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管理突破與自我超越的作文

時間:2023-05-04 00:38:43 關(guān)于作文 我要投稿
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關(guān)于管理突破與自我超越的作文

  管理突破需要從認識自我、改變自我、超越自我入手,實現(xiàn)自身能力與人格的提升。這里所體現(xiàn)的是一種不斷升華的有恒循環(huán),經(jīng)歷的是一個態(tài)度轉(zhuǎn)變,觀念更新、方案完善,實踐摸索,群體互動的連續(xù)演化過程。

關(guān)于管理突破與自我超越的作文

  由于每個企業(yè)都面臨著不同的環(huán)境、使命、實力,很難通過簡單地借鑒其他企業(yè)的經(jīng)驗而獲得成功。所以,企業(yè)管理成功的關(guān)鍵在于不斷地自我超越,特別是對于行業(yè)中的領(lǐng)先企業(yè)來說,情況就更是如此。對于行業(yè)中的一般企業(yè)來說,通過采用高標(biāo)定位等方法,考察比自己發(fā)展得更好的企業(yè)在做些什么,通常還能得到一些啟發(fā),借此改善自己的經(jīng)營水平,而對于行業(yè)中的龍頭企業(yè)來說,就不像其他企業(yè)一樣可以依靠借鑒他人經(jīng)驗而發(fā)展,此時更為需要的是依靠自身的力量去探索出新的經(jīng)營訣竅,踏出一條前人沒有走過的路。要做到這一點,在管理思路上必須突破自我設(shè)限的定勢,重視由以下四句話組成的自我超越16字建議。

  改變假設(shè)——變通心智

  自我超越的第一句話是“改變假沒”,以變通心智、開創(chuàng)戰(zhàn)略思考的新途徑。萬事觀念先行,而觀念受假設(shè)影響。只有改變假設(shè),轉(zhuǎn)換思考角度,才有可能清除內(nèi)心的成見,實現(xiàn)真正的觀念轉(zhuǎn)變。在自然科學(xué)上,人們通過不斷地提出假設(shè),證偽假設(shè),再提出新假設(shè),證偽新假設(shè),這樣不斷加深對客觀規(guī)律的認識,推動著科學(xué)的進步與繁榮。在人文科學(xué)上,也同樣可以借鑒這種自然科學(xué)的研究思路。正因為如此,管理突破的自我超越也可以從改變假設(shè)開始,只不過這里的假設(shè)所涉及的主要是對于人和事的判斷,而不僅僅局限在對于客觀自然規(guī)律的把握與解釋上。

  在管理領(lǐng)域,由于涉及到人,而人與人之間存在著相互作用的關(guān)系。對于人與事的假設(shè)的改變,會導(dǎo)致相關(guān)人員心態(tài)與行為的改變,最終帶來人際互動關(guān)系與經(jīng)營業(yè)績的改變。教育學(xué)與心理學(xué)中的“皮格馬利翁效應(yīng)”與“人際自我實現(xiàn)預(yù)言”表明:一個人對另一個人行為的善意預(yù)期會導(dǎo)致所預(yù)期結(jié)果的真正產(chǎn)生,主要是由于人們預(yù)期本身就成為影響與決定他人及自身行為的一種因素。例如:一個營銷員若覺得某顧客不好相處,結(jié)果就會對其相對來說比較冷淡,愛理不理;該顧客肯定會感受到這一點,從而報之以故意找茬。這樣,雙方就真的處不好了。反之,如果另有一位營銷員覺得該顧客很好相處,對其真誠相待,顧客也感受到這一點,就有可能以感激之情回報。這樣,雙方就真的比較容易相處了。

  以上提到的一個人對他人行為的預(yù)期,在很大程度上只是一種基于主觀心理的假設(shè)。它自覺不自覺地受人們過去經(jīng)歷及經(jīng)驗背景的影響,從而對人們的自我超越產(chǎn)生不可低估的影響。例如:一個總認為自己想法高明的人,是絕對聽不到好想法的,因為事實上他不會認真去聽的。管理上關(guān)于是否可以給人提供勸告的說法是,“聽得進勸告的人也是不用勸告的人”。事實上,正是由于聽得進勸告,表明此人具有較強的環(huán)境自我調(diào)適能力,所以,不管是否得到他人的提示,都會十分注意不斷學(xué)習(xí)、改進提高。當(dāng)然,在此還必須提及的是,在現(xiàn)實企業(yè)中存在的潛規(guī)則,如核心理念、價值觀等,也會在無意之中影響人們的心理假設(shè),給人戴上有色變形眼鏡,讓人似乎看什么都走樣,結(jié)果失去對人、事、物本來面目的真正了解,并進而對管理決策與行為產(chǎn)生不良影響。

  從拓寬管理思維的視角看,作為企業(yè)經(jīng)營決策者,改變假設(shè)有必要提及孔子的“三人行,必有我?guī)熝桑簱衿渖普叨鴱闹洳簧普叨闹。特別是其中的“其不善者而改之”,是人們?nèi)菀缀鲆暤。許多人在看到他人不足的時候,只是作為自己比他人好的一種證明,而比較容易忽視自己在無意中也可能會犯類似的錯誤,從而注意提醒與反思自己,加以積極改進。另外,改變假設(shè)還需關(guān)注孟子的一句話“人之患在好為人師”。只有這樣,才有可能聽得進不同意見。從這個角度看,如果說做“學(xué)問”的關(guān)鍵是學(xué)會提問,則首先需要改變假設(shè),在內(nèi)心深處覺得有必要并且也值得去問,然后才是如何通過有效傾聽,從他人的回答中獲得自己所需的信息。也只有如此,才有可能打開更為廣泛的學(xué)習(xí)渠道。

  觀察傾聽——接受信息

  自我超越的第二句話是“觀察傾聽”,通過廣泛接受源自各種不同途徑的信息,以拓寬管理視野。成功的企業(yè)家往往更習(xí)慣于發(fā)號施令,而忽視觀察傾聽。這樣,長此以往,其身邊愿意提建議的人必將越來越少,該企業(yè)發(fā)展的潛力就完全受制于該企業(yè)家個人的能力。令人慶幸的是,從理智上看,真正不愿觀察傾聽的企業(yè)家是很少的。而根本問題可能在于,一方面人們很難完全排除自己心中存在的各種內(nèi)隱的主觀假設(shè),從而在有意或無意之中干擾了有效的觀察傾聽;另一方面由于真的不知道如何正確引導(dǎo),以使得人們愿意提出與自己的不同看法。

  某企業(yè)的老總曾談到,他每次召開公司中層干部會議前,都反復(fù)提醒自己,要特別注意多聽各方面的不同意見,只是覺得與會者似乎提不出什么好想法。但其與會下屬卻反映,該老總一點也聽不進人家的意見。之所以產(chǎn)生這種認知上的反差,其根源就在于這位老總的習(xí)慣做法,也就是在實際開會中,一聽到誰發(fā)表了不同意見,他的本能反應(yīng)往往就是與其爭論,希望借此機會弄清到底誰對誰錯。這種做法的后果顯而易見,一方面由其所處的企業(yè)老總位置所決定,下屬一般不太愿意與其爭論太多。另一方面,受人們觀察角度與思維假設(shè)的影響,在許多情況下這種觀點爭論是分不出對錯的,如果一定要辯出個是非對錯,表面上就總是老總對、下屬錯,這樣在人們內(nèi)心深處就會覺得老總聽不進不同意見了。

  還有位民營企業(yè)的老總談到,他很想聽下屬員工的意見,可這其中有些人似乎故意與其作對,就是不愿談他所希望聽的內(nèi)容。他舉例說,有一次專門召開公司中層干部會議,計劃圍繞員工如何以企業(yè)為家這一主題展開討論,以便提升員工對于企業(yè)的向心力。但是一開始發(fā)言,馬上就有個干部提出,要讓員工以企業(yè)為家,首先企業(yè)要像個家。他一聽就覺得這個干部是因為心中有意見,故意借機搗亂,于是馬上就說,今天先不討論企業(yè)如何像個家的問題。此話一出,一下子就使原本設(shè)計良好的討論會陷入了僵局。

  要真正做到有效傾聽,除了需要注意“學(xué)問”兩字所要求的是學(xué)會提問而不是總想“解答”外,還需要領(lǐng)導(dǎo)有一定的自知之明與自我約束精神。為了聽到盡可能多的不同意見,作為核心領(lǐng)導(dǎo),如果召開討論會,關(guān)鍵是要有雅量與耐心,任憑各種不同意見發(fā)表,并做到不聽完其他人意見之前,決不先發(fā)言。

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