士都來啦,我也第一次看到了這樣的場面。進一步認(rèn)識了單位同事。大會總結(jié)了公司的任務(wù),會議上說下周一我們老板要從國外回來了,公司的規(guī)?赡苓要擴大些。大會后各自回到了辦公室。副總還和我說老板很禮貌很講究,告訴我老板的一些生活習(xí)慣,還讓我做些心理準(zhǔn)備。我心中感激,副總真是好領(lǐng)導(dǎo),有點像爸爸。他還說要是我愿意的話,我很可能和總經(jīng)理和老板,還有很多員工去大連參加飛行船公司展會。原因是因為我曾為他翻譯過那套設(shè)備,認(rèn)為我英語還不錯。
8、實習(xí)主要項目和內(nèi)容
財務(wù)部的馬會計來了我們辦公室,每個人發(fā)了張請?zhí),說這周末他要結(jié)婚。我很開心我也有一份。馬會計還和我說,我一定要去,我因為是學(xué)生,不用隨禮錢,老捧場就很感激了。第一次收到結(jié)婚請?zhí),感覺還怪怪的。
我依然做我的事。什么都幫,什么都做。還會用了一個統(tǒng)計軟件,統(tǒng)計上月各地區(qū)銷售數(shù)量和銷售額,把數(shù)據(jù)給銷售經(jīng)理分析市場。雖然做的都是小事,但這些足夠我學(xué)習(xí)了。下午部門經(jīng)理不在,沒事做,我就上網(wǎng)了。我加了很多同事的QQ在那里私自聊天,哇!原來他們比我還閑,我們還有個群,我們正在研究馬會計結(jié)婚的時候怎么熱鬧熱鬧。我很愛這個群體,越來越能融入這個群體了,也是,我已經(jīng)在這里實習(xí)兩周了,說是實習(xí),其實我的工作量不比他們少,算了!就當(dāng)鍛煉自己吃苦耐勞的精神吧!
9、實習(xí)將就一半了,我已經(jīng)逐漸進入狀態(tài)。開始獨立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道對于銷售,我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過在商場和客戶溝通。領(lǐng)會客戶的意圖,向客戶介紹產(chǎn)品、推銷產(chǎn)品。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜ぁS谑敲刻焐习辔叶紩韧氯サ迷缫恍,?zhǔn)備一些資料在身邊已備隨時查閱,當(dāng)然如果這次能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在心。進行得還是比較順利的',通常每天都要來好多個客戶,只需要簡單的做一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有一些客戶要求詳細(xì)的產(chǎn)品介紹,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品時非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我夠把事情米貓鼠得比較清晰,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經(jīng)講得口干舌燥了,但一想,也許我剛才的一番話就搞定了一番生意,即使再辛苦也是值得的。加油!
10、實習(xí)兩個星期的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進步挺快的,即使是之前從來沒有接觸的銷售崗位,同時也對銷售這一行有了更深的認(rèn)識,這一周做通過電話和客戶溝通的事情。偶爾也餓出去跟客戶面談。
由于自己想來不叫內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不太順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進步不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵,自己嘗試大膽地吾應(yīng)付,慢慢的好了很多。不再會有陌生的場合怯場。今天下來,面對經(jīng)驗比我豐富,閱歷比我深得多的客戶,也能夠通過簡練清晰地表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
11、今天公司的老總從國外回來了,他一點都不喜歡擺架勢,件到每個員工都很禮貌,還敬禮,我們只好也跟著回敬了。下午上層領(lǐng)導(dǎo)開會,我們辦公室只剩我一個人了,哎!我這個小人物,郁悶啊。上網(wǎng)和其他同事聊了聊感受,她們還安慰我,等我到了三十所歲,一定比他們有能力。我發(fā)現(xiàn)一個問題,感覺財務(wù)部的人特別的閑,上網(wǎng)總能看到他們。他們和我說,財務(wù)部就處理羅嗦的事情多,單位不像那些大集團,結(jié)個賬要差不多一周之間,我們公司財務(wù)部是月末三天最忙,忙得廢寢忘食,其他時間都有很多空閑。財務(wù)部林會計還邀請我到他的辦公室坐坐,我就去了。和他聊天很開心,他們還問我現(xiàn)在的大學(xué)生活和我說大學(xué)生活是最悠閑最開心的,帶來社會,時間長了就沒激情沒意思了。我還幫出納員去了趟銀行結(jié)匯,明白了從來沒聽說過的結(jié)匯概念是什么。和主管會計要了財務(wù)章和法人章,跑去銀行。
對我來說接受新事物是最開心的事看。今天,我覺得自己學(xué)到了一些,進步了一些,我相信,自己在接下來的日子里還會繼續(xù)學(xué)到更多的東西。
12、采購員張某病了,采購部需要人。經(jīng)理叫我辛苦一下幫幫采購部。
一位采購員拿著報價單去出納那里領(lǐng)支票,我在他旁邊聽他吩咐。采購員年齡比我還小,和他還挺靦腆的。我們采購的是什么鋼板,質(zhì)量要求特別高。我們跟著司機去了鋼板銷售部,流程比我想象的簡單。。他們已經(jīng)定完貨了,因為采購的鋼板量不多,每次都是我們自己來取貨。仔細(xì)驗完貨后用支票交易了。把鋼板運回庫房后,回到了辦公室,我還問采購員,我們也沒忙什么啊?為什么需要兩個人去交易呢?他笑著和我說:這是這是公司的規(guī)矩,必須兩個人以上去提貨。要是一個人去,會有吃回扣的危險。,另外我還知道了支票時這么回事,怎么用。
下午忙著翻譯設(shè)備的技術(shù)參數(shù),忙完后又一天過去了。經(jīng)理說我很勤快和熱情,還說要求公司明天開始就用單位的車接送我。我高興極了,也能享受和別人別的同事不一樣的待遇,我覺得自己現(xiàn)在完全是公司的職員,不再是一個實習(xí)生了。我把家里的詳細(xì)地址告訴了司機,司機還說學(xué)校離他家不遠(yuǎn),但是這點也不好,每天都要走上第一個坐車,轉(zhuǎn)一圈姐同事然后去單位,回來的時候最后一個回家。哎!雖然方便,但是比走到車站擠公交車能好點。
13、第一次坐單位通勤車上班,感覺還不錯;氐阶约旱霓k公室,等了半天沒人來上班。我去前臺問員那里問情況,前臺說他們和老板去大連參加展會了。我頓時覺得有些失落。心里想,為什么他們都不帶我去啊。又一想,可能是我的能力有限吧!對!就是我的能力有限,畢竟我剛來不久而且是個實習(xí)生。就算去了也做不來什么?斓街形绲臅r候經(jīng)理來電話,還和我說這次因為去的都是男同事,不好安排我,讓我在辦公室努力工作,以后有很多機會。我用客氣的話謝謝了經(jīng)理。但心里卻有了抱怨,經(jīng)理對我的關(guān)心不像以前那么熱情了,感覺自己在這個單位就是多余的。整天除了做點小事,還像也沒做什么重要的事
我和小姐年齡差不多,心情不好就和他聊天了。她說我是傻丫頭,領(lǐng)導(dǎo)走了你就更自由了啊!好事啊!還有,他們是把你當(dāng)做自己人了,已經(jīng)都習(xí)慣了,對你做事放心,不是冷落你。我覺得他說得還挺有道理,哎!我這個傻學(xué)生,和他們比,是嫩了點。
下午上網(wǎng)和同事交流心情,在書架上拿了本關(guān)于管理方面的書,看書看到下班。一天就有過去了。
14、經(jīng)理還沒回來,我們辦公室還是只剩下我一個人。我想我今天做什么呢?在這里無所事事就是浪費青春。對于各部門也沒有新鮮感了,哪兒也不想去。激情也沒以前高了。我常常對自己說不能消極。
我對公司生產(chǎn)的各種電器不是很了解,于是我就去了質(zhì)檢處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。那里調(diào)試班的工人在調(diào)試剛生產(chǎn)出來的電器。哇!好神奇。采購部我也去過,生產(chǎn)部我也看過,只覺得就幾個鋼板加點電子元件做出來的東西功能還這么多。他們還給我介紹我們公司的出國主打產(chǎn)品,世界獨創(chuàng)的國際發(fā)明專利,更難得的是這種電器制作成本低,聽他介紹我都模糊了,更好奇這些東西竟然有這么多人買。真想去銷售部打探打探,這樣就更能懂公司的流程了。去了銷售部,結(jié)果辦公室鎖門,銷售經(jīng)理可能和老板去了大連,業(yè)務(wù)員都去外面跑業(yè)務(wù)了。
我分析了這些天,同事們還是很歡迎我的,因為我肯主動幫他們做事,給他們幫了不少忙。心里想,想用我,那得好好對我。這些天好像長了點心眼。
15、今天一大早,經(jīng)理給我說叫我明天陪他去招人,見見世面,今天可是我最后一天實習(xí),他可能都忘了。那我就對辛苦一天吧!我好緊張,他對我說,到時候我不用說話,坐在一旁聽他和求職者怎么說就可以了,叫我坐在旁邊觀察學(xué)習(xí)。
下午我和經(jīng)理說了,今天是我最后一天,經(jīng)理說,哎!我最近忙,還真把這事忘記了,他叫我回學(xué)校后好好學(xué)習(xí),還說歡迎我到他們公司繼續(xù)工作。財務(wù)部的人給我送來了工資,下午我和經(jīng)理聊了一下午,他們給我寫了實習(xí)鑒定。整個實習(xí)結(jié)束了。
經(jīng)歷是人生一筆令人受益匪淺的財富。在經(jīng)歷了半個月的實習(xí)生活之后,我發(fā)現(xiàn)自己能夠與同事們很好的相處,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分給的任務(wù)。這些天,我要盡力將自己的角色調(diào)過來。重新進行定位,讓自己充充電,彌補自己在工作中發(fā)現(xiàn)的不足。但實習(xí)期間同事們親切的聲音人仍舊回響在耳邊,熟悉的身影常常歷歷在目,是他們催我學(xué)習(xí),催我上進。
有關(guān)實習(xí)周記8
第一周周記
來到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺有點拘謹(jǐn),努力讓自我的微笑減少言語上的笨拙。
第一天并不像我想象的那樣,由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境,結(jié)識新的同事。大家似乎都很忙,可能此刻是業(yè)務(wù)的旺季吧。
經(jīng)過一周的實習(xí),對公司的運作流程也有了一些了解,雖然還沒有具體的操作過,可是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,學(xué)會了如何去處理一些突發(fā)事件。懂得從中學(xué)到必須的處理事情的發(fā)那個發(fā),并且從工作地過程中明白了主動出擊的重要性,在你能夠選擇的時候,就要把主動權(quán)握在自我手中。
相信大家剛開始實習(xí)的時候,都做過類似復(fù)印打字、整理文檔等的“雜活”,因為剛開始對于公司的工作資料、流程還不了解,所以做“雜活”成了實習(xí)工作必做的工作。雖然工作比較繁雜可是從中也學(xué)到不少的東西。所以說事情是不分大小,只要進取學(xué)習(xí)進取辦事,做好份內(nèi)事,勤學(xué)、勤問、勤做,就會有意想不到的收獲。
第二周周記
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不明白事情到底是怎樣一個樣貌,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎樣樣,即使是自我完全陌生的事情,只要有機會,都必須要去嘗試,努力去做好。因為沒有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。
另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就能夠了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次做那些不起眼的小事時,雖然我做得不夠好,但經(jīng)歷了就是好的。
第三周周記
到了這一周說說我的感想最深刻的還是交際方面的。象我一個人在外面,生活確實不容易。俗話說的好在家靠家人,出門靠朋友。出來交朋友是十分重要的,而看準(zhǔn)人,看好人,交好人是更重要的,在結(jié)交新朋友之前要研究好這個人是否值得自我去交,看準(zhǔn)人是交朋友的一個重要條件,看好人則是交朋友的一個中心環(huán)節(jié),交好人則是最簡單的了。
我的公司雖然不怎樣大,可是有幾個人就有幾種不一樣的社會形態(tài)。有些時候我都會不禁的發(fā)出感慨,也許正因為社會上有這些不一樣的人,不一樣事,不用的物體才能構(gòu)成這個復(fù)雜而又無奇不有的社會。社會真是讓我感慨萬千,如果說社會是大海,那我就是一滴水,終究會隨著時間的流逝而滾入滔滔的大海隨波逐流。
第四周周記
在經(jīng)歷了一周的打雜工作,讓我對公司的運作流程以及業(yè)務(wù)有了一個整體的了解,所以這一周我們的工作資料也有了一個小變化,除了進行簡單的技術(shù)資料整理,還有就是如何去做好這個產(chǎn)品方面的設(shè)計,我本來以為就要將具體的尺寸用工具測量出來,然后經(jīng)過autocad畫出來就能夠了,可是結(jié)果并不是想象中那么簡單。
老板總是叫我一遍又一遍的檢查畫的圖是否還有其他的錯誤,經(jīng)過幾天的檢查,我開始感覺到一整天坐在電腦面前開始有些疲倦,整天應(yīng)對著電腦,看著那枯燥無謂的圖形,我有點開始厭倦了,可是我還是堅持著做著,細(xì)心的檢查著。就這樣我熬過了枯燥的一個星期。
第五周周記
俗話說的好一年之季在于春,一天之季在于晨,又是一個星期的開始,早上起來呼吸著窗外的新鮮空氣,來到廠里開始新的工作,將上個星期的零件圖把他裝配起來,我以為本來是很簡單的事,可是事實并不是想象中的那樣的簡單,在裝配過程中出現(xiàn)了許多問題,這下可把我個弄葷了,都不明白該從何下手,比如說在裝配的過程中出現(xiàn)尺寸的不一樣,出現(xiàn)很大的間隙等等其他的許多問題。一時間看出許多的毛病和錯誤,只好再次慢慢地修改,尋找還有沒有其他的錯誤。
經(jīng)過幾天的奮斗,修改和檢查這個工作快臨近尾聲了,我總是在期望我的圖不要在出現(xiàn)其他的錯誤。這個星期雖然結(jié)束了,可是我還是有地方值得我去學(xué)習(xí)的,真的是不易樂呼。
第六周周記
圖是弄好了,接下來是開始進行生產(chǎn),調(diào)試。真是毛病重重,錯誤多多。‘a(chǎn)品剛出來進行調(diào)試微出現(xiàn)這樣那樣的毛病。之后才清楚明白是怎樣一回事。
可是經(jīng)過這件事能夠?qū)W到不少在學(xué)校所學(xué)不到的知識與經(jīng)驗,原先在設(shè)計繪圖,這個零件是研究的.并不單單是把圖繪出來,還要了解一些關(guān)于市場方面的信息,比如說價格,一些常用的毛坯,怎樣做起來才方便簡潔,如何把他設(shè)計成又好又方便的產(chǎn)品。還要研究在加工過程中出現(xiàn)的誤差,還有一些熱處理方面的知識等等。如果不想到這些結(jié)果會是難以想象的,浪費時間上其次的,最重要的是公司經(jīng)濟的損失。
第七周周記
經(jīng)過一個多月的實習(xí),雖然對公司不是那么的太了解,可是多少不等也有所了解。天天做著一樣的事,感覺得無比的枯燥僅有自我一個人坐在電腦面前一整天,僅有電腦從早到晚的陪者我,覺得好孤獨,沒有了以前在學(xué)校的那種歡聲笑語,沒有在學(xué)校的那種簡便悠閑自在了,有的只是空虛和寂寞。有些時候閑下來就坐在電腦面前發(fā)呆,不明白做什么。
就這樣一天一天的耗著,感覺除了工作以外,自我的生活中就沒有其他的新鮮的事情,或者是值得人去回憶,留念的了,沒有了色彩斑斕的生活,有的只是枯燥的工作有些時候都有點沖動想不干了,去換換別的工作,想給累積更多的社會知識和經(jīng)驗,可是想了想還沒有那么的沖動,還是在原先的地方老實的呆著。
第八周周記
雖然時間是過的那么的艱苦,可是還是有歡樂的時光的。
那天,我和師傅出去吃飯了,在飯桌上,師傅沒有以前那一臉的嚴(yán)肅,讓我感覺到自我和他們就象兄弟一樣,并沒有那么的陌生。在吃飯的時候叫我注意一些細(xì)節(jié)方面,并不象在學(xué)校大家在一齊吃飯那么的隨便,要有必須的規(guī)矩和禮數(shù)。叫我如何去喝酒,雖然我不會喝,他們就讓我少喝點,意思一下,叫怎樣在那里結(jié)交新朋友,也好為自我以后在社會混多一條路,多見見世面。
那天我們吃的很高興,也很開心,我第一次感覺這樣無拘無束。回到廠里的宿舍,呼吸著外面的空氣,感覺到無比的舒暢,來到廠里最終有了一次真正的放松,心理覺得樂滋滋的。
第九周周記
經(jīng)過了一段時間的工作,又開始踏上了新的征程,進行新的鍛煉。經(jīng)過一段時間的匆匆忙碌后,最終有了能夠閑下來的一點時間。能夠稍微的偷懶一下,好好的享受一下工作之余的歡樂。
在這以后才上體驗生活那種家庭生活的開始,開始我的新的工作:學(xué)習(xí)怎樣做好日常生活中的細(xì)事,比如說說是挖排水溝,看似一件簡單事,可是實際哂納感做起來就顯得的十分的棘手,對于我們剛步入社會的新大學(xué)生來說無疑是一個重大的考驗,雖然我并不明白怎樣去弄,更不明白如何弄好,可是我還是在其中努力的學(xué)習(xí),領(lǐng)悟其中的心得。這些活原先在家里并要自我去做,但我在那里能夠親身的體驗到家人的辛苦與勞累。僅有自我親身經(jīng)歷,才能深刻體會。
第十周周記
鐵架子,放在里面來增加的它的強度,以防被什么大型機器從上頭走的時候壓壞了,我看著師傅做,便好奇的問你為什么不做成和扳子一樣大的架子呢?師傅起初并沒有告訴我為什么這樣做,我一向帶著這樣的疑問。
之后和他一齊澆的時候才發(fā)現(xiàn),如果和它弄成一樣大的話結(jié)果就放不進去,或者說以后弄出來,邊上就會不平齊,不僅僅外觀上頭不怎樣好看,并且有些時候不注意的話,他人從它旁邊經(jīng)過的會弄傷其他人。這個雖然簡單,也許在書上的時候大家都會說,但你一旦在真正實踐的時候就會想不到,僅有實踐了,才能更深的體會。
第十一周周記
鍛煉遠(yuǎn)不止這些,從中學(xué)到的東西才是最重要的。
又有一件事情是我記憶猶新,那天天陰著,風(fēng)吹著,冷極了。老板叫我們?nèi)ニ洌@些簡單的東西對于我來說都是沒做過,不怎樣會做。
我都不怎樣情愿去做,老板說了不得不做,正所謂在別人的屋檐下吃飯,不得不低頭。硬著頭皮拿著家伙干了起來,起初上一臉不愿意,慢慢做起來覺得里面還是有必須的學(xué)問,比如說一般樹干要刷多高,才能到達保護樹的最佳效果,書皮上頭一般刷成什么樣貌才能最好,怎樣樣刷才能使多有的白色在同意高度,怎樣樣刷才能讓人看上去更加的美觀舒服等等,從臆見小的事情上就能學(xué)到很多,只是有些時候自我并沒有發(fā)現(xiàn)而已。
第十二周周記
學(xué)習(xí)總是永無止境的,正所謂活到老學(xué)到老。公司是搞二手?jǐn)備仚C的維修,這一次家里來個大家伙,要進行大修,這下好了一忙就大伙給忙壞了,大家一天到晚就開始為著這個大家伙弄來弄去,開始天天加班。一天從早到晚都干個不停,晚上還要加班,那幾天真是一個盡的叫累啊!恨不得一下就過去,事實是不可能的,只能一天又一天在忙碌中度過。
回頭想想這幾個星期感覺自我嘗到人間的酸甜苦辣,感覺時光是度日如年,十分的難熬。有些時候整個人早上都不怎樣想起來,盼望著什么時候能夠放假休息一下,好好的放松個一天兩天,最終結(jié)束了一個星期的勞累生活,回過頭在想想這個星期的點點滴滴,不禁的笑了起來。
第十三周周記
時間過的真是快!不知不覺的將近兩個多月了。
對于剛出學(xué)校的我來說生活的點滴都是一個學(xué)習(xí)的過程,比如說自我的日常生活,從學(xué)校出來了,什么都要靠自我,剛來廠里的時候,自我連做飯都不怎樣會,有些時候都煮的不熟,正所謂在家里過慣了那中衣來伸手,反來張口的生活。
開始幾次都沒做好,可是之后慢慢的適應(yīng)了,越做越好了,同時自我也開始慢慢的學(xué)習(xí)做菜了,雖然做的不怎樣好,可是自我還是每一天堅持的去做,相信總有一天會做好的,正所謂功夫不負(fù)有心人,我堅信總有一天會弄好的。
離開了學(xué)校,怎樣樣去搞好自我的生活也是一個重要的過程。也是有很多地方值得自我去學(xué)習(xí)的,生活中處處能夠?qū)W習(xí),只要你去用心。
第十四周周記
實習(xí)過半,真是實習(xí)時間多多,接觸社會多多,學(xué)到的經(jīng)驗和社會知識更加的多多。新鮮的事更是說不盡,道不完。在工廠中發(fā)生的趣事,幽默的事也算不少。
但這個星期我想說的是,有些發(fā)生我們身邊看上去不怎樣起眼的事,可是當(dāng)你親手做起來的時候就會發(fā)現(xiàn)自我并不是像想象好做,那么的容易簡單,這可能也就是我們平常所說的眼高手底吧!真是不做不明白,一做嚇一跳。
有些時候我都怎樣敢相信自我會這么的差勁,可是事實就在眼前,事實是證明一切強有力的證據(jù),我不得不相信這一切。這些雖然是小事,但能真正的反映一個人在處理這些事方面的本事,事實勝于雄辯,也許從這些事中我們能夠?qū)W習(xí)到在處理小事方面應(yīng)當(dāng)謙虛謹(jǐn)慎一點。
第十五周周記
實習(xí)立刻要結(jié)束,我也逐步向成熟期邁入,但在這段時間的實習(xí)印象最深的還是做事要認(rèn)真、細(xì)心,馬虎不得,在校的時候教師就說過,在你們上班的隔壁就是監(jiān)獄。
十分感激實習(xí)單位的明白教師對我的悉心教導(dǎo),讓我學(xué)到了各個方面的知識,在單位實習(xí)期間,不僅僅掌握了專業(yè)技巧,也不僅僅局限于專業(yè)方面,看似簡單的事情,其實學(xué)問大著呢!
第十六周周記
這周依舊忙碌,但發(fā)現(xiàn)自我有點心境不平靜,以致于效率有點低,所以,在職場中,心態(tài)永遠(yuǎn)是最重要的,所以我得立刻調(diào)整自我。
第十七周周記
經(jīng)過這次綜合實訓(xùn)的操作,使我比較系統(tǒng)地了解了制圖基本程序和具體方法,加強了我在實習(xí)崗位上的實際操作本事,對所學(xué)的專業(yè)知識進行綜合檢驗。
同時也學(xué)會了人際交往,溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的資料。這段實習(xí)時間,雖然很快就過去了,但學(xué)到的東西可不少,如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù),這些都不是信手拈來的,都需要一個逐步的從點到面的認(rèn)識,今日我學(xué)到的所有這些都是書本課堂上學(xué)不到的。
第十八周周記
“千里之行,始于足下”,這短暫而又充實的實習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫忙。
向他人虛心求教,與人禮貌交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。
這次實習(xí)也讓我深刻了解到,和團體堅持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自我這樣一個即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的教師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛,我們能夠向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。
實踐是學(xué)生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運用所學(xué)知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認(rèn)識問題,分析問題,解決問題的本事。為認(rèn)識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。同時還需我們在以后的學(xué)習(xí)中用知識武裝自我,用書本充實自我,為以后服務(wù)社會打下更堅固的基礎(chǔ)!
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