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紅酒直銷平臺的失敗總結(jié)
總結(jié)是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律，讓我們一起來學習寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編為大家收集的紅酒直銷平臺的失敗總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
在任何領(lǐng)域，失敗者的體會都與成功者的經(jīng)驗有著相同的價值。在創(chuàng)業(yè)的圈子內(nèi)，注定只有少數(shù)人能夠品嘗到成功果實的滋味，而那些失敗離場者流下的淚與汗，又恰恰滋養(yǎng)了每一枚懸而待采的成功果實。
英國創(chuàng)業(yè)者JamesMaskell一年半之前成立了高檔紅酒直銷平臺VineTrade。針對高檔紅酒在銷售中層層代理商剝削導致價格高浮的情況，Maskell想要建立網(wǎng)絡(luò)直銷平臺，為上游廠商和終端消費者搭建直接交易的渠道，擠壓高檔紅酒的價格水分，并且成功從知名風投手上拿到了天使投資。就是這么一個切實可行的創(chuàng)業(yè)項目，終究還是難逃失敗的結(jié)果。讓我們欣喜的是，Maskell坦然分享了自己對創(chuàng)業(yè)失敗的總結(jié)。
哪里出了問題？
低估了人際關(guān)系的力量
終端消費者在采購高檔紅酒時，會有貿(mào)易公司銷售代表與他們直接進行接觸。銷售代表不僅在賣紅酒，他們還會同這些高級客戶溝通，與客戶分享紅酒知識，提供專業(yè)咨詢建議。相比之下，VineTrade的服務(wù)太單純，終端客戶往往通過VineTrade購買一兩次紅酒后便會重拾手機撥打銷售代表的電話號碼。
Maskell總結(jié)道：我知道這些人買高檔紅酒是為了開心，但沒想到他們和銷售代表之間的關(guān)系也是所有樂趣的一部分。
市場不存在原有隔閡
eBay和Airbnb之所以能夠取得如此巨大的成功，是因為在他們出現(xiàn)之前，上游賣家和下游買家之間不存在交易渠道。而在買賣高檔紅酒的圈子內(nèi)，大家基本都相互認識，有些供貨商甚至會繞過VineTrade的平臺自行和買家進行交易，VineTrade的盈利模式受到了挑戰(zhàn)。
Maskell總結(jié)道：我們曾經(jīng)嘗試著隱匿上下游雙方的交易信息，但效果不好。整個行業(yè)的下層建筑有問題
在高檔紅酒行業(yè)，紅酒本身通常貯存在外地的酒窖中，所有者想要飲用時才會將酒拿回自己手中。也就是說，紅酒的買賣經(jīng)常不存在實物交易，只是同一個酒窖中某一瓶酒的歸屬權(quán)發(fā)生變化而已。然而，這些酒窖缺乏先進的管理方法，紅酒歸屬權(quán)的轉(zhuǎn)移經(jīng)常會因為人為疏忽發(fā)生這樣那樣的紕漏。VineTrade曾經(jīng)嘗試建立自己的庫存?zhèn)}庫，可惜這種做法成本太高。
Maskell總結(jié)道：紅酒貯存行業(yè)因為長時間的價格戰(zhàn)已經(jīng)變得無利可圖，VineTrade幾乎不可能自己運營酒窖�，F(xiàn)在的買家愿意花5000英鎊買一瓶酒，卻不愿意支付每年10英鎊的保管費。
網(wǎng)站無法快速擴張，出現(xiàn)資金緊張局面
正如以上談到的幾點原因，VineTrade無法快速擴大規(guī)模。如果要想實現(xiàn)最初設(shè)想的高檔紅酒交易平臺，還需要大量的時間和精力投入。與此同時，公司運營所需的資金出現(xiàn)了緊張的局面，每個月的預算不足2萬英鎊。也許再融資只需要更多的時間，但Maskell卻找不到繼續(xù)下去的理由。
Maskell總結(jié)道：在歇業(yè)之前，VineTrade上的貿(mào)易量已經(jīng)初具規(guī)模，每天大概有十幾萬英鎊。只不過，它離我里最初的設(shè)想已經(jīng)背道而馳。我想做的是一個平臺，卻淪為了一個普通的電商。
擴展閱讀：實習總結(jié)報告（紅酒銷售）
暑假社會實踐報告
首先，我想向為我的實習提供幫助和指導的經(jīng)理和我的同事們致謝，感謝他們?yōu)槲业捻樌麑嵙晫嵺`所作的幫助和努力。
通過實習，我獲得了實際的工作經(jīng)驗，雖然我并沒有在會計崗位工作，但是學習到了我所沒有學到的知識。實習期間，我了解并參與了銷售過程。在此期間，我進一步學習了紅酒方面的知識，對紅酒有了更深的理解，將理論與實踐有機結(jié)合起來。我的工作得到了經(jīng)理和同事充分的肯定和較好的評價。
“千里之行，始于足下”，這短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來自己的事業(yè)有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
這段時間的實習工作不僅是對我動手能力的一次提高，更是對我思想上的一次洗禮。在做銷售工作中明白不是所有的工作都是那么簡單的，在接下來的以后工作我將更加勇往直前，愈挫愈勇，向成為一名優(yōu)秀的會計而不斷奮進。
我正式進入店面了，當時很興奮，卻還有點害羞，還有點放不開，感覺自己就這樣被丟在那里了，誰都不認識，不知道自己要干什么，站在那里？說什么？該跟誰講話？一系列的問題來了。
傻傻的在店面站了幾分鐘后，直到經(jīng)理自我介紹了一翻之后，便詢問關(guān)于我的信息，以前有做過哪些兼職與活動之類的。了解過后，他向我們介紹公司的一些基本情況，便對我的進行了安排。讓我跟著銷售姐姐學習。
這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自經(jīng)理和銷售姐姐的教導。首先經(jīng)理先對紅酒的來源對我們進行了講解，讓我們對紅酒有了基本的認識。然后在讓我們對排面上的紅酒進行觀察，看后面紅酒的標簽解說。了解有哪些牌子的紅酒，記住每個牌子紅酒的特點和紅酒的級別，到倉庫加深紅酒的了解。各種紅酒牌子與紅酒級別，分辨出每個紅酒所對應的箱子與規(guī)格。并在倉管的帶領(lǐng)下了解紅酒的保存方式，與擺放。再是該怎么和客戶打交道，在與客人的溝通方面會遇到的問題的處理。通過這段時間的學習實踐和主管的指導，使我更豐富全面的掌握了營業(yè)員所必需掌握的銷售技巧以及人際關(guān)系處理技巧，使我們真正對崗前所學的知識融會貫通。我們還是一樣要不斷的學習，來提高自身的一切，這樣才不會被社會淘汰，這樣的我們來能在社會更好的立足。要付出很多心血和自己不斷的努力。
逐漸的對店里內(nèi)的業(yè)務(wù)流程有了更深入的了解。理論來源于實踐，實踐能更好地檢驗理論。說起容易做來難。在理論的學習過程中，我們總是不以為然。當自己上臺操作時，這才發(fā)現(xiàn)不是丟東就是落西。可想而知，在以后的實際工作中，一定要腳踏實地，戒驕戒躁，時刻保持謙虛謹慎的態(tài)度。此外，在熟悉流程之后，我發(fā)現(xiàn)有些流程過于繁瑣。這就導致了客戶需求服務(wù)的短時間性與操作相對長時間性產(chǎn)生了矛盾。也許這一矛盾引起了很多客戶在業(yè)務(wù)受理過程中的不耐煩。在工作中我已遇到多次，由于長時間的等待讓他們產(chǎn)生了不滿的情緒從而造成了沖突。所以，這一矛盾應引起我們的深思。
這次實踐不僅讓我了解學到很多東西，還鍛煉了我的膽量、語言交流能力和心理洞察能力，讓我知道如何做好一名銷售。一名優(yōu)秀的銷售應該注意以下幾點：
一、保持良好個人形象，具有良好的休養(yǎng)和熱情周到的服務(wù)態(tài)度；
二、精通所銷售產(chǎn)品的知識并掌握足夠的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的知識，以及促銷活動的相關(guān)情況；
三、具有良好的應變能力，能根據(jù)顧客的言語與表情察覺顧客的想法，作出適當?shù)幕貞?/p>
四、不斷學習，掌握銷售能力和銷售技巧。
實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。學生的實際操作能力與在校的理論學習有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在店里，有些客人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生，我問他們?yōu)槭裁�，他們總說從我的臉上就能看出來，呵呵，也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧！我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后，我相信我也能做的像老板一樣好。
在學校，理論學習的很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到的，而實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況�；蛟S工作中運用到的只是簡單的問題，只要套公式就能完成一項任務(wù)，有時候你會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學的那么吃力呢？也許老師是正確的，雖然大學不像在社會，但是總算是社會的一部分。我們有了在課堂上對知識的認真消化，有平時作業(yè)的補充，我們比別人具有了更高的起點，有了知識去應付各種工作上的問題。
這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛�，我們可以向他們學習很多知識、道理。我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的�？墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。
我知道，不到之處還有存在，在以后的工作中，我會繼續(xù)努力，不斷完善，不斷提升個人文化素養(yǎng)和銷售技巧！為公司創(chuàng)造利益，為我個人的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)！實習只是一種磨練的過程。對于結(jié)果，我們應該有這樣的胸襟：不以成敗論英雄，不一定非要用成功來作為自己的目標和要求。人生需要設(shè)計，但是這種設(shè)計不是憑空出來的，是需要成本的，失敗就是一種成本，有了成本的投入，就預示著的人生的收獲即將開始。
現(xiàn)今，在人才市場上大學生已不是什么“搶手貨”，而在每個用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以，大學生不僅僅要有理論知識，工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單，同等學歷去應聘一份工作，公司當然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了假期打工。雖然只有短短的時間，但是在這段時間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時刻，它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
大學生除了學習書本知識，還需要參加社會實踐。在這短短的日子里，我已順利地完成了從學生到銷售的角色轉(zhuǎn)換。雖然時間不長，但我感受頗多。實習的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是實習生活的全部吧。我不知道多少實習的人有過這種感覺，但總的來說，這次的實習生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的�，F(xiàn)在想來，短短的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的，這也算是我這次實習中所得到一生中的一筆寶貴財富。
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